AUDI BYmyCAR Roanne est une concession automobile proposant un large choix de véhicules Audi neufs et d'occasion. L'établissement offre également des services d'entretien, de réparation et de contrôle technique pour votre véhicule.
Super découverte.
Lucas nous a parfaitement accueilli et écouter suite au changement de notre voiture.
Attentif et à l’écoute de nos attentes.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MOULIN,
Nous vous remercions pour cette excellente note et ce retour très appréciable. Nous sommes ravis de constater que votre expérience au sein de notre concession ait correspondu à toutes vos attentes. Nous transmettons votre retour à Lucas.
Au plaisir de vous revoir !
Bonne journée,
Cordialement, T.SEMET, Manager de concession Audi BYmyCAR Roanne.
J
Jean Marc Viot
Achat q3 hybride rechargeable il y a 2 ans.
Premier problème il y a 8 mois, suis allé à la concession et j'attends toujours que l' on me rappelle.
Il y a 15 jours, appel pour devis sur entretien, malgré plusieurs appels ou on raccroche au nez,
J'ai eu une secrétaire qui m'a dit faire un mail au directeur atelier en précisant Urgent,
J'attends toujours l'appel.
En bref, pour vendre vehicule on trouvé interlocuteur mais pour le suivi c'est ZERO.
En 1 mot n'allez pas a cette concession.
Ce jour, le 23 mars, reçu appel du responsable après vente de la concession suite à mon avis défavorable.
Après avoir échangé sur le souci rencontré, une solution a été retenue.
Donc en fonction de cela, je remonte mon avis a 4 etoiles, en espérant que cela ne se reproduise pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Sachez que chaque retour nous permet d'améliorer constamment notre expérience client. Nous sommes heureux qu'une solution ait pu être trouvée et espérons maintenir ce niveau de service à l'avenir.
Bonne journée,
Cordialement, T.SEMET, Manager de concession Audi BYmyCAR Roanne.
P
Pauline Pagnon
Rapidité prise de rendez-vous moins d'une semaine, Efficacité et professionnalisme de l'équipe. Tout ça dans un esprit convivial je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pagnon,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du rendez-vous ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, T.SEMET, Directeur de concession VOLKSWAGEN BYmyCAR Roanne
M
Mr Pintxo
J'ai été très satisfait de leurs prestations, J'ai été reçu par Mathieu qui a été très sympathique et très bien organisé.
Une concession sérieuse qui prends soin de ces clients.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour cette excellente note et ce retour très appréciable, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à Mathieu.
Au plaisir de vous revoir !
Bonne journée,
Cordialement, T.SEMET, Manager de concession Audi BYmyCAR Roanne.
A
Apo-Gaming
On dit que Audi c'est cher mais la qualité est au rendez vous ! et même le service clientèle Dont Mathieu qui a était super professionnelle avec moi et s'est bien adapté à ma situation, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est réjouissant de savoir que nos services ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre professionnalisme.
Cordialement, T.SEMET, Directeur de concession AUDI BYmyCAR Roanne
d
dossantos stephane
J’ai été rappelé pour un remplacement d’airbag. Shona m’a reçu avec un accueil exceptionnel. On m’a orienté vers Mathieu, fort sympathique, avec proposition de café et la possibilité de patienter au chaud avec mon fils. Il a été très professionnel. Ils m’ont rendu mon véhicule réparé et nettoyé. Je suis super satisfait de cette concession, merci à eux. Leur patron peut être fier.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DOS SANTOS,
Nous vous remercions pour cette excellente note et ce retour très appréciable, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à Shona et Mathieu.
Au plaisir de vous revoir !
Bonne journée,
Cordialement, T.SEMET, Manager de concession Audi BYmyCAR Le Coteau.
R
Rynam Haddadi
Lieu très accueillant. Merci à Matthieu pour son professionnalisme et, plus globalement, à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note et ce retour très appréciable, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Nous transmettons vos remerciements à Mathieu.
Au plaisir de vous revoir !
Bonne journée,
Cordialement, T.SEMET, Manager de concession Audi BYmyCAR Roanne.
S
S B
Une concession AUDI digne de cette marque !
Un professionnalisme exemplaire !
Un grand MERCI à Gérald et à Cyril .
Ils savent traiter les clients avec respect . JE RECOMMANDE.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre personnel.
Nous transmettons votre message à Gérald et Cyril.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.
Cordialement,
L'équipe AUDI BYmyCAR Roanne.
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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AUDI BYmyCAR Roanne
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