Volkswagen Atlantico Utilitaires

Accueil, délais, réponses apportées top

Équipe réactive et à l'écoute, un vrai service clients qui se fait rare de nos jours, continuez comme ça !

Seat Mi électrique problème de charge, après n'avoir pas trouvé la solution dans le Val d'Oise !! je suis retourné la ou j'avais acheté le véhicule pour être pris en charge par une équipe agréable efficace au titre de la garantie avec un prêt de véhicule Merci même si c'est loin et contraignant je n’hésiterai pas à y retourner pour entretenir mon véhicule..

Je suis passé pour diagnostic et paralyse et d'équilibrage pour ma caddy maxi, j'ai payer cher, je me suis dit c'est Vw..., au final équilibrage pas bien fait du tous , quand je suis revenu pour réclamer, ils m'ont dit que je doit pas dépasser de rouler à 120km, est ce que c'est normal qune nouvelles voiture est milité à rouler à 120km, et la j'ai dû repayer chez un autre garage et ca roule très bien , ils sont pas à l'écoute, Et j'ai passé pour réparer mon autre voiture caddy utilitaire , 1 seul injecteur qui ne fonctionne pas, il te font obliger de changer les 2 pour 4200€, quoi le prix d'une voiture c'est exagérer .. après il te rajoute des trucs pour augmenter la facture, Personnellement , mauvaise expérience chez ce garage vw, je déconseillé de partir , exagérer le prix

Accueil sympathique, prise en charge du véhicule immédiate.

Personnels accueillant, chaleureux et très professionnels

Bon accueil et prestations correctes , satisfait !

Super garage, merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et vos arrangements toutes les fois. Tous nos véhicules sont entretenus chez eux et nous sommes très satisfait de leurs compétences. Merci à vous.

Tout s'est parfaitement bien passé.

Super garage. L accueil , les réparations, l’écoute des clients sont au rdv. Je conseille vivement ce garage.

Bonjour j’ai acheté transporteur et un crafter benne j’ai été super contant très bien reçu par lea très agréable et super gentil aimable je vous recommande vivement ce garage

Super accueil au service pièces détachées, les agents sont super réactif. Merci beaucoup pour votre accueil.

Les plus - rapidité, professionnalisme Les moins - pas des tarifs professionnelles

Clients depuis longtemps mais on ne peut pas compter sur leus services si on tombe en panne... Meme pas pour un quart d'heure de diagnostic... très decevant.

Super, nous avons été pris en charge rapidement, un accueil très sympa. Et nous sommes bien rentrés en Vendée sans aucun problème. Merci beaucoup

Intéressé par un multivan, mon mari s’est bien sûr déplacé, à échangé avec un commercial qui devait revenir vers lui avec des éléments pour formaliser une proposition vente et reprise de notre véhicule Plusieurs relances de notre part sans succès pour avoir au final au bout de 3 semaines un message nous disant « j’ai oublié de vous dire il est vendu » Le dit véhicule étant à vendre 57000€ ce qui pour le commun des mortels est une grosse somme, vu la relation commerciale lamentable, je n’ose imaginer ce que ça doit donne pour un véhicule moins cher La bonne nouvelle c’est que nous avons trouvé notre bonheur ailleurs grâce à vous La mauvaise pour vos futurs clients c’est que le mauvais commerce semble avoir encore de beaux jours Bref passez votre chemin

J'ai déposé mon van car il avait des problèmes de démarrage, j'ai eu un accueil sympathique et professionnel, il a été réparé rapidement, je recommande vivement ce garage Volkswagen

J'ai une caddy transformée pour charger un handicapé avec fauteuil roulant. C'est un très bon garage, bon accueil.

Venu pour une durite a 200 euro au final sortie avec un devis a 2000 euro.

Je suis client depuis 5 ans Équipes très sympa et accueillant. Ils vous accompagne dans tous vos démarches je recommande à tout le monde.

Très bonne accueil, prise de rendez vous et restitution du véhicule rapide pour la révision du mon caddy. Je recommande, merci à l'équipe.

Très bon accueil de la commerciale Léa. Très professionnelle.

J'ai récemment fait l'acquisition d'un Transporter chez Atlantico, tout c'est passé à merveille, le commercial à été super, très à l'écoute et m'a proposé exactement ce que je recherchais. Le véhicule m'a même été livré plus tôt que prévu, j'ai reçus la carte grise à la maison un jour après la livraison. Au top Bref, je recommande à 100%

Super occasion VW Caddy de 2 ans, peu de km, bon tarif et geste commercial, véhicule récupérer en moins de 1 semaine et livraison avec les 3/4 du plein. Merci on est très content de la voiture

IRRESPONSABLE !! Le responsable du service après-vente d'Atlantico Utilitaires, n’assume pas sa responsabilité malgré l’obligation de résultat. Quand tout va bien, RAS, c’est tout sourire, mais dès que le résultat est insatisfaisant, avec l’appui de du directeur VW Véhicule utilitaire, il délègue sa réponse à leur avocat Maitre Michel MIORINI, avocat au barreau de l’Essonne, avec comme argument que le résultat était là puisque le véhicule était fonctionnel à la sortie du garage…. C'est lamentable pour une enseigne d'utilitaire tel que VW !! Sauf si le monde du professionnel faisant entretenir son parc auto, est moins regardant…. Niveau responsabilité, le syndrome du Diesel Gate ne leur suffit pas.... Etant un particulier, je n’utilise pas mon T5 toutes les semaines comme un professionnel, donc il m’est difficile d’apprécier la climatisation rapidement, surtout en hiver. Mais je roule beaucoup d’un coup : entre 2500kms et 5000kms. Je suis fière de mon véhicule qui totalise actuellement 376000Kms, alors que VW s’en sert comme argument contre moi….y’a-t-il un truc que j’ai manqué à la Deutshe Qualität ??!! L’histoire commence après quelques travaux réalisés AVEC satisfaction chez eux : enquête qu'ils aiment bien vous faire remplir avec tout plein de smileys tout vert au sourire ravageur. En prévision d’un voyage en Espagne le mois suivant, je leur demande de diagnostiquer le système de climatisation tri-zone de mon Transporteur qui totalisait à ce moment-là 318000kms. Bilan : tuyaux fuyants, devis : 885€ environ. Même si certains diront que c’est un budget, je décide de faire réparer pour ce montant, car un T5 tout vitré, fait vite monter la température intérieure dès que le soleil commence à briller. Réparation effectuée mais durabilité…..3 semaines….cela ressemble fortement à la durée nécessaire d’une décharge lente. De retour de congés, recharge par la concession, mais celle-ci qui a tenue chez eux durant 24hr, c'est évaporé lors de mon utilisation au bout de....3 semaines. Nouvelle intervention pour le remplacement d’une sonde à 180€ à mes frais (je n’avais pas vraiment percuté sur cette notion d’obligation de résultat…dommage pour moi, tant mieux pour eux). Mais de nouveau, la question durabilité ne se pose plus après……3 semaines !!! Après 1 an de va et vient, nouveau diagnostic et nouveau devis : remplacement de tout de le système de clim (compresseur, détendeur..etc) ==> dissuasion ou business !? Et cerise sur le gâteau, sur l’une des interventions, ils ont réussis à oublier de remettre le cache sous-moteur (pièce d’environ 1m par 1m). Alors, soit c’est de l’incompétence, soit c’est du mépris, soit les 2….. Depuis, l’histoire dure encore avec l’intervention d’une association de consommateur mais le comportement méprisable de VW par intimidation d’un avocat est tout simplement dégueulasse : environs 1100€ de matos neuf sur mon T5 qui ne sert à rien…. Soit le diag est fait correctement, soit l’obligation de résultat est assumé mais cracher sur le client est tout simplement méprisable.

Très bon accueil, délais de livraison court, très pro à tous les niveaux, je recommande vivement ce garage ! Bravo pour votre organisation.

Une expérience top ! On m'a redirigé vers le service commercial ou un petit jeune m'a accueilli et a répondu à toutes mes interrogations sur le renouvellement de mon t6 avec un franc sourire. Ensuite passage par le service mécanique pour l'entretien et même constat. Service rapide, explication des travaux réalisés. A recommandé

J'ai me suis rendu visite à se garage équipé très professionnel et j'ai était bien informé et très bien conseillé...🙂

Je recommande cette établissement , Équipe polie et agréable , j’ai eu la chance d’avoir comme vendeur Monsieur Pawlowski qui m’a conseillé et accompagné parfaitement sur la vente de mon transporter T6.1 Je suis très content de ma commande , de ma livraison ainsi que du véhicule Maxime

Garage acceuillant et professionnelle . Troisième véhicule acheter en deux ans pour ma société.. Rien a redire au niveau du vendeur Thierry très pro. Et encore moi du service après vente impeccable très professionnel pour Antoine. Continuer ainsi . Bon courage

Le magasiner a évité . Il fait des prix au hasard. Arrogant..... Bref maintenant je vais a Brie comte Robert.

Très bon Garage de grand professionnel je recommande vivement

Bonjour Satisfaits de ce garage pour utilitaires VW avant . Lors de notre dernier entretien datant d'hier, non respect des délais . Véhicule laissé deux jours pour un entretien classique . Au bout de deux jours on nous annonce que le véhicule ne sera prêt. Très mécontents d'être considérer comme un numéro et non comme un client fidèle.!! Dommage.

Les vendeur sont sérieux souriant tres beau garage utilitaire il onde tres beau occasion

Très professionnel bien reçu. J'ai reçu tout les renseignements que je voulais. Très bien reçu

A fuir délais de livraison non respectée et demande des règlements en espèces supérieur à 1500€

Bon garage, sérieux et efficace. Rapide et fiable. Bon accueil et professionnels à l'écoute.

Attention. Pas sérieux car pas de responsable des personnes du même âgée livre eux mêmes pour faire du chiffre d'affaires, D.un devis à l.autre en deux mois tous peut changer ? Pour des démontage d.injection il ne change pas l.intégralités des vis moteur sur le devis? Pour temps elle sa long il préconise plus tôt les pièces coûts et ils aiment et le faire savoir que si nous n.ASCEPTON PAS LES TRAVAUX IL ÉCRIT SUR LE CADASTRE DU VÉHICULE. SE QU.IL FON. DUR DUR DE TROUVER UN BON GARAGE VW