Volkswagen et Volkswagen Utilitaires La Rochelle C.A.R.

Client VW avec un véhicule en LOA, j'ai déposé mon véhicule à la carrosserie de la concession C.A.R de la Rochelle suite à un accident. Excellent accueil par Delphine et Patricia. Expertise, délai et suivi des travaux respectés. Prêt d'un véhicule gracieusement pendant toute la durée des travaux. Le travail réalisé par l'équipe a été effectué avec soin et rigueur. Je recommande vivement la concession pour son implication et professionnalisme.

Suite a l'acquisition du id3 .. Je voulais signaler le professionnalisme du groupe Volkswagen la Rochelle, ainsi que Nicolas Pottier pour tous ses précieux conseils et renseignements qui ont été déterminant dans mon choix final. Je recommande

J’ai confié récemment mon AUDI à l’équipe de carrosserie, je tiens particulièrement à vous remercier pour la qualité du travail réalisé. Un grand merci également à Patricia et Delphine pour l’accueil, leur gentillesse et surtout leur professionnalisme. 🙏

C.A.R. La Rochelle, service carrosserie. Ayant déjà eu à déposer mon véhicule pour diverses réparations chez eux... et encore ces jours-ci... Je peux souligner le professionnalisme et la sympathie de toute l'équipe, notamment Delphine qui a su résoudre mon problème immédiatement sur place sans rendez-vous. Vraiment, je la remercie grandement pour cela... au top 🔝. Et comment pourrais-je ne pas mentionner Patricia qui, elle aussi, a été d'une grande aide ce jour-là... Alors sincèrement, 1 000 mercis à vous... Et évidemment Tom car, sans lui et son travail de mécanicien/carrossier hors pair, l'épineux problème rencontré n'aurait pu être résolu... Alors vraiment, je tenais à leur dire un grand merci.... 👏👏👏

Décidément nous n’avons jamais eu une bonne expérience dans ce garage. Entre un pare-brise cassé ou le garage a refusé d’en prendre la responsabilité il y a 2ans et maintenant une pièce perdue par le garage que l’on nous fait racheter et aucun rendez-vous pour nous dépanner, vraiment un service client déplorable. Pour une fois seul la personne qui nous a commandé la pièce a été agréable et a essayé de nous aider…

Après avoir fait réparer mon T roc, Je tiens à remercier le service atelier pour son grand professionnalisme et notamment Manon. Prise en charge atelier rapide, et un devis précis. Bravo

Un grand merci à monsieur Gauthier Dufour pour son implication et ses conseils avisés depuis plusieurs années avec nous et les différents véhicules qu’il nous a vendu. Compétences et sympathie au fil des années ont permis de nouer des liens de confiance solides. Je souhaite aussi saluer Manon à l’accueil SAV pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Si le premier est de rigueur le second est une qualité de plus en plus rare.

Très bonne expérience avec le service Carrosserie de Volkswagen. Équipe dynamique et très sympathique et surtout très arrangeante . Merci à Manon , Patricia et Frédéric, Les travaux réalisés sur mon T ROC ont été effectués avec soins et avec la rigueur que je demande à un concessionnaire tel que Volkswagen , Un grand merci :)

Nous venons d'acquérir un ID BUZZ à la concession CAR de La Rochelle. Notre accueil, notre mise en main ont été super. Nous remercions particulièrement Gauthier qui nous a conseillé et accompagné de la commande à la livraison pour l'ID Buzz comme il l'avait déjà fait pour nos autres ID. Nous vous conseillons de demander Gauthier lors de votre prochaine visite chez CAR il est pro et sympa.

Expérience très positive à la Carosserie Volkswagen, je recommande vivement et je reviendrai sans hésitation. Patricia et Manon à l'accueil ont été charmantes et de bons conseils. Frédéric qui s'est occupé de mon véhicule a été très rapide et très efficace. Merci encore à vous!

Très bonne expérience chez Volkswagen La Rochelle C.A.R. J’ai été super bien conseillé par Gauthier tout au long de l’achat de ma voiture. À l’écoute, professionnel et disponible, il a su répondre à toutes mes questions et m’orienter vers le véhicule qui correspondait vraiment à mes besoins. Je recommande sans hésiter !

Ne mérite même pas une étoile! SAV Volkswagen à bannir! 3eme et dernière expérience avec ce garage. Client de la marque depuis plus de 20 ans, je n ai jamais été aussi mal accueilli et conseillé que dans ce garage.

Un grand merci a toute l équipe composée de Patricia, Manon, Frédéric et freddy pour m avoir pris entre 2 clients afin de remettre en place un capteur de stationnement qui était tombé. Intervention en 10min qui m a permis de ne pas immobiliser le véhicule et d aller continuer ma journée de travail. Équipe très sympathique et souriante.

Un grand merci à Nicolas Pottier pour son professionnalisme , son accueil et son excellent service . Notre véhicule nous a été livré extrêmement propre et conforme à nos attentes. Nous recommandons vivement ce garage

Une très bon accompagnement de la.mart du commercial M.Pottier. Nous avons également apprécié la disponibilité des mécaniciens lorsque nous avions des questions. La présentation du véhicule par M. B. briard fut très claire, pédagogique et sympathique. Nous sommes très heureux de notre véhicule. Merci à toute l'équipe.

Je viens d'acquérir pour la cinquième fois une VW. Je remercie tout particulièrement le commercial, Monsieur Gauthier Dufour qui m'a accompagné dans mes démarches avec un grand professionnalisme et une extrême gentillesse. Encore un grand merci

Très satisfaite de l'accompagnement commercial de Mr Roy pour l'achat de mon T-ROC, disponibilité et bienveillance. A l'écoute et toujours disponible. C'est pour l'accueil du personnel de la concession que je reste une fidèle cliente depuis autant d'année. Ce nouveau T-ROC est vraie réussite, confortable, agréable à conduire et nettement amélioré par rapport aux anciens modèles. Je recommande sans hésitation.

Merci à l'équipe de CAR à la Rochelle, pour sa réactivité et la prise en charge de mon problème sur mon Tiguan. J'ai pu récupérer mon véhicule réparé dans la matinée et repartir rassuré. Une mention particulière à Pierre Munos pour son écoute et ses compétences professionnelles. Alain RABILLE

Je tiens à remercier toute l’équipe de ce garage Volkswagen, et en particulier le chef d’atelier Pierre Munos, pour son professionnalisme exemplaire. Accueil, écoute et transparence au rendez-vous du début à la fin. Les explications étaient claires, le suivi irréprochable, et le travail réalisé avec sérieux et efficacité. C’est rare aujourd’hui de trouver un service aussi fiable et impliqué. Je recommande vivement ce garage les yeux fermés. Encore merci pour votre engagement et votre qualité de service !

Grande satisfaction dans la relation pour l’achat d’une ID3. Des conseils de très bonne qualité avec Guillaume et pour la prise en main avec Valentino et Arnaud. BRAVO et MERCI.

Très satisfait de mon nouveau véhicule. Rien à redire depuis les entretiens commerciaux, le suivi et la restitution. Personnel agréable et compétent. Je remercie Monsieur DUFOUR pour son suivi et sa disponibilité sur tous sujets, ainsi que ses conseils précieux.

Nous sommes très satisfaits d'avoir fait appel à la concession CAR de LA ROCHELLE pour notre projet automobile. Monsieur Guillaume OUVRARD a été de très bons conseils et force de proposition et d'initiative pour concrétiser ce projet. C'est un plaisir d'être accompagné par un professionnel aussi réactif, nous n'hésiterons pas à réitérer à l'avenir.

Nous recommandons vivement cette concession Volkswagen et tout particulièrement Monsieur Roy Samuel, pour son professionnalisme. Nous avons acheté une ID3 à distance, à notre arrivée tout était conforme à nos attentes. Un grand merci à Monsieur Roy , très carré dans son suivi , tout s’est déroulé parfaitement!!

Un énorme merci à l équipe Volkswagen de La Rochelle qui s est démenée pour que notre voiture soit prise sous garantie , ce qui n etait pas le cas ! Je ne sais pas comment ils se sont débrouillés , mais non seulement nous n avons rien payé mais ils nous ont rapporté notre voiture dans l île de ré ! Un merci particulier à Samuel Roy et à Jean Philippe.

Depuis 2019, nous faisons confiance à Monsieur Gauthier DUFOUR pour la gestion des véhicules professionnels de notre association. Son écoute, sa réactivité et la pertinence de ses conseils font toute la différence. Un commercial engagé et fiable, que nous recommandons vivement.

Je viens d'acquérir une Golf VIII d'occasion chez CAR La Rochelle. J'ai apprécié le fait que l'on ne me soit pas tombé dessus tout de suite. J'ai pu en effet déambuler dans les allées sans que personne ne vienne troubler mes recherches. Ce n'est qu'à ma demande qu'Arnaud BATON s'est occupé de moi. Il a su répondre à mes questions et angoisses et m'a fort bien orienté sur le type de véhicule qu'il me fallait. Indisponible sur La Rochelle, la voiture a été transférée de Bayonne à La Rochelle et c'est donc sur photo et en totale confiance que j'ai "bloquée" le véhicule. Je n'ai pas été déçu ! Juste après la livraison, petit problème de climatisation; Un simple appel à Arnaud : le RdV à l'atelier était programmé et la réparation effectuée dans les plus brefs délais. J'ai alors pu me rendre compte de l'efficacité du personnel de l'atelier. Merci à Arnaud BATON pour sa gentillesse, son professionnalisme, ses conseils et son accueil. Je ne manquerai pas de recommander ce garage à mon entourage. Philippe Lambert.

J'ai acheté un T-ROC d'occasion dans cette concession. Livraison aujourd'hui 😁. Nicolas a bien compris mes besoins et m'a proposé ce véhicule auquel je ne pensais pas du tout. Super prise en charge, accueil parfait, bref tout s'est tres bien passé. Je recommande vivement.

Nous sommes très contents de notre expérience chez CAR automobiles La Rochelle. Nicolas a su nous trouver la voiture dont nous avions besoin. Il nous a écouté et conseillé et été disponible quand on en a eu besoin. Le suivi est complet de l’achat à la livraison et même après au besoin. La livraison s’est faite avec Benoit qui nous a bien expliqué tous les fonctionnement du véhicule. Nous sommes repartis ravis

Client depuis plusieurs années avec mon touran j'ai acheté une up pour ma femme en 2025 très content de mon achat mais un bruit a l'arrière est arrivé trois mois après , je suis passé a la Rochelle sans rendez-vous et je suis tombé sur le chef d'équipe pierre qui m'a pris en charge et a résolu mon problème en un temps record. Chapeau content de savoir qu'il y a encore des garages au top 👍

Un immense merci à Jean-Philippe de la concession Volkswagen ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une gentillesse et une énergie vraiment remarquables. C’est tellement agréable de se sentir considéré et écouté dès les premières minutes ! Son professionnalisme est tout simplement exemplaire : il maîtrise parfaitement son sujet, explique tout avec clarté et prend vraiment le temps de répondre à chaque question. On sent qu’il aime son métier et surtout qu’il a à cœur de satisfaire ses clients. Mais ce que j’ai le plus apprécié, c’est sa compréhension et son écoute. Il a su cerner exactement mes besoins et me proposer des solutions parfaitement adaptées, le tout avec beaucoup de bienveillance. Franchement, une expérience au top du début à la fin 👏 Je recommande ce conseiller client les yeux fermés !

Nous avons été accueillis par Monsieur Roy, qui a été très à l’écoute et professionnel. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous guider pour choisir le modèle le plus adapté à nos besoins. Nous avons vraiment apprécié sa franchise et son accompagnement tout au long de notre visite. Un grand merci à lui ! Nous le recommandons vivement .

Bonjour, Nous avons acheter un Tcross et fait reprendre notre Polo ce mois ci au sein de cette concession. Tout l’équipe a été agréable, de l’accueil à la livraison ( Jennifer , Benoit et Benjamin). Nous tenons à remercier tout particulièrement Benjamin Chollet pour son professionnalisme, sa qualité d’accompagnement et ses conseils. Nous recommandons vivement cette concession aussi bien pour l’achat d’un véhicule que pour l’entretien.

Je viens d'acheter un véhicule tiguan à la concession. Je tenais à remercier Mr Arnaud Baton pour ses précieux conseils et son accompagnement durant ce projet d'achat, Mr Pierre Munos pour le suivi de cette vente ainsi que Benoît pour les explications lors de la remise en mains du véhicule. Une équipe bienveillante qui est à l'écoute de nos attentes et nos projets. Christelle

Très déçue! Garage a fric avec en prime des personnes à l’accueil extrêmement mal aimable! Tout se passe bien quand vous vous y déplacez pour souscrire, là on vous accueille les bras grands ouverts mais ensuite ZÉRO suivi! Quel dommage! Mon leasing est bientôt terminé, aucun appel ou retour, j’appelle moi même ce jour, le vendeur qui s’est occupé de mon dossier a démissionné, donc personne pour me renseigner! On doit me rappeler, j’attends encore… C’est pas le premier mécontentement, j’ai eu le même cas sur un devis de vidange de ma voiture, une vidange à 700 euros! Oui forcément on met la total, sans consulter le client! Bref bien déçu de l’accueil et du suivi de cette agence, je pensais qu’en passant par une marque de qualité j’aurais le service adéquat, grosse erreur!!! Vaut mieux aller chez Renault finalement!

Un grand merci à Pierre pour les réparations effectuées sur mon véhicule et le travail accompli dans un délai adapté à mes contraintes. Je suis pleinement satisfaite de son professionnalisme et de son efficacité. Je recommande vivement !

Côté occasion je recommande Monsieur Arnaud BATON Après avoir vu d’autres vendeurs sur d’autres concessions, il est agréable d’être reçue par quelqu’un d’humain avant d’être vendeur. Il se plie en 4 pour trouver nos exigences et si ça n’est pas la bonne voiture il se remet en recherche Agréable, disponible, professionnel et humain À recommander en toute confiance

Je viens d’acheter une Audi A1 Sportback chez C.A.R La Rochelle et je tiens à remercier tout particulièrement le commercial qui m’a accompagné dans cette aventure, Nicolas Pottier, pour son accompagnement exemplaire. Du premier contact jusqu’à la livraison, tout a été parfait : professionnalisme, disponibilité, transparence et conseils de qualité. Nicolas a su répondre à toutes mes questions, me rassurer et me guider dans mon choix avec beaucoup de sérieux. Je suis pleinement satisfait de mon véhicule et de l’expérience client proposée par le garage. Je recommande vivement C.A.R La Rochelle à toute personne recherchant un véhicule d’occasion en toute confiance, et je recommande particulièrement Nicolas pour son écoute et son efficacité. Encore merci pour cette belle expérience !

Très bon accueil de la part de M. Pottier et de l'ensemble de l'équipe de la concession. Ils restent disponibles tout au long du processus d'achat. Véhicule d'occasion revendu avec de nombreux points de contrôle ce qui est rassurant. Je recommande vraiment

C’est la deuxième voiture que nous achetons avec Monsieur Grellier Valentin et nous sommes une nouvelle fois très satisfaits. C’est une personne très agréable, sérieuse et toujours à l’écoute du client. Nous repasserons sans hésiter par lui pour un futur achat et nous le recommandons à 100 %.

Livraison d un magnifique T7 pour noël pour l'entreprise AAA PAYSAGE Merci Valentin Grellier pour tes conseils et ta gentillesse, un plaisir de travail encore avec toi À bientôt pour un prochain véhicules Passe de très bonne fête de fin d'année