Tres serviables et votre ecoute
Toyota - Toys Motors - Les Sables-d'Olonne
Concessionnaire automobile · Les Sables-d'Olonne (85)
À propos de Toyota - Toys Motors - Les Sables-d'Olonne
Toyota - Toys Motors - Les Sables-d'Olonne est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Les Sables-d'Olonne (85180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (351)
Je suis totalement satisfaite de mon vendeur Camille, pour l'achat de ma voiture.
Achat d’un totyota proace 3 places en full électrique m. Très bon conseil et accompagnement de Théo.
Accueil et service commercial parfait Très attentif aux demandes des clients Parfait
Excellent accueil et conseils avant l'achat pour choisir la voiture correspondant le mieux à nos besoins, lors de la réception pour la conduite et après vente pour répondre à nos questions. Merci au vendeur Nicolas et à l'accueil.
Bonjour très belle journée
Je suis ravie de l'achat de ma Toyota C-HR dans cette concession. Un immense merci à Matt pour son accueil, sa disponibilité, son écoute et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme, sans jamais me mettre la pression, ce qui m'a permis d'acheter mon véhicule en toute confiance. Un grand merci également au préparateur du véhicule. La voiture m'a été remise dans un état impeccable, parfaitement préparée, avec toutes les explications nécessaires. Toute l'équipe est souriante, sympathique et très professionnelle. C'est un vrai plaisir d'avoir été accompagnée par une concession aussi sérieuse. Je recommande sans hésiter !
Je partage mon expérience concernant la prise en charge d’une panne sur ma Toyota Yaris 2019 achetée neuve. J’ai contacté cette concession suite à une panne de l’autoradio survenue après environ 5 ans et demi d’utilisation dans des conditions normales. Lors de ma démarche, le rendez-vous de diagnostic initialement prévu a été annulé, et il m’a été indiqué que la solution envisagée par Toyota consistait uniquement en un remplacement complet du système multimédia, sans véritable recherche de réparation, pour un montant supérieur à 4 000 € HT. Ne pouvant immobiliser le véhicule sur une longue durée et face à ce coût, j’ai fait appel à un professionnel indépendant qui a pu réparer l’autoradio pour environ 850 €. J’ai ensuite poursuivi mes démarches auprès de Toyota France (courrier recommandé, relances et médiation). Malgré cela, aucune prise en charge commerciale n’a été proposée et la médiation a été refusée par le constructeur. Je comprends que le véhicule ne soit plus sous garantie. Mon retour porte surtout sur la gestion du dossier en concession et l’absence de solution alternative proposée face à une panne électronique relativement prématurée. Je regrette que la prise en charge client n’ait pas permis d’envisager une solution plus adaptée au regard de l’écart important entre le coût de remplacement et la possibilité de réparation.
Équipe accueillante, mon problème a pu être solutionné rapidement, je recommande fortement !
Je suis passée à la concession TOYOTA depuis sa rénovation, l'accueil y est chaleureux et les locaux sont agréables. L'équipe est à l'écoute et disponible. Une expérience très positive.
Très satisfaite de mon passage chez Toyota. Je souhaitais des informations sur un véhicule. L'accueil est chaleureux, le personnel est disponible et les échanges sont simples et agréables.
Toujours bien accueilli, le personnel est très agréable
Très belle voiture j'adore la nouvelle toytay bleu lavande magnifique merci beaucoup Christine
Excellent service de la part d'Etienne A , suivi professionnel et demande au dela de mes attentes Merci à toute l'équipe
Je souhaite laisser cet avis pour remercier toute l’équipe de Toys Motors, et en particulier Camille, le commercial en charge des véhicules d’occasion. Nous avons récemment acheté un véhicule d’occasion et tout a été parfait, du conseil lors de la première visite jusqu’à la clôture du dossier et la remise des clés. Gentillesse, disponibilité et qualité de service irréprochable du début à la fin. Je recommande vivement !
Achat yaris avec Etienne Super vendeur, suivi de qualité Je recommande
Je me suis déplacée une première fois pour obtenir un devis en LOA. On m’a assuré qu’on me rappellerait, mais je n’ai jamais eu de retour.J’ai ensuite envoyé plusieurs mails et passé des appels, sans aucune réponse.Je suis donc revenue une deuxième fois en concession. J’ai enfin obtenu un devis et quelques informations.Mais après ma troisième prise de contact par mail, plus rien : aucun suivi, aucune réponse, aucune information complémentaire.Pour une marque comme Toyota, c’est vraiment regrettable d’avoir à se déplacer plusieurs fois et d’être laissée sans nouvelles malgré mes relances.
J’y suis allé hier pour la première fois. Superbe accueil. Personnel très sympathique. On est à vos petits soins, on vous propose du café, de l’eau. L’entretien du véhicule est nickel. L’intérieur est parfaitement protégé. Tout ça pour un prix très raisonnable. Je conseille vivement ce garage.
Bien reçu à l’accueil avec une satisfaction à mon problème, mais contredis ensuite par une autre personne par communication téléphonique. Très déçu d’une prestation normal je m’en souviendrais concernant cette établissement.
Super bien accueil. Le professionnalisme de Camille ma convaincu et j’en suis pas déçus ! Un commercial au top ! Je vous recommande fortement.
Nous avons effectué une révision dans ce garage lors de nos vacances. Ils nous ont trouvé un créneau d’urgence. Un grand merci à l’équipe et particulièrement à Matthieu pour son accueil et son professionnalisme.
Très bon accueil et conseils avisés 👍 Prise en charge de bout en bout et délais rapide. Je recommande 👍👍
Depuis de nombreuses années de LOA portant sur 6 véhicules n'ai , je n'ai que des satisfactions quant au personnel de l'agence, commercial et atelier ainsi que l'accueil.. Merci Étienne...
Je recommande vivement cette concession toyota des Sables-d'Olonne. l'accueil est chaleureux, la compétence est au rdv ainsi qu'une grande disponibilité. Un grand merci à l'équipe au complet.
Bonjour Je suis client chez toyota depuis 25 ans voici mon expérience de la concession toyota les sables d'olonne: Monsieur Allin - conseiller de vente - au top, suivie des demandes exceptionnelles, reponse rapide, il est passionné de son métier et très humain. Je connaissais l'atelier déjà avec son équipe qui ont toujours été a la hauteur de mes attentes, toujours arrangeant pour trouver les meilleurs solutions. La totalité de l'équipe de l'accueil aux conseillers et l'atelier sont vraiement des personnes qui aime leurs métiers et surtout la marque. Ils font honneur avec un service individualisé et remarquable. MERCI à vous
Enchantée de cette concession des Sables d Olonne depuis 2014 merci Etienne et a son équipe
Bonjour, J’aimerais partager un avis sur la concession Toyota-Toys Motors- Les Sables-d’Olonne. J’ai pris possession d’un véhicule neuf il y a quelques années chez ce concessionnaire, ma conjointe a fait de même quelques mois après. Nous avons donc eu 2 voitures neuves de marque Toyota. Pendant ces années nous avons toujours été bien reçus pour nos entretiens de véhicules. Le travail a toujours été soigné et les véhicules étaient rendus propres. Un état / constat du véhicule est fait avant intervention dans les ateliers et après au rendu. J’apprécie cette façon de faire qui montre leur engagement et le sérieux de cette démarche de transparence. Le personnel est toujours resté agréable et à l’écoute, n’hésitant pas à dire ce qu’il fallait envisager de faire sur les voitures sans jamais « forcer la main ». (comme changement d’essuies-glaces ou pneus) C’est pour cette raison que cette année nous avons réitéré l’un comme l’autre un nouvel achat de voitures neuves. Ma conjointe et moi-même sommes ravis d’avoir pris possession en ce début d’année nos nouveaux véhicules Toyota. Nous avons eu Étienne comme conseiller commercial. Nous sommes très satisfaits de son écoute et de son professionnalisme. Pour conclure je tiens à féliciter toute l’équipe Toys-Motors des Sables-d’Olonnes.
Excellent accueil de toute l équipe et particulièrement Etienne
Accueil très sympathique. Très professionnel. De bon conseil.
Service client pour commande de pièces très arrangeant. Merci beaucoup
Un immense merci à l’équipe Toyota pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ma panne a été prise en charge en moins de 24 heures, et grâce à vous j’ai pu récupérer ma voiture rapidement et en toute sérénité. Je suis vraiment reconnaissant(e) pour la qualité de votre service et votre efficacité.
Expérience déplorable au sein de la concession Toyota Les Sables D'Olonne. "Fiabilité d'une motorisation TOYOTA" Rassuré par les propos du commercial, je m'engage dans l'achat d'un utilitaire neuf en février 2025. La semaine dernière, 8 mois après mon acquisition, ma voiture tombe en panne. (voyant moteur allumé, perte de puissance) Remorqué à la concession la plus proche le véhicule subi le passage à la valise et le diagnostic indique un problème d'huile dégradée. (16500 kms au compteur) Le chef d'atelier me précise alors qu'il s'agit d'une panne récurrente sur cette "FAUSSE TOYOTA" et que la prise en charge par le constructeur n'était pas certaine d'aboutir ! Hypocrisie et malhonnêteté de la part du commercial m'ayant vendu ce véhicule doté d'un "véritable moteur Toyota" selon ses dires. (preuve à l'appui) Malheureusement, la réalité est tout autre puisque ma voiture est équipée d'un moteur issu d'un très grand groupe à la fiabilité quelque peu douteuse. Evidemment, mon choix aurait été bien différent si j'avais été correctement informé sur les caractéristiques techniques de mon véhicule. Pour conclure, je regrette profondément mon achat et déconseille fortement cette concession à la pratique commerciale trompeuse !
Suite à un problème sur la batterie auxiliaire ayant entrainer une foultitude de défaut sur mon RAV 4 hybride avec un passage à la valise et différentes reprogrammations de calculateurs, merci à Antoine et à son équipe d’avoir fait le maximum (en plein mois d’aout) pour la gestion de mon dossier. Par contre à mon retour, j’ai retrouvé différents couvercles de boites fusibles non remis, et surtout les cosses de la nouvelle batterie uniquement posées sur les bornes sans aucun serrage, je sais que tout à été fait dans l’urgence (toujours le mois d’aout et le personnel restreint) … mais un minimum de contrôles s’impose, d’où ma note mitigée
Très satisfaite de ma nouvelle fiat 600et particulièrement par l'accueil et le professionnalisme de monsieur Gimenez qui m'a accompagnée dans mon choix sans forcer la vente mais à l'écoute de mes besoins, rare de nos jours.
Très mauvaise expérience avec la concession TOYOTA TOYS MOTORS Les Sables-d'Olonne. Aucun suivi du client de la part des commerciaux, ils ne rappellent pas et ne tiennent pas leurs engagements. On vous fait une proposition sur une voiture en stock qu’on vend en parallèle. Du vrai amateurisme.
Panne mardi 11 fev ma Toyota hybride ne veut pas démarrer. déjà arrivé 10 jours avant un dimanche soir. Mon assurance diligente un remorquage jusqu’au garage Toyota les sables qui ont été très réactifs dans le changement de la batterie et à me rappeler. Un merci particulier à Antoine.
Très bien accueilli et conseillé par Annabelle pour l'achat de notre véhicule d'occasion
Je n'avais pas franchement prévu d'acheter une voiture car habitant à......450 km, je poussais la porte "juste pour voir". Je dois bien avouer que la notoriété de Toyota conjuguée au professionnalisme, la gentillesse et la patience de monsieur A. Étienne finirent par me convaincre .....2 mois plus tard, je récupère ma Toyota Yaris cross sport. Quelle joie!!!
Ne respecte pas ses clients, Trois semaines pour un devis, j’attend encore l’appel du commercial pour une reprise J’ai dû me déplacer (20min d’attente sur place). Heureusement que tous les Toyota ne sont pas comme eux !
Excellent Nous venons d’y acheter une voiture et tout c’est très bien passé, elle nous a même été livrée avec 3 semaines d’avance . Toute la concession est à l’écoute de vos questions et reste disponible pour toutes les questions futures. Je recommande donc fortement cette concession qui vous offre un accueil chaleureux et des explications simples et efficaces . Un Client très satisfait
Suite à un problème de voyant resté allumé je suis passé à cette concession. Le responsable d'atelier m'a immédiatement pris en charge et à effectué une recherche electronique. La prestation ne m'a pas étée facturée. Un grand merci pour ce professionnalisme et
Excellent ce concessionnaire !!! Aussi bien l’équipe de l’atelier mécanique que le secteur voiture d’occasion et principalement "Annabelle" qui nous a très bien conseillée et avec un suivi exemplaire de notre achat qui pourtant n’était pas du tout prévu, nous venions de récupérer notre Toyota Prius tombée en panne d’une pièce appelée inverseur et qui à notre grand étonnement à été prise entièrement sous Garantie, sachant que la voiture avait 200000km au compteur et 13 ans d’ancienneté !!! Très rassurant ce service après vente, résultat nous repartons avec une nouvelle voiture d’occasion avec reprise de notre Toyota Prius à un très bon prix et une garantie de 3ans. Bravo à toute l’équipe Toyota Les Sables d’Olonne.
Suite à une crevaison samedi dernier en fin matinée , je me suis rendu en urgence à la concession Toyota des Sables. Alors qu’il s’apprêtait à débaucher Monsieur Aboud n’a pas hésité à prendre le temps de contrôler le pneu puis à procéder à sa réparation. Au nom de ma Belle Mère de 90 ans Mme MALLARD propriétaire du véhicule (Toyota Yaris Hybrid, dont elle ne tarit pas d’éloges sur son véhicule ainsi que la qualité de service de son garage), je tiens à le remercier de son accueil, de son professionnalisme.
N'essayez pas de joindre la concession par téléphone, 10 mn d'attente pour s'entendre dire " je vous mets en relation avec un commercial" puis plus de 5 mn d'attente et personne. La patience a ses limites. . Est-ce la standardiste avec son timbre de voix condescendant qui fait la pluie et le beau temps dans cette concession. Cela ne donne pas envie de se déplacer pour un achat neuf. Accueil clientèle déplorable.
Commercial très professionnel a pris le temps de répondre à toutes nos questions, à faire toutes les recherches pour nous trouver un véhicule dans les meilleurs délais. Réception de notre Toyota Yaris Cross dans les délais avec des petits cadeaux commerciaux appréciables. Un grand merci à Fabien.
Une équipe très professionnelle à l'écoute de ses clients. J'ai été bien conseillée et accueillie et le suivi de ma commande au top. Livraison de ma Yaris parfaite.
Grand, propre, accueillant. Suite à un soucis avec mon véhicule et sur mon lieu de vacances je suis passé à la concession sans rendez-vous. J'ai été accueilli avec le sourire et mon véhicule pris en charge dans la foulée pour un diagnostic + contrôle. Pendant l'attente on est venu me proposer une boisson et les 4 autres clients sur place ont eu le même accueil. Un grand merci à l'équipe grâce à qui je peux continuer mon séjour rassuré et confiant. Au top 👍
Toys motors toujours au Top... Que dire de plus commercial au top et préparateurs aussi car le véhicule était en superbe état pour un rav4 de 2017 presque 100000 milles...
Pneu crever et incapable de m'aider car aucun garagiste, on est samedi. Et à nous de se démerde afin d'appeler une dépanneuse et de trouver un garage qui a les bon pneu. Je trouve cela inadmissible étant cliente depuis un moment avec ma grand mère et moi également depuis mon passage du permis.
Ayant eu un soucis de signalisation concernant le gonflage de mes pneus, je me suis rendu à l'agence et ont fait le nécessaire immédiatement. Je suis repartie rassurer. Bonne réception et rapidité convivialité