Toyota - SNDA Touzalin - Poitiers

Absolument ravie ! J'ai acheté récemment ma première Toyota Auris, à distance, après l'avoir réservée sur internet. J'ai été accompagnée de A à Z par Maxime SAVATTIER qui m'a tenue informée et s'est rendu entièrement disponible. Je me suis sentie complètement en confiance, surtout quand il s'agit d'un achat à distance ! Sur place, l'accueil a été chaleureux et professionnel. La préparation et les explications par Xavier une fois dans le véhicule ont été parfaites ! Tellement que j'en étais presque triste qu'il soit temps de repartir ! Les petites attentions (que dis-je, la multitude de cadeaux?) ont été fortement appréciées. Sans nul doute, je reviendrai le jour où j'en aurais à nouveau besoin ! Première Toyota, pas la dernière !

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la concession pour mon achat récent d’une Toyota Corolla d’occasion. Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Maxime SAVATTIER ainsi qu’à son collègue pour leur accompagnement exemplaire. Les échanges ont été rapides, fluides et toujours très professionnels. J’ai également beaucoup apprécié l’attention portée aux détails, même pour un véhicule d’occasion. La présentation du véhicule, notamment en intérieur, était digne d’une prestation premium, ce qui témoigne du sérieux et de l’engagement de l’équipe. Une expérience client vraiment agréable du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Visite Toyota Poitiers pour un problème de carrosserie. Prise de rendez vous ,acceuil le jour j ,prise en charge à l heure ,reprise véhicule travaux effectués à l heure ,prise en charge administrative parfaite et en plus véhicule nettoyé extérieur intérieur. Tout ça avec amabilité,et excellent acceuil de la part d un vendeur qui a répondu à mes questions peut être sur un futur véhicule. Bravo et merci à tous! Surtout ne changez rien car une telle expérience si positive est assez rare dans le milieu automobile

Ma conjointe amène son véhicule en fin de garantie de 10 ans, Auris Hybride. Accueil rien à dire. Par contre pour l'atelier.... Dès qu'il s'agit d'un problème électronique il n'y a aucun effort de fait... C'est à nous de chercher la panne ou le dysfonctionnement. On lui dit de prévoir le changement de pneus sous peu alors qu'ils ont mois d'un an et ne fond que de la nationale... Toyota c'est bien si la concession est sérieuse, sinon c'est à fuir. Prochain changement de véhicule on part sur une autre marque.

Je souhaitais des renseignements sur un véhicule. Le vendeur n'a pas levé les yeux de son écran. A l'accueil, on m'a dit que tout le monde était occupé, qu'il fallait revenir. J'ai demandé une documentation et il m'a été répondu qu'il n'y en avait pas et que tout était sur leur ordinateur. Dommage, je n'était pas venu rn curieux mais en acheteur

Très bonne expérience en concession. L’accueil, l’accompagnement, les services sont de qualité et sont à la hauteur des voitures proposées. Le service a été rapide, clair et efficace. Je recommande sans hésitation !

Suite à l’achat à distance de ma Corolla, je suis très satisfait. Mon cadeau de Noël avant l'heure 😁 Maxime Savattier, le conseiller, a été très professionnel et rassurant. Il m’a tenu informé à chaque étape jusqu’à la livraison. Pour l’achat d’une voiture d’occasion récente, j’avais l’impression d’être un client exceptionnel, ce qui est assez rare pour être souligné. J’avais de gros a priori sur la profession ; cette expérience m’a clairement réconcilié avec le métier et avec les concessions. Je recommande vivement cette concession, et tout particulièrement ce commercial. Ne pas hésiter à faire plus de kilomètres que prévu. Merci encore Maxime pour votre accueil et pour nos échanges. La concession a de la chance d’avoir un professionnel aussi avenant et passionné.

Pour acheter un véhicule d'occasion à distance, il faut pouvoir donner confiance au potentiel client. Toyota Poitiers a été exemplaire sur ce point en ce qui me concerne. Dès la prise de contact, jusqu'à la livraison du véhicule, la qualité des échanges, des réponses et du soin apporté au dossier par Mr Savattier doivent être salués. Prise en charge à la gare de Poitiers, accueil, mise en scène et présentation d'un véhicule impeccable et conforme aux attentes. Je ne regrette pas d'avoir traversé la France dans la journée pour faire affaire avec cette concession. Bonne continuation !