Volkswagen Morlaix - Cobredia

Concession très bien pour mon achat d'occasion d'un transporter. J'ai eu affaire à Romain qui débutait dans ce poste, il a été à l'écoute de mes limites de budget, a complètement gérer la pose d'attelage et est même revenu un jour de congé pour me livrer le véhicule avec lequel je devais partir le lendemain. Bravo aussi aux préparateurs, le véhicule d'aspect était comme neuf. Une équipe qui fait tout pour qu'on reparte satisfait de leur service !!

Très bon accueil et très bons conseils pour l'achat d'une voiture.

Nous avons acheté un tiguan d'occasion. Il y a avait pas mal d'imperfections sur le véhicule . Julien a su être très réactif , toujours agréable a résolu tous les soucis, Allan qui s'en est occupé également. Je recommande ce garage .

Équipe "véhicule professionnel" très efficace et réactive. Je recommande !

Très mauvaise expérience dans ce garage suite à une panne électrique sur mon Multivan. Obligé de payer plus de 1000€ pour la seule recherche de panne qui a duré des semaines, pour au final changer un contacteur et un faisceau électrique… Ça fait cher la formation du personnel de l’atelier.

Jamais déçue ni par la marque Volkswagen ni par la concession Beyou !

J’apprécie beaucoup mon nouveau véhicule et je suis très satisfaite des informations reçues lors de la commande et lors de la livraison. Merci à toute l’équipe de la concession Volkswagen!

Très bon accueil, équipe réactive et compétente.

Ce garage est a éviter absolument , Accueil désagréable et atelier incompétent. Après une révision générale de mon Tiguan , le controle technique 48h00 plus tard m'a signalé , plaquettes de freins a changer, Phares mal réglés, ordinateur de bord pas remis a jour . Et, lorsque j'ai ramené le véhicule pas d'excuse, une attente interminable sans café offert, et à force d'attendre le réglage de mes phares je voulais voir ce qui se passait en atelier et suis tombé sur un incompétent qui tentait un réglage au tournevis sans les bon bon matériel de controle sous prtexte qu'il était dans un autre atelier ...... au delà de l'addition salée habituelle les bras m'en sont tombés . Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette concession. Y a t il un manager de la Qualité et du Service ????

Très mauvaise expérience Pas du tout de respect Je ne recommande pas dû tout

Que dire… j’ai fait la vidange de mon véhicule dans ce garage. Je constate qu’il manque de l’huile, j’en rajoute une première fois. Là je constate une trace d’huile sous la voiture. Je regarde et je constate une fuite. J’appelle le garage. On me demande 129 euros pour un diagnostic, 31 euros pour une voiture de location et un rdv fin du mois. Comment dire … je dois payer 160 euros pour une fuite sans avoir regardé en amont. Sachant que c’est un véhicule PMR. Écœuré. Le fait de dire bonjour à un garagiste c’est 129 euros minimum. Après avoir été dans un autre garage, il s’avère que lors de la dernière vidange chez Volkswagen, ils ont omis de changer un joint. D’où la fuite d’huile. A part nous demander de payer 129 euros pour un nouveau diagnostic commencé par faire votre travail correctement, même si l’erreur est humaine. Avant de faire payer des diagnostics une vérification aurait été plus professionnelle. Une voiture qui n’ira plus dans ce garage.

Super accueil, je conseille fortement

Une super concession, avec des vendeurs pros qui connaissent leurs véhicules et qui sont autant sympathiques que compétents. Je recommande !

Très compétent que se soit de l'accueil,ainsi que du responsable d' atelier et du technicien avec une rapidité bien qu'ils soient débordés.

Je suis déçue de l'accueil, même pas possible de jeter un coup d'œil sans rendez-vous sur un voyant qui reste allumé. Je roule pourtant en VW depuis 1987. Heureusement le garage de Brest est plus disponible.

Juste Merci et ...bravo ! Extrêmement satisfait de l'accueil Pièces Détachées. : Acceuil infiniment sympathique, avec un sourire et une bienveillance évidente ; et une compétence rassurante. Monsieur a, une question annexe, aussi pris le temps d'un conseil avisé.

Rappel de votre rendez-vous par téléphone. Accueil sympathique et professionnel. Contrôle sérieux de votre ancien véhicule. Et de ceux à venir pour la nouvelle.

Sur la route des vacances, un bruit moteur nous force à nous arrêter dans ce garage. Au final, pas grand chose, mais la personne qui nous a reçu à été d'une bienveillance formidable et nous a dépanné! Merci à lui !

Accueil, transparence et professionnalisme lors de la prise en charge de mon véhicule. Petit geste commercial effectué car non couvert par l'EGVO. Merci

Tout d’abord nous tenons à remercier Monsieur Le Bars pour sa forte disponibilité son écoute et son professionnalisme. En ce qui concerne l’atelier mécanique et le magasin c’est une autre affaire. Comment peut-on livrer un véhicule avec les mauvais pneumatiques (hiver à la place de 3PMSF) et sans avoir connecté un injecteur!!! Et tout ça avec 4 semaines de délai de préparation. Se faire prendre de haut par le responsable commercial vente d’occasion avant de vérifier l’origine de deux pannes successives est une honte. Grâce à ces erreurs nous avons été bloqués pendant 6 jours à 1000 kms de chez nous et sans que l’assistance Volkswagen ne parvienne à nous sortir de cette situation!!! Il faut être débile pour proposer trois fois d’affilé un fourgon trois places à une famille de quatre personnes. J’ai passé plus de neuf heures au téléphone avec ces incompétents à cause de l’oubli de votre service atelier de brancher un injecteur. Nous avons depuis répondu à votre enquête de satisfaction pour faire part de notre mécontentement. A une relance pour savoir si l’on avait été recontacté a laquelle nous avons répondu par la défavorable car toujours aucune prise de contact du concessionnaire. Depuis l’avis Google nous vous avons répondu à votre requête et transmis à nouveau nos coordonnées (concept original lorsque l’on fait parti du fichier client) et toujours rien. C’est le troisième véhicule d’occasion que j’achète dans le groupe Cobredia. À la concession Audi de Quimper on respecte ses clients. A Volkswagen Morlaix on les ignore pour ne pas admettre ses tords et les réparer.

Garage très professionnel, où l'on se rend en toute confiance. La qualité des prestations comme de l'accueil sont très bonnes

Très bon accueil, très bonne écoute, j ai toute confiance en votre concession. Le contact est bien passé avec Alann.

J’ai été très satisfait de mon passage dans ce garage. L’équipe est professionnelle, accueillante et surtout très réactive. Réparation faite dans la journée, sans surprise sur le prix. Je recommande vivement à ceux qui cherchent un service rapide et efficace !

Suite à un problème mécanique sur mon Touran je suis passé chez VW Morlaix, diagnostic rapide, réparation dans la foulée et devis respecté, très satisfaisant.

Bonjour Comment puis-je contacter un supérieur ? J’ai frôler l’accident avec un débile conduisant un de vos camions. J’aimerais vous faire remonter les informations merci. (Même s’il n’ira les fait car zigzaguer et être à 120km/h sur la route limite à 80 c’est bien limite surtout coller le par choque d’une jeune permis. Et sa ne fait pas une très bonne pub pour votre entreprise.

En route pour la Bretagne, le mardi 27 mai, le voyant orange défaut de catalyseur s'est allumée. A l'approche, nous avons appelé le garage VW Beyou, à Saint-Martin-des-Champs, là où nous faisons entretenir la Golf. Demandant à passer pour qu'ils diagnostiquent quel est le problème, ils ont refusé notre passage et proposé un rdv le 5 juin. Nous avons expliqué que nous avions beaucoup de route à faire dans les tous prochains jours et qu'il était donc important pour nous de savoir si nous pouvions ou non continuer à rouler. Refus catégorique de nous recevoir ! Nous avons appelé le garage Uselli à Carantec (de taille beaucoup plus modeste !) qui nous a conseillé de solliciter le garage Mevel Citroën, à Saint-Pol-de-Léon. Le garage Citroën, bien que nous roulions en VW Golf et non en Citroën et comprenant notre situation, a accepté que nous passions pour un diagnostic. Prise en charge immédiate et réponse du diagnostic : défaut de sonde lambda. Ils pourraient faire la réparation, mais, très honnêtement, nous précisent qu'il faudra sans doute, après cela, reprogrammer l'ECU. Donc nous invitent à aller chez un réparateur VW. Voulant régler le prix de leur intervention, réponse : intervention gratuite ! Je constate qu'au garage VW Beyou le service n'est plus le même ! Dommage ! Je souhaitais changer de voiture, je m'interroge...

Accueil plus que désagréable ce samedi 10 mai pour ma femme qui pensait bien faire en se rendant chez le concessionnaire Beyou pour une trappe de carburant qui ne voulait pas s'ouvrir sur notre Tiguan. "Vous avez une assurance alors voyez avec elle","envoyez votre voiture dans un garage généraliste", etc... Je n'évoque pas le ton hyper courtois du "vendeur" qui a bien a bien voulu adresser la parole à ma femme après de très longues minutes, tout en beuglant du fond de son fauteuil. Au vendeur : en tant que patron, je vous aurais viré sur-le-champ ! En espérant vous voir très bientôt avec votre patron. A bon entendeur.

Bonjour, Je vous déconseille vivement d’aller au garage Volkswagen de Morlaix (anciennement Bayou). Voici les faits : J’ai décidé de faire reprendre ma Golf 7, qui allait avoir 10 ans, pour prendre un T-Roc en LOA. Le vendeur m’a proposé 7 000 € pour la reprise de ma Golf 7, somme que j’ai donnée en apport pour le T-Roc. La LOA était prévue pour une durée de 37 mois, le premier mois étant couvert par l’apport de ma reprise. J’ai récupéré la voiture le 15 février 2025. Avec le vendeur, je lui ai demandé à plusieurs reprises si je devrais payer une mensualité le 5 mars. Pour moi, il était hors de question de payer une mensualité seulement 15 jours après avoir donné un apport de 7 000 €. Le vendeur m’a certifié que non, et que ma première mensualité commencerait le 5 avril. Or, le garage m’a prélevé le 20 mars, puis à nouveau le 5 avril 2025. Je considère que mon apport de 7 000 € devait couvrir la période du 15 février au 15 mars 2025, et que j’aurais dû payer un prorata uniquement du 16 au 31 mars. ⚠️ Méfiez-vous des vendeurs quand ils vous parlent !

Bonjour Le Goff Vincent Toute notre équipe est ravie d'avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 10/10 - Nous avons eu un contact avec le commercial très sympathique, à l'écoute du client , il nous à proposer différents véhicules qui étaient présents sur le parking. Notre choix effectué nous correspond parfaitement, véhicule très maniable, avec plusieurs options à l'intérieur du véhicule. Nous avons également une golf plus qui vient également de vôtre concessionnaire et avec lequel nous n'avons jamais eu de soucis. Nous ne manquerons pas de faire de bons retours à nôtre entourage. Merci à Tristan. Cordialement Merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre venue dans notre concession. De nos jours, la note Google joue un rôle décisif dans le choix d'un client. Nous serions donc très heureux que vous partagiez votre expérience avec nous sur Google également. Déposer mon avis sur Google Très cordialement, David Rozier Directeur Garage Beyou (Volkswagen Morlaix)

Dans le cadre d'un achat/reprise nous avons rencontré un interlocuteur sympathique et à notre écoute. L'accueil dans cette concession est excellent et l'équipe très professionnelle. Bravo!

Acheter un véhicule d’occasion. Très bien. Reçu par Tristan, échange rapide et efficace. Cependant, je met que 3 étoile sur 5. Concernant l’échange sur EURODATACAR que nous avions signaler 1semaine avant de prendre le véhicule que nous souhaitons pas prendre cette garantie pour n’e pas avoir de démarchage derrière. Dommage que sois une OBLIGATION de prendre cette garantie et de signer le document lors de la remise de la voiture, surtout quand on est contre et on n’a prévue avant. Non merci d’avoir des relances dans 1an, limite du harcèlement avec EURODATACAR pour continuer cette « garantie ». Un recommandé sera envoyé rapidement à l’organisme de EURODATACAR pour arrêter cette garantie. Cordialement.

Au départ, de très bons échanges avec le commercial. Il a fait en sorte que je récupère ma voiture rapidement malgré la nécessité de refaire la carrosserie du coffre. Pour cela je l’en remercie. Mais mon avis positif s’arrête là … Pour commencer, quand j’ai récupéré la voiture, il n’y avait pas la 2nd clé. Le commercial me dit qu’il en recommande une et qu’il me tiendra informé dès réception. Ensuite, en rentrant chez moi, je constate qu’il manque le logo SKODA sur le coffre du véhicule. J’envoie immédiatement un sms au commercial, qui ne prend même pas le temps de me répondre. Je rappelle plus tard pour demander comment faire et il me dit qu’il doit commander la pièce et dès réception, je pourrai me rendre au garage pour le faire poser. Pendant ce laps de temps et 3 semaines après avoir réceptionné ma voiture (d’après le commercial delai normal pour une carte grise (ce qui au passage n’est pas vrai car en général c’est 5 jours), je n’ai toujours pas reçu ma carte grise. Je relance le commercial qui me dit qu’il regarde ça et me tient au courant. Une semaine après, toujours aucune nouvelle de la carte grise et encore moins du commercial. Je relance une nouvelle fois le vendeur … qui doit revenir vers moi pour me dire où en est la demande. À nouveau une semaine après, alors que je n’ai toujours pas de nouvelle de la carte grise et du commercial … je rappelle le commercial mais cette fois ci très agacé en lui demandant de me fournir la preuve que la demande de carte grise a bien été demandée. Bien entendu, le commercial ne m’a informé que le lundi matin, pour me dire que finalement il manquait un document (qu’ils avaient en leur possession) et que la demande venait d’être faite (il aura fallu 6 semaines pour une carte grise). Après ces quelques semaines pour la carte grise, je n’avais toujours pas de nouvelles du logo pour être posé sur la voiture. Devant déménager pour des raisons professionnelles, je demande au commercial s’il est envisageable de l’envoyer dans un garage proche de mon nouveau domicile … à quoi on me dit que c’est pas possible … et j’ai donc du me faire 200km pour récupérer mon double de clé et me faire poser le logo sur l’arrière de mon véhicule. J’ai malgré ça eu le droit à un café et un lavage de la voiture (youpi !!!). Il aura fallu 3 mois pour avoir tout en ordre … En conclusion, très bon commercial avant la vente … mais il faut espérer ne rien avoir besoin après ! Donc si vous pouvez éviter, je vous recommande d’aller ailleurs … si vous n’avez pas le choix alors il n’est pas impossible que vous soyez obligé de vous armer de patience !

Pour ce premier achat au garage Beyou nous remercions Tristan, Corinne et Jean-François pour leur accompagnement. Gentillesse, réactivité et professionnalisme, tous les ingrédients d’une bonne expérience client. Nous recommandons 😃

Révision des deux ans de mon ID4 Très bon accueil de David et véhicule rendu très Propre. Rdv pris pour changement des pneus avants.

Plus de 600 euros pour un changement de filtre et un changement de liquide de frein... On frôle l'escroquerie. D'autant plus que les problèmes pour lesquels nous avions amené le vehicule ne sont pas réglés. Dommage, nous avons fait une infidélité à notre petit garagiste pensant qu'un concessionnaire serait mieux placé pour de l'électronique... loin s'en faut..

J'ai pu acheter un véhicule au garage beyou en début d'année 2023. La vente s'est très bien passée mais j'ai vécu une très mauvaise expérience par la suite. Le jour de la réception du véhicule, nous sommes reçus très chaleureusement mais le vendeur nous indique que le véhicule n'est pas prêt alors que nous attendons depuis plus de 15 jours. A la fin de la remise du chèque, nous sommes reçus dans un atelier de nettoyage ( jamais vu ça !) . Un homme est entrain de sécher notre nouveau véhicule. Nous avions convenu avec le vendeur de reprendre quelques retouches peintures et la rénovation des plastiques extérieurs.. Il est convenu d'une reprise au décapeur thermique afin que cela soit réglé pour quelques temps. Je constate immédiatement que cela n'a pas été fait. Je montre mon mécontentement. Je constate également que le nettoyage intérieur est très mal fait. Le vendeur nous fait monter en voiture et nous nous rendons en carrosserie avec ma compagne... Le carrossier nous explique qu'il pourra faire les retouches plus tard. Sans avoir aucune explication sur le véhicule nous partons. Quelques jours plus tard, le véhicule passe en carrosserie pour les retouches. Le carrossier est super ! Il m'explique son travail à la fin etc. Quelques jours plus tard, je constate que la voiture gèle a l'intérieur et est remplie de condensation. Je me rends encore une fois en concession. La voiture passera quelques jours au séchage suite au nettoyage à l'eau à l'intérieur du véhicule. Me retrouvant sans voiture, le vendeur me ramène à domicile. Puis me ramenera mon véhicule car j'ai très largement montré mon mécontentement. Le vendeur m'indique de reprendre attache avec le prestataire de nettoyage du véhicule afin qu'il effectue un nouveau nettoyage. J'y suis donc retourné, cela se passe de commentaire, j'ai repris le nettoyage moi même. Premier grand trajet avec le véhicule, je constate que le volant n'est pas droit. Le vehicule est retourné une nouvelle fois, une journée en concession. J'ai été super bien reçu pour les 2 jeunes femmes à l'accueil et le réceptionniste d'atelier. Le vendeur et son responsable sont venus à ma rencontre. Je leur expliquais une nouvelle fois que je n'étais pas content du travail de reception et préparation véhicule. J'ai demandé un geste de la part du garage beyou, il m'est répondu par mon vendeur qu'il n'y aura rien. Qu'il aurait fallu négocier au moment de l'achat pour cela. J'ai sollicité un rendez vous avec le directeur de concession, je n'ai eu aucun retour. Un achat de 25 377 euros que j'aurai dû faire chez une autre marque peut être qu'à ce prix là, j'aurai pu être reçu différemment. Un achat chez eux mais pas deux... À la lecture de la réponse du garage beyou, il y a eu des problèmes, j'en paie les pots cassés sans essayer d'en réparer une partie...

Excellent accueil. Véhicule T.Cross correspondant à notre attente. Personnel compétent et sympathique.

Achat Golf 8 - Un véhicule à acheter... Faites comme moi, rendez-vous chez VW Beyou Morlaix ! Vous y rencontrerez une équipe à l'écoute, professionnelle, efficace et concernée par votre projet, le tout dans une ambiance conviviale. C'est l'expérience que j'ai vécu en y achetant ma Golf 8, un vrai plaisir !

Homme hautain à la réception et accueil du véhicule. Il voulait absolument changer les pneus, alors qu ils sont pas totalement usés (vérifié prêt de chez moi dans un centre de pneus). Dans d autres concessions, le café est offert en attendant le véhicule , pas ici....... C'est pas grand chose, mais fait parti d un bon accueil clientèle. J'ai trouvé un changement dans l accueil de ce garage par rapport aux derniers passages pour les entretiens du véhicule. Je me suis rendue compte du changement dans le personnel. Comme on dit : les meilleurs sont partis! Dommage

Achat TOURAN. Accueil chaleureux et bienséance de toute l'équipe. Instructions et conseils donnés. Temps d'échange enrichissant et attentionné. Bref, un authentique et vrai plaisir !