Toyota - Toys Motors - Les Sables-d'Olonne

Très bon accueil et conseils avisés 👍 Prise en charge de bout en bout et délais rapide. Je recommande 👍👍

Enchantée de cette concession des Sables d Olonne depuis 2014 merci Etienne et a son équipe

Bonjour, J’aimerais partager un avis sur la concession Toyota-Toys Motors- Les Sables-d’Olonne. J’ai pris possession d’un véhicule neuf il y a quelques années chez ce concessionnaire, ma conjointe a fait de même quelques mois après. Nous avons donc eu 2 voitures neuves de marque Toyota. Pendant ces années nous avons toujours été bien reçus pour nos entretiens de véhicules. Le travail a toujours été soigné et les véhicules étaient rendus propres. Un état / constat du véhicule est fait avant intervention dans les ateliers et après au rendu. J’apprécie cette façon de faire qui montre leur engagement et le sérieux de cette démarche de transparence. Le personnel est toujours resté agréable et à l’écoute, n’hésitant pas à dire ce qu’il fallait envisager de faire sur les voitures sans jamais « forcer la main ». (comme changement d’essuies-glaces ou pneus) C’est pour cette raison que cette année nous avons réitéré l’un comme l’autre un nouvel achat de voitures neuves. Ma conjointe et moi-même sommes ravis d’avoir pris possession en ce début d’année nos nouveaux véhicules Toyota. Nous avons eu Étienne comme conseiller commercial. Nous sommes très satisfaits de son écoute et de son professionnalisme. Pour conclure je tiens à féliciter toute l’équipe Toys-Motors des Sables-d’Olonnes.

Excellent accueil de toute l équipe et particulièrement Etienne

Accueil très sympathique. Très professionnel. De bon conseil.

Un immense merci à l’équipe Toyota pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ma panne a été prise en charge en moins de 24 heures, et grâce à vous j’ai pu récupérer ma voiture rapidement et en toute sérénité. Je suis vraiment reconnaissant(e) pour la qualité de votre service et votre efficacité.

Expérience déplorable au sein de la concession Toyota Les Sables D'Olonne. "Fiabilité d'une motorisation TOYOTA" Rassuré par les propos du commercial, je m'engage dans l'achat d'un utilitaire neuf en février 2025. La semaine dernière, 8 mois après mon acquisition, ma voiture tombe en panne. (voyant moteur allumé, perte de puissance) Remorqué à la concession la plus proche le véhicule subi le passage à la valise et le diagnostic indique un problème d'huile dégradée. (16500 kms au compteur) Le chef d'atelier me précise alors qu'il s'agit d'une panne récurrente sur cette "FAUSSE TOYOTA" et que la prise en charge par le constructeur n'était pas certaine d'aboutir ! Hypocrisie et malhonnêteté de la part du commercial m'ayant vendu ce véhicule doté d'un "véritable moteur Toyota" selon ses dires. (preuve à l'appui) Malheureusement, la réalité est tout autre puisque ma voiture est équipée d'un moteur issu d'un très grand groupe à la fiabilité quelque peu douteuse. Evidemment, mon choix aurait été bien différent si j'avais été correctement informé sur les caractéristiques techniques de mon véhicule. Pour conclure, je regrette profondément mon achat et déconseille fortement cette concession à la pratique commerciale trompeuse !

Suite à un problème sur la batterie auxiliaire ayant entrainer une foultitude de défaut sur mon RAV 4 hybride avec un passage à la valise et différentes reprogrammations de calculateurs, merci à Antoine et à son équipe d’avoir fait le maximum (en plein mois d’aout) pour la gestion de mon dossier. Par contre à mon retour, j’ai retrouvé différents couvercles de boites fusibles non remis, et surtout les cosses de la nouvelle batterie uniquement posées sur les bornes sans aucun serrage, je sais que tout à été fait dans l’urgence (toujours le mois d’aout et le personnel restreint) … mais un minimum de contrôles s’impose, d’où ma note mitigée