Volkswagen BYmyCAR Roanne

Félicitations à l'équipe d'accueil et au service mécanique qui sans rendez-vous nous ont accueillis et réparé notre véhicule Tiguan avec le sourire et grand professionnalisme en fin de journée. Un grand Merci à Vous. JS

Nous avons été très contents et plus que satisfaits par l’accueil et le professionnalisme du très cher vendeur Lucas ! Il a su nous écouter sur nos besoins, prendre le temps de répondre à nos attentes et s'adapter à notre demande, tout cela avec une rapidité et une flexibilité déconcertantes. Je souligne son professionnalisme et ses connaissances des différents produits automobiles ciblés pour la clientèle. En conclusion, nous recommandons sincèrement Lucas et Volkswagen bymyCAR Roanne.

Monsieur SEMET, je constate que vous prenez le temps de répondre aux avis, alors je tente ici également : Auriez-vous l’amabilité de prendre quelques minutes pour me répondre enfin concernant mon dossier, qui reste sans retour malgré mes nombreuses relances depuis plusieurs semaines ?!

Nous avons amené notre véhicule pour révision au coteau 42.accueuil trés aimable équipe audi à l écoute et fortement sympathique .je recommande vivement Un grand merci à toute cette équipe commerciaux,entretien etc...

Accueil efficace et professionnel de Cécile, qui a su très rapidement identifier notre besoin et nous soumettre une offre très compétitive. Encore merci pour votre transparence et la qualité de nos échanges.

Nous avons été très bien reçu chez Volkswagen à Le Coteau par M. Lucas Gauthier le jour des portes ouvertes. Il a su nous conseiller et nous aider dans nos recherches. Lorsque nous sommes venus récupérer notre véhicule ce 1er avril, l'accueil était très bien, et surtout les explications concernant le fonctionnement du véhicule. Nous recommandons fortement Volkswagen Le Coteau. Fanny et Emilien

Très déçu nous sommes d'Orléans nous avons décidé d'acheter une golf 8 gti d'occasion chez by my car Roanne début janvier car chez nous pas ce modèle dans notre budget Le chef de vente vo Mr Couzon avec qui nous avons fait affaire le jour de la remise du véhicule je m'aperçois qu'il avait changé les plaques d'immatriculation certes cela partait d'un bon sentiment mais bon pas les bonnes lettres un C au lieu d'un G du coup il nous repose les anciennes plaques en nous disant ne vous inquiétez pas je vous renvois des plaques neuves la semaine prochaine et oui nous avons bien reçu les neuves mais hélas pré percées au mauvais endroit carrément sur les lettres et finition pas top pour la suite 15 jours après le bug écran noir se déclare alors que j'avais bien demandé si la mise à jour avait été faite car Très connu sur ce véhicule j'appelle donc Mr Couzon pour lui en faire part il me dit de voir ça avec by my car orleans heureusement nous avons une garantie d'un an L'équipe d'Orléans par contre au top très professionnelle nous avons eu une personne qui nous a expliqué toutes les fonctionnalités de la voiture surtout tout ce qui est tablette tactile ,électronique, application,chose que nous avons pas vu à Roanne bref tout cela pour dire plus jamais nous n'achèterons un véhicule dans cette concession Même pas pris la peine de rappeler pour savoir si le problème était réglé ba oui ça ne rapporte rien d avoir un suivi clientèle ce n'est pas lucratif

Très bon service après-vente avec une équipe agréable et investie. Un grand merci particulier à Lilian, Maxence et Ludovic qui ont été très professionnels. Très sérieux, je recommande cet endroit les yeux fermés.

Un grand merci à Sylvain K. pour son accueil chaleureux et sa diligence à organiser un rendez-vous suite à un incident survenu sur mon véhicule. J'ai également eu l'opportunité de bénéficier d'un véhicule de prêt, un service appréciable de nos jours.

Un excellent accueil et une prise en charge très professionnelle de mon véhicule par toute l'équipe. Les délais ont été respectés et les explications techniques étaient claires, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement ce garage pour l'entretien de votre Volkswagen