VERBAERE MOTORSPORT

Toujours un excellent accueil, des prestations irréprochables (entretien, reparation, conseils…). Et en prime, le garage est un plaisir pour les yeux tant sur le plan des véhicules exposés que de la décoration !

Un lieu d'exception incontournable pour les Amoureux de l'automobile ! Vous y trouverez des modèles uniques présentés et gérés par des Professionnels passionnés. Je leur confie mes voiture, de celle de 1957 aux plus récentes, en toute sérénité. Cette relation créée par une équipe d'accueil exceptionnelle, écoute et technicité, représentée par Guillaume - Jason et Laurence. Merci

Suite à un achat chez Verbaere Motorsport à Lille, alors que j’habite en Isère, je tiens à partager ma totale satisfaction. Toute l’équipe a été exemplaire du début à la fin : j’ai toujours obtenu des réponses rapides, claires et complètes à chacune de mes questions, ce qui est très rassurant lors d’un achat à distance. Un grand merci tout particulièrement à Antoine, en charge de la vente et la livraison, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Ses explications étaient précises, son accueil irréprochable et son attitude très agréable. Une expérience client au top, sérieuse et humaine. Je recommande Verbaere Motorsport sans hésitation !

Achat d'un PHEV 2023 -20000 kms fin Mai 2025 avec annoncé une garantie constructeur restant à courrir de trois ans. Je fais 500 kms pour prendre possession du véhicule qui est globlament en excellent état.en arrivant à mon domicile, je constate qu'il n'y a pas de cable de recharge, pas de gilet fluo, pas de triangle de sécurité, aucun outil ni compresseur. je m'émeux de cette situation pas Sms au commercial: pas de réponse je vais donc en concession acheter un câble à 290 euros et demande a vérifier si la révisiondes 15000 kil a bien été effectuée car il s'avère que le carnet d'entretien n'a pas été rempli. l'absence de révision annule la garantie constructeur et les trois ans annoncées de garantie étaient la source première de motivation pour cet achat. seuls le srappels sous garantie sont enregistrés en concession et non l'entretien. par mail, je sollicite donc la facture et la carte grise intégrale car le vendeur ne m'avait remis que le talon insuffisant pour immatriculer. J'indique que faute de jusitificatif d'entretien la résiliation de la vente sera engagée.: Pas de réponse. la situation est stressante en raison de l'incertitude existante sur cette garantie et l'eventualité d'une procèdure avec restitution du véhicule. Je suis donc contraint d'adresser une lettre recommandée avec AR début Août et généreusement en raison des vacances je demande expressement une réponse avant la mi septembre. Pas de réponse. Fin septembre je remets le dossier à mon avocat qui adresse un ultime courrier de mise en demeure reprenant l'historique de l'affaire. et la le miracle se produit, je suis contacté par le directeur des plaques de VERBAERE qui se désole de la situation et évoque une indemnisation. je lui indique que la priorité est la carte grise et le justificatif d'entretien. et là deuxième miracle, vingtr minutes plus tard je reçois par mail la justification de l'entretien et la copie de carte grise. Enfin quelqu'un d'efficace dans cette maison... cinq mois de doutes, d'angoisse et de démarches, des honoraires d'avocat à régler, voila ce qui vous attends si vous tombez sur la mauvaise personne. La nouvelle génération de commerciaux est trés trés loin des critères rencontrés lors de mes précédents achats (environ 60 véhicules de 75 à 550 cv) ces 40 dernières années.

Première expérience VERBAERE avec mon Ineos Grenadier. J en suis enchanté: Prise RV facile Service réalisé pendant que j' attendais. Collegues commercial et mécano agréables et dispos. Bravo ! NB : je suis venu du UK pour faire l entretien🙂

J’ai acheté une Lotus GT410 à distance chez Verbaere Motorsport, sur la base d’un discours très rassurant : véhicule en parfait état, seules les jantes devaient être refaites. Véhicule du directeur... À la livraison, la voiture présente de nombreux défauts : -Feux avant non conformes (l’un bouge, l’autre est fissuré) -Pneus non homologués -Jantes repeintes de manière bâclée (sur poussière de frein ?) -Bouclier avant repeint grossièrement (mauvaise teinte) -Carrosserie mal alignée (capot/bouclier en contact, aile gauche et portière en contact) -4 disques de freins très usés +50% d'usure -Cache batterie fissuré -Grille d’aération intérieure cassée -Pas de double de clé -Liquide de refroidissement trop bas Malgré ces défauts objectifs et constatés, le garage refuse de reconnaître tout problème et souhaite que je signe un document stipulant que l’annulation de la vente serait uniquement due à l’état de mon ancien véhicule, qu’ils ont repris. En résumé : aucune prise de responsabilité, et tentative d’inverser les rôles. Très déçu par cette expérience avec un professionnel à qui j’avais accordé ma confiance.

Fantastic Garage with a great team. Helped an Englishman in need of rescue with a battery replacement after my Aston Martin Vantage S V8 broke down. Thank you to Jason for all his help via email and the team for working so quickly to get the AM back on the road. I'd also like to add that they have a really nice chap who translated between Jason and us. Sadly, i didn't make a note of his name. What i can say is he was a pleasure to meet and makes a very nice cup of coffee. If you're from the UK and having car issues near Lille, go see these guys. ______________________________________ Garage fantastique avec une équipe formidable. J'ai aidé un Anglais qui avait besoin d'aide pour remplacer une batterie après que mon Aston Martin Vantage S V8 soit tombée en panne. Merci à Jason pour toute son aide par e-mail et à l'équipe pour avoir travaillé si rapidement pour remettre l'AM sur la route. J'aimerais également ajouter qu'ils ont un gars vraiment sympa qui a fait la traduction entre Jason et nous. Malheureusement, je n'ai pas noté son nom. Ce que je peux dire, c'est qu'il a été un plaisir de le rencontrer et qu'il prépare une très bonne tasse de café. Si vous êtes du Royaume-Uni et que vous avez des problèmes de voiture près de Lille, allez voir ces gars.

Accueil chaleureux. Depuis que nous avons acheté notre Outlander en 2019, nous sommes restés fidèle pour l'entretien qui est très professionnel. Merci beaucoup à toute l'équipe et à Jason. Établissement très recommandable.