Toyota - Team Toy 91

Un grand merci à la jeune fille de l'accueil et aux techniciens de l’attelier pour la rapidité de prise en charge de ma Yaris. En panne de batterie, le service assistance a été très réactif, en peu de temps la dépanneuse est arrivée me permettant de me rendre au garage Toyota de Viry-chatillon. Sans rendez-vous et en manque d'effectif j’ai pu récupérer mon véhicule l’après midi. Merci encore.

Je recommande vivement cette concession. Julien W. m’a accompagné tout au long de mon achat avec un grand professionnalisme. Il est à l’écoute, conciliant et sympathique. On peut lui faire confiance les yeux fermés ! Mention pour Mathieu qui m’a guidé en détail sur les fonctionnalités du véhicule, et pour Alexia, en charge d’une gestion administrative irréprochable. Mon véhicule est impeccable, et la transaction était fluide et efficace. Une expérience entièrement satisfaisante !!!

Très satisfait de l’achat de ma Toyota Yaris Cross à la concession Team Toy 91 à Viry-Châtillon. Un grand merci à Antony Ayache, conseiller commercial très professionnel, disponible et à l’écoute. Il a su me conseiller parfaitement et m’accompagner du début à la fin avec sérieux et transparence. Véhicule conforme à la description, propre et en excellent état. Je recommande vivement Antony Ayache et la concession Team Toy 91.

Très mauvaise expérience avec ce garage. Ma voiture est en panne depuis bientôt deux mois et je n’ai toujours aucune solution. La première fois que j’ai appelé, on m’a assuré qu’on me rappellerait — trois semaines plus tard, aucune nouvelle. Je relance, même discours : « on vous rappelle », puis encore une fois rien. Après plusieurs tentatives, je finis par avoir une personne au téléphone qui s’est montrée extrêmement désagréable et méprisante, allant jusqu’à me dire que « si je ne suis pas contente, je n’ai qu’à aller voir ailleurs ». Inacceptable comme réponse après deux mois d’attente sans véhicule. Manque total de professionnalisme, absence de suivi et service client déplorable. Je ne recommande absolument pas ce concessionnaire.

Expérience mitigée à l’achat de ma Toyota Yaris Cross. J’ai eu affaire à Julien qui s’est permis devant sa cliente blonde de dire qu’un installateur de chaudière avait essayé de l’arnaquer dans sa vie privée et qu’il l’avait pris pour une blonde… Dommage, j’avais déjà signé, sinon j’aurais demandé tout de suite quelqu’un d’autre. Discours inadmissible pour un vendeur d’une trentaine d’années en 2025… Par la suite, il ne répond pas au seule mail que j’ai envoyé pour m’assurer que tous les papiers étaient en ordres, j’ai du appeler le garage 4 jours après. Julien m’explique ensuite qu’il m’envoie un mail après réception du virement, ce qu’il n’a pas fait non plus. Enfin, il ne s’assure pas de la présence d’un cric dont nous avons convenu lors de l’achat. Toutefois, mon père a eu le droit à un autre vendeur pour l’achat de la sienne qui est toujours présent au garage, et il était très satisfait (il était présent avec moi le jour de la vente et il n’a pas non plus apprécié cette expérience…) Toutefois, lors de la livraison, j’ai apprécié le technicien qui a bien pris le temps de nous a expliquer le fonctionnement du véhicule. A quand la possibilité d’acheter une voiture seule pour une femme sans sentir qu’on est prise pour plus bête qu’on ne l’est ?

Je viens d acheter ma nouvelle voiture Aygo X en LOA chez Toyota et j’ai été accompagné par Antony Ayache. Très contente de mon achat depuis mon premier achat en juin 2024. Et un grand merci à Mathieu qui a pu m installer ma dash cam sur ma nouvelle voiture. Contente du professionnalisme des personnes travaillant chez toyota de viry

Suite à une recommandation, j'ai bénéficié de l'expertise de Julien, qui a su répondre à mes interrogations et anticiper mes besoins. J'ai particulièrement apprécié sa réactivité ainsi que le suivi dont il à fait preuve. Une expérience client ultra positive que je recommande vivement ! Je remercie donc Julien, sans oublié Loris et toute l'équipe :)

Bonjour, afin d'éviter à d'autres clients après-vente la déconvenue que j'ai subi ce jour, je vous suggère de mettre à jour vos horaires d'ouverture après-vente sur votre page Google mais également sur votre site web TeamColin. Sachez que tous vos clients ne se déplacent pas pour aller consulter vos horaires d'ouverture par services affichés près de la porte d'entrée de votre concession de Viry. D'ailleurs cela doit surement être un des critères du standard de votre marque. J'ai donc déposer ma voiture pour expertise vers 8h30 pour m'entendre dire que l'expert était déjà présent à 8h10 et reparti sans voir le véhicule. Bien entendu personne n'a pris le soin de me contacter à ce moment là pour me prévenir, ni votre service après-vente et encore moins l'expert. La qualité du Service passe par ces petits détails

Après ma révision chez Toyota, la conseillère d’atelier aux cheveux frisés a insisté plusieurs fois pour me dire que ma carte grise était dans la boîte à gants. Je ne l’y ai pas trouvée, et au téléphone on m’a dit qu’ils ne l’avaient pas. En me déplaçant chez eux, la conseillère — agacée — a finalement retrouvé la carte grise dans le pare-soleil, où « elle-même l’avait placée », puis me l’a posée avec arrogance. Attitude très désagréable et non professionnelle. Merci à la secrétaire de mettre venu en aide pour régler cette situation.

J’ai acheté ma voiture chez Toyota et j’ai été accompagné par Antony Ayache. C’est un excellent conseiller professionnel, à l’écoute et très clair dans ses explications. Il a répondu à toutes mes questions, m’a aidé à choisir le véhicule qui me correspondait le mieux et a vraiment tout fait pour faciliter mon dossier. Je recommande vivement Antony Ayache à toute personne qui souhaite acheter une voiture chez Toyota !

J’ai récemment acheté une Toyota Yaris Collection et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Un grand merci à Julien pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils toujours précis. Du premier contact jusqu’à la livraison, tout s’est déroulé parfaitement : accueil chaleureux, transparence, explications claires et un vrai sens du service. Le véhicule est impeccable, conforme à toutes mes attentes et même au-delà. Julien a su rendre cet achat simple, agréable et rassurant. Je recommande vivement cette concession et particulièrement Julien pour son sérieux et son accompagnement exemplaire. Encore merci !

J’ai acheté ma Toyota Yaris Hybride neuve en juin 2025, livrée en septembre 2025, chez Toyota Viri-Châtillon. Un grand merci à Julien, mon vendeur, pour son professionnalisme exemplaire du début à la fin. Tout a été parfait : la reprise de mon ancien véhicule, la commande, la livraison et le suivi après-vente. La voiture est superbe et correspond en tout point à mes attentes. Petit exemple révélateur : après la livraison, une amie me parle du risque de vol des jantes-aluminium. J’appelle aussitôt Julien, qui me répond sans hésiter : « Aucun souci M. Vernet, passez, on vous installe des écrous antivol ». Réactivité et sérieux irréprochables. Une expérience client sans faute, comme on aimerait en voir plus souvent. Merci à toute l’équipe Toyota Viri-Châtillon, et particulièrement à Julien !

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours ravie de retrouver mon conseiller pro, Antony. Son professionnalisme, sa bienveillance et sa sincérité rendent chaque rendez-vous agréable. Il sait toujours répondre à mes besoins avec un accompagnement personnalisé et attentif. Un grand merci à Antony et à toute l’équipe Toyota pour leur accueil toujours aussi chaleureux ! 🚗✨

J’ai acheté une Toyota AYGO X en Août 2025 à la concession Toyota de Viry-Châtillon. Nous avons été très bien reçu par Mr Ayache Antony, très sympathique, très professionnel, très bon accueil entièrement satisfaite et très contente de mon achat. La livraison rapide du véhicule au top, présent tout au long du processus en prodiguant de bons conseils et très sympathique et une réponse rapide de nos demandes. Toujours disponible, souriant, il trouve des solutions et ne nous laisse pas sans réponse. il a su s'adapter à ma demande et être à l'écoute, ce qui nous a mis facilement en confiance et à l’aise. La concession est accueillante et aux petits soins pour ces clients, je recommande vivement cette concession si vous comptez acheter une Toyota. Merci Antony Mme D’ADDETTA

Très bon accueil de la part d'Anthony. Commercial qui sait se mettre à disposition, comprend la demande et s'adapte en fonction des besoins et du budget présenté. La proposition est parfaite, la livraison rapide d'un véhicule au top. Merci à Mathieu pour les explications sur le fonctionnement du modèle et d'être aussi attentif envers le client ... What else ?

J’ai acheté une Toyota C-HR en janvier 2025 à la concession Toyota de Viry-Châtillon. Le commercial Anthony Ayache nous a fait de belles promesses (révision gratuite après un an, accessoires offerts…), uniquement pour conclure la vente. Une fois la voiture achetée, plus rien : aucune promesse tenue. Après les 15 000 km, nous l’avons recontacté. Résultat : il nous a baladés de jour en jour, en nous prenant clairement pour des imbéciles. Son supérieur, Mickael, censé être directeur mais en réalité simple responsable des commerciaux, n’a rien fait de mieux, allant même jusqu’au manque de respect. Cerise sur le gâteau : Anthony nous propose un “geste” ridicule de 10 % de sa poche… Pendant ce temps, à Toyota Corbeil, on nous a accordé directement 15 % en geste commercial, comme il se doit. En résumé : concession à éviter absolument. Lisez bien les avis avant de vous faire avoir. Je remarque de nombreux commentaires récents concernant Anthony. Il est dommage de constater que certains avis semblent manquer de sincérité. Les clients méritent transparence et honnêteté — il serait préférable d’éviter toute forme de publicité trompeuse. ************* Je tiens à préciser que mon intention n’est pas de faire des accusations personnelles, mais de refléter une réalité qui, apparemment, ne vous convient pas. Je souhaite insister sur le fait que votre commercial Anthony ne m’inspire ni confiance ni sérieux : ses propos relèvent davantage du bluff que d’un véritable engagement. Il semble principalement motivé par sa prime, et les clients sont traités comme de simples portefeuilles, sans véritable suivi ni considération. En revanche, si des clients souhaitent un avis objectif, je leur recommande vivement de se rendre à la concession de Corbeil Essonne. Là-bas, ils trouveront une équipe honnête qui dit clairement ce qu’il est possible ou non de faire, contrairement à votre concession où beaucoup de promesses sont faites sans suite concrète.

Bonjour, J’ai acheté un CH-R aujourd’hui, Franchement j’ai été agréablement surpris du délai de traitement de mon dossier d’achat. En plus le conseiller commercial Christophe MARTINS qui est disponible et disposer pour tout type de questions relatives à l’achat. Merci au à Mathieu pour les informations détaillées sur le véhicule ( un vrai guide utilisateur) Un grand merci à la team Toy 91