Volkswagen Lyon Sud - Groupe Central Autos - concession automobile

Concession très bien présentée. J’ai été accueilli par Yassine, qui a su me renseigner efficacement sur les différents modèles. L’accueil était excellent, et toutes les questions que j’avais ont reçu des réponses claires et précises. Une expérience parfaite.

J’ai récemment acquis un Tiguan R-Line en tant que professionnel libéral avec l’aide de Mr Ben Ouada Yassine. Il a été vraiment exceptionnel : toujours disponible, très réactif, il a répondu à toutes mes questions. Je le recommande à 100 %, un service au top et un contact super agréable. Le meilleur conseiller commercial que j’ai rencontré.

Je tiens à remercier sincèrement Thom Zacharie pour son professionnalisme et sa gentillesse. C’est une personne vraiment à l’écoute, toujours disponible et attentive aux besoins de ses clients. Il fait tout son possible pour trouver la meilleure solution et s’investit réellement pour satisfaire ses clients. Aujourd’hui, c’est très rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et humain. Merci encore pour ton sérieux et ton accompagnement du début à la fin !

Je tiens à laisser un avis plus que mérité pour la concession Volkswagen Lyon Sud – Groupe Central Autos, et plus particulièrement pour Alexis. Mon dossier était pourtant loin d’être simple : on m’avait refusé un contrat d’entretien dans une autre concession (à Saint-Doulchard dans le 18). Je pensais donc que ce serait compliqué, voire impossible. Et pourtant, Alexis, qui se trouve à Lyon — donc sans aucun lien géographique avec moi — a accepté de prendre le temps d’étudier ma situation à distance. Il a été d’un professionnalisme exemplaire : à l’écoute, patient, clair dans ses explications, et surtout très humain. Il a pris le temps de m’expliquer les démarches, m’a indiqué qu’il fallait attendre quelques semaines avant d’être éligible, et surtout… il a tenu parole. Aujourd’hui, comme promis, il m’a recontacté par mail et m’a accompagné jusqu’au bout pour finaliser la souscription. Un suivi sérieux, une parole respectée, et un accompagnement du début à la fin — ce qui devient rare de nos jours. C’est rassurant de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et compétent. Un immense merci à Alexis pour son aide et son professionnalisme. Je recommande cette concession les yeux fermés

Livraison de mon ID3, tout s’est bien passé. Je remercie Yassine pour sa patience, gentillesse et le temps accordé pour effectuer une mise en main au top… Merci 🙏🏼

Suite à une crevaison, mon véhicule a été pris en charge rapidement et efficacement par le garage Volkswagen de Saint-Fons. L’accueil a été professionnel et l’intervention s’est déroulée dans de très bonnes conditions. Je tiens tout particulièrement à remercier Kyllian pour sa disponibilité, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Ses explications claires, son professionnalisme et sa gentillesse ont grandement facilité la gestion de cette situation imprévue. Un service client sérieux et de qualité que je recommande.

Tom Zacharie a été exceptionnel du début à la fin : très professionnel, à l’écoute et toujours disponible. Il a su me conseiller parfaitement et rendre l’achat du véhicule simple et agréable. Chaque question a été prise au sérieux et j’ai vraiment senti un suivi personnalisé. Merci aussi à Thibault, pour avoir pris le temps de m’expliquer en détail le fonctionnement du véhicule. Une expérience vraiment top, je recommande sans hésiter !

Excellente expérience grâce au commercial Yassine B. De la concession Volkswagen de Saint Fons ! Un accueil très professionnel et un accompagnement parfait tout au long de mon leasing. En ce qui concerne le véhicule ID4, je recommande, très adapté pour une famille ! Si vous souhaitez un leasing de qualité et un accompagnement professionnel digne de ce nom je vous recommande cette concession et plus particulièrement le commercial Yassine B.