Via Automobile Thionville

Je suis content avec le service géré par monsieur Matthieu, je viens d’acheter une nouvelle voiture che via automobile

Très bonne accueil de Youssef, excellent vendeur, serviable et souriant pour une Audi A3 Sline

Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule ( CLA blanche). Youssef est un vendeur sérieux, professionnel et surtout très à l’écoute. Il a pris le temps de bien m’expliquer, de répondre à toutes mes questions et de me conseiller sans pression. La voiture correspond parfaitement à ce qui était annoncé. Je recommande vivement Youssef pour son honnêteté et son professionnalisme.

Pas sérieux Vous me donner un RDV a 15h30 avec la conseillère Alice , j'arrive sur les lieux 10' avant , j'attendais jusqu'à 15h45 mais il n' y a personne pour m'accueillir ! Comment on vous fait confiance alors que vous ne respectez pas les RDV.

Un grand merci à Monsieur Mathieu, qui a réussi à vendre mon véhicule dès son arrivée. Grande réactivité et efficacité étaient au rendez-vous.

Excellente expérience ! J’ai reçu des conseils clairs de la part de Monsieur MATHIEU. Très honnête et très professionnel pour la vente de mon véhicule. On prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape, avec une estimation juste et adaptée au marché. Grâce à cet accompagnement, la vente s’est faite rapidement et en toute confiance. Je recommande vivement pour toute personne souhaitant vendre son véhicule sereinement

Très satisfaite de mon achat, merci à monsieur Badreddin pour son professionnalisme et son sérieux. J’ai aussi effectué une reprise de mon ancien véhicule qui c’est très bien passé.

J’ai acheté une Mercedes Cla chez via automobile et je remercie Monsieur Badreddine pour son accompagnement et son professionnalisme. Toujours disponible honnêtement je suis très satisfait ! Cordialement

Merci a Youssef Ba Dre Ddine pour son professionnalisme. La voiture était superbe comforme au photos, l'accompagnement a était parfait du début à la fin. Il est même venu me chercher à la gare un samedi. je recommande a 100% ! Encore merci a Via automobile Thionville

Excellent garage ! J’ai confié ma voiture à M. Badreddine pour vendre ma voiture et je suis extrêmement satisfaite du service. Il s’est occupé de absolument tout du début à la fin, je n’ai rien eu à gérer. La vente a été très rapide et parfaitement transparente. Professionnalisme, efficacité et sérieux au rendez-vous. Je recommande vivement

Merci pour la vente de mon véhicule ( seat Ibiza ) fluide et rapide, commercial très agréable et professionnel ! Je recommande !! Merci MR MATHIEU

J'ai laissé ma voiture plusieurs mois et il ne l'on jamais vendu! De plus aucun suivi aucun appel.. et très compliqué à avoir au tel. Sans oublier le turnover des équipes. A eviter

Très compliqué de contacter par téléphone, ne répond quasiment jamais, et quand je passe en concession on me dit « que l’on répond plus facilement au téléphone » donc comment dire que au bout de 13 appelle sans réponse surtout quand ont veux récupérer un acompte et avoir un suivi de la situation, c’est assez compliqué de vouloir faire confiance envers l’établissement.

S'agissant de ma première expérience en la matière avec VIA Automobile, je suis ravi de la façon dont a été gérée la vente de mon véhicule. Pris en charge par Youssef dès mon arrivée chez ce concessionnaire, celui-ci s'est montré parfaitement à l'écoute et très bon conseiller du début à la fin de la transaction. J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme de cet établissement, à la conscience professionnelle rare. Je recommande vivement.

Excellent garage ! J’ai acheté un véhicule suivi de A à Z et le service a été irréprochable. Monsieur Mathieu est vraiment professionnel : il ne vend pas seulement le véhicule, il assure aussi un vrai suivi après la vente. Disponible, réactif, toujours une solution à proposer. Ma carte grise est arrivée en une semaine et demie. Bref : une expérience au top. Merci à Monsieur Mathieu pour son sérieux et son professionnalisme !

Merci à Youssef très bon vendeur qui m’a très bien conseillé pour l’achat de ma série 2. Accueillant, bienveillant et à l’écoute il à été très professionnel. Merci à lui pour ma nouvelle voiture je suis vraiment content ! Mr Cardon

achat d'un véhicule chez via Auto Thionville en novembre 2025, rien à redire au niveau de l'accompagnement du client. Une équipe très dispo toujours a la recherche de solutions pour arranger le client. Pas de mauvaise surprise et le tout dans la légalité la plus totale.

J'ai vendu mon véhicule par l'intermédiaire de Via Automobile Thionville. La transaction s'est faite de manière rapide et transparente. En effet, je suis obligé de constater que Mr BADREDDINE s'est avéré être un vendeur très sympathique, à l'écoute et avec méthodologie de travail très efficace. Je recommande vivement!!

Merci au vendeur Youssef qui m'a accompagné dans la vente de mon véhicule. Professionnel et a l'écoute la vente c'est faite très rapidement. Je recommande ce garage

Avis très positif ! J’ai récemment acheté ma voiture auprès de ce garage et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Un grand merci à Youssef qui s’est occupé de mon dossier du début à la fin avec un professionnalisme exemplaire. Il a été à l’écoute, disponible, réactif et de très bon conseil. Toutes mes questions ont eu une réponse claire et rapide. La livraison du véhicule s’est faite dans les délais, et dans un état impeccable. Je recommande vivement cette concession.

J'ai eu affaire à une bonne personne très professionnelle, les véhicules qui sont exposés sont propres et reste de bonne qualité à des prix qui me paraissent très honnête. Quand je serai décidé pour l'achat d'un véhicule je saurai regarder sur le site si une voiture me correspond,merci Monsieur.

J'ai confié la vente de ma voiture (SEAT LEON CUPRA) à Via Automobile Thionville, et le prix proposé correspondait parfaitement à mes attentes. La vente a été finalisée en moins d'un mois. Le directeur de l'agence de Thionville a fait preuve d'un grand professionnalisme et m'a donné d'excellents conseils pour la vente. Tout s'est déroulé de manière fluide, et j'ai reçu l'argent seulement quelques jours après la vente. Je recommande à 100%

Très bon accueil de la part de Mr Marchetto ! Et la voiture est impeccable avec carnet d'entretien et toutes les factures à l'appui. Les pièces défectueuses ont été remplacées avant la vente. Je recommande ce garage.

J’ai acheté une voiture chez eux et, dès le départ, on m’a promis deux clés. Résultat : après de nombreuses semaines d’attente et de fausses excuses à répétition, je n’ai jamais rien reçu. On m’a baladé en me disant que la clé allait arriver, puis qu’elle avait été renvoyée, puis encore d’autres prétextes pour finalement me dire qu’ils n’en avaient pas. Et pour couronner le tout, on m’a proposé de payer de ma poche un prestataire pour refaire une clé, alors que c’était clairement promis gratuitement dès l’achat. Cette entreprise n’est absolument pas sérieuse : promesses non tenues, perte de temps volontaire pour décourager le client, communication mensongère. Je déconseille fortement à quiconque de faire confiance à cette société. Ils savent vendre, mais quand il s’agit d’assumer leurs engagements, il n’y a plus personne.

Très bons vendeurs mais de grands manipulateurs et menteurs . Achat d’une peugeot en février 2023. Après 1 mois et 200km, problème d’adblue. Retour au garage qui me dit qu’il en a mais en fait non. Et le problème reste. On me dit d’aller faire un diagnostic chez Peugeot: résultat: injecteur et réservoir d’adblue à changer et catalyseur. Après 8 mois de bataille, de mensonge de proposition malhonnête, de courrier à la répression des fraudes, d’un expert (à mes frais, pour être sure que la voiture ne sera pas un danger pour moi et mes fils) , le garage consent à payer les réparations dans un autre garage Peugeot. Prétextant que celui choisi (au hasard) n’avait pas de bons avis Google. Peugeot France a pris en charge une partie des réparations, le catalyseur n’a pas été changé, sans garantie que je n’aurais plus de problème. Pendant cette bataille pour avoir une voiture sûre a été transporté dans divers garage par le revendeur, elle a été gardé au domicile de leur directeur. Aujourd’hui, après 2 ans et demi, le je n’ai que des problèmes sur la voiture dont le FAP et le réservoir du FAP. Clairement, à fuir. Des jours et des nuits de stress et d’angoisse.

Acheter une voiture le 5 juillet avec un bris de glace et des accessoires cassés qui a été pris en charge. En panne adblue le 31 juillet (blocage sur le compteur) sur leur parking réactivé et prise en charge rapide malgrés les vacances merci beaucoup Vendeur courtois, réactif, gentil

Des vendeurs et c'est tout, oubliez le sav, ils n'en ont pas et surtout ils s'en foutent, ne parlons pas de leur assurance bidon qui ne prend rien en charge . Au bout d'une année d'attente je m'exprime : Au départ, achat du véhicule avec des sièges détériorés (bandes latérales cassées et arrière du siège pendant), a priori le patron m'en avait parlé avant ( 1er mensonge car jamais précisé), au moment de la vente" bla bla , on va faire quelque chose" qui tient pas alors je propose qu'ils commandent les pièces pour réparer (le prix des sièges est bien+ cher), relances et attente puis mis commentaire Google que j'ai supprimé fesant confiance du mensonge suivant "on se rappelle..." , mieux encore de Jérémy le vendeur "on a promis de vous aider mais pas de prendre en charge, mon collègue est témoin" donc ils vous aident à quoi ? A tenir le stylo à votre place ? 2eme point : l'annonce, que j'ai conservée, indiquait "feux matrix" alors qu'en fait ce ne sont que des feux led et certainement pas matrix 3eme point : retard de livraison dû au fait des vitres teintées qu'ils ont dû enlever, la gendarmerie de Châteauroux les contactera pour faire le point sur le contrôle technique En conclusion : ils se disent plus que des vendeurs, moi je dirais que ce ne sont que des vendeurs, oubliez le SAV , bref faîtes vous votre propre opinion... vendeurs ? Menteurs? Autre? Pour finir, aucune réponse au SMS ou je signalais au vendeur le désintérêt total envers ses clients, c'est dire le niveau... On a acheté 4 voitures dans un autre garage et rien à voir, tout est dit...

Bjr, Mon véhicule était sur Leboncoin à 26.500€. J'avais sélectionné pas intéressé par les démarcheurs professionnels. J'ai quand même été contacté par Via automobile (plusieurs fois car je ne réponds pas). Donc -1 étoile. Par curiosité j'ai été voir en agence direct sans dire que j'avais été contacté. J'arrive à 14h10 (ouverture 14h) porte fermée et un type qui dort dans le canapé a l'intérieur.. Je repasse plus tard. (Ok enlève pas d'étoile ça peut arriver) Je donne les infos principales de mon véhicule a la personne ainsi que mon prix plancher souhaité de 2-23.000€. La personne me répond que d'après lui mon véhicule vaut 19-20.000€ max et ça sans leur pourcentage de prestation ^^ Perso j'ai pas vu de config similaire a mon véhicule sur les sites de ventes à moins de 25.000€ au même kilométrage x). Le plus marrant c'est qu'il n'a même pas pris la peine de venir voir mon véhicule ou même de me poser d'autres questions que marque modèle année kilométrage finition. Encore -1 étoile. Car oui mon véhicule de 2020 a été acheté 48.500€ dont 13.000€ d'options (y'a tout). Une voiture jantes tôles vitre manuelle ça vaut pas pareil que full options. Et la façon de réponse en mode je suis un débile on évite c'est pas pro ^^. Bref pourquoi m'avoir presque harcelé suite à mon annonce à 26.500€ si c'était pour proposé 20.000€ ? Encore -1 étoile. Pour finir une connaissance a déjà signé chez eux, après une annulation de contrat plus tard, ils ont gardé sa carte grise. Il s'en est rendu compte 1 semaine après en voulant la vendre de lui même. Il a été la recherchée,ils étaient au courant qu'ils avaient la CG mais n'ont jamais prévenu mon proche en une semaine.. Vous aviez plus de PQ ? Bref -1 étoile. Bonne continuation.

Voiture mise en dépôt de vente chez via automobile. Au bout de quelques jours, la voiture a été vendue au prix convenu. Top service et professionnalisme. Virement d'argent reçu en quelques minutes. Je recommande vivement.

A l'attention de ceux qui visitent cette page....J'ai acheté une voiture chez ce concessionnaire il y a 1 an et ma voiture n'a pas quitté le garage depuis 1 an. J'ai constamment des problèmes mécaniques. La garantie qu'ils offrent ne sert à rien. Restez loin de ce garage. Ils n'aident à rien. La voiture avait quelques défauts lorsque je l'ai achetée, ils n'en ont comblé aucun même s'ils l'avaient promis. C'est une honte totale. RESTEZ À L'ÉCART

Bonjour. Via automobile Thionville. Très mauvais sens commercial. Après un premier contact sur place, le gérant me donne rdv pour examiner mon véhicule pour un dépôt vente à Thionville. Je me déplace donc le jour j . Le gérant est absent et l'employé me reçoit sans grande conviction. Bref mon auto Mercedes classe C w203 25 ans 71200 km dans un très bel état ne l'intéresse pas et donc je me suis déplacé inutilement. Je lui dis que je vais mettre un très mauvais avis sur leur site. Réponse : je site : j'en ai rien à foutre. Voilà le niveau des commerciaux de via automobile. Alors à bon entendeur. Cordialement. Fabrice Eusani Réponse de Fabrice Eusani : Vous cherchez des excuses car mon véhicule a de très petites retouches de corrosion et n'est pas pourrie comme vous le sous entendez Je n'ai pas dit de le vendre au prix d'une neuve mais au prix du marché. Quoiqu'il en soit l'agence de Metz m'a expliqué que vous ne prenez pas de véhicule de plus de 20 ans... Alors pourquoi ne pas expliquer les choses au lieu de me prendre pour un imbécile et de me faire déplacer pour rien. Je réitère vos commerciaux de Thionville ne sont pas de bon commerciaux et en plus s'exprime de manière grossiere. Cordialement Fabrice Eusani

Je tenais remercier Antoine Girardi pour son professionnalisme ainsi que son accueil il a su me conseiller et m'accompagner durant l'achat de ma voiture avec une grande patiente et une grande expertise. Une expérience rassurante et agréable.

DÉCEVANT Nous avons fait plus de 450 km pour venir chercher la voiture, que nous avions déjà payée à l'avance. Une fois sur place, grosse déception : on nous annonce une bosse sur la carrosserie, un défaut qui ne nous avait jamais été mentionné auparavant, ni lors de la commande, ni dans les échanges précédents. Résultat : la voiture a dû rester au garage pendant deux semaines supplémentaires, ce qui a été un énorme inconvénient. De plus, nous avons dû faire la route du retour sans l’écrou antivol, qui nous a été envoyé trois semaines plus tard, après de nombreuses relances restées sans réponse. Cette situation a été particulièrement frustrante et montre un manque de professionnalisme flagrant. Enfin, le vendeur a systématiquement évité nos appels, ce qui a rendu toute communication extrêmement compliquée. En résumé, cette expérience a été bien en dessous de ce que l'on pourrait attendre d'une concession automobile sérieuse. Je ne recommande absolument pas. Aujourd’hui 2 mois après la vente, Première visite au garage dû à un bruit anormal, plus un voyant allumé. D’après de garage, le bruit provient du système de climatisation, qui est compris dans la garantie OPTEVEN proposée par le commercial de Via Automobile lors de la vente, mais petit plus, cette garantie demande une franchise de 170€ qui n’a jamais été divulguée lors de la vente de cette garantie. De plus, les voyants d’allumés proviennent de la batterie qui n’a plus assez de puissance, alors que dans le contrat, quand on achète une voiture, on paie une préparation mécanique. Des petites choses j’en suis conscient mais là garantie aurais dû être vendu dans les détails. Je pense que je suis que au début de mes surprises

À toutes personnes hésitantes à réaliser un achat dans cette concession. Expérience médiocre à déplorer dans mon entourage proche, situation alarmante depuis Mai 2024 sans résolution de la situation. 1. Véhicule mis à disposition avec 3 semaines de retard 2. Fausse plaque lors de la mise à disposition du véhicule. Plaque changée 1 semaine plus tard format WW, donc temporaire (3 mois légalement) 3. Mensonges sur la qualité de l'autoradio trouvée à 40€ sur site vendeur (annoncée à plusieurs 100aines d'€ par le commercial) 4. Après 6 mois, toujours pas de carte grise alors que la prestation a été payée, pour "document du précédent propriétaire manquant". Il est inacceptable et illégal de vendre un véhicule dans cet état. Est-ce un véhicule volé ? Je déconseille au plus haut point cette concession aux méthodes frauduleuses et au service médiocre. Ne pas donner sa confiance aveuglément à cette équipe, sinon prévoir d'avance un créneau au tribunal.

J’ai enfin trouvé le véhicule que je cherchais chez via automobile Thionville. Une très bonne équipe, très réactive, super sympa et très professionnelle qui reste à l’écoute. Donc je recommande fortement et encore un grand merci à vous tous.

Un grand merci à toute l’équipe Via automobile, particulièrement à Antoine pour son professionnalisme et sa gentillesse, de bien accueillir ces clients et de les guider au mieux. Rien à redire à part merciii. Je recommande via automobile !!

Un immense merci à l’équipe de Via Automobile pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Leur assistance à distance m’a permis d’acheter ma voiture en toute confiance, malgré la distance. Leur liste exhaustive de documents importants m’a assuré une transaction transparente et sans souci. Bravo pour leur excellent service client ! Encore merci David

Excellente découverte à distance de ce Garage, bonne prise de contact et conseils avertis depuis Paris pour réserver une BMW Série 2 de 2017. Accueil très agréable et une équipe pro et compétente. Une expérience d'achat réussie , un accompagnement qui m'a donné entière satisfaction. Je recommande !

Un accueil des plus agréable ! En effet, nous sommes venus le 17/02 récupérer notre Kadjar. Le véhicule est très propre. David et Jeremy ont su répondre à nos questions et réaliser la vente sans problème. Merci à eux ! Nous vous conseillons sans hésiter d’aller faire un tour chez eux !!

Garage très pro . Notre Seat ibiza fr a été vendu en une journée. Ils s’occupe de tout les papiers, remettent la voiture cheker nettoyer intérieur extérieur. Vraiment très à l’écoute. À recommander si vous voulez vendre ou acheter une voiture sur la région 🤩👍👍