CUPRA - LILLE OUEST

j'avais repéré un véhicule Seat Copa d'occasion pour mon fils sur le site j'ai été rappeler rapidement par Mr Ranucci Antoine qui s'est occupé de tout de a à z avec une gentillesse et sympatie extraordinaire, il est vraiment très professionnel quand au véhicule c'est le tôp très agréable à conduire.

J’ai récemment fait l’acquisition d’une Seat Ibiza à la concession Cormontoise d’automobile, j’ai été directement bien accueilli et renseigné par Antoine Ranucci qui a était très professionnel et à l’écoute. Une très bonne voiture avec un moteur fiable et un intérieur comme extérieur moderne. Je recommande fortement cette concession pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Balivernes sur balivernes, je prends attache avec cette concession pour l’achat d’une VW. Premièrement, le commercial n’est pas celui de cette concession, mais d’une autre concession à quelques kilomètres: pas très pratique pour conclure un essai et une négociation; des défauts constatés en plus de ceux énoncés par téléphone avant mon passage en concession; des pneus neufs installés sur le véhicule, mais bas de gamme, c’est pas très sérieux pour un véhicule afficher à plus de 22000€; le commercial qui se trompe sur le montant de la carte grise de plusieurs centaines d’euros; véhicule censé être d’origine, mais finalement je m’aperçois qu’il a subi de multiples modifications (mécanique, électrique et électronique…); on m’annonce que tout de types de règlements est accepté (notamment chèque de banque certifié), finalement après avoir réalisé un chèque auprès de ma banque, on m’annonce que seul le virement bancaire est possible; pour finir on m’annonce de la possibilité de vérifier la réception et présence des fonds à tout moment, pour qu’au final on me rétorque qu’il faut attendre 5 jours entre la réception du virement et la livraison du véhicule!! J’espère que le véhicule n’aura aucun défaut ou vice caché que je constaterai à l’avenir, car là ça commence plutôt mal!

en 14 ans , ma 4ème voiture acheté, pour la première SEAT de ma fille qui va avoir son permis. Une agence très agréable avec toujours la même qualité de service, avec de vrais professionnels, avec qui il est toujours agréable de faire des affaires . Merci à Damien pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme

Très satisfaits de notre CUPRA Tavascan livrée le 20/12/25 à la concession de Lomme. Très bon accueil d’Antoine avec des explications très claires. C’est une première pour nous chez CUPRA et nous sommes ravis de l’équipement et du confort de notre véhicule.

Livraison de notre Terramar hier par Antoine, un grand merci à lui pour son écoute et sa réactivité tout au long du dossier. Que du positif sur cette concession. Encore merci pour la mascotte de ma fille 🧸

J'ai été acceuilli par Antoine Ranucci. J'ai commandé ma voiture en Juin et jai été livré en décembre. Quelques deboires sur le dossier de financement qui m'ont fait prendre 2 moins de retard car le commercial s'est emmelé les pinceaux. Suite a cela on convient d'un geste commercial en contrepartie du temps perdu. En tant que client pro, je donne une importance majeure aux respects de ses promesses. Comme d'habitude, engagement non respecté, personne n'a communiqué au sein de la concession et au final je passe pour un mendiant qui réclame son dû. On me dit qu'on va me rappeler pour arranger cela mais au final dès que jai signé et payé je n'ai jamais eu de nouvelle. Classique des commerciaux qui ne sont là que pour vendre. J'avais pas mal d'espoir pour cette concession mais finalement rien d'exceptionnelle, des vendeurs qui veulent vendre quitte à promettre des choses que vous n'aurez jamais.

Livraison de notre Cupra Tavascan ce jour par Theo. Aimable, professionnel, patient à l’écoute je recommande cette concession. De plus Monsieur SYS super professionnel également. De bons conseils, toujours accueillant et disponible sur le suivi de notre commande. Une marque que nous connaissions pas belle découverte nous recommandons fortement.