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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere

Concessionnaire automobile · Champniers (16)

4,6 1070 avis Ouvert
Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere

Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Champniers (16430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (1070)

4,6
1070 avis
5★913
4★58
3★23
2★10
1★66
E
Emilie Sanchez

J'ai été très bien reçue par Mathis qui a tout fait pour faire correspondre mon devis fait par internet avec celui de la concession. Le contrôle technique m'a été offert et la voiture m'a été rendue nettoyée de l'extérieur et de l'intérieur. Merci beaucoup pour votre amabilité et votre prise en charge je recommande Autosphere Angouleme vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Sanchez, Merci pour votre retour très encourageant. Ce type de témoignage nous permet de mesurer concrètement la qualité de notre travail. Et si vous avez d'autres idées ou remarques, elles sont les bienvenues : elles contribuent directement à l’amélioration de nos services. Bonne journée à vous, L'équipe Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere
A
Aurelie Morellet

Superbe expérience ce matin à l’atelier des mini mécanos. Une organisation géniale, une équipe au top, un accueil incroyable, des étoiles plein les yeux des p’tits mécanos et des parents. Merci sincèrement pour tout, expérience à reproduire

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Morellet, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau. À bientôt. L'équipe Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere
J
Jeff 87

bonjour après plusieurs appels je n ai jamais pu avoir le prix pour le montage d un attelage. le magasin m'a donné le prix de la attelage. mais il ne pouvait pas me dire le prix de la MO . j ai tel pour devis 3 fois ma demande a était noté. la secrétaire m'a dit la dernière fois qu'elle faisait une réclamation. 2 semaine après toujours pas était contacté... Garage incompétent car il est impossible d avoirle prix d un montage ..... je déconseille ce Garage....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l’absence de réponse claire concernant le prix de la main-d’œuvre ait pu engendrer une insatisfaction. Sachez que votre remarque est prise en compte avec attention. Afin d’échanger plus précisément sur cette situation et mieux répondre à vos attentes, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service concerné, via : [email protected] Nous espérons pouvoir clarifier ce point dans les meilleurs délais et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne journée. L'équipe de Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere
G
Gildas LEMAIRE

Très bonne expérience, accueil parfait. Le vendeur a été disponible, réactif et rassurant. Le véhicule est impeccable. Très bonne adresse à coup sûr ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gildas LEMAIRE, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Toute notre équipe est ravie de vous savoir satisfait. À très bientôt, L’équipe Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere
B
Bg

j'ai eu un rdv aujourd’hui a 14h00 avec Mr Legry pour une future acquisition d'un véhicule on m'a offert un café et on m'a avertie que Mr Legry allais arriver,a14h40 je suis partie et a 15h04 il a essayer de m'appeler cela est un scandale quand on a un retard aussi important on averti le client j'espere qu'une autre concession Volkswagen sera plus correcte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour le retard de notre collaborateur et comprenons votre déception. Votre remarque est prise en compte et sera transmise à l'équipe concernée pour améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur cette situation si vous le souhaitez, via [email protected] Bonne journée ! L'équipe de Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere
E
Elodie Soullet

Achat d’un véhicule d’occasion il y a 2 ans Soucis avec de la buée à l’intérieur, la concession c’est montré réactive et à résolue le problème Suivi et Entretien du véhicule fait par des experts. Je recommande ! Enfin un garage compétent ! Un grand merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Soullet, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. C’est un plaisir de lire un retour comme le vôtre. À bientôt, L’équipe Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere
J
Jean-louis Jouhaud

Personnels accueillant et professionnel Lors de mon rendez-vous pour voyant moteur allumé sur mon Caddy tout à était fait pour trouver et changer la pièce défectueuse dans les meilleures délais. Je recommande cette concession. Grand MERCI pour cette intervention ou tout à été fait pour satisfaire le client 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-louis Jouhaud, Votre avis est très apprécié. Merci pour vos encouragements. À bientôt chez Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere
A
Alain Meslier

J'ai eu affaire à ce concessionnaire pour un rappel takata et c'est passé comme une lettre à la poste, très rapidement et cela n'a pris en fin de compte que 40 minutes. Je suis maintenant pleinement rassuré et je remercie votre équipe pour la prise en charge bien sympathique et professionnelle. Bonne année à vous tous.. Alain

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Meslier, Merci infiniment pour vos compliments. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous avançons. À très bientôt, L’équipe Volkswagen Angoulême - Groupe Autosphere