Via Automobile Valenciennes

Je souhaite remercier chaleureusement toute l’équipe de Via Automobile pour la qualité remarquable de son accueil et de son accompagnement lors de l’acquisition de notre véhicule. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme, l’écoute attentive ainsi que la bienveillance dont ont fait preuve aussi bien la direction que les conseillers commerciaux tout au long de notre démarche. Leur expertise et leurs précieux conseils nous ont permis d’effectuer notre achat en toute confiance et avec une grande sérénité. Cette expérience particulièrement positive nous conduira naturellement à revenir vers cette concession pour un futur véhicule. Je recommande Via Automobile avec la plus grande confiance à toute personne recherchant un service irréprochable et une véritable qualité d’accompagnement.

Un achat depuis La Rochelle (ville de résidence) qui c'est déroulé parfaitement. Une équipe très professionnelle et réactive (échange avec M. OURNIDI au top). Un véhicule soigné et à tarif attractif. Merci à Via Automobile Valenciennes 🤙

Très bon accueil dès le premier rendez-vous, agréable et pro. Les échanges par messages ont été rapides et clairs, il répond à toutes les questions sans souci. L’achat s’est fait simplement, Une révision et une maintenance dû à un rappel ont été faite chez le concessionnaire de la marque avant la remise, la voiture est parfaitement préparée et conforme à l’annonce. Bon contact avec Sinan, sérieux et fiable, je recommande.

Je viens de vendre ma voiture chez Via Automobile Petite-Forêt et je suis vraiment très satisfait de l’expérience. Un grand merci à Sinan pour son professionnalisme, sa transparence et son efficacité du début à la fin. Il a su m’expliquer clairement chaque étape, me conseiller au mieux et gérer la vente rapidement et sérieusement. On sent quelqu’un d’impliqué, honnête et à l’écoute, ce qui est rassurant quand on confie son véhicule. Tout s’est fait simplement, sans stress et dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement Via Automobile Petite-Forêt, et encore merci à Sinan pour son accompagnement 👌

Nous recommandons Via automobile Valenciennes, le vendeur Simon et le directeur très sympathique et à l’écoute du client. Nous sommes ravis de notre achat golf 7Gti

Très bonne expérience avec Sinan. Professionnel, disponible et à l'écoute, il nous a accompagnés efficacement dans la vente de notre véhicule (vendu en 10 jours), puis nous a aidés à trouver le véhicule correspondant parfaitement à nos critères de recherche. un service sérieux, rapide et en toute confiance. Nous recommandons sans hésiter ! Jeremy H.

Nous souhaitons partager notre excellente expérience avec Sinan de Via Automobile Petite-Forêt. Il nous a accompagné dans la vente de notre véhicule avec beaucoup de professionnalisme, de transparence et d'efficacité. Tout à été géré de manière claire et rassurante, ce qui nous a permis de vendre dans de très bonnes conditions et sans stress. En plus de cela, il a pris le temps de bien comprendre nos besoins pour nous aider à trouver notre nouveau véhicule. Ses conseils, sa disponibilité et son sérieux ont fait toute la différence. Nous recommandons vivement ses services à toute personne souhaitant vendre ou acheter un véhicule en toute confiance. Merci encore pour votre accompagnement.

J’ai réussi à vendre ma voiture en passant par ce garage ! Le personnel est très professionnel avec un suivi tout le long de la vente, j’ai été informé régulièrement des différents visites et potentielles offres ! Je recommande

Je partage mon expérience, équipe au top. J'étais chez la concurrence et soit disant mon véhicule était pas assez bien. Via Automobile Valenciennes a vendu mon véhicule en 15 jours. Équipe au top, prospection, clarté de l'echange, contrat et mise en vente. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés. Merci Via Automobile Valenciennes pour votre professionnalisme... 😉

J'ai été démarché par Damien suite à la mise en vente de mon véhicule sur marketplace. Je lui explique être intéressé par une vente directe et non par un dépôt-vente. Damien me donne une offre d'achat de 18500€ sous réserve d'un rendez-vous pour qu'il puisse me la valider. Arrivé sur place, le rendez-vous n'a pas lieu avec Damien qui visiblement ne viens pas souvent sur place... Je suis donc reçu par un autre commercial qui m'explique que la somme de 18000€ est envisageable si je passe par un dépôt-vente (500€ ont déjà disparu en passant la porte...) L'offre pour une vente directe est ensuite abordée en m'expliquant dans un premier temps qu'il ne pratique que rarement un achat direct! Bien évidemment l'offre reçue est bien en dessous de celle reçu lors de l'échange téléphonique... On me propose 15000 € sous réserve d'un essai... La conclusion est simple, un discours bien rodé pour faire venir le client afin de le convaincre de passer par eux. Le commercial qui vous démarche par téléphone n'est pas celui qui vous reçoit pour semer la confusion. Peu importe que vous passiez par eux ou pas, le but est de faire venir un maximum de clients potentiel, la perte de temps et le déplacement inutile sera pour vous car chez via automobile comme un grand nombre de vendeur professionnel, ils sont payés à être sur place pour faire leur travail pendant que vous vous perdez votre temps à être baladé...

Merci énormément à Antoine pour la merveilleuse offre que j’ai pu avoir sur une Ford Focus. Le service d’Antoine a été parfait et il a su répondre à chacun de mes attentes. La préparation du véhicule a été très bien réalisée et rapide ! Je suis ravi de mon achat ! 😁⭐️

[Ajout 10/02] Pour donner suite à votre réponse, effectivement nous avons passé un long moment avec le commercial qui s'est conclu par un accord verbal "dans l'attente d'acceptation de la banque" et avons bien indiqué que si le véhicule que nous sommes allé voir à la suite du rendez-vous nous convenait nous vous aurions contacté pour annulé cet accord. Le commercial m'a rappelé à la suite de mon commentaire pour s'excuser et m'a bien confirmé qu'il avait bloqué le véhicule comme convenu mais que la vente avait été effectuée par son collègue. Il m'avait d'ailleurs envoyé le RIB par mail pour effectuer le virement 72h après le RDV comme convenu. Bref, des erreurs peuvent arriver mais il faut les assumer au lieu de donner des réponses qui ne correspondent pas à la réalité. [03/02] Très déçue. J'ai réservé un véhicule Samedi le temps de pouvoir débloquer les fonds auprès de ma banque. J'envoie un message ce jour (Mardi) pour confirmer l'achat et on me répond que le véhicule a été vendu. Je ne trouve pas très honnête de la part du commercial. Bref, passez votre chemin si vous avez un crédit à faire par la suite, car il promet de vous réserver le véhicule mais le vend au prochain client. Attention également aux options proposées qui sont facultatives mais qui à la commande deviennent obligatoires et qui ajoutent un coût supplémentaire.

Très satisfaite de ma nouvelle 🚘. Bon accueil, conseils honnêtes et véhicule impeccable. Le processus est fluide et rassurant. Merci Kamel pour l'honnêteté et le professionnalisme. 😉

Alors que dire….. je suis passé naturellement dans leurs locaux, car j’étais à la recherche d’un véhicule et j’avais trouvé celui qui me correspondait… Le vendeur me met en avant les qualités du véhicule et me dit qu’il risquerait D’avoir du retard suite à un contretemps…. Et depuis….. PLUS DE SON, PLUS D’IMAGE,CALME PLAT……Aucun suivi clients, aucune nouvelle donc malheureusement je ne peux envisager de mettre un avis positif…. Néanmoins, heureusement que la concurrence était là pour me trouver mon bonheur…. Alors oui, infrastructure correct… Commercial, avec un bon discours et sympathique, mais concernant le suivi……….😬 Quel dommage…. Et je tiens à préciser qu’à aucun moment j’ai fait affaire avec un autre professionnel que je connais personnellement……. comme vous l’expliquez en vous défendant dans votre reponse et à aucun moment j’étais en désaccord avec l’accord commun qui avait été passer verbalement concernant l’achat du véhicule concerné….. bien au contraire…. Mais bon…. Je comprends bien, que vous avez besoin de vous justifier sur cette avis qui est plus que réaliste….. car ça ne fait jamais plaisir d’avoir un tels avis…… d’ailleurs n’hésitez pas à me contacter pour une explication….. cela me permettra de revoir mon avis en mettant en avant les explications qui risque d’être lunaire…. Néanmoins vous avez énormément d’avis positifs donc reconnaissez que l’on ne pas être parfait et que malheureusement un avis négatif qui est honnête peut permettre de corriger certains défauts 😉 Cordialement

Achat à distance depuis la Bretagne réussi avec succès: la livraison a été effectuée par valet et le véhicule est conforme à sa présentation par Via Automobiles! Mr Kaya a été réactif, professionnel et serviable. Présentation vidéo, échanges par WhatsApp et mails, envoi des documents et contrôle technique volontaire, ... même si vous habitez loin, n'hésitez pas! Bonne continuation Sinan.

Vente de mon véhicule par des professionnels en 3 semaines là où je n'ai pas su le vendre par mes propres moyens en 3 mois.Via s'occupe de tout de A à Z sans avoir nécessité de déposer le véhicule dans leurs locaux. Une equipe compétente et super agréable , je recommande vivement.

Un grand merci à Antoine ! Qui à fais un super boulot pour la vente de ma seat leon . Bien que la vente c'est fini par un rachat cash par manque de temps de mon coté , il s'est montré très professionnel , fort sympathique on oublie facilement pourquoi on vient quand on discute avec , transparent durant toute la durée ou le véhicule été en vente et c'est battu pour m'obtenir le meilleur prix de rachat . Le prix de rachat à été correct si on prend en compte la marge qu'ils doivent prendre aussi . Je recommande vivement .

J’ai récemment visité Via Automobile et j’ai été très satisfait de mon expérience. Le commercial, M. Lecoeuvre, a été à l’écoute, disponible et très professionnel. Il a su répondre à toutes mes questions et me conseiller au mieux pour mon futur achat, en prenant réellement le temps de le faire. Je tiens à le remercier particulièrement pour son accompagnement. Étant quelqu’un de pointilleux, assez difficile et habitué des garages, j’ai été agréablement surpris par la qualité du service. Le showroom est impeccable, bien présenté, et les véhicules sont dans un excellent état. Je recommande vivement !

​vous​ Un grand merci à Sinan pour son excellent travail ! Je lui ai confié la revente de ma 208, un modèle qui n’était vraiment pas simple à placer, et il a su s’en occuper avec une efficacité remarquable. Communication claire, suivi sérieux, et une vente finalisée sans stress. Sinan est un mandataire fiable et compétent : je le recommande à 100 % !

J’ai confié ma Peugeot 208 à Sinan, alors que sa vente s’annonçait vraiment compliquée… et il a réussi là où d’autres avaient échoué ! Il s’est montré professionnel, réactif et très transparent du début à la fin. Grâce à lui, la voiture a été vendue rapidement et au bon prix. Je recommande Sinan les yeux fermés : sérieux, efficace et à l’écoute. Un vrai mandataire comme on en voit peu !

Je tiens à féliciter ce mandataire automobile, surtout Antoine notre interlocuteur pour sa réactivité et son réel souci de bien-faire. Du dépôt de mon véhicule jusqu’à la vente, tout s’est déroulé avec une qualité de prestation irréprochable. La vente a été très rapide, et j’ai particulièrement apprécié la qualité de ses conseils tout au long de nos échanges. Je recommande vivement ce mandataire : aucun souci rencontré, un grand professionnalisme du début à la fin.

Je tenais à prendre le temps de rédiger cet avis pour souligner l'excellent service proposé par Avia Automobile et remercier tout particulièrement Antoine pour son accompagnement. Dès nos premiers échanges, j'ai pu apprécier sa grande sympathie et son professionnalisme. Il a su me conseiller avec justesse et transparence tout au long du processus d'achat, en faisant preuve d'une écoute et d'une disponibilité très appréciables. Le véhicule, quant à lui, est dans un état remarquable. Le soin apporté à la préparation est évident, je l'ai récupéré comme neuf. Le fait que le garage ne propose que des voitures avec un historique limpide et un suivi rigoureux est un véritable gage de confiance et de sérieux. J'ai également été très satisfait de la livraison, qui s'est déroulée dans des conditions parfaites, similaires à celles d'une concession pour un véhicule neuf. Ma demande pour la pose de vitres teintées a été prise en compte et réalisée avec une finition impeccable. Je recommande donc sans aucune hésitation Avia Automobile à tous ceux qui recherchent un véhicule d'occasion de qualité et un service client à la hauteur. Une expérience d'achat parfaite.