Toyota - Toys Motors - Valenciennes

Arrivés pour l’achat d’un véhicule d’occasion, nous avons été très bien accueillis par Florian. Très professionnel, souriant et agréable, il a pris le temps de répondre à nos questions et de nous accompagner dans notre choix. Une très bonne expérience, je recommande les yeux fermés.

Notre expérience d’achat s’est très bien passée du début à la fin. Nous avons été parfaitement accompagnés tout au long du processus : conseils, disponibilité, transparence et beaucoup de gentillesse dans les échanges. Toutes nos questions ont trouvé réponse et nous avons pu avancer sereinement, avec le sentiment d’être guidés avec franchise et professionnalisme, ce qui nous a permis d’acheter en toute confiance. Un grand merci à Florian pour son accompagnement et son sérieux. Nous recommandons sans hésiter !

Je suis venu début février pour l’achat de mon véhicule , j’ai était reçu par Antoine qui a était mon conseiller jusqu’à la livraison de mon vehicule , accueil parfait ! Souriant , agréable , attentif à mes besoin , il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et pour m’accompagner dans les démarches . Je suis plus que ravi de mon véhicule ! Et très satisfaite de tous le déroulement . Un grand merci à Antoine !! Je te également à remercie Steven pour le temps qu’il a consacré à la mise en main du véhicule , tres gentil également et a pris le temps de bien m’expliquer tous les fonctionnement . Vraiment je vous conseille cette concessions .

Je suis ravi d'avoir traité l'achat de mon véhicule CHR avec Monsieur Antoine PANTEGNIES. Au moment de la commande, l'entretien fut détendu, agréable, sans nullement donner l'impression de l'attente d'une signature d'un bon de commande. Lors de la livraison et de la demande de renseignements complémentaires et d'aide dans les jours qui ont suivi , la disponibilité et la gentillesse témoignées n'avaient rien de commercial et étaient bien spontanées. Bravo et merci

J’ai rencontré un soucis avec ma Toyota aygo, en effet, je me trouvais sur Valenciennes quand mon véhicule s’est mit à perdre toutes ses assistances électroniques. Je me suis donc dépêché de me rendre au garage le plus proche. Chez Toyota donc, en arrivant j’ai expliqué ma situation et j’ai rapidement été pris en charge sans même avoir de rendez-vous. La batterie a été remplacée sous environ 30 minutes chrono sans même avoir eu de rendez-vous et j’ai donc réussi à repartir n’étant pas du coin. Je les remercient pour le super service clientèle, sinon, je serai reparti sans mon véhicule.

Bonjour, Perception du C-HR un mercredi après midi. Véhicule commandé quelques mois avant. Grand merci au commercial Antoine qui a été professionnel juqu'au bout : devis, bon de commande, suivi, écoute, convivialité, respect, planning et adaptation ; bref une personne qui sait gérer. C'était parfait. Merci aussi à Steven pour les explications et la mise à dispostion du véhicule. 2e véhicule de cette concession et à ce jour, aucun problème même au service après vente. Le 1er véhicule, toujours en notre possession, une Yaris Première, fonctionne parfaitement. Petit souci bien connu de la batterie de démarrage mais résolu au départ par un booster puis par changement de cette batterie par une plus puissante dans la consession de Valenciennes. Merci à l'équipe. En somme, pour nous, concession que nous recommandons. Catherine et Charlie

Je suis venue car j'entendais un bruit anormal dans ma voiture, je suis passée sans rendez-vous et j'ai été prise en charge par Elodie qui a tout de suite était voir la voiture et l'a montrer à un mécanicien. Un roulement qui n'allait plus donc rendez-vous pris très vite pour le changer. Le jour du rendez-vous, idem accueil impeccable et rapidité pour prendre et rendre la voiture. Une concession Toyota au top et un personnel très réactif et à l'écoute.

Pour l’achat d’un rav 4 d’occasion nous avons été très bien reçu par M Calpe puis ce dernier étant en congé, par Mme Dewyspelaere. Le véhicule trouvé, Mme Dewyspelaere a été parfaite dans le suivi, l’accompagnement et la livraison. Pas de délai sur-rajouté, consciencieuse précise claire et professionnelle. La prise en main du véhicule fut très claire également : commencée avec Mme Dewyspelaere puis complétée avec Steven. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre accueil chaleureux et franc. Nous recommandons