Transakauto Sens

ce lieux est agréable très bonne accueil du commercial qui m’a pris en charge prénommée alexandre, je recommande vivement et je suis ravis d’avoir eu une accueil chaleureuse.

Superbe expérience avec Transakauto Sens. Un grand merci à Yannick, une personne d'une grande gentillesse et très sérieuse. Il met à l'aise et propose même un ptit café le temps de patienter. Pas de surprise, l'état du véhicule que j'avais vu sur l'annonce est en tous points à l'identique que les photos et descriptions, à savoir irréprochable. J'ai immédiatement craqué pour ce véhicule et en 2 semaines, j'en prenais possession. Un petit souci, une question, Yannick répond toujours présent par e-mail ou par téléphone et la transaction sécurisée est un plus. Je conseille vivement Transakauto...

Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule. Yannick a été à l’écoute et disponible tout au long des échanges. Tout s’est passé comme prévu, avec des délais respectés et aucune mauvaise surprise. Je suis satisfait de mon achat et remercie l’équipe pour son sérieux et son professionnalisme. Je recommande.

Voilà après un mois à me faire perdre mon temps, j’apprends que le véhicule qui m’a été réservé a été vendu !! Après plusieurs relances j’ai réussi à avoir des vidéos car un des vendeurs etait en congés durant 3 semaines. Un accord verbal a été trouvé, mais j’ai demandé à avoir un contrôle technique. Durant 5 jours on me donne plusieurs faux prétexte et ce soir en les harcelant, le vendeur m’annonce que le véhicule a été vendu par son collègue. Alors que depuis le début on m’a annoncé que chaque vendeur avait ses clients !!! Aucun respect des clients, je vous déconseille cette société Transakauto Sens . Cordialement

Très bonne expérience avec Yannick qui a été très professionnel et rassurant lors de l’achat de mon véhicule. La transaction s’est bien passée.

Vendeur très sérieux, je recommande chaudement. Accueil convivial et très bonne écoute. Achat de dacia duster magnifique grand merci a yannick pour sont travail. Rapide et efficace aller y les yeux fermés !

Ils ne répondent pas aux messages, ni aux mails, ni aux appels, ni au courrier en recommandé. J’ai acheté un véhicule en février qui n’a été livré que fin avril sans réelle justification, je n’ai toujours pas les infos qu’ils doivent transmettre pour faire la carte grise à mon nom malgré plusieurs relances, j’ai souscrit à une garantie mécanique d’un an que j’ai payé pour laquelle je n’ai toujours pas les papiers, le véhicule a été livré avec 5 000 kilomètres de plus que sur le contrat et avec des endroits abîmés qui n’y étaient pas lors de l’achat, j’ai payé pour le nettoyage intérieur du véhicule qui a été fait à la va vite vu l’état du véhicule, ils se déchargent très vite de toute responsabilité pour ne pas avoir à gérer de problèmes. Si vous souhaitez acheter un véhicule, il vaut mieux aller voir ailleurs où vous pourrez trouver de vrais professionnels qui font leur travail correctement et qui savent communiquer.

Véhicule acheté à distance en une semaine, tout s’est bien déroulé, le véhicule était exactement comme dans la description et tout a été géré rapidement, au top 👍 Merci à Yannick et Alexandre pour leur professionnalisme PS: encore merci pour le petit café avant les quelques heures de route que j’avais à faire ☕️

Ravie d'avoir réalisé la vente de ma voiture, avec pour interlocuteur, Yanick Gérard. Rapide, efficace et toujours disponible. 👍

1er contact téléphonique agréable et professionnel. RDV fixé le semaine suivante. Je reçois un sms la veille à 23h pour annuler le RDV sans explication. Envoi d’un sms pour demande de rappel et explication. Relance avec message vocal le lendemain. Nous sommes 3j après, on ne répond toujours pas à mes appels et messages. Un gros manque de professionnalisme pour des frais de commission demandé de 890€ TTC. Passez votre chemin.

très bonne expérience avec ce garage en dépôt-vente. mon véhicule a été vendu rapidement, Alexandre s'est occupée de toutes les démarches avec du sérieux et du professionnalisme. communication claire, accueil agréable et transaction en toute confiance, je recommande ce garage pour leur efficacité et leurs accompagnements.

Service au top ! Un grand merci à Mélissa pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a parfaitement géré toute l’organisation de la vente ainsi que la livraison du véhicule.

J’ai acheté un véhicule à distance et tout s’est déroulé parfaitement. Un grand merci à Mélissa pour sa disponibilité et sa réactivité. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’apporter des réponses claires dans les meilleurs délais. Merci encore, Mélissa.

Un grand merci a Yannick. Personne sérieuse , disponible tout au long de la transaction. Très belle expérience. Je recommande sans problème. Voiture réceptionné a la date prévue

Service très décevant. Manque de transparence, communication compliquée et documents de vente difficiles à obtenir. Je déconseille fortement de passer par cette agence sans tout exiger par écrit dès le départ. Expérience très médiocre. Pas de clarté, peu de réponses et une gestion qui inspire peu confiance. À éviter si vous voulez quelque chose de carré et transparent. Gestion du directeur très décevante : rendez-vous non honorés, absence répétée et manque total de sérieux. Agence à éviter absolument : pas sérieuse, pas fiable, à fuir.

Merci à Yannick pour son accompagnement pour l’aboutissement de notre projet. Un commercial comme on en fait plus. Disponible à l’écoute je recommande vivement. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

J’ai eu une très bonne expérience avec Transakauto sens lors de l’achât de ma Mercedes Cla Shooting break. La voiture était dans un etat irréprochable et Alexandre m’a fourni tous les renseignements nécessaires.

J’ai récemment acheté un véhicule d’occasion dans ce garage et je suis satisfait de l’expérience. Tout s’est fait rapidement, sans complication. Yannick, le vendeur qui m’a accompagné, m'a bien conseillé, de façon transparente et a été efficace tout au long du processus. Merci pour votre professionnalisme.

J’ai acheté un véhicule via Transac Auto il y a environ un mois. Malheureusement, très rapidement après l’achat, plusieurs défauts sont apparus (silentblock usé, secteur cassé et d’autres points mécaniques). Au-delà des problèmes mécaniques, ce qui m’a le plus surpris est le fonctionnement du service et la lenteur pour tenter de trouver une solution. Les échanges prennent du temps et, pendant ce temps-là, le véhicule reste avec ses problèmes. Je souhaite surtout partager mon expérience pour que les futurs acheteurs et vendeurs comprennent bien la situation. Le principe de Transac Auto est celui d’un intermédiaire. Sur le papier, cela peut rassurer : l’acheteur pense acheter via un professionnel et le vendeur pense être protégé en passant par un professionnel. Mais dans les faits, le contrat semble surtout protéger l’intermédiaire, qui se dégage largement des responsabilités. Résultat : en cas de problème, l’acheteur et le vendeur peuvent finalement se retrouver face à face pour régler la situation, alors que chacun pensait être couvert par un professionnel. Mon conseil : lisez très attentivement le contrat avant de vous engager et assurez-vous de bien comprendre qui est réellement responsable en cas de souci après la vente. Je partage cet avis simplement pour éviter de mauvaises surprises à d’autres. En attendant le commercial a pris en charge le véhicule donc en attente de trouver une solution et de peut être revenir sur mon expérience.

J’ai récemment fait appel à TransakAuto pour l’achat de mon véhicule dont je suis staisfaite du service. Yannick a été professionnel, disponible et à l’écoute tout au long de la démarche. Les explications étaient claires et la transaction s’est faite de manière simple et sécurisée. Je recommande vivement TransakAuto pour leur sérieux et leur accompagnement du début à la fin. Merci Yannick.

Pour mon expérience je suis partie voir une bmw arrivée sur place le véhicule voyant moteur tu leur demande Ques qui a était fait dessus c’est que du blabla ne montre aucune facture désolé j’achète pas une voiture ou réserve une voiture avec voyant moteur allumée déjà pour ma part sa ne ce présente même pas a un client . Pour moi c’est juste des intermédiaire mes en aucun cas un garage surtout vue le prix il sont là juste pour prendre leur commission pour moi ce n’est pas des pro . Comment présenté ou vendre une voiture avec un voyant moteur !

Un grand merci à Yannick pour l'achat de ma voiture ! Super accueil, disponible à chaque instant, transparent et clair. Livraison rapide. Et le plus ... J'adore ma voiture !! Merci Yannick

Yannick a vendu mon véhicule en un temps record — je n’ai même pas eu le temps de dire ouf que la voiture ne m’appartenait déjà plus 😉 À l’écoute, disponible et toujours souriant, il a rendu l’expérience simple et agréable. Merci !

Super expérience chez TransakAuto ! J’ai été très bien pris en charge et toute l’équipe est vraiment accueillante et sympathique. On sent une bonne ambiance et du professionnalisme. Un grand merci à Yannick, Alexandre, Mélissa et Othman pour leur accueil, leur gentillesse et le temps qu’ils ont pris avec moi. Je recommande vivement

Après avoir lu plusieurs avis négatifs sur cette enseigne je me permets de donner mon avis personnel. Un grand merci à Yannick et Alexandre de l'agence de Sens pour leur professionnalisme, ils ont été d'une grande gentillesse et disponible pour l'achat de mon véhicule que je reçois bientôt. Une transaction parfaite..... Je ne peux que recommander cette agence et au plaisir de refaire affaire avec eux dans le futur. Vous êtes au top merci à vous. Mr Da Silva David.

Un grand merci à Yannick pour son accompagnement du début à la fin. Tout a été fait avec sérieux, en détail, et surtout dans les délais annoncés. Après la signature de l’accord, j’ai pu récupérer ma Clio 4 en seulement une semaine, exactement comme prévu. Au niveau de la qualité du véhicule rien à dire, la voiture est en très bon état, conforme à l’annonce, et tous les documents étaient complets et bien préparés. Une bonne expérience,professionnelle et rassurante.

j ai acheté ma voiture en tout confiance une super equipe a l ecoute qui accompagne au top et d une transparence rare … total confiance je reviendrais pour la 2 eme … vraiment n hesitez pas et merci a vous pour tout .

1mois que nous avons acheter une voiture, 1 mois qu’elle est inutilisable. À ce jour, pas de solutions rapide ou concrète apportée. On stagne sur les échanges sans savoir réellement comment résoudre notre problème.

Très bonne expérience ! L’accueil a été très professionnel, avec des explications claires et honnêtes sur l’état et l’historique de la voiture. Yannick a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a accompagnée dans chaque étape de l’achat. La voiture est impeccable et correspond parfaitement à mes attentes et roule parfaitement. Merci pour votre sérieux et votre disponibilité, je n’hésiterai pas à vous recommander à mon entourage. Service client au top, je recommande sans hésitation. 😊

J'ai récemment vendu ma voiture avec TransakAuto et je tiens à partager mon entière satisfaction, tout s'est déroulé de manière fluide, professionnelle et transparente du début à la fin. Un grand merci à mon conseiller, Yannick, pour son accompagnement exemplaire, il s'est montré disponible, réactif et très compétent, ce qui a grandement facilité l'ensemble du processus, grâce à lui, la vente s'est faite rapidement et en toute confiance. Je recommande vivement TransakAuto à toute personne souhaitant vendre son véhicule en toute sérénité, un service sérieux et efficace, avec un suivi client de qualité !

J'ai mis mon véhicule en vente à l'antenne de Sens. Yannick a pris mon dossier en charge. Cette personne, avenante, sérieuse, compétente, disponible et réactive a permis que ma voiture soit vendue très très rapidement. Yannick et ses collègues sont très humains et nous accompagnent de manière irréprochable et avec beaucoup de sérieux. Un grand merci à tous. Nadine

J’ai eu une très bonne expérience avec TRANSAKAUTO Sens et leur équipe. Ils sont très professionnels, à l’écoutes et disponibles. Merci également à Alex pour son professionnalisme. La transaction s’est déroulée à la perfection et rapide. Je recommande vivement leurs services!

J’ai acheté mon véhicule à distance. Les commerciaux m’ont clairement informé des défauts du véhicule et ont répondu à l’ensemble de mes questions avec transparence et professionnalisme. La transaction s’est déroulée à distance, de manière sécurisée. Le véhicule m’a été livré par transporteur et était en parfait état, propre et très bien préparé. Je recommande vivement.

J’ai eu une très bonne expérience avec TRANSAKAUTO Sens et leur équipe M. Alexandre, Mme Mélissa, M. Othman et M. Yanick. Ils sont très professionnels, à l’écoutes et disponibles tout au long du processus. La transaction s’est déroulée sans stress et avec des explications claires à chaque étape. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant vendre ou acheter un véhicule avec confiance. 🚗👍

Achat d'un C4 picasso en février 2025. Le commercial en place de l'époque du nom de Anton. Charmant sur le papier, moins charmant par la suite. Des problèmes sur mon véhicule se sont manifesté dès le lendemain de l'achat, étant mon vendeur je l'ai référer à Anton. Etant en confiance avec cette personne de base j'ai écouter ses conseils qui me paraissaient certes exigu pour gérer mon problème qui été une panne récurrente au démarrage de mon véhicule et qui ne voulait pas se redémarrer. Ses conseils était de me dire de tourner la clé plusieurs fois fois faire un appel de gasoil sur un véhicule de 2009 . Au final pas de réelle solution apporter. Ayant un emploi de commercial je n'ai pas eut le temps de me pencher dessus et laisser couler l'affaire jusqu'à mon besoin de récupérer ma voiture car j'arrêterai mon emploi. Donc on arrive le moment ou mon véhicule ne fonctionne pas par chance le responsable M Othman de transakauto à été très conciliant à repris en charge mon véhicule car il n'avait pas connaissance de mes problèmes. Il a donc pris en charge les réparations de mon véhicule en urgence et je l'en remercie depuis plus de problème je vais même continuer à lui faire confiance et passer par son équipe pour l'entretien de mon véhicule

Une équipe passionnée et disponible. Bon conseil, la bienveillance et la réactivité! Très contente de mon achat réalisé à 100% à distance! Un grand merci! Je recommande les yeux fermés !

Nous avons été très bien accueillies à chacune de nos visites. L’équipe a su répondre à toutes nos questions concernant le choix des véhicules. Une fois la voiture sélectionnée, les explications ont été claires et précises. La transaction s’est déroulée rapidement, tout comme la récupération du véhicule.

Très satisfaite de mon achat chez Transakauto. J’ai acheté ma voiture avec l’accompagnement de Mathieu, qui a été très professionnel, sérieux et à l’écoute du début à la fin. La transaction s’est faite en toute confiance, avec des explications claires et un vrai suivi. Pour le moment, je suis très satisfaite de mon achat et je recommande sans hésiter. Chistelle

Très mauvaise expérience, nous avons acheté un véhicule soi-disant en bon état et vérifier par ses professionnels, mais une fois celui-ci réceptionné, nous nous sommes rendus compte de l’étendue des dégâts, un véhicule accidenté et de gros vice caché. Aucune réponse de leur part. Nous allons entamer une procédure dès aujourd’hui, je joins à ce message, l’étendue des dégâts par photo.

Nous avons acheté une tesla model X dans ce garage et nous avons très bien été reçu. Personnel avenant, aimable, qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions. La transaction était sûre et rapide. Je recommande vraiment ce garage. Edit : une horreur ! Nous sommes à presque 5 000 euros de réparation alors que lors de la vente on nous a présenté un simple devis à 530 euros. Je suis écœurée ! En plus lors de l’achat les pneus avant été inversés avec les pneus arrières bref plus jamais ! Évidemment plus de nouvelles une fois que j’ai abordé les frais engagés …