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CONCESSIONNAIRE VOLKSWAGEN

Volkswagen Château-Gontier - Groupe Lecluse Automobiles

Concessionnaire Volkswagen · Château-Gontier-sur-Mayenne (53)

4,9 208 avis Google Fermé
Volkswagen Château-Gontier - Groupe Lecluse Automobiles — Concessionnaire Volkswagen

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Volkswagen Château-Gontier - Groupe Lecluse Automobiles

Volkswagen Château-Gontier - Groupe Lecluse Automobiles est votre concessionnaire Volkswagen à Château-Gontier. Nous proposons l'achat de véhicules neufs, des services de location courte durée avec Volkswagen Rent, et un accès à notre équipe.

Concessionnaire Volkswagen Véhicules neufsService de location courte durée (Volkswagen Rent)Pièces détachéesAtelier

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (208)

Avis Google
4,9
208 avis
5★192
4★12
3★3
2★0
1★1
J
JB Bxn Google

SAV à l'écoute et professionnel. L'équipe a cherché l'origine du problème rencontré et a fait le nécessaire pour le résoudre, en tenant compte de nos contraintes. Cerise sur la gâteau, véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Groupe Lecluse Automobiles
G
Ghislain SMAL Google

Très bon accueil de M. Balluais. A l'écoute et disponible pour tout renseignement, le véhicule livré est également à la hauteur de mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Smal, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thomas. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Groupe Lecluse Automobiles
M
Manon Loiseau Google

Nous avons été très bien conseillé pour un nouveau véhicule. Thomas a su cibler nos attentes et nous a même proposé un véhicule électrique qui nous a fortement convaincu. Nous sommes ravie de ses explications et des échanges. Très professionnel , Nous recommandons!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loiseau, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thomas. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Groupe Lecluse Automobiles
E
Elisabeth HERVE Google

Très bon accueil. Tout s'est très bien passé. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HERVE, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Groupe Lecluse Automobiles
f
franck lecourt Google

Très mauvaise expérience J'attendais de la sincérité de la part du personnels mais je n'en est pas eu J'ai eu plusieurs versions différentes dès le début entre la secrétaire et le chef d'atelier J'ai perdu 1 semaine pendant que j'avais le véhicule de mon assistance (assurance) Alors que j'aurais largement pu la faire réparer pendant cette période Obligé de reprendre le véhicule d'assistance 1 semaine de plus a mes frais Obligé de reprendre mon véhicule pour la faire rapatrier dans un autre garage Je recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lecourt, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, qui ne reflète pas la qualité de notre service client. Pouvez-vous nous laisser vos coordonnées à [email protected], afin que la Direction prenne contact avec vous dès que possible et vous offrir un service digne de ce nom, svp ? Vous remerciant par avance, Cordialement, Volkswagen Azé | Groupe Lecluse Automobiles
A
Alain Bezieres Google

Très très bon accueil. Proposition de reprise très correcte. Personnel sérieux et compétant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bezieres, Nous vous remercions pour votre excellente note. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Lecluse Automobiles
S
Stephanie Derouet Google

Merci à Thomas nous sommes très ravies de notre tiguan R Line famille chevalier un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Derouet, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thomas. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Lecluse Automobiles
A
Alexis Planchard Google

Un grand merci à Thomas pour son accompagnement et ses précieux conseils. Je recommande fortement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Planchard, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thomas. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Groupe Lecluse Automobiles
K
Karl Dissler Google

Très professionnel, arrangeant et bien organisé !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dissler, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Groupe Lecluse Automobiles
F
Franck Lecourt Google

Equipe au top Panne véhicule trouvé très rapidement Personnels toujours souriant et accueillant Une impression d'être face a des amis de longue date Franchement une équipe qui sait vous rassurer

B
Bernard Simon Google

Bonjour Courrier de prévention en 2025 pour un changement d'air-bag au premier trimestre 2026. Nouveau Courrier début janvier 2026, donc appel chez Volkswagen. Rendez-vous sous 3 jours, délai cour et travail très propre effectué. Cela me rassure.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Lecluse Automobiles
N
Nathan Levêque Google

Accueil de qualité et professionnelle de la part de Sophie ! Je recommande à 100 %, je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levêque, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sophie. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Lecluse Automobiles
P
Prince Dorine Google

Un accueil de qualité. Thomas est à l’écoute et disponible. Au top ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dorine, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons de de transmettre vos compliments à Thomas. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Lecluse Automobiles
A
Amir seghaier Google

Super bien accueilli par Sophie ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Seghaier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur votre expérience chez Volkswagen Azé - Groupe Lecluse Automobiles Azé. Sophie sera ravie d'apprendre que vous avez apprécié son accueil. À bientôt!
B
Baptiste Charles Google

Une concession agréable. Thomas est à l’écoute de nos besoins et nous conseille habilement. Bravo pour votre professionnalisme Thomas.

V
Valentin Boguais Google

Un accueil de qualité qui fait toujours plaisir. Thomas a été de très bons conseils lors de notre venue. Je recommande !

G
Gabriel Foucher Google

M. Balluais a été très professionnel et sympathique lors de nos recherches. Je recommande fortement cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Foucher, Nous vous remercions pour votre excellente note. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de féliciter Thomas et nous vous remercions pour votre recommandation ! Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Lecluse Automobiles
A
Alban ROUSSELET Google

Très bon accompagnement de la part de Monsieur BALLUAIS, je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rousselet, Nous vous remercions pour votre excellente note. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de féliciter Thomas ! Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Lecluse Automobiles
M
Margot Lucas Google

Ma voiture a été prise en charge par ce garage suite à une panne près de chez eux. L’intervention a été rapide, ce que j’ai apprécié. J’ai rencontré quelques difficultés à la suite de cette intervention mais le nécessaire est en train d’être réalisé par l’établissement après la prise de contact. Merci pour votre réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Lecluse Automobiles
C
Cédric Partouche Google

Le service est excellent et l'accueil très chaleureux. L'équipe commerciale est très professionnelle, à l'écoute et très réactive. Merci à Thomas pour sa disponibilité et ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Partouche, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thomas. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Lecluse Automobiles
l
legoff martine Google

Thomas et la secrétaire sont très sérieux et disponible. Par contre ce jour suite a un devis concernant le réservoir ad blues, très très mécontente, un devis avait été fait et en définitif aucun travaux, Thomas aurait fait le nécessaire. Je leur fais entièrement confiance pour les travaux malgré l'attente des travaux, entreprise sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Legoff, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre avis. La satisfaction client étant notre priorité, nos équipes font leur maximum pour vous recevoir au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir, Volkswagen Azé | Lecluse Automobiles
S
Sébastien Knauff Google

Un grand merci à la concession VW Azé pour leur professionnalisme.Nous sommes heureux propriétaires d une superbe ID3... Rapidité et efficacité. Merci a Tom Renou pour sa gentillesse et son dévouement. Merci également au SAV ...a Thomas...pour sa rapidité... toujours là pour trouver une solution...surtout quand on est une profession libérale pressée..🤭 Merci aussi à l atelier qui bichonne nos véhicules. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Knauff, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au travers de cet excellente note. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos exigences. Nous me manquerons pas de transmettre vos remerciements à Tom et Thomas. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Volkswagen Azé.