Volkswagen Clermont-Ferrand - VGRF Auvergne

Très bonne expérience dans cette concession Volkswagen.Accueil professionnel et service sérieux du début à la fin. Un grand merci à Laura à l’accueil, qui a été vraiment agréable, souriante et très efficace. Elle a pris le temps de bien me renseigner et de s’assurer que tout se passe correctement. C’est toujours appréciable d’être accueilli avec autant de professionnalisme et de gentillesse. Service rapide, équipe compétente et ambiance agréable.Je recommande sans hésiter cette concession !

J’ai été très bien accueilli et entourée par les différentes personnes très professionnelles et à l’écoute de mes besoins. Lors de ma première visite jusqu’au jour de la livraison tout c’est très bien passé. Ps: Merci à Lysa pour ses explications et le temps qu’elle m’a consacré.

Visite à la concession en janvier 2026 pour l'achat d'une Polo. J'ai été très bien accueilli et conseillé par Mathieu, avec qui nous avons convenu de la vente du véhicule, après un essai complet et la proposition d'avantages notables. Livraison fin janvier avec Lysa, très bon accueil également, véhicule parfait extérieurement et intérieurement. Enfin très bonne expérience lors de la pose de mes nouveau pneus avec M. Rollin, ainsi qu'avec l'atelier qui en a profité pour vérifier divers organes du véhicule. En bref, très bonne expérience avec la concession, et mon nouveau véhicule remplit parfaitement toutes mes attentes. Je recommande ces professionnels +++

Un grand merci à João pour avoir su comprendre parfaitement mes besoins et me guider avec des conseils pertinents et honnêtes tout au long de mon projet. Son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Merci également à Audrey pour avoir pris le relais et finalisé la vente avec beaucoup de sérieux, d’efficacité et de gentillesse. Tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante. Une excellente expérience du début à la fin, avec une équipe compétente et à l’écoute. Je recommande vivement.

Je suis plus que satisfaite !! Merci à Ivan qui m’a vendu ma Polo et qui a pris le temps de bien m’expliquer la LOA, tout était clair et simple. Il est vraiment pro, sympa et rassurant. Merci aussi à Audrey qui s’est occupée de tous les papiers, de la reprise de mon ancienne voiture, et qui m’a aussi expliqué le fonctionnement de la voiture. Elle a été super gentille et efficace. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à Eric C et Christophe B pour leur réactivité et clarté d'explication lors de mon achat de véhicule qui s'est conclu aujourd'hui (10 jours entre le premier rdv et la livraison du véhicule, donc très rapide). Je me suis senti bien accompagné tout au long du processus avec un grand respect envers ma famille et moi même. L'achat était efficace et sans mauvaise surprise. Je n'hésiterai pas à recommander à mon entourage! Merci encore à vous deux :)

De la découverte du véhicule sur le site à la livraison tout s'est déroulé sans aucune difficulté et de façon très fluide. Un grand merci à Audrey et Claude pour l'accompagnement et le service client. Heureux nouveau propriétaire d'une golf 8 Rline.

Laura a été très agréable et professionnelle, Yohann, mon conseiller a été parfait. Ma coccinelle est parfaitement prise en charge. Je recommande.