TRIUMPH ROUEN

Un grand merci à Triumph Rouen pour leur accueil et surtout leur réactivité ! 🙏🏍️ De passage dans la région lors d’un road trip de près de 2 800 km, j’ai eu la mauvaise surprise de devoir changer mon pneu arrière et mes plaquettes… et tout ça sans rendez-vous ! L’équipe a vraiment assuré : prise en charge rapide, travail efficace et sérieux, le tout avec le sourire. 👌 C’est exactement le genre de concession qu’on apprécie quand on est motard et qu’on se retrouve avec un imprévu loin de chez soi. Merci à toute l’équipe Triumph Rouen pour le coup de main et le professionnalisme ! ✌️ Je recommande les yeux fermés ! 🔥🏍️

Problème de coupure moteur trouvé rapidement Problème moto rendu sans compte tour ni jauge température donc un aller retour pour rien. Puis une fois la moto récupère Problème de durit sur l admission pas du tout remise en place donc habitant loin je le fais moi même. Donc c'est pas parce que je ne suis pas un client régulier qu il faut nous négliger, où est la conscience professionnelle.

Accueil déplorable, rendu 4 fois dans la concession, pas un bonjour , pas d accueil. Les vendeurs trop occupés à discuter entre eux . Dommage pour quelqu’un d attacher à la marque depuis de nombreuses années ,et qui envisageait de changer de moto …

Un énorme merci à Thibault et à l'équipe de la concession TRIUMPH de Rouen. Nous sommes venus la veille pour un repérage, et le lendemain, pour l'essai, la moto était prête (révision, pneu arrière changé), au cas où nous l'achèterions. Un vrai pro, à l'écoute, patient et hyper réactif ! Merci pour cette expérience sans stress et ce service impeccable. On recommande !

Très belle concession, accueil super sympa avec Thibault, il a su répondre à mes attentes, travail très sérieux. Je recommande vivement !

Très belle expérience a la concession de Rouen. Thomas et Mathieu nous ont très bien conseillé tout au long de nos démarches. Nos deux motos ont été préparés par l'atelier dans les règles de l'art et nous donnent pleinement satisfaction. Un grand merci a vous 🙏🙏🙏

J’ai acheté une moto d’occasion à distance en novembre, présentée comme révisée. Avant la vente, les échanges étaient fluides et réactifs, et j’ai suivi le conseil du vendeur en choisissant le prestataire de livraison proposé. Après la vente, le délai de livraison a dépassé 15 jours malgré plusieurs relances. Il n’y a pas eu de coordination entre la concession et le transporteur. La prestation n’a pas été à la hauteur de ce qui m’avait été annoncé, ni du prix payé. À la réception, plusieurs éléments de dégradation ne m’avaient pas été signalés, et certains nécessitaient un remplacement à court terme. Le vendeur m’a ensuite précisé qu’il s’agissait de points de contrôle, et non d’une révision complète. Cette expérience laisse une impression négative, en raison d’un décalage entre les informations communiquées avant et après la vente.

Belle concession. Récupération de la rocket 3 pour la révision des 32000 un peu douloureuse (prix). Un petit contrôle de serrage du guidon oublié, pourtant signalé au dépôt du véhicule mais non pris en compte. Peut-être qu une tablette ou un carnet ne serait pas de trop pour noter les remarques des clients lors du dépôt de la moto afin de ne rien oublier...Sinon l équipe est très sympa.

Achat d un tiger 900 gt pro .Encore un grand merci a thibaut pour son professionnalisme ses conseils et sa disponibilité. Client de longue date je recommande vivement cette concession.

Mon mari reste fidèle depuis plusieurs années à Triumph, ils sont efficaces et compétents.