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Factory Cars

Concessionnaire automobile · Pontault-Combault (77)

4,4 45 avis Google Fermé
Factory Cars — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Factory Cars

Factory Cars est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Pontault-Combault (77340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
4,4
45 avis
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4★2
3★0
2★0
1★6
B
Baptiste Dansette Google

Bonjour, Benjamin ( responsable) est à l’écoute et est transparent sur l’état du véhicule. J’ai pu y acheter une BX 16 soupapes. Benjamin accompagne dans toutes les démarches et reste joignable après la vente. Merci à vous

M
Mattia Muzzolon Google

Évitez ce concessionnaire si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent. Benjamin a annulé la vente une semaine seulement avant la date de livraison convenue, prétextant que le propriétaire ne souhaitait plus vendre la voiture. Or, lors de ma visite à l'atelier, il m'a clairement indiqué qu'il était lui-même le propriétaire du véhicule. J'ai parcouru 1 800 km pour inspecter la voiture (Porsche 997 Targa 4S) et j'avais même réservé un billet de train pour aller la chercher. Après l'annulation de la vente, le véritable propriétaire, Thierry Mullois, a seulement accepté de me rembourser la moitié du prix du billet, affirmant qu'il était possible de le modifier. C'était tout simplement faux. C'est de loin la pire expérience d'achat de ma vie. La communication était trompeuse, les informations fournies incohérentes, et j'ai dû prendre en charge les frais entièrement engendrés par leurs agissements. Maintenant, Factory Cars m'affirme que j'aurais dû verser un acompte, alors que Benjamin m'avait garanti la réservation de la voiture le 5 juin par message et ne m'avait jamais demandé d'acompte, que j'aurais bien sûr payé. Je ne comprends vraiment pas comment une entreprise peut continuer à fonctionner avec un tel manque de professionnalisme et une telle malhonnêteté. Évitez Factory Cars à tout prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous oubliez de dire que lors de votre venue je vous ai attendu et je suis resté avec vous jusqu’à 21h. Vous aviez pris un hôtel à côté du garage et je vous ai proposé de garder votre moto dans nos locaux pour sa sécurité et je vous ai déposé à votre Hôtel. Ensuite, nous n’avons absolument rien signé entre nous, vous etes repartis le lendemain matin, pour me dire que vous me recontacteriez pour le tarif. Vous m’avez contacté, négocier le prix. Ensuite, je ne vous ai jamais dit que le véhicule m’appartenait puisqu’il etait en dépôt-vente. Pour preuve, je vous ai dit qu’il fallait que je vois avec le propriétaire pour vous communiquer ses papiers personnels. Il a effectivement refusé cette pratique, et il est revenu recuperer son véhicule. À la demande de remboursement de votre billet de train, il vous a remboursé la moitié. Maintenant, c’est son véhicule, à partir du moment où il n’y a aucune transaction réalisée, il est en droit de la récupérer. les personnes ont le droit de changer d’avis, vous deviez me faire un 1er virement quelque jours après votre venue, chose que vous estimez ne pas avoir besoin de vous exécuter, vous auriez dû le faire. Cela aurait évité toutes cette perte de temps inutile….
A
Allan M Google

Merci l’équipe pour votre professionnalisme et accueil et l’entretien de ma mustang et mes porsche. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance ! A bientôt
B
Baptiste ANTOINE Google

J’ai acheté ma voiture dans ce garage il y a quelques mois. Le gérant a été très accueillant et s'est surtout montré disponible et arrangeant par la suite lorsque j'ai rencontré un petit soucis mécanique après l'achat. La voiture a nécessité quelques interventions, et le fait d’avoir été accompagné par le garage jusqu’au bout est extrêmement appréciable, surtout à une époque où l’on rencontre malheureusement de plus en plus de malhonnêteté. Mon expérience a été positive.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance ! Au plaisir d’échanger prochainement avec vous.
C
Charles Panafieu Google

Un grand merci à l’équipe de CarFactory pour cet achat à distance ! Pour l’achat d’une 320d Xdrive Dans des délais très cours, ils ce sont montrés réactif et efficace ! La voiture est exactement comme la description qui en avait été faite. Un achat à distance sans accroc et à refaire sans hésiter !!

S
Sunny Gold 2eme Google

Très mauvaise expérience. Je me suis renseigné pour la première fois pour acheter une voiture, donc forcément je ne connais pas tout. J’ai posé une question toute simple — peut-être bête pour un pro, mais normale pour quelqu’un qui débute : "Est-ce que l’essai est payant ?" Au lieu d’obtenir une réponse claire, on m’a pris de haut avec une remarque du style "tour de manège", suivie d’un silence méprisant. C’est drôle, parce qu’on m’a bien rappelé les "30 ans d’expérience" — mais pas une once de pédagogie ou de professionnalisme. Quand on traite une question de base avec arrogance, faut pas s’étonner de perdre des ventes. Heureusement que j’ai posé la question avant de faire confiance à cette agence.

a
allisson pedrosa Google

Nous recommandons vivement Benjamin et le remercions encore pour son professionnalisme et sa gentillesse exceptionnels. Mon mari et moi avons échangé notre voiture contre une Mercedes CLA de chez FACTORY CARS. Nous avons rencontré un petit problème avec la batterie, mais Benjamin a immédiatement réagi en commandant une nouvelle batterie. Nous rachèterons nos voitures là-bas et recommandons à 100 % cet établissement, que ce soit pour l'achat de véhicules, les réparations ou tout autre service pour votre voiture.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir
P
Pierre Bon Google

Super conseil très gentil et très pro

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Au plaisir de vous revoir
J
Julien Martin Google

1er achat et quel achat ! Un Boxster S dans un superbe état ! Benjamin prend le temps de répondre aux questions que ce soit avant et après l'achat. Le tarif est raisonnable surtout lorsqu'on voit le professionnalisme dont font part les équipes. Une révision a été faite après réservation du véhicule avec un acompte. Les équipes se sont aperçues lors de celle-ci qu'un câble de la capote était sectionné et ont pris en charge le remplacement de celui-ci ! En prime le changement d'une durite de frein légèrement abimée, après que ce défaut ait été inscrit sur le contrôle technique en défaillance mineure. Je recommande à 100% !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message très positif ! Profitez bien de votre belle voiture 😉 Au plaisir de vous revoir
H
Houssem BRAKNI Google

Garage malhonnête, j’aurais mis zéro étoile si c’était possible. Ils ont annulé la vente d’une Classe C à la dernière minute en prétextant que la voiture était gagée, j’ai fait déplacer des gens, pris un billet de train et posé des congés pour rien. Une semaine d’échange, bon de commande envoyé, ping pong avec ma banque pour arranger les choses, pour au final un petit message on annule, même pas des excuses ou quoi !!! Le lendemain, surprise la voiture est vendue à quelqu’un d’autre ! Merci Benjamin pour votre manque de professionnalisme, si vous étiez honnête, j’aurais même pu aligner l’écart de prix, plus jamais chez vous !

E
Eric Maslies Google

J’ai effectué une belle transaction chez Factory cars. Benjamin le maitre des lieux est de bon conseil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note ! Au plaisir de vous revoir. Très bon WE
T
TabletZ Xperia Google

Client reçu de manière hautaine et limite irrespectueuse. Pour un achat d'un véhicule à +100K€ on peux s'attendre à un minimum de service et sens commercial. A FUIR !! Vous vous méprenez car nous n'avons même pas eu le temps d'arriver à l'étape négociation financière.....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci de nous dire quand vous êtes passé car il est impossible que l’on reçoivent un client comme ça, et je n’ai qu’un seul véhicule à plus de 100.000€ et je n’ai eu personne dessus… Sauf si vous êtes le client d’hier matin qui me demandait de prendre une grosse partie en espèces pour l’achat d’une voiture, et vous vouliez aussi acheter une moto et nous proposer aussi une grosse partie en espèces. Donc si c’est vous, j’ai refusé votre proposition car elle est, elle irrespectueuse. Si vous êtes habitué que les gens acceptent c’est peut-être pour cela que vous l’avez mal pris. Nous sommes une société sérieuse avec des clients sérieux. Si vous l’avez mal prit, j’en suis désolée mais la proposition est indécente. Maintenant nous acceptons uniquement les virements et les CB. Je vous suggère peut-être de trouver un autre concessionnaire qui acceptera peut-être votre proposition. Cordialement
C
Cris Tof Google

Achat ce jour de ma Megane GT chez Factory cars. Patron au top, explication claire et précise. Accueil parfait. Je recommande les yeux fermés, les véhicules sont incroyables et le suivi de dossier est parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente note ! Bonne route, et au plaisir de vous revoir. Benjamin
Y
Yves Cerrone Google

Excellent accueil de la part de Factory cars très bon professionnel. Je suis très heureux d’avoir acheté une voiture chez eux je recommande fortement ce professionnel

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Au plaisir de vous revoir Très bon WE !
G
Giovanni Google

Je viens de déposer mon Kawa Z 1000 années 78 des vraies professionnels pour trouver mieux ça va être difficile Jose le meilleur mécanicien à l’heure actuelle d’un sérieux exemplaire. Maintenant c’est devenu mon adresse préférée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis plus que positif ! Au plaisir de vous revoir. Bon week-end
S
Stephane Jacquot Google

Accueil très professionnel. Benjamin est à l écoute, très heureux de notre achat.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement.
C
C L Google

J’ai acheté ma golf chez eux le gérant est juste super ! Il arrive à se rendre disponible pour tous les clients un vrai travail de pro. Je vous conseille fortement de passer chez eux pour l’achat de vos véhicules!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Ça fait extrêmement plaisir. Passez de bonnes fêtes et au plaisir de vous revoir.
d
david carneiro Google

Très bon accueil. L’ensemble du personnel est à votre écoute. C’est appréciable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir.
g
gt moderne/classic Google

excellent accueil , très bonne présentation du véhicule, très bon tarif pour l achat de mon 1er flat 6 , je recommande fortement votre société merci a vous cdlt David 996

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Bonne route profitez bien ! Et au plaisir de vous revoir. Bon week-end
L
Lenormand Guillaume Google

Je suis allé voir un beau véhicule hier et Benjamin a été d'une transparence rare et d'une gentillesse....cela me rassure dans mon achat. Je conseille ce garage à 100 % Merci encore à lui

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! À bientôt et bon week-end
Q
Quentin Dingival Google

Merci a Factory cars et a l'équipe pour la vente de ma mini Cooper S !! Très beau garage avec des tarifs raisonnables ! De plus le personnel est aimable et serviable qui est venu me chercher à la gare . Je recommande sans problème le garage pour l'achat de véhicule et pour les entretiens également . Merci encore 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Au plaisir de vous revoir. À bientôt
Y
Yohann Nancey Google

Merci factory cars de m avoir accompagné dans la recherche de mon véhicule. Une équipe au top de l écoute et disponibles . J ai reçu ma voiture avec une total confiance pour partir en vacance, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance ! Au plaisir de vous revoir Bonne route et bonnes vacances.
T
Thomas V Google

Très satisfait ! Une équipe dynamique et au service de ses prospects et clients. J'ai beaucoup apprécié ma prise en charge par téléphone ainsi que lors de ma visite qui s'est conclue par l'achat sécurisant et sécurisé de mon véhicule d'occasion. Une expérience réussie pour moi et je vous recommande donc Factory Cars ! Thomas

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Passez de très belles fêtes de fin d’année ! Au plaisir
C
Charly Lepesant Google

Personnel incompétent, 0 savoir faire, très imbus de soi-même. N'y aller pas !

Réponse du professionnel : Même chose, que sur notre Société Point S, pas d’explication. Juste un avis sans motif. Merci de nous expliquer, je suis impatient de lire ce qui c’est passé sur mes 2 sociétés, qui ne font pas la même activité…. J’attend donc vos explications, soit par notre page Google, soit par téléphone si vous le désirez… Si nous n’avons pas de retour, cela veut clairement dire que c’est personnel….
D
Dominique Sureau Google

Équipe aimable et professionnelle, Benjamin a répondu à toutes mes demandes. Très heureux de mon achat dans ce garage que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir
S
Sylvain Guidou Google

Un choix de voiture qui fait reve, des gens a vitre écoute et vous renseigne en tout point. Je conseille fortement pour un achat, de très belles voitures à chaque fois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir
T
T. Oi. Google

Il y a un vrai problème avec cet établissement, trouvé l'excuse à sa moitié pour justifier un achat passion. Un choix de véhicules exceptionnel, Benjamin réponds à toutes les attentes avec professionnalisme ET passion. Un Établissement sérieux.... c'est mon adresse que je vous recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir
G
Guillaume Villain Google

Un garage qui répond à toutes nos questions, un achat fait en totale confiance, une livraison faite à domicile, je suis donc un client heureux. M. Boujeant, merci pour votre professionnalisme ! Au plaisir de reprendre contact avec vous pour un autre achat !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à bientôt
J
Joe Rio Google

Vehicule de prestige vendu en 2 temps par la concession Factory cars Il a fallu que je fasse confiance a Mr Benjamin pour le règlement á venir De nos jours c est difficile mais voilà un bon gérant d affaires RAS et merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
G
Georges Da serrada Google

J ai acheté une moto et une voiture chez Benjamin et ils sont très professionnels ,a faire de la pub au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! À bientôt
J
Jean-Marc DODERO Google

J'ai acheté un Cayman 981 fin décembre 2020, à distance que sur photos, en faisant confiance à M Benjamin BOUJEANT. J'ai eu raison, puisque tout s'est déroulé comme prévu, et que la voiture est parfaitement conforme à sa description. Je suis un client pleinement satisfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir et meilleurs vœux.
A
Anthony Gouyé Google

J'ai acquis une très jolie opel Adam, sans grande prétention en terme de performance, mais avec une superbe finition et dans un état impeccable, tout ça pour un prix vraiment raisonnable. Gentillesse, écoute et disponibilité malgré un patron extrêmement sollicité. Le service carte grise est proposé spontanément et ça c'est vraiment appréciable pour ne pas s'encombrer l'esprit avec les démarches administratives.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir
J
Jordan Marques Google

J'ai acquis récemment un véhicule chez Factory Cars. Une concessions au top avec de jolie voiture en exposition. Personnel agréable ainsi q'un directeur de concession à l'écoute et tjr disponible !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! À bientôt
B
Belarmino Correia Mendes Google

Très bon accueil et réactivité, le transfert jusqu'au garage après 10 heures de voyage ouf quel soulagement. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😀 Au plaisir !
j
julien godo Google

Une recherche impossible le patron la trouvera De la twingo à la Ferrari peut importe 👍 Des véhicules classe et impeccable que demander de plus

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir !
S
Sadek Lebib Google

Très bon accueil, Patron très a l'écoute et sympathique, Une très bonne expérience, Attention a vos yeux parce qu'il ya de très beau modèles de voiture. En bref, amateur de haut de gamme vous trouverez votre bonheur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
T
THOMAS Google

Des excellents conseils et un accueil professionnel. Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
P
Patrick NUNES Google

Très beau choix de voiture, à l’écoute du client, concession à recommander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !