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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

UNIQUE CAR 57

Concessionnaire automobile · Seingbouse (57)

4,4 82 avis Fermé
UNIQUE CAR 57 — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de UNIQUE CAR 57

UNIQUE CAR 57 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Seingbouse (57455). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

4,4
82 avis
5★69
4★0
3★0
2★1
1★12
A
Axel Schmitt

Merci à l’équipe d’unique car pour l’achat de mon véhicule! j’en suis très satisfait! Et merci à Lisa pour sa disponible et rapidité dans les démarches!

Réponse du professionnel : Bonjour M. SCHMITT, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre concession. Nous sommes heureux que votre achat vous apporte entière satisfaction et transmettons votre mention spéciale à Lisa, qui sera ravie de vous lire. Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Unique Car 57 !
B
Bouz Ahrouch

Très mauvaise expérience avec ce professionnel. Je me suis déplacé sur plus de 520 km pour voir un véhicule annoncé comme étant en “très bon état”. Sur place, grosse déception : le véhicule était en réalité dans un état déplorable. Nombreux défauts visibles, état général loin de ce qui était décrit, et clairement aucun sérieux dans la préparation du véhicule. On a l’impression que le but est simplement d’attirer les clients avec une annonce trompeuse. Faire autant de route pour ça est inacceptable. Manque total de transparence et de professionnalisme. Je déconseille fortement, passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que notre établissement fonctionne exclusivement sur rendez-vous. Cette organisation, indiquée sur nos annonces Leboncoin ainsi que lors des échanges téléphoniques avec nos commerciaux, nous permet, en tant que petite équipe, de garantir un service de qualité et une préparation optimale des véhicules. En l’absence de rendez-vous confirmé avant votre venue, nous n’avons malheureusement pas été en mesure de préparer le véhicule dans les conditions habituelles. Concernant vos remarques sur le véhicule, nous nous permettons de nuancer les termes employés, qui ne reflètent pas, selon nous, l’état réel de celui-ci. Il s’agissait d’un véhicule d’occasion de plus de 10 ans, ce qui implique naturellement certaines marques d’usage et imperfections liées à son ancienneté. Cela étant, l’ensemble de nos véhicules est rigoureusement vérifié et entretenu, et chacun est proposé à un tarif cohérent avec son état général ainsi que sa valeur sur le marché. Nous sommes néanmoins surpris que certains éléments de votre expérience n’aient pas été mentionnés. Dès votre arrivée, notre équipe s’est efforcée de vous accompagner au mieux. Bien que notre commerciale ait été en congés, elle a pris le temps de vous répondre et de vous aider à trouver un hébergement à proximité du garage. Par ailleurs, notre équipe a organisé votre prise en charge ainsi que votre dépôt en gare afin de faciliter votre retour, et ce malgré un planning chargé, le tout à titre gracieux. Nous restons à votre écoute pour en discuter et répondre à vos éventuelles interrogations. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis d’échanger avec vous. Cordialement, L'équipe d'Unique Car 57.
L
Louis Burnel

Tres content de mon achat Audi A3 a distance. Il y avait une grosse rayure à mon arrivée sur le capot mais le garage a fait un geste pour me permettre de le réparer. Secrétaire très réactive.

N
Nicolas Polsi

J’ai acheté une GOLF GTI, 24 000€ en octobre importation allemande, le véhicule a certainement été accidenté. Au vu des différents défauts. Je vais commencer les démarches. Rétroviseur gauche où il manque les éclairages led donc pas d’origine. Vis de rétroviseur abîmé et également de la porte. objet sous le pare brise qui laisse penser un changement de pare brise par un débutant. Cache de porte mal repositionné et décalage au niveau de l’alignement du rétroviseur. Également la moquette au sol qui n’est pas bien remise et arraché à certains endroits.

F
Florian Nicola

Achat d’un Peugeot Expert : aucun problème à signaler sur le véhicule en lui-même. En revanche, 189 € de frais de mise en route ont été facturés alors que le véhicule n’avait même pas été nettoyé correctement et était livré presque sur la réserve. En cadeau un sachet macdo derrière le siège conducteur et derrière le siège passager des morceaux de verre… Très grosse déception également concernant la carte grise. Les démarches n’ont pas été effectuées correctement et j’ai dû relancer le garage à de nombreuses reprises pendant près de 4 mois pour savoir où en était la demande. Arrivé à la date limite, on m’annonce finalement qu’il manquait un document. Résultat : impossibilité de rouler pendant deux semaines, sans qu’aucun véhicule de prêt ne soit proposé par le garage. En guise de geste commercial, une remise de 150 € sur une facture de plus de 19 000 €, le temps que le garage refasse les démarches et que je reçoive enfin la carte grise, après presque 5 mois d’attente. La secrétaire est correcte, mais pour le reste je déconseille fortement ce garage. Je rejoins les autres avis négatifs lus auparavant : peu d’avis au total et beaucoup de 5 étoiles, ce qui laisse franchement perplexe.

R
Renaud Parent

Très déçu par le véhicule acheté dans ce garage, bien entendu avant la vente, disponibilité et grand sourire de rigueur. Mais après, de nombreux problèmes sont apparus, problème sur la remontée de la vitre, apparition de points de rouille sur la carrosserie qui ont été maquillés auparavant( avis d'un carrossier professionnel) , un FAP à 2400 € HS.... Après 3 semaines d'appel sans réponse, bien entendu le garagiste n'a pas voulu faire valoir la garantie en prétendant que les soucis n'étaient pas couverts. Pour toutes ces nombreuses raisons, je déconseille fortement tout achat dans ce garage.

a
abdelatif sehili

Bonjour En fait j’ai acheté une voiture à UNIQUE CAR 57 golf 7.5 GTI ,Ils sont dignes de confiance et bénéficient d'un bon traitement. Je suis très satisfait, je vous recommande ce garage. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sehili, Toute l'équipe d'Unique Car 57 a été ravie de vous accompagner dans votre achat. Un grand merci pour votre avis positif ! Votre recommandation est notre plus belle récompense. À bientôt !
O
Oualid Oualid

A lire en entier !!!!! Je regrette de ne pas avoir connu cette société plutôt !!! Equipe très professionnel. Je suis très content de mon achat. Un accueil de star et un accompagnement sur toute la procédure des papiers ( ils ont aussi un bureau de carte grise, où ils m’ont fait les papiers immédiatement, et j’ai pu prendre la route direct ) Leur seul défaut, la prise de photos, malgré qu’elle soit très belle, le véhicule que j’ai acheté est beaucoup plus beau en vrai et je regrette rien!!! Après avoir donné mes critères, ils ont mis une semaine à trouver mon véhicule. Au début, j’étais sceptique lorsqu’il mon demander un acompte. Mais comme j’ai vu qu’ils se sont déplacés et qui m’ont fait plusieurs appel vidéo, j’ai vu que cette société portait bien ses avis. Encore un grand merci a cette société