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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Via Automobile Montigny-Le-Bretonneux | Sunset Drive

Concessionnaire automobile · Montigny-le-Bretonneux (78)

4,7 155 avis Google Fermé
Via Automobile Montigny-Le-Bretonneux | Sunset Drive — Concessionnaire automobile

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À propos de Via Automobile Montigny-Le-Bretonneux | Sunset Drive

Via Automobile Montigny-Le-Bretonneux | Sunset Drive est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Montigny-le-Bretonneux (78180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (155)

Avis Google
4,7
155 avis
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Kocha Google

Vente avec Theo qui s’est déroulée magnifiquement bien .Tout était fluide . Photos prise en main du dossier et rapidité de la Mise en ligne de l’annonce . En quelques jours la vente de mon cabriolet SERIE 6 était conclue . Sécurisation de la transaction avec réception des fonds sous 48 h . Je recommande vivement Via Automobile et L’équipe de Théo pour leur grand professionnalisme leur disponibilité et leur accueil . Merci à vous

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Emmanuelle N'dété Google

Accompagnement / service de rachat cash d'un véhicule d'occasion à longue distance : Bonne expérience au final. La communication par téléphone avec les différents intermédiaires et les responsables a été ce qu'elle a été mais le résultat est là et est très satisfaisant. J'ai moi même observé de grandes latences (indépendamment de ma volonté) à fournir les éléments nécessaires à l'aboutissement de la vente. Patience simplicité et congruence ont été les points décisifs de cette vente. Merci bien ! A très bientôt

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Décou Laurent Google

J’ai acheté un bmw x3 le 11 juillet un samedi, le véhicule est propre donc on fait les papiers après un essai, je pars pour faire le plein dans la station essence à côté et là un voyant pression moteur, huile insuffisante s’allume !!! Je retourne au garage et Le vendeur, Théo prend tout de suite les choses en main, alors qu’il y a des clients avec son collaborateur. N’ayant pas de mécanicien sous la main, ce dernier appel un mécanicien en repos pour faire le diagnostic. Ils ont été très très réactif très professionnel très sympa. Je recommande vivement ce garage. Laurent

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Philippe Zerbib Google

Je suis pleinement satisfait de l’intervention de Via Automobile pour la vente de mon véhicule. Je remercie tout particulièrement Theo qui a fait preuve d’un sérieux et d’un professionnalisme hors pair

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Esteban Marin Google

Tout, de la présentation du véhicule au client, a été réalisé avec grand soin. Ils nous ont aidés avec gentillesse et sans aucune pression. Une très bonne expérience.

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Amin KCC Google

Un grand merci à Thibaut qui s’est occupé de la vente de mon Macan GTS de A à Z. Toutes les explications ont été claires et j’ai pu recevoir l’argent de la vente 24h après celle-ci ! Je tiens également à souligner le professionnalisme et surtout la manière dont Thibault a toujours su se rendre disponible pour moi (chose rare aujourd’hui). Je recommande à 100% pour vendre ou bien même acheter un véhicule chez eux 👍🏼

J
Jean Yannis VAHLAS Google

Une équipe de jeunes vrais "professionnels" attentifs et efficaces. J'y ai trouvé la meilleure estimation pour leur vendre ma voiture et leur acheter un véhicule correspondant à mes attentes.

Réponse du professionnel : Merci Mr Vahlas pour votre retour et la confiance accordée dans l’achat de votre VW Polo avec reprise de votre Aygo. Toute l’équipe Via Automobile Montigny vous souhaite bonne route !
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Valentin M Google

Très bonne expérience avec Thibault. Il s’est occupé de tout du début à la fin avec sérieux et efficacité. Tout s’est déroulé sans accroc et dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement son accompagnement.

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Antonios Argyropoulos Google

À ma grande surprise, cette agence a mis en vente et vendu ma voiture en seulement trois jours. Ils se sont occupés de toutes les démarches et formalités avec le nouvel acheteur, et j'ai été très satisfait. Je les recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Merci Mr Argyropoulos pour votre confiance dans la vente de votre Nissan. A très bientôt pour un nouveau projet automobile !
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Eliott Soubirou Google

Super expérience, vente rapide pour une M3 E46. Vous pouvez leur faire confiance

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Romain Google

Achat d’une Audi A1 pour une proche suite à une recherche personnalisée, merci l’équipe Via Automobile 👍

M
Margot Porcher Google

Théo est un super vendeur, vendu en à peine 2 semaines, une visite seulement et déjà vendu. Théo est très aimable, rapide, professionnel, je le recommande pour toute vos demandes.

J
Junior Guessan bi Google

Merci à Julien pour m’avoir accompagné dans la vente de mon véhicule. Très professionnel et pédagogue.

M
Mathéo K Google

J’ai réalisé un achat d’un seat Léon récemment et mon expérience globale était très fluide. Le véhicule était propre, bien préparé et prêt dans les délais annoncés. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire et espèrons que votre Seat Leon acquis chez nous vous donne entière satisfaction ! Très bonne route VIA AUTOMOBILE MONTIGNY
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Wilfrid Bertiner Google

Équipe au top, très à l’écoute et super agréable. J’ai déjà vendu un véhicule grâce à eux et le second est en cours. Une vraie relation de confiance, je recommande vivement ! 👍🚗

A
Adeline Google

Maman d'un jeune permis à la recherche d'une petite auto en boîte automatique, j'ai trouvé une petite Twingo de 2008 tout à fait correcte pour se lancer sur les routes. Super communication par mail pour le RDV et les dernières formalités et hop ! Livrée en 1 semaine avec les plaquettes de freins changées. Trés bons conseils de Maxime auprès de mon fils pour la prise en mains, certes pas compliquée, mais c'est toujours appréciable. La petite Twingo accumulent les kms au compteur ... elle roule nickel ! merci pour cette transaction simple, directe et efficace !

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Ins Google

Je suis venue pour acheter un véhicule en novembre l’équipe était à l’écoute de mes critères et m’a proposer un vrai accompagnement lors de mon achat de véhicule j’en suis très contente actuellement je recommande via automobile à 100%

K
Kevin Ribeiro Google

Je tiens à remercier l’équipe de via automobile de Montigny pour leur professionnalisme et leur accueil. Très bon dans les reprises et les ventes !! Je recommande à 100%

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Martin RMAYTI Google

Suite à une annonce sur Leboncoin que j'ai mis pour vendre ma voiture, Via Automobile m'a appelé pour me dire qu'ils sont intéressés. Je me suis : "top, finalement un professionnel va prendre la voiture avec un prix raisonnable, ça peut être mieux que les arnaques sur Leboncoin". Le prix moyen de la voiture (Chevrolet Aveo 2009) selon le marché est entre 3000€ et 4000€ en fonction de son état. Je suis allé chez Via Automobile, on m'a proposé 1000€ mec ! Rien contre eux, mais le concept de ce type de business en soi me semble très utilitariste. Bref, j'ai vendu ma voiture hier 2800€. Ça m'a coûté deux mois d'attente au lieu d'un mois, mais ça m'a fait gagné le triple du proposé par ce professionnel. Conseil : privilégier les ventes particulier à particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr RMAYTI, Nous prenons bien en compte votre feedback, cependant il nous semble important de préciser que vous omettez (volontairement ?) une partie de notre RDV ensemble. 2 propositions vous ont été faites : 1/ une proposition pour un mandat de vente, vous permettant d'en avoir la somme la plus élevée possible "dans votre poche" et à ce titre nous étions plutôt sur 2500€ , soit quasiment ce que vous en avez eu après plus de 2 mois d'annonce, avec tous les tracas que l'on peut connaitre (arnaque au paiement, perte de temps avec des clients touristes, acheteur procédurier car vous avez vendu un véhicule sans garantie ect..) 2/ Vous ne souhaitiez qu'un rachat cash, bien entendu "mec" que cette proposition ne peut pas être du même niveau financier que la somme que vous en tireriez vous même, car nous aurions dû assumer 100% du risques à la fois financier (si le véhicule ne se vend pas par exemple, avec les baisses de prix afférentes) , les risques de responsabilités (garantie légale de conformité 12 mois, garantie légale de vice caché 24 mois) ainsi qu'un certain nombre de frais et charges type contrôle technique, TVA de 20% sur la marge, impôts sur les sociétés, URSSAF ect.. qui mis bout à bout aboutissent à ce type de proposition, qui si elles ne sont pas les mieux-disantes, on l'avantage de la rapidité (= reprise en concession). Nous sommes néanmoins fairplay et sommes ravis que vous ayez pu vendre votre véhicule 2800€, surtout une vieille de Noël, rien de mieux pour gâter ses proches ! Bien cordialement La direction
N
Nicolas Mulé Google

Expérience globalement décevante. Lors de l’achat de mon véhicule, des frais supplémentaires ont été ajoutés par rapport à l’annonce, malgré une soi-disant réduction de 50 %. Cela laisse clairement penser que les frais initiaux étaient largement surévalués. Le véhicule nous a été présenté avec une roue de secours, et au moment de la livraison, le propriétaire a finalement décidé de la conserver. Un kit anti-crevaison nous a été remis à la place, sans réelle concertation, ce qui n’était pas conforme à ce qui avait été montré lors de la vente. Par ailleurs, 250 € ont été facturés pour le nettoyage du véhicule. À la remise des clés, la voiture n’était absolument pas lavée. Avec l’accord du garage, nous l’avons donc redéposée afin qu’un nettoyage intégral soit effectué. Résultat : le véhicule n’a toujours pas été correctement nettoyé. Même un simple lavage automatique en station aurait donné un meilleur résultat, ce qui est inacceptable au vu du montant facturé. Un manque de sérieux et de professionnalisme sur plusieurs points essentiels. Je ne recommande pas ce garage au vu de cette expérience.

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khaled moctar Google

Je suis ravi de mon achat chez Via Automobile. L'équipe a été professionnelle, attentive et très réactive tout au long. Mon Audi Q7 correspond parfaitement à mes attentes, tant en termes d'état du véhicule que de date de livraison annoncée. Je recommande vivement Via Automobile pour un achat en toute sérénité.

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Da Mien Google

Reçu par Thibault. Parfaite prise en charge du début à la fin. Véhicule Tiguan vendu en 5 jours au prix du marché. Habitant dans le sud, la fluidité de cette transaction était importante pour moi. Paiement sécurisé et à distance. Parfait. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre feedback et nous vous remercions pour votre confiance, d'autant plus à distance. Bonne route !
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Alisson Tomala Google

Nous sommes ravis du professionnalisme de ses vendeurs. Mon mari ne pensait pas que leur service fonctionnerai. Et pourtant ils ont su lui prouver le contraire. Notre véhicule a été vendu en 15 jours alors que sur leboncoin nous n'avions eu aucune touche. Ils ont fait la différence. Merci à eux.

M
Morgane Belli Google

Très efficace, communication facile et transparente. Excellent service, j'ai vendu ma voiture facilement et rapidement grâce à Via Automobile. Encore merci!

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Laurent Mangeot Google

J'ai mis ma voiture en dépôt vente la bas. Service très professionnelle et personnel accueillant, vous pouvez y aller en toute confiance.

M
Marie Peillard Google

Tout s est très bien passé pour la vente de ma voiture. Responsable et employé réactifs, qui se sont bien occupés du suivi de l annonce en ligne jusqu à la vente de ma voiture. Je recommande.

B
Bruno DAHYOT Google

Professionnel, sympathique et de bons conseils, un grand merci à Mr Bernard et a son équipe qui ont su nous accompagner lors de l'acquisition d'une Toyota Yaris. Nous n'hésiterons pas a revenir vous voir au besoin. A recommander vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et bonne route à bord de votre belle Yaris.
J
Jean-claude Vallé Google

Plus de 80 ans, et plutôt réticent à l'idée d'acheter une voiture en habitant à 400 km de Montigny !... mais pas le choix, c'est là qu'était le véhicule à boîte automatique recherché ! Je n'ai qu'à me féliciter de ce choix ! Thibault m'a fait parvenir une vidéo commentée, l'historique et le CT, ainsi que les factures des interventions mécaniques !... bien plus que je ne pouvais espérer ! Un VRAI professionnel, à l'écoute, compréhensif, auquel j'ai posé un tas de questions pour lesquelles j'ai toujours obtenu une réponse objective ! N'hésitez plus à acheter à distance, en particulier si vous avez à faire à Thibault ! Merci pour tout, c'est une grande satisfaction ! Bien cordialement, Jean-Claude.

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Philippe JOYAUX Google

Première expérience d'un achat à distance pour l'achat d'une twingo. Je remercie Mr Thibault Michel qui a géré au mieux les différentes étapes de cette vente. Beaucoup de sérieux et professionnalisme lors de cette transaction chez Via automobile à Montigny-le-Bretonneux.

Réponse du professionnel : Merci Mr Joyaux pour votre retour et avis positif sur votre achat. Nous espérons que la Twingo satisfait toujours votre fille et lui souhaitons bonne route :) L'équipe VIA AUTOMOBILE
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Manon Rousseau Google

Quelle déception ! Nous avons appelé le garage pour convenir d’un rendez-vous afin de voir une Volkswagen Passat, rendez-vous ensuite confirmé par écrit via WhatsApp. Après 200 km de route (400 km aller-retour), nous arrivons sur place… pour apprendre que le véhicule avait été vendu le matin même. Le personnel nous parle d’une « erreur humaine », mais il s’agit clairement d’un manque grave de professionnalisme. Entre la prise de rendez-vous et sa confirmation, rien n’a été vérifié sérieusement. Résultat : temps perdu, frais inutiles et une grande déception. Si un simple rendez-vous est géré de manière aussi légère, on peut légitimement se demander ce qu’il en serait en cas de problème avec un véhicule acheté chez eux. Un garage à fuir, car le sérieux et le respect du client ne semblent pas être leur priorité.

Réponse du professionnel : Madame, Nous reconnaissons qu’une erreur s’est effectivement produite au sein de notre équipe commerciale, due à une confusion entre les coordonnées de deux clients intéressés par le même véhicule, le même jour, et ayant plusieurs heures de route. Nous comprenons pleinement votre déception et vous présentons, une nouvelle fois, toutes nos excuses. En revanche, et malgré vos insinuations, sachez que cette situation est une première et ne reflète pas la qualité de service que nous offrons habituellement – qualité que nous laisserons nos clients juger à travers leurs propres expériences d’achat puisque ce n’est pas votre cas.
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Julien Soher Google

J’ai récemment acheté une Scirocco 2L TDI et tout s’est déroulé parfaitement. Aucun souci avec le véhicule, conforme en tous points à ce qui était annoncé. L’équipe commerciale a été vraiment au top : disponible, professionnelle et à l’écoute du début à la fin. La transaction s’est faite en toute simplicité, sans perte de temps ni complication. Une vraie facilité d’achat, ce qui est assez rare pour être souligné. Je n’hésiterai pas à repasser par Automobile, non seulement pour un futur achat, mais aussi pour la vente de mon prochain véhicule.

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Dimitri Boizet Google

J’ai récemment vendu mon Nissan Qashqai via leur service de mandat et je suis pleinement satisfait. L’équipe a géré toutes les démarches avec sérieux et professionnalisme, ce qui m’a permis de vendre rapidement, au bon prix et sans souci. Communication claire, accompagnement de qualité et efficacité au rendez-vous. C’était parfait, je recommande vivement !

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Laurent Dupuis Google

Très satisfait de l’achat de ma VW Polo chez Via Automobile à Montigny ainsi que du suivi par Thibault . Carte grise reçue en moins d’une semaine et même une petite bricole réglée par leur mécanicien en SAV . En un mot je recommande et j’y achèterai ma prochaine voiture !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Dupuis pour votre feedback. Nous espérons que la VW Polo vous donne entière satisfaction et que le petit souci a été définitivement résolu :) Toute l'équipe Via Automobile Montigny vous souhaite bonne route !
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david pascoa Google

Véhicule acheté vw up en 8 mois embrayage et boîte vitesse HS , fort de café pour une première main et 65000 kms J’attends toujours une réponse de participation commerciale sur une facture payée car le véhicule ne roulait plus et le constructeur ne répond pas non plus Plus de 100 témoignages qui évoquent ces problèmes. Si vous souhaitiez satisfaire vos clients, vous auriez pu faire un geste commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pascoa Tout d’abord nous nous permettrons de remettre un peu de « contexte » Vous nous avez contacté quasiment 11 mois après l’achat (et non 8) à la suite d’un souci d’embrayage sur le véhicule. Il semble qu’en repartant de votre garage réparateur, vous soyez retombé en panne avec un blocage de la boite et/ou embrayage. Nous vous avons donc conseillé de redéposer le véhicule auprès du garage ayant fait le changement d’embrayage car deux solutions : - Soit une anomalie lors du montage de ce dernier (l’erreur étant humaine, cela aurait pu être possible) - Soit un souci de boite de vitesse, mais dans ce cas pourquoi le garage au lieu de vous facturer un remplacement d’embrayage, ne vous aurait pas prévenu avant remontage, de manière à vous éviter une nouvelle panne et une double facture de main d’œuvre ? À la suite de cela nous n’avons plus eu de vos nouvelles, alors que nos échanges avaient jusqu’à présent été très cordiaux et que nous avions toujours répondu, sans chercher à fuir la discussion. Au final vous nous avez fait parvenir par recommandé une injonction de payer/prise en charge pour une réparation (changement de boite de vitesse) déjà effectuée, et ce sans concertation ou validation préalable de notre part. Aucune garantie ou prise en charge ne peut être faite « à postériori » c’est-à-dire une fois des réparations faites, alors même qu’un simple coup de fil ou message aurait pu permettre de trouver une solution adéquate (trouver une boite de vitesse via nos partenaires à tarif pro, main d’œuvre au sein d’un de nos garages partenaires ect..). Même si la satisfaction client reste notre priorité, nous nous devons de respecter certains process, notamment en matière d’accompagnement de SAV pour permettre justement de trouver les meilleures solutions sans qu’aucune des 2 parties ne soient mis au pied du mur devant le fait accompli, vous en conviendrez aisément. Bien à vous La direction
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Isabelle DAHMANI Google

Nous avons été reçu par Thibault qui nous a bien conseillé, et a été très professionnel lors des explications de la voiture achetée. Il est toujours disponible lorsque nous avons des questions. Toute l équipe est sympathique. Je recommande ce garage pour votre future voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dahmani, merci pour votre message et espérons que votre fils se plaira dans sa nouvelle Renault Clio V. Tout l'équipe Via Automobile Montigny vous souhaite bonne route !
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tab.p01 H Google

Bonjour, Achat d'un Focus SW avec 154000km au compteur (2019) avant les vacances d'été, transaction réalisée dans les meilleures conditions avec Mathieu. J'ai déjà parcouru 5000km sans soucis (véhicule bien entretenu en amont). Commerciaux à la force de vente tranquille, claire et précise, dans le sourire, la passion auto et le p'tit café qui va avec !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre feedback et espérons que la Focus SW continuera à vous donner entière satisfaction. Tout l'équipe Via Automobile Montigny vous souhaite une très bonne route !
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Matt Grgs Google

J’ai eu l’occasion d’acquérir une Audi TT S auprès de Via automobile Montigny. Leur passion de l’automobile se ressent à chaque échange et leur sérieux inspire tout de suite confiance. La transaction s’est faite avec professionnalisme et transparence, ce qui m’a permis d’acheter en toute sérénité. Merci pour cette belle expérience

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et espérons que votre magnifique Audi TTs vous donne entière satisfaction ! Bonne route L’ équipe Via Automobile Montigny
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David Charlet Google

A Fuir !!!! Attention ⚠️ Renault scenic 4 acheté il y a 6 mois avec une garantiede un an, et ça fait plus de 5 mois que j'essaie d'échanger avec ces personnes concernant un problème de boîte de vitesse décelé 7 jours après l'avoir eue. Il me dise que les problèmes de secousses moteur sont normales mais celles-ci se sont amplifiees. Nous avons du l'amener à un garage Renault sur Troyes pour un diagnostic. Celui-ci est tombé et pour eux il s'agit de la boîte de vitesse. Après les avoir contacté, il remette en cause le diagnostic effectué par un garage de la marque. Ils me demandent de leur rapporter pour effectuer leur propre diagnostic. Je fais 180kms, il me prête tout de même une vieille voiture pour rentrer et 10 jours plus tard je viens la récupérer. D'après eux, Renault se trompe et ce n'est "que l'embrayage ". Ce qui les arrange, car ils me disent que c'est un consommable et les réparations sont donc à ma charge. C'est INADMISSIBLE ! Surtout que je les ai prévenu d'un problème moteur seulement 7 jours après. Après envoi de mail puis de lettre recommandée, rien, ils font silence radio. Ils pensent que je vais laisser tomber, mais les procédures vont continuer après celle effectué à la DGCCRF. Attention à vous. C'est lorsque que les problèmes arrivent que l'on voie la qualité et le sérieux d'un vendeur de voiture. N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous prenons bonne note de votre avis riche en informations néanmoins incomplètes voire inexactes pour certaines. Concernant la difficulté que vous dites rencontrer pour nous joindre : nous échangeons avec vous (plus ou moins régulièrement) par mail ou par téléphone depuis l’acquisition du véhicule il y a 6 mois, et dernièrement par courrier après réception de votre LRAR reçue le 15/07 à laquelle une réponse vous a été apportée par LRAR également en date du 21/07 (preuve de dépôt à l’appui). Il semble que notre compréhension du terme « silence radio » diffère. Les modèles Renault équipés de la boîte EDC (comme votre Scénic) sont défavorablement connus pour présenter, dans certains cas, des à-coups ou des démarrages « irréguliers ». Ce constat n’est pas le fruit de notre imagination mais issus des nombreux retours d’expériences de propriétaires, facilement accessibles en ligne. Dans un esprit de professionnalisme et de résolution rapide de ce désagrément, nous vous avons effectivement proposé une prise en charge du véhicule pour confirmer ou non le problème de boîte de vitesse mentionné par le garage Renault (rien ne nous y obligeait) et faire le nécessaire à nos frais si tel était le cas. Toujours dans cette volonté de service, un véhicule de prêt vous a été mis à disposition gracieusement (rien ne nous y obligeait non plus) – peut-être auriez-vous préféré être à pied pendant ce laps de temps ? Il est bon de préciser que vous n’avez rien constaté d’anormal lors de l’essai préalable à l’achat et que vous avez ensuite effectué près de 6000km depuis, sacré périple pour une boîte de vitesse prétendument HS. Après plusieurs essais, inspections et diagnostics électronique, il ressort que l’embrayage semble être en cause et présente des signes d’usure (rien d’incohérent pour un véhicule de 125000km n’ayant jamais vu son embrayage remplacé). Il est important de souligner que le diagnostic formulé par Renault n’a visiblement pas pu être étayé par des éléments techniques tangibles. Ce manque de fondement a justifié la mise attente d’une potentielle prise en charge par l’organisme de garantie, lequel a indiqué que « le dysfonctionnement déclaré nécessite l’approfondissement du diagnostic […] et la confirmation de l’existence d’un désordre affectant la boîte ». Etonnant qu’un établissement Renault ne soit pas en mesure de justifier techniquement une défaillance mécanique qu’il avance lorsque cela lui est demandé… Toujours dans une optique de réactivité et de maitrise des coûts, nous vous avons proposé de solliciter un garage partenaire capable de réaliser l’intervention dans un délai relativement court et surtout à un tarif presque 4 fois inférieur à celui annoncé par ce même garage Renault, là encore, rien ne nous y obligeait. La mécanique, bien qu’encadrée, reste une discipline complexe, pour autant nous n’avons pas pour habitude de fuir notre responsabilité vis-à-vis de nos clients lorsque celle-ci est engagée et nous estimons avoir jusqu’à présent rempli notre rôle de professionnel pour vous accompagner dans le but de résoudre efficacement votre situation. Vous restez naturellement libre de prendre les mesures que vous jugerez nécessaires. De notre côté, nous agirons en conséquence.
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Tarik Pastore Google

Très satisfait de mon expérience avec Via Automobile. Thibault, s’est occupé de la vente de ma BMW de A à Z. Tout s’est parfaitement bien passé : communication fluide, transparence, professionnalisme, et un suivi sérieux jusqu’à la vente. Je recommande sans hésitation !

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Nadia Haddoudy Google

Excellent concessionnaire. Professionnels et réactifs, Thibault et Mathieu m’ont très bien accompagnée dans mon projet automobile, avec une touche d’humour, qu’on apprécie lorsque nous sommes clients. Sans compter qu’ils se sont montrés également à l’écoute de mes besoins et disponibles durant la vente et même après. Un grand merci à vous ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Haddoudy, Toute l'équipe Via Automobile vous remercie pour votre feedback. Nous espérons que la Yaris hybride vous donne entière satisfaction et vous souhaitons bonne route !
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sana knis Google

Je cherchais la Mercedes de mes rêves, que j’avais repérée dans plusieurs garages, mais aucun ne faisait preuve du professionnalisme que j’ai trouvé chez VIA Automobile. Ils m’ont présenté une Mercedes Classe A en excellent état, à un prix très abordable. J’ai été accueilli par Thibaut, qui m’a accompagné tout au long de l’achat de mon véhicule. Je lui ai posé des dizaines de questions, et il a répondu à chacune d’elles avec patience et clarté. Il a su me mettre en confiance et a pris le temps de tout bien m’expliquer. Je recommande vivement ce garage pour l’achat de votre futur véhicule !

C
Collins Ponrasa Google

Bonjour C’est mon 3eme véhicules que je vends par Thibault Michel. J’apprécie toujours son professionnalisme et sa disponibilité. Tout s’est bien passé. Je recommande VIA pour l’achat et la vente de vos véhicules.

Réponse du professionnel : Bonjour Collins, Nous vous remercions pour votre feedback ainsi que votre confiance renouvelée. Au plaisir de vous accompagner dans votre prochain projet automobile. Thibault
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Harun Karaagac Google

Acceuil sympathique mais pas de marge de manœuvre pour la négociation de leur commission/ frais de mise en service pour lesquels on me dit qu'ils sont identiques quelque soit le client. Approche très rigide selon moi.Nous nous sommes pas mis d'accord.

Réponse du professionnel : Mr Karaagac, Nous prenons bonne note de votre commentaire même si la note de 1 étoile nous semble quelque peu excessive puisque vous n’avez même pas testé nos services. Après 2 passages à notre agence et plusieurs échanges téléphoniques, soit il y a eu incompréhension, soit mauvaise foi de votre part car plus que le montant de nos « honoraires » ce qui devrait vous importer est la somme revenant dans votre poche net vendeur, reflétant purement et simplement ce que le marché actuel en tant que particulier doit vous apporter. Sachant que vous tentez par vous-même de vendre votre VW Polo depuis des semaines sans succès … je ne suis pas loin de penser que notre service et nos conseils auraient pu vous permettre de l’avoir déjà vendu, au bon prix, sans tracas et en toute sécurité. Enfin concernant nos « honoraires » en effet ils sont fixes (sauf véhicules premium) à la fois pour une question d’équité vis à vis de tous nos clients, le même travail et investissement (rien qu’une annonce sur Leboncoin coûte 80€..) sont fournis pour chaque véhicule mais également car l’ampleur des charges (loyers pour un beau showroom, salaires des commerciaux dispo 6j/7, comptes pro sur les marketplace..) impôts (IS ect ..) et taxes (TVA ect..) que nous collectons ne nous permettent pas de travailler au rabais , mais peut être n’êtes vous pas entrepreneur ou chef d’entreprise donc nous ne vous en tiendrons pas rigueur. La direction
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Benoit Boulai Google

Prise en charge de la voiture le mardi. Le vendredi un client confirme son achat. La semaine suivante la vente est conclue. Rapide et sûr. (Une Renault belle et au bon prix)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boulai, Toute l'équipe VIA AUTOMOBILE MONTIGNY vous remercie pour votre confiance concernant la mise en vente de votre Renault Grand Scenic, qui a en effet trouvé très rapidement un nouveau propriétaire pour préparer les grandes vacances à venir ! A très bientôt pour un nouveau projet automobile
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Killian DOLL Google

J’ai acheté une voiture récemment. Après un mois d’utilisation, j’ai constaté plusieurs soucis de direction et de suspension . Un devis de plus de 3000€ a été estimé pour des réparation concernant les amortisseurs à changer, des biellettes de barres stabilisatrices fissurées (et cela n’a pas été signalé au contrôle technique malgré la dangerosité) et des bras de suspension a changer. Bien que le contrôle technique ait été effectué, aucun de ces problèmes n'a été relevé. Même si la voiture n'est pas toute récente, cette concession a manqué de transparence. Sincèrement, c'est vraiment dommage. Je ne conseille pas du tout ce vendeur.

Réponse du professionnel : Mr. Doll, nous sommes très surpris de lire votre commentaire et de constater la multitude de défauts relevés sur votre Polo. Nous sommes d’autant plus surpris qu’aucun de ces défauts n’a été effectivement constatés par le contrôleur technique alors qu’il engage sa responsabilité en cas de manquement là ou un garage (vraisemblablement peu scrupuleux) va simplement vous donner un avis et, semble-t-il, tout faire pour vous facturer un maximum de frais alors que ce n’est pas nécessaire. Pour rappel, la voiture est passée (2 fois) entre les mains d’un garage Midas indépendant pour une géométrie qui, après vérification, n'a constaté AUCUNS des défauts que vous citez. En résumé : notre mécanicien, un contrôleur technique ainsi qu’un garage indépendant ont un avis commun et bien différent du garage qui a estimé les travaux – on dit que l’erreur est humaine mais dans ce cas précis, nous ne sommes pas certains que l’adage s’applique... Enfin, nous constatons qu’en 1 mois vous avez roulé près de 3000km avec le véhicule (cf le devis visible via l’interface du garantisseur auquel nous avons accès) et en autant de distance, il a pu se passer beaucoup de choses sur la route que vous ne précisez peut-être pas dans votre commentaire. Vous comprendrez donc que nous soyons dubitatifs sur le constat fait par le garage en question et le devis qui en découle. Quoi qu’il en soit, plutôt que de laisser un avis de ce type et d’avoir une facture (trop) salée a payer pour quelconques travaux – et comme nous le précisons à chacun de nos clients – vous auriez peut-être simplement pu nous faire part du soucis (même si celui-ci est hors cadre de la garantie) et nous aurions facilement trouvé une solution bien plus arrangeante et moins salée pour tout le monde, comme cela nous arrive de temps en temps.
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Ivanne Leclercq Google

J'ai été très bien accueillie et conseillée sur mon achat d'une clio 3. Je cherchais un véhicule bon marché et fiable. Le gérant s'est montré disponible et a l'écoute de mes questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leclercq, merci beaucoup pour votre feedback et votre confiance pour l'achat de la Clio 3 qui nous l'espérons vous donne satisfaction. L'Equipe Via Automobile Montigny
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léaneee Google

Nous avons acheté une polo V, on nous a très bien renseigné et conseillé. Malgré un soucis mécanique, je suis entièrement satisfaite de mon expérience d'achat. Le soucis a été régler très rapidement. Une équipe très gentille et réactive. Je recommande !

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ERIC BOIZET Google

Un grand merci à l’équipe Via Automobile Montigny ! Je suis ravi de la vente de mon véhicule réalisée avec efficacité et professionnalisme. L’équipe a su gérer l’ensemble du processus avec rapidité et au prix juste, ce qui m’a totalement satisfait. Je recommande vivement cette concession à toute personne souhaitant vendre ou acheter un véhicule en toute confiance !

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Romuald R Google

Livraison de ma BMW ce matin (2h30 de route environ), Thibault au top ! En plus je n’avais que 20 mins il a su m’expliquer tout ce qu’il fallait rapidement (je m’excuse d’ailleurs d’avoir été un peu rapide). Très très content faites leur confiance !

Réponse du professionnel : Merci Romuald J’espère que votre Série 1 vous donnera entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain projet automobile L’équipe Sunset Drive
A
Amelie Bedard hebert Google

Très bonne expérience avec Maxime. J'y suis allé pour un premier achat de voiture et j'ai pu trouvé mon bonheur. Maxime s'est arrangé pour que je puisse récupérer la voiture au plus vite (moins de 24h). Très efficace et sympathique. Cependant, j'aurais apprécié qu'on me prévienne que les essuie-glaces était à changer ! (il ne pleuvait pas le jour où j'ai essayé la voiture).

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Navré que vous ayez connu ce désagrément, mais n'ayant pas nous-même essayé la voiture sous la pluie, nous avons fait confiance au CT qui ne les mentionnait pas. Néanmoins, un simple message pour nous en informer et nous vous en aurions envoyer des neufs sans difficulté :) Encore merci et bonne route !