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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

VM Prestige - Achat / Vente / Reprise Automobile

Concessionnaire automobile · Pontault-Combault (77)

4,5 91 avis Google Fermé
VM Prestige - Achat / Vente / Reprise Automobile — Concessionnaire automobile

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À propos de VM Prestige - Achat / Vente / Reprise Automobile

VM Prestige - Achat / Vente / Reprise Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Pontault-Combault (77340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 17:30
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

Avis Google
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91 avis
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Sandrine Pauwels Google

Je recommande vivement ce garage et surtout le professionnalisme du vendeur. Il a été très courtois, patient, à l’écoute et disponible tout au long de nos échanges. J’étais dans une situation assez urgente et il a vraiment essayé de faire les choses rapidement afin de répondre au mieux à mes besoins. Il a été compréhensif et de bonne foi, et je l’en remercie sincèrement. Je recommande sans hésitation !

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Yann Leblanc Google

Mise en demeure – Réclamation suite à l'achat de mon véhicule et absence de réponse Madame, Monsieur, Suite à l'acquisition de ma Porsche auprès de votre établissement, je tiens à exprimer mon plus vif mécontentement concernant l'état déplorable dans lequel le véhicule m'a été remis. Plusieurs dysfonctionnements majeurs, qui auraient impérativement dû être réglés avant mon départ, ont été constatés : Fuite de climatisation Batterie défectueuse Dossier du siège passager avant cassé Clignotants avant et arrière droits défectueux Malgré l'envoi de deux e-mails à votre attention, je constate avec exaspération une absence totale de réponse de votre part. Jusqu'à présent, j'ai fait preuve de correction et de courtoisie à votre égard. Face à ce silence radio, je ne peux que qualifier votre attitude de manque flagrant de professionnalisme et d'un mépris inacceptable de la clientèle. Je vous mets en demeure de prendre les dispositions nécessaires dans les plus brefs délais. À défaut, je serai dans l'obligation d'engager toutes les démarches juridiques et administratives nécessaires pour faire valoir mes droits et obtenir réparation. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

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Eduardo Pires Google

Je recommande ce garage les yeux fermés ! Un accueil exceptionnel, avec une équipe d’une grande amabilité, toujours disponible pour répondre à toutes les questions et prendre le temps de tout expliquer. Le sérieux et le professionnalisme sont vraiment au rendez-vous, ce qui est devenu assez rare. La voiture était parfaitement conforme à la description, dans un état irréprochable. Son historique est totalement limpide, avec un suivi kilométrique clair et cohérent, ainsi qu’un entretien réalisé en concession, ce qui est très rassurant. Tous les documents étaient disponibles et présentés en toute transparence. On sent que la satisfaction du client est une priorité. Une expérience d’achat très agréable qui inspire confiance du début à la fin. Je recommande sans hésiter ce garage à toute personne recherchant un véhicule de qualité auprès de professionnels sérieux et honnêtes

C
Christine ROCA Google

Très mauvaise Expérience ! Mercedes B200 importée d'Allemagne à 186 000 kls pour 7000€ quand meme ! Premiére alerte avec des clignotants sur un dysfonctionnement des phares : 180€ de réparation chez un garagiste. Puis des bruits incessants au bout de 6 000 kms d'utilisation. Bilan garagiste (liste non exhaustive) : plaquettes et disques de freins à changer, suspension à changer, 2 pneus datant de 2012 (la date de mise en circulation du véhicule) et depuis hier, la trappe d'essence qui s'ouvre toutes les 5 mn. Bref un cauchemar et la seule réponse obtenue lorsque je reviens vers VM prestige c'est que mon garagiste est trop cher et m'a arnaqué suite aux réparations ! Un peu léger ! je ne conseille pas si vous cherchez un véhicule bien entretenu à un prix raisonnable !

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Donovan Moreau Google

Bonjour, J’ai acheté une golf 6 chez Vm prestige. Rien à redire sur le véhicule. Je recommande vraiment ce garage pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse.

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Mr Joker Google

Garage très sérieux et à l’écoute de vos besoins. C’est un Garage qui est là pour travailler sérieusement et servir les autres, et SA c’est leurs objectifs! L’achat de mon véhicule, s’est super bien passé. Tout était clair et clarifié. Si vous souhaitez de nouvelles voitures, allez dans ce garage, vous serez en confiance et apaiser. Acheter une bonne voiture avec des gars compétent, c’est l’idéal pour tous.

A
Amine Google

J’ai acheté une Golf 5 1.9 TDI chez ce professionnel en 2020 (quand vous étiez à Livry-Gargan) et je suis toujours très satisfait de mon achat. La voiture est robuste, fiable et n’a jamais connu la moindre panne depuis. Je ne regrette absolument pas mon choix. Je recommande sans hésiter

J
John Keslaure Beauvoir Google

J'ai acheté une bmw serie 1 118i e81 pack m chez , ils sont très à l'écoute, réactif et ce soucis du bien être de leurs clients. J'ai été horrible avec eux et malgré sa ils sont resté professionnel. Je suis très content du véhicule donc je recommande

V
Victoria Goncalves Google

Mon conjoint a acheté une Golf 5 dans ce garage, soi-disant “refaite à neuf” mécaniquement. En réalité, c’était totalement faux. Dès le départ, la voiture avait une perte de puissance énorme, des bruits inquiétants et le voyant moteur allumé. Pendant la garantie, je suis retournée plusieurs fois me plaindre, mais on ne m’a jamais prise au sérieux : On m’a dit que les bruits venaient… d’outils dans le coffre, Le voyant moteur ? “Ça ne veut rien dire”, ils se contentaient de l’effacer au lieu de réparer. J’ai clairement senti qu’on me parlait de manière condescendante parce que j’étais une femme. Une fois la garantie expirée, ils ont fini par admettre que le catalyseur entier était à changer, ainsi que d’autres réparations très coûteuses. Un autre garage indépendant m’a ensuite confirmé que la voiture était en très mauvais état, soudée de partout et que rien n’avait été fait dessus, malgré ce que le vendeur m’avait affirmé (je l’avais pourtant récupérée après un mois d’attente). Ce garage est composé d’escrocs qui se moquent de leurs clients, ne respectent pas leurs engagements et cherchent uniquement à encaisser l’argent sans assurer le service derrière. Fuyez ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification dans nos dossiers, nous ne trouvons aucune trace de votre nom ni de votre passage parmi nos clients. Il est donc probable que vous ne fassiez pas partie de notre clientèle. Si toutefois vous avez réellement fait appel à nos services, nous vous invitons à nous transmettre vos preuves (facture, contrat, ou toute information permettant de vous identifier) Nous restons disponibles pour échanger, mais nous rappelons que les faux avis ne reflètent pas la réalité de notre travail et induisent les internautes en erreur. Nous avons pas du tout cette politique de travail , je me suis permis d’appeler plusieurs client ayant acheter des golf 5 et aucun de ces client ne se plains de leur voitures. Aucun appel ou communication a était établie de la Manière que vous décrivez. Veuillez écrire nom Prénom de l’acheteur pour que l’on puisse voir de quoi nous parlons.
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dominique diel Google

Bonjour j ai acheté ma série 6 au garage vm prestige que je recommande sérieusement. Les vendeurs sont top et nous renseigne bien et sont l écoute de l acheteur.

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leclerc nicole Google

super bon garage à l'écoute donne de très bon conseil et super arrangeant merci à vous pour ma golf6 1.4 tsi 160 cv boite auto je reviendrai merci l'équipe

L
Lucas Sinapan Google

Bonjour, j’ai acheté une 118i dans ce garage et je recommande ! Véhicule niquel prix abordable et très bon suivi de la part du personnel. Merci 👍🏼

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sylla oumou Google

Vendeur très professionnel et agréable. Rien à redire, il donne d’excellents conseils. J’ai acheté une Clio 3 chez VM Prestige et elle est en excellent état. Avant la remise, plusieurs éléments ont été changés, ce qui témoigne de leur sérieux et de leur souci de qualité. Je recommande vivement.

T
Theo Leveleux Google

J'ai récemment acheté une série 1 118i chez eux et j'en suis très satisfait que ce soit pour la qualité du véhicule ou même de son suivie par les vendeurs, ils sont efficaces et rapide. J'ai eu une petite fuite d’huile sur le véhicule qui a rapidement été pris en charge et a l’heure frais. Les véhicule sont suivie et vérifié avant d’être vendu. Les vendeurs sont également très accueillant. Je recommande vivement.

V
Victor mendelssohn Google

Garage, très professionnel vente de voiture impeccable avec des entretiens gratuit payé par le Garage. Un service au top véhicule au top. Je recommande vivement à chaque petit détail de la voiture. Le directeur prend en compte et prends du temps pour régler tout ce qu’il faut. Je recommande vivement vm prestige

L
Lucas de Carvalho Google

Très bonne concession J’ai acheter ma bmw e93 chez eux et j’ai fortement apprécier la relation client qu’ils entretienne. Leurs point fort sont dans la transparence qu’il ont, ils n’hésiteront pas à vous dire s’il il y a des défaut (contrairement à ce que font les autres concession qui cachent les misères pour la vente), pour ma part ils se sont occuper de changer l’embrayage, les amortisseurs et un capteur nox avant l’achat du véhicule. Également leurs tarif sont très attractif le plus souvent en dessous du marché avec des prix raisonnables. Mon père a également acheter une Audi a3 cab 2l Turbo la bas et c’est le même constat, un prix raisonnable et un service de qualité. N’hésiter pas passer dans leur concession ils y a pour la plus grande partie de leurs stock des véhicule d’exception (Porsche Cayenne, serie 3 cabriolet, série 6 cabriolet, Audi s4) vous aller sûrement trouver votre bonheur. Merci encore à Mossen et Volkan.

E
Elder Manteigas Google

Bonjour à tous, J’ai acheté une Seat Ibiza essence pour mon fils et tout c’est très bien passé : échange téléphonique, accueil sur site, tour du véhicule… les engagements des petits travaux à prendre en charge suite au contrôle technique impeccable, bref très bien ! Également l’accompagnement pour la carte grise suite à l’importation qu’ils ont fait d’Allemagne de ce véhicule, tout y est et dans les délais annoncés, ce qui est important. Pour résumer, des véhicules à prix attractifs, de la transparence le tout avec le sourire. Je ne manquerai pas de les recontacter dans quelques mois pour un autre véhicule du même type pour mon autre fils, donc à très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vm de l'équipe Service Client
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Monsieur A Google

Superbe concession nous avons acheter une 116i avec ma copine cher eux Il savent de quoi il parle et sont toujours derrière vous en cas de problème Nous avons eux quelle que petit pépin avec la voiture dans les début qui ne concerner en rien la garantie mais il quand même pris en charge la voiture sans poser de question je vous conseille fortement cette agence Et merci à eux pour leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. VM Prestige - Achat / Vente / Reprise Automobile
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MisterK_973 Google

Lors de l’achat de mon premier véhicule, nous avons eu un problème avec la voiture pendant 6 mois , VM Prestige on su faire preuve de professionnalisme et de patience afin de régler toute les problèmes du véhicule. Pour qu’ils arrivent à leurs objectifs principal , La satisfaction clients. En leur remerciant

Réponse du professionnel : Bonjour MisterK_973, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
N
Nana Del Caribe Google

Cela fera plus d'1 an que j'ai acheté mon véhicule au sein de l'enseigne VM PRESTIGE et je ne suis pas déçue. Le vendeur a été très honnête concernant les réparations et les éventuels problèmes, ce qui pour moi de nos jours est très rare, il a été également compréhensif. Je leur souhaite une bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Nana, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VM Prestige - Achat / Vente / Reprise Automobile vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Vm
L
Lotfi Lemetal Google

Pour l'accueil, la ponctualité, les explications, en un mot pour l'ensemble de la prestation. J'ai été très satisfait et je pourrais recommander VM prestige si l'occasion se présente. Merci monsieur ALAT et AFTAB

B
Brayan Moreira Google

Achat d’un véhicule magnifique pour son année, les commerciaux ont été très professionnel, rapides et sympathique ! Très transparents et franc sur les pièces à changés, pour ma part ils m’ont mis des suspensions et pneus tout neufs… La garantie est intéressante pour les achats et de plus les véhicules ont pour la plupart de belles finitions étrangères qu’on ne retrouve pas en France. Très bonne expérience pour le moment rien a dire !!

Réponse du professionnel : Bonjour Brayan, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement !