Alvergnas Automobiles Montigny-le-Bretonneux

Super expérience chez ce concessionnaire ! Un grand merci à Yanis, qui a été au top du début à la fin : professionnel, à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il a su me mettre en confiance et rendre l’achat simple et agréable. Le jour de la réception de la voiture, Fiona a été adorable. Accueillante, souriante et très attentionnée, elle a vraiment contribué à faire de ce moment un instant spécial. Je recommande vivement ce concessionnaire pour leur sérieux et leur gentillesse ! 🚗✨

Pleinement satisfait du service des vendeurs à Montigny le Bretonneux. Les petites réserves sur le véhicule ont été faites. Véhicule rendu comme neuf. Et le jour de la réception du véhicule, tout était parfait. Merci à Yanis et Céline

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l'attention et le professionnalisme dont ont fait preuve le vendeur Yanis et son équipe. Le service était personnalisé et rapide. Un grand merci.

Nous venons d’acheter notre Clio 5 et nous sommes très satisfaits ! Un grand merci à Yanis pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Il nous a accompagnés du début à la fin avec sérieux et efficacité. Nous recommandons vivement !

Suite à la récupération de mon véhicule, je tiens à souligner le professionnalisme de Romane. La remise s’est faite dans de bonnes conditions, avec des explications claires et un bon accompagnement jusqu’au bout. Merci à elle et bonne continuation.

Société tout ce qu il y a de plus sérieux, heureux de mon véhicule et de sa préparation (vidange,pneus freins et esthétique) Le personnel sympathique . Bonne expérience

À fuir absolument. Rendez-vous fixé une semaine à l’avance, mais Yanis s’occupe simultanément de trois autres clients. Nous avions transmis la liste des véhicules à essayer ainsi que nos critères : le premier véhicule ne démarre même pas faute de batterie, deux autres ont été transférés ailleurs sans prévenir, et pour le seul modèle que nous avons pu approcher, on nous a simplement jeté les clés sans aucune explication sur les réglages de base ni les consignes de sécurité. Un service désorganisé et irrespectueux du client.

Nous avons acquis dernièrement un véhicule de la marque MG via ce concessionnaire. Nous avons été accueillis puis suivis par Lauren, qui a été très professionnelle. L'accueil en concession a été agréable. Lauren a répondu à toutes nos questions honnêtement et nous a permis de tester le véhicule. Suite à notre décision d'achat, elle nous a fourni toutes les informations nécessaires, nous a suivi tout le long du processus. Il y a eu un retard non-dépendant de la concession, et Lauren a réagi rapidement et a été compréhensive suite à ce souci. Un grand merci à elle ! Lors de la récupération du véhicule, qui s'est fait dans l'autre concession, l'accueil était un peu plus impersonnel. Rien de dramatique, mais cela contraste avec ce qu'on a pu avoir avant. Dans tous les cas, la remise des clés ainsi que la récupération du véhicule se sont passées sans accroc. En bref, nous avons eu un expérience d'achat positive et sommes satisfaits de notre véhicule.

Très mauvaise expérience dans la concession de Chambourcy et Versailles/Montigny. J’ai attendu longtemps avant d’écrire car notre dernier contact avec le commercial en début d’année était « quand je dis que je recontacte les clients, je les rappelle ». Plusieurs mois après on attend toujours. Lorsque nous sommes venus récupérer notre voiture neuve avec mon conjoint, elle était très abîmée à plusieurs endroits, elle avait des endroits enfoncés et rayés. Au lieu de simplement s’excuser du dérangement, vu qu’on avait appeler un jour avant pour savoir si tout était en ordre, on nous dit que ça arrive régulièrement. L’erreur est humaine je suis d’accord mais ne pas s’excuser alors qu’on a appelé un jour avant et qu’on nous prend en retard le jour J car la personne n’était pas là en est une autre. Le pire étant que nous avons voulu récupérer notre voiture (qui elle était nickel) avec laquelle nous venions pour une reprise en échange de la nouvelle, on nous a dit que c’était trop tard… nous aurions dû insister malheureusement. Nous sommes donc partis avec notre nouvelle voiture endommagée à plusieurs endroits et c’est encore nous qui avons dû contacter à plusieurs reprises la conception pour savoir quand nous pourrions déposer la voiture pour la réparer car nous ne pouvions pas avoir un nouveau modèle apparemment. Après des semaines, nous avons enfin pu après réparation, avoir une voiture presque nickel car il restait une rayure à l’arrière. Nous avons demandé un geste commercial au vu de tous les désagréments, les dérangements et le stress provoqué par tout ce temps perdu et par toutes les démarches que NOUS avons dû faire. Nous attendons toujours l’appel du commercial qui soit disant rappelle toujours ses clients quand il dit qu’il s’en charge ! Je ne suis pas du genre à laisser des mauvais commentaires mais si vous pouvez ne pas vivre ce qu’on a vécu en fuyant cette concession, ce sera mon lot de consolation.

Très bonne expérience une première pour ma compagne et moi chez Alvergnas automobile Montigny nous avons était suivi par Yanis très bon vendeur et à l’écoute client lors de l’achat de notre Cupra formentor. Yanis a su également comprendre mes difficultés de transfert de véhicules du à mon handicap physique ce qui m’a permis de pouvoir faire l’aménagement de ma nouvelle voiture. Encore un grand merci à toute l’équipe.