À propos de Aixam Lille - Voiture sans permis - Mabelle Auto Lomme
Aixam Lille - Voiture sans permis - Mabelle Auto Lomme est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lille (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (233)
Avis Google
4,7
233 avis
5★198
4★16
3★6
2★2
1★11
C
Creation 16 Google
Je déconseille vivement cette concession, ce sont des arnaqueurs ils m'ont dit que je devais payer 1450 euros une réparation, et en allant voir un autre garage j'en ai eu pour 760 euros ! Soit la moitié du prix demandé ! passez votre chemin si vous cherchez un garage honnête!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Toutefois, avec le pseudonyme utilisé, il ne nous est malheureusement pas possible d’identifier précisément votre dossier.
Après vérification auprès de notre atelier, nous n’avons retrouvé aucun devis correspondant au montant évoqué sur les dernières semaines. Il est donc difficile pour nous de comprendre la situation que vous décrivez.
Nous serions néanmoins ravis de pouvoir échanger avec vous afin d’analyser ensemble cette différence de tarif. Celle-ci peut notamment s’expliquer par la provenance et la qualité des pièces utilisées : nous travaillons exclusivement avec des pièces d’origine constructeur, garantissant fiabilité et durabilité, contrairement à certaines pièces adaptables proposées ailleurs.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’en discuter en toute transparence.
Cordialement,
L’équipe Mabelle Auto Aixam Lille
o
olivier gelder Google
Mécanique au top service de gestion pour rembourser les clients a fuir Trop Long a rembourser les clients 2 semaine d'attente
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Gelder,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre ressenti concernant le délai de remboursement. Celui-ci peut parfois nécessiter un certain temps en raison des étapes de traitement administratif.
De plus notre PDG est le seul a pouvoir valider cette opération et malheureusement il est absent cette semaine.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations.
Bien cordialement
Mabelle Auto
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Aixam Lille Lomme
K
Kévin Dcl Google
Je suis venue aujourd’hui récupérer ma voiture et j’ai bénéficié d’un super accueil. La réparation de mon problème de courroie a été effectuée parfaitement : un travail soigné et efficace.
En plus, ils ont réglé mon souci de poignée intérieure sans que je ne demande rien, ce qui est vraiment appréciable.
Un service professionnel, attentionné et de grande qualité. Je recommande ce garage les yeux fermés !
Cordialement Daniel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait vraiment plaisir
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans de bonnes conditions et surtout que la réparation de votre courroie vous donne entière satisfaction.
L'équipe Aixam Lille Lomme
b
benjamin roger Google
le Vendeur Thomas est au top très souriant et très rassurant. Je conseille ce Garage et tous les modèles y sont exposées
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que Thomas a su vous accompagner avec le sourire et vous mettre en confiance. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe d’Aixam Lille à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession !
L’équipe Aixam Lille 🚗
R
Roland Dulieu Google
Bonjour nous avons acheté un véhicule électrique hier et enfin sortie du garage voiture fantastique et Thomas nous a bien conseillé un vendeur hors pair nous recommandons vivement aux gens de traiter avec Thomas car il s'est vraiment adapté aux besoins du client merci encore à Thomas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre véhicule électrique. Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience au volant vous apporte entière satisfaction et que le véhicule répond pleinement à vos attentes.
Thomas sera particulièrement touché par vos compliments. Nous attachons une grande importance à l’écoute et à l’accompagnement personnalisé de chacun de nos clients, et votre retour positif est la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouvelle voiture et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
À très bientôt,
L’équipe Aixam Lille
D
Didier Sulman Google
Très content de ma voiture, merci à Thomas pour l'accueil et le professionalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre voiture vous donne entière satisfaction. Merci également pour votre appréciation envers Thomas, qui a effectivement à cœur d’offrir le meilleur accueil et service possible.
Au plaisir de vous revoir chez Mabelle Auto Lomme – Aixam Lille !
L
Lisa Cambefort Google
Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à Thomas pour son accueil chaleureux et son professionnalisme !
Je suis vraiment satisfait de mon passage chez vous : Thomas a su répondre à toutes mes questions avec patience et de très bons conseils. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement et m’a accompagné du début à la fin.
Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés ! Encore merci Thomas pour ton écoute et ta gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame.
Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Thomas et toute l’équipe mettent un point d'honneur à offrir un service de qualité, et vos compliments lui font chaud au cœur.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vous offrir le meilleur service possible. Merci également pour la recommandation, cela nous touche énormément.
À très bientôt et merci encore pour votre confiance !
L'équipe AIXAM LILLE
MABELLE AUTO
#aixamlille #voituresanspermis #aixam
S
Severine Puype Google
Bonjour j'ai 53 ans et être dépendant des autres ou de ses enfants on en avais mare donc mon ex mari m'a fait le Kdo de m'acheter une voiture sans permis et j'en suis super contente car j'ai plus a demander a personnes .
Pour l'instant j'ai rien à signaler sur la voiture sauf que quand je doit fermer la porte de l'intérieur je doit forcer un peu je sais pas pkoi.
Le personnel a l'écoute des demandes de ses clients.
Séverine 🙏🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre voiture sans permis vous apporte satisfaction et liberté ! 😊
Concernant le problème de fermeture de la porte, nous comprenons que cela puisse être gênant et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette petite difficulté.
Nous vous encourageons à passer nous voir pour vérifier ce point, afin de nous assurer que tout fonctionne parfaitement.
Merci encore pour votre confiance et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe de MaBelle Auto
#AIXAMLILLE #AIXAM #VOITURESANSPERMIS
L
Louis R Google
Je vous déconseille d'aller dans ce garage.
J'ai une voiture sans permis, quand j'ai était dans un garage de voiture normal dans ma ville à Comines, le garagiste m'a dit que je perdais du liquide de refroidissement à cause de mon joint de culasse sauf que ce garage ne savait pas le faire que je devais aller dans un garage pour voiture sans permis.
Du coup j'ai appelé Ma Belle Auto à Lomme quand je suis allé et que j'ai expliqué que je devais changer le joint de culasse, ils m'ont dit que ce n'était pas ça. Ils m'ont changé mes soufflets de cardan (car ma voiture grincé quand je prenais un rond-point) et mon kit de distribution, quand j'ai récupéré ma voiture au bout de 2 semaines ils m'ont dit que mon liquide de refroidissement de fuit plus.
Puis 1 semaine après mon liquide de refroidissement à recommencé à fuir. Quand j'ai appelé ma belle auto je lui ai expliqué en disant que vu que j'avais payé 660€ je n'allais pas repayé, il m'a répondu que si ce n'était pas le kit de distribution j'allais devoir payé. Alors je lui répond qu'à ce moment j'allais chercher moi-même un autre garagiste, sa réponse était "non non non venait mardi à 8h30"(il m'a obligé a prendre un rdv sauf que je n'y suis pas allé).
Quand j'ai été dans un autre garage à Lille, le garagiste m'a dit que c'était bien le joint de culasse qu'il fallait changé et qu'il a tant de voiture sans permis venant de ma belle auto à réparer car il ne répare pas bien les voitures et du coup les gens sont mécontent de ma belle auto.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Tout d’abord, nous tenons à rappeler que nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients, en particulier pour les véhicules sans permis. Nous avons bien pris en compte votre problème de fuite de liquide de refroidissement et avons agi en remplaçant le kit de distribution car la pompe à eau fuyait, ce qui a permis de résoudre vos soucis mécaniques.
Concernant le joint de culasse, après vérification et diagnostic, nous avons conclu qu’il n'était pas en cause à ce moment-là. Nous comprenons que la situation vous ait frustré, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous avons proposé un rendez-vous afin de réévaluer la situation, mais nous respectons votre choix de ne pas revenir.
Il est toujours possible que des problèmes techniques apparaissent après réparation, mais nous restons disponibles pour vous aider et trouver une solution, comme nous l’avons fait par le passé.
Nous espérons que vous trouverez une solution satisfaisante pour votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience de manière plus détaillée.
Cordialement,
L'équipe de Ma BelleAuto
l
landry lucas Google
Je recommande totalement la conception Aixam le personnel et super a l'écoute et très agréable je tiens à remercier l'équipe pour ma voiture un grand merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Tout d’abord félicitations pour votre achat et merci de votre confiance et de votre note.
Nous mettons toute notre expérience et notre envie de répondre aux demandes au service de nos clients.
Au plaisir de vous revoir chez Aixam Lille Mabelle Auto.
Bonne route.
L'équipe Mabelle Auto
#aixamlille #voituresanspermis
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Aixam Lille - Voiture sans permis - Mabelle Auto Lomme
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