Nous sommes venus ce matin pour l expertise de notre camping car , je vous remercie pour votre accueil, votre gentillesse, votre bienveillance et votre professionnalisme . Surtout ne changez rien , vous êtes parfait 👍
TPL Camping-car Perpignan
Concessionnaire de véhicules de loisirs · Perpignan (66)
À propos de TPL Camping-car Perpignan
TPL Camping-car Perpignan est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Bonjour, j’ai été agréablement bien reçu au service après-vente de TPL Perpignan, je les remercie car ils ont su nous dépanner et nous ont permis de pouvoir continuer nos vacances, le jeune homme qui nous à acceuilli au comptoir du service-après est très serviable et connais très bien son métier, je recommande a 100% cette concession.
Cette enseigne n’est absolument pas sérieuse. J’ai acheté un véhicule neuf qui présente des infiltrations à plusieurs endroits....etc... Malgré mes nombreuses démarches, le gérant semble chercher à gagner du temps et refuse d’assumer pleinement ses responsabilités face à ces problèmes. Je souhaite aujourd’hui échanger avec d’autres clients rencontrant des difficultés similaires. Si des personnes sont intéressées par une éventuelle action collective, vous pouvez me contacter.
Concessionnaire uniquement compétent pour vendre des véhicules, mais absolument défaillant concernant le service après-vente. Les interventions réalisées démontrent un manque de compétence et de sérieux de la part des équipes techniques. Mon véhicule, pourtant neuf en est déjà à sa 10 ème intervention.
J'ai été très bien reçue à la concession TPL de Perpignan dans mon projet d'achat de camping car par Alexandre. Il a su répondre à toutes mes questions. Je recommande fortement !
Merci à Alex pour ses super conseils ! Très sympa, disponible et toujours à l’écoute. Il a su nous conseiller sans pression et avec beaucoup de professionnalisme. Une excellente expérience, je recommande ! 🚐 » Nathalie et Cyrille
Très bien reçu à TPL Perpignan les personnes que l ont à côtoyer son très agréable et nous avons eut de bon renseignements bravo à toutes l équipes
Très content de la concession Christelle très à l’écoute et très sympa 😊 Je recommande 😃
Comment commencer mes écrits ? Exceptionnel !! Oui c’est exactement cela. Depuis la semaine dernière j’ai un problème de store de pare-brise sur mon intégral Pilote. De Bretagne et sur le secteur de Perpignan, je recherche un représentant de la marque. Et me voilà ce matin à la concession TPL Une dame très agréable m'accueille avec le sourire, arrive le responsable d'atelier à qui j'explique mon problème. Un coup de fil et Kévin arrive rapidement et me suis jusqu'au vehicule. Il ne lui faudra qu’un instant pour comprendre le problème et, de retour avec les bons outils, un quart d'heure plus tard le problème était réglé. Bravo pour son professionnalisme et merci à toute l'équipe pour votre réaction. Vous les méritez largement ces 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
J ai eu un problème avec mon bavaria je suis allez chez eu et on réglé mon problème d’électricité j ai pus terminé mes vacances merci a eu c’était super cool
Merci à toute l’équipe de TPL Perpignan Vous êtes au TOP
Bonjour,après l'achat d'un camping car neuf à la foire expo de Perpignan en janvier,livré en février, nous avons eu quelques problèmes :tiroirs qui ne tiennent pas fermés,robinet qui fuit,et stores plissés qui ne ferment pas.Après 3 passages à la concession et grâce à l'intervention de l'équipe auprès du fabricant Fleurette,la concession a pû effectuer le remplacement des pièces défectueuses, et je tiens à remercier Valentin et Kévin pour leur intervention Merci à l'équipe technique et au chef d'agence,ainsi que Christelle toujours aimable au téléphone!
Super experience avec TPL. Le van était super bien équipé et correspondait a nos attentes pour un séjour en famille. Merci au responsable et a l'équipe. A bientôt pour une nouvelle expérience !
Merci a tpl Perpignan pour le dépannage et remplacement de la pompe a eau de mon camping car ainsi qu un Tres bon accueil
Excellente conception pour tout service et leur gentillesse continuez comme ça merci
Bonjour je tiens a rectifier mon dernier message je m excuse auprès de la concession de tpl Perpignan car j ai été peut êtres trop pressé pour avoir 1 rdv et surtout les pièces pour réparation pour mon ccar vus que s et pas la faute des personnes mes malheureusement les délais pour recevoir les pièces sont longs et ils n y peuvent rien le directeur Mr Mael et très consciencieux et tout le personnel de cette concession au top donc je vous dit merci et recommande cette concession et toutes sont équipes madame hubert Jeanine
A fuir absolument, ils vous vendent un camping-car neuf avec la moitié des options à la réception donc deux mois de délai supplémentaire pour la livraison. Au bout de quelques mois seulement tout part en sucette dans le camion et TPL s’en fiche royalement et vous envoie chez Fiat !!!
En décembre 2024, j'ai contacté le SAV TPL car une pièce plastique du système de la cassette WC était cassée. Malgré plusieurs appels,, j'ai été recontacté en février 2025 pour m'annoncer qu'ils allaient commander la pièce. En Avril 2025, après plusieurs appels de nouveau, j'ai pu obtenir un RDV pour remplacer la pièce défectueuse. Malheureusement, en voulant la remplacer, ils ont cassé la pièce de remplacement. Depuis, malgré mes appels téléphoniques, messages et mails, je n'ai toujours pas réussi à obtenir une réponse car en plus j'ai un problème avec l'alarme volumétrique. Je suis mécontent du SAV TPL Perpignan et ne le recommande pas du tout.
Souci au niveau du frigidaire, un camping car ,acheté en mai 2025 à narbonne ou il non pas voulu nous dépanner, nous sommes allés à Perpignan où nous avons étais très bien reçu comme d habitude.!! Nous avons étaient dépanner en 5 minutes encore un grand merci à l équipes de Perpignan
Je veux signaler mon mécontentement surtout envers Mr Bruno qui nous mène en bateau concernant notre pompe à eau. Depuis le 20/01/2025, ns attendons son appel pour une réparation.... 8 mois après, ns n avons rien.... C est honteux une attente pareille!!!!! ADIEU. Concessionnaire TPL.
Accueil super!! État du véhicule parfait…camping car neuf avec 1900kms!! Merci
Location d'un camping car pour un week-end. Très bien accueilli par Maël et Kevin Prestations au top Je vous recommande vivement cette équipe pour son professionnalisme et son sérieux.
Nous avons loué 3 camping cars pour nous rendre au moto GP de Barcelone. Que dire de notre expérience: Des véhicules neufs, des explications et une communication limpide et surtout un accompagnement à la perfection de la part de Maël le responsable de la concession qui a même su répondre à des problématiques à toutes heures durant le week-end et surtout nous accueillir tard le dimanche soir pour la restitution et… avec le sourire !!! Je recommande les yeux fermés! ´
Suite a un problème de batteries cellules survenues au bout d'un an et demi, Mr Parra Mael, Directeur de la concession de Perpignan a fait un geste commercial pour lequel je le remercie....
Merci a toute l équipe pour votre travaux soigner sur mon camping-car Super content on va pouvoir partir tranquille Je n oublierai pas de vous recommandez a mes amis Prix très correcte par apport a d autres vous êtes super ne changer rien Mr momenceau
Une équipe compétente un responsable sympathique Cela change des concurrents locaux Bonne continuation.
Sommes retraités et nous avons acheté un bavaria neuf après avoir eu un papy de 35 ans quel changement et technologie à la pointe d’ailleurs nous étions perdus par ce modernisme nous avons eu besoin d’aide pour profiter au maximum de notre nouveau joujou et nous avons Kevin qui nous a expliqué et répondu à toutes nos interrogations d’une manière très gentille un très bon professionnalisme et beaucoup de patience bravo à lui et toute l’équipe de TPL Perpignan panchot je recommande vivement super personnel
Fidèle à cette concession depuis deux ans, j'ai toujours eu à faire à l'équipe technique pour quelques réparations et entretien sur mon camping-car Carthago. J'ai trouvé dans la partie atelier des personnes compétentes, toujours à l'écoute et réalisant du travail soigné. Je pensais pouvoir rester fidèle à cette concession grâce aux techniciens de l'atelier très professionnels. Aujourd'hui j'apprends qu'un membre majeur de la partie atelier quitte cet établissement à mon grand regret. Ce départ (incompréhensible pour moi) m'inquiète car je pense qu'il sera difficile à la direction de retrouver des techniciens de qualité toujours à l'écoute. L'avenir me dira si je peux rester fidèle et client de cette concession. Je ne mets donc que 2 étoiles par incertitude. L'avenir me dira si je peux en mettre 5.
Suite panne électrique, je me suis rendu chez TPL sans RDV le 18 Août. Déjà très bien accueilli à l'accueil, je rencontre Bruno et Richard à qui j'explique le problème. J'avoue que c'est la première fois que je rencontre un professionnel aussi efficace. Richard a pris le dossier en main et en 1 h il a solutionner et réparer la panne. Je recommande vivement cette Entreprise pour son accueil et son efficacité. Que c'est agréable quand vous êtes en voyage de rencontrer des personnes qui connaissent bien leur métier. Encore merci à Richard et à Bruno. Thomas et Françoise
A fuir. Je déconseille pas sérieux du tout. Très mauvais. Expérience identique à l avis précédent pour un véhicule neuf. Le directeur incompétent et qui ne raconte que des mensonges. Depuis mi-mai me ballade et les anomalies du véhicule toujours pas solutionnées.Trop long à raconter. Fuyez ces concessions.
Malgré le travail très bien effectué par l'employé lors de la livraison de mon fourgon aménagé, je ne peux que constater l'incompétence du directeur de cette concession. Lors de la livraison le 12 juin (commandé le 9 mars) de mon véhicule il m'informe qu'il manque la "pochette" (doubles des clés, manuels, accessoires...)... et depuis ce jour là il m'a baladé avec des motifs bidons et ne répondait même plus à mes appels. Brefs les détails seraient trop longs à expliquer mais MERCI à la concession de Carcassonne (Xavier) qui a réglé le litige en moins d'une semaine.
Super service, dépannés de suite souci essuies glace. Personnel très sympathique, nous recommandons vivement!
Nous venons d'acheter notre camping car neuf Fleurette Florium 64 LDF , nous tenons à remercier toute l'équipe TPL Perpignan pour son accueil avec Christelle au secrétariat. Nous avons eu une excellente formation sur le camping-car par Kevin,qui a pris beaucoup de temps à nous expliquer,les options ont été monté avec soin et propreté. Merci à Maël pour son professionnalisme, son relationnel avec la clientèle est parfait,il n'a pas hésité à nous appeler pour savoir si notre retour c'était bien passé. Bruno a su bien nous conseiller pour les options , c'est une concession à qui on peut faire confiance. Surtout n'hésitez pas chez faire votre achat à TPL Perpignan !!!! Serge et Elisabeth Gil
Aller acheter votre camping-car ailleurs. Le patron se fout littéralement de la gueule des clients. Trop de chiffre d'affaires sans doute.
Bonjour, Les Seniors très satisfaits de l'accueil chez TPL Perpignan, et des travaux de contrôle d'étanchéité de notre LeVoyageur, sont heureux d'adresser 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 à toute l'équipe. Félicitations et Merci. Respectueusement vôtres.
Ayant un soucis de lyre pour le gaz sur un van Pilote tout récemment acheté et une mauvaise prise en main chez un autre concessionnaire, je suis allé à TPL Perpignan pour régler le problème. J'ai été reçu par l'équipe de l'atelier qui à réglé le problème en 1h00. Je les remercie pour l'accueil et leur disponibilité ainsi que leur professionnalisme. Je recommande vivement cette concession.
Pas cool du tout. En panne de pompe à eau véhicule sous garantie, nous nous présentons le 30/04 à TPL Perpignan, veille de férié nous avons RV pour le mardi 6/05 à 9h. Nous nous présentons à ce RV.et le chef d'agence nous dit que nous n'avions pas RV, le délai de la prise en charge de la garantie est de 15 j. Il ne "peut" pas téléphoner à campereve, nous dit qu'il n'a pas de pompe compatible...en fait il donne l'impression de ne pas vouloir s'occuper de nous ! Service nul, pas d'écoute pour des vacanciers en transit.
Même si notre commande de camping car a eu 2 mois de retard sans que le service commercial ne nous avertissent, nous sommes très contents du service après vente ! Bruno le technicien est super sympa, compétent et toujours prêt à rendre service…
Avons eu un problème avec l arrivée du GPL.Nous sommes arrêté à TPl Perpignan .Avons été très bien reçu et le technicien nous a bien expliqué le fonctionnement
une panne pompe sur camping car le 20/9/04 alors que nous étions en vacances. Merci aux personnels pour avoir réglé le problème malgré la période congé. très disponible et accueil commercial et chaleureux. recommande cet etablissement MMme GILBERT Gérard
Très bien reçu, personnel courtois et poli ,à l'écoute. Habitant Perpignan, je me déplace sur Narbonne étant refoulé par le concessionnaire " L....." de mon Van Possl sous garantie. Grand choix de véhicule de loisir, service après vente vente au top. A conseiller.
Vendeur super sympa venue pour des pastilles de chiot discuter pendant 1/2 h vendeur s en nuit en ce moi d août personne en concession
Nous avons été livrés d’un camping car Campérêve neuf acheté chez TPL Toulouse et avons eu beaucoup de problèmes tant au niveau technique que concernant les aménagements … L’équipe TPL de Perpignan nous a accueillis avec gentillesse, compétences et professionnalisme : tout à été mis en œuvre pour régler les différents problèmes et nous permettre de partir sereins en voyage à destination de la Norvège. Un très grand merci et à bientôt pour le suivi de notre véhicule. Nous ne pouvons que recommander cette concession et son équipe. P. et Jj Gauthier
En cure à Amélie les bains nous sommes au camping nous avons eu un problème avec notre pompe à eau ( plus d’eau ne coulait des robinets ) Premier réflexe : allo TPL Perpignan personne au bout du fil on laisse un message en demandant d’être rappelé ….. on attend encore malgré 3 messages laissés Nous avons trouvé ailleurs plus près et dans la journée Merci TPL!!!!!😤
Suite à un problème de gaz sur notre frigo Dometic de notre camping-car, nous avons trouvé ce service de dépannage qui a rapidement trouvé la solution. Le vendeur nous à également donné plusieurs conseils de prévention et la manipulation en cas de récidive. Accueil sympathique et professionnel, nous remercions chaleureusement le personnel pour son aide. Des montiliens de passage
De passage dans la région, nous avons eu un problème de réception TV. La personne responsable du sav a pu nous recevoir dans les 2 jours et ce malgré que nous étions le 8 mai. Accueil très sympathique , accueillant et surtout compétent. Du personnel comme on aimerait en trouver dans beaucoup d'endroits. Merci à eux Nous recommandons vivement.
Bonjour,je suis allé hier pour contrôle d étanchéité super bien accueilli, très aimable, équipe souriante, et surtout compétente J'y retournerai avec grand plaisir Christian
Problème électrique dans celule plus fuite d'eau dans salle de bain .... rdv dans les 24 h. Dépannage rapide pour un prix plus que raisonnable, personnel courtois et très professionnel.... merci pour votre disponibilité.
Ayant un souci sur la vidange d´eau propre et la batterie cellule, tpl Perpignan m´a reçu sans rendez-vous et avec beaucoup de pédagogie. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité
De passage dans la région nous avions un problème avec notre antenne satellite automatique le personnel fut très agréable et compréhensifs ,nous a dépanné rapidement et avons pu reprendre notre route aussitôt. Merci pour l’accueil.