Volkswagen Castres Autopole Maurel propose la vente de véhicules neufs et d'occasion de la marque Volkswagen, ainsi que des services d'entretien et de réparation automobile. La concession met en avant des offres sur les voitures neuves et des occasions révisées et garanties.
Véhicules Volkswagen d'occasionVéhicules Volkswagen neufsVéhicules utilitaires VolkswagenVente de voiture neuveVente de voiture occasionEntretien autoMécaniqueCarrosserieRéparationNettoyage de la climatisationContrat d'entretienPare-brise : franchise et balais d’essuie-glace offerts
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (581)
Avis Google
4,7
581 avis
5★485
4★61
3★13
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1★20
g
gauthier vanderheiden Google
Suite à un achat de véhicules en concession à VW ALBI, nous sommes tombé en panne quelques km après l’achat. nous n’avons pas eu d’autres choix que de nous rediriger vers VW castres, ceux ci avais un délais beaucoup moins long et un SAV, en tout point meilleur. Nous les remercions grandement pour leur professionnalisme et leur sympathie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et excellente recommandation !
Votre message nous fait chaud au coeur.
A très bientôt.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
D
Didier ROUTOULP Google
Première expérience réussi pour la location d'un véhicule électrique. Une mention spéciale pour Clément qui a été à notre écoute et nous a très bien accompagné dans cette nouvelle aventure. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et très gentil message, nous sommes très touchés !
Nous passerons votre mot à notre conseiller qui sera ravi de vous lire.
A très bientôt.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres.
J
Jérome Brochard Google
Nous avons été très bien accueillis et surtout rapidement dépannés, même en période de vacances et en sous effectif et tout à été mis en œuvre pour que nous puissions repartir rapidement.
Merci à Morgane pour l'accueil et la coordination, Philippe pour le diagnostique et Alban qui est resté plus tard pour terminer la réparation de notre véhicule.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel très gentil message, merci infiniment pour votre retour et recommandation qui nous beaucoup !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres.
V
Valérie Ginestet Google
Très bon accueil en concession par l ensemble du personnel même si les services n étaient pas concernés par notre soucis. Merci à la personne à l accueil (réparations véhicule) qui a pris le relais pour nous accueillir . Elle a été de bons conseils et est très commerçante. Merci au vendeur qui n était pas obligé de répondre à nos questions sur hybride essence en sachant qu on été pas la pour acheter mais pour récupérer par la suite notre véhicule. Prix convenable… merci à vous et bravo
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos mots qui nous touchent énormément ! Merci infiniment cela est notre plus belle récompense
Au plaisir de vous revoir en concession.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
M
Margo T. Google
Votre avis: 10/10- Tout était top : le prix estimé par le diagnostic de ma panne pendant mon voyage en France était réaliste et a même été réduit en fonction de la réparation executée ; en outre, ce garage a même spontanément remplacé mon airbag Takata compromis, alors que j'avais déjà essayé de l'obtenir dans un autre garage VW officiel pendant 2 ans. Je suis SUPER satisfaite! Un GRAND merci AUTOPÔLE MAUREL Castres!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de vous lire !
Merci infiniment pour vos mots très gentils cela nous touche énormément.*
A très bientôt dans notre concession.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
L
Laurence G Google
Très bien accueillie,temps d'attente correct .Belles explications suite à la révision. Merci Monsieur Da Costa et à ceux qui ont pris en charge ma titine.😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de vous lire, merci infiniment pour vos mots cela nous touche beaucoup !
Nous vous souhaitons une belle continuation.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
A
Aurelie Sergeant Google
Corentin a su me conseiller parfaitement concernant mon projet d'achat d'un nouveau véhicule. Toujours souriant et à l'écoute. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de votre retour et très agréable commentaire.
Nous passerons le message à nos équipes.
A très bientôt dans notre concession.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
N
Nicolas CRESPY Google
Nous entretenons notre Volkswagen T-roc de 2019 depuis 1an à la concession Volkswagen Castres par l'intermédiaire de Mme Maximilien du service rdv atelier, et le service est très satisfaisant. Voyant par nos yeux que tout les services possibles sont accessibles pour être bien encadré, cela donne assurance et tranquilité d'esprit.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation et excellente notation !
Nous passerons le message à notre conseillère qui sera ravie de vous lire.
A très bientôt dans notre concession.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
v
vincent porquez Google
Bonne concession Volkswagen
Aceuil sympa
Prise en charge rapide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une recommandation.
Nous sommes très reconnaissants, a très bientôt !
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
S
Sébastien G Google
Qualité de service, accueil souriant et professionnel. Tout est parfait 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et recommandation,
Nous sommes très touchés par vos messages !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres.
M
Margot Piron Google
J'ai été conseillée par Joel qui a fait un super travail.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de votre commentaire.
Notre conseiller sera ravi de vous lire
A très bientôt dans notre concession.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
B
Bruno MUSQUERE Google
Toujours agréable d’être accueilli par des professionnels efficaces et courtois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de vous lire !
Un grand merci à vous, nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres.
G
Guylaine Lesaulnier Google
Sophie, la conseillère client, a pris le temps de bien tout m' expliquer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message, notre conseillère sera ravi de vous lire !
A très bientôt.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres.
C
Clément Sabra Google
Concession exceptionnelle, un personnel à l’écoute et très professionnel et humain.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de vous lire, merci infiniment !
A très bientôt dans notre concession.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
M
MARIE ALGANS Google
Tout a été parfait et bien organisé !!!!
Merci Guillaume Jalbaud et Patrick Lleido
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et recommandation.
Cela nous fait chaud au coeur !
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
B
Baptiste Bégué Google
Achat d'un Volskwagen Taïgo R-line DSG7 : Expérience parfaite véhicule et vendeur au top Merci Mr.Lafon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour très positif !
Nous passerons le message à notre conseiller qui sera ravie de vous lire.
Au plaisir,
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
C
Christophe salaun Google
Très bon accueil, compétence, ponctualité
Ne pas hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et excellente notation,
Nous sommes très reconnaissant de votre recommandation.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres.
M
Maëlle TROPOS Google
Très bon accueil par Mr DA COSTA qui est toujours disponible, souriant, à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes très touchés !
Nous vous souhaitons une belle continuation.
A bientôt !
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres.
C
Corinne Mallet Google
Grâce a Clément j ai pu acheté un véhicule qui me correspond encore merci Clément pour ton professionnalisme son écoute et ses conseils continue comme ça. Pereira frédérico
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de vous lire ! Merci infiniment nous sommes très touchés.
Nous passerons le message à notre conseiller qui sera ravi de vous lire.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
C
Camille Boucherie Google
Merci à Clement de nous avoir reçu, merci d’avoir fait en sorte de nous satisfaire au mieux dans les meilleurs délais. Toujours disponible pour tout
Je recommande vraiment !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux de votre retour et nous vous remercions pour l'attribution de ces 5 étoiles,
Notre conseiller sera ravi de vous lire,
A très bientôt.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
P
Philippe Suriray Google
Très bon accueil, délai horaire respecté
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour ainsi que l'attribution de ces 5 étoiles
Excellente continuation.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
C
Cedric Google
Merci pour l'accueil de passage une équipe très professionnel merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une recommandation,
Nous passerons le message à nos équipes qui seront ravies de vous lire.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
G
Gabin Gilabert Google
Excellente prise en charge lors de la panne de mon véhicule chez la concession. J’ai eu la chance de tomber sur Sophie une personne plus qu’aimable et compréhensive du début jusqu’à la fin de mon expérience. Elle a pris en charge mon véhicule, m’a tenu au courant des avancées et m’a rassuré quand il le fallait. Elle a su répondre à mes questionnements tout au long de ma procédure même lors de l’expertise.
Je recommande vivement. Et encore un grand merci à Sophie.
Cependant, petit soucis, lors de l’expertise Volkswagen castres n’avait pas prévu de technicien pour expertiser mon véhicule comme convenu dans la convocation, ce n’est pas très grave car ils ont su réagir derrière et nous en mettre un à disposition.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel très gentil retour, merci infiniment nous sommes très touchés !
Sachez que nous passerons votre message à notre conseillère qui sera ravie de vous lire.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et à très bientôt.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
S
SoundPieV2 Google
Impossible d’avoir une discussion clair , à part parler à une IA sur leurs numéro ça va pas plus loin.
Je peux modifier ma note à l’avenir mais insupportable de tourner en rond au téléphone avec des robot.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous comprenons votre agacement et nous en sommes sincèrement désolés....Cette IA est au contraire présente pour vous faciliter le parcours client et vous faire gagner du temps.
Sachez qu'aucune technologie ne remplacera l'homme !
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
M
Mathilde Renaut Google
Tout le monde dit bonjour et est très souriant. Agréable d’y aller car ils connaissent bien tout de leurs véhicules !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, nous sommes très touchés par vos mots.
Merci infiniment.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
F
Fabrice Cham (Fabio) Google
Très satisfait de cette dernière expérience.Accueil, professionnalisme, réactivité et qualité du service au rendez-vous.Un grand merci à M. Gras pour son efficacité, son professionnalisme et sa gestion exemplaire du dossier. Bravo à toute l’équipe de Castres.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil retour, nous sommes très touchés par votre retour.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
Toutes les équipes Autopole Maurel Castres
Concessionnaire Volkswagen dans les quartiers voisins
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Volkswagen Castres - Autopole Maurel
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