Toyota Saint-Étienne - Groupe Chopard

Accueil cordial et chaleureux. Laurent V. a pris le temps qu'il fallait pour nous fournir des explications et nous accompagner dans le choix de notre véhicule. Disponible, à l'écoute, nous avons accordé notre confiance à ce professionnel. Merci également à Angélique N. pour son debrief sur l'utilisation du véhicule. Je recommande le garage Toyota pour l'achat de votre futur véhicule.

A chaque fois, c'est toujours un plaisir de réceptionner mon nouveau véhicule dans cette concession. Yann a su répondre à mes attentes concernant mon nouveau véhicule et Christophe a été parfait pour la prise en main lors de la réception. Bref je recommande cette concession qui assure également un suivi lors des entretiens vraiment nikel et qui est toujours à l'écoute.

Je suis très satisfaite de mon expérience dans cette concession. Un grand merci à Laurent, qui m’a accompagnée dans l’achat de ma Toyota C-HR. Il a été très professionnel, à l’écoute, disponible et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Merci également à Manon, qui a parfaitement suivi mon dossier et préparé tous les documents. Tout était clair, organisé et les démarches se sont déroulées sans difficulté. Enfin, un grand merci à Angélique, qui m’a remis le véhicule. La prise en main a été très complète : elle a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de la voiture, les différentes fonctionnalités et de répondre à toutes mes interrogations. C’était très rassurant pour une première Toyota hybride. Je recommande cette concession sans hésiter pour leur professionnalisme, leur accueil et la qualité de leur accompagnement tout au long de l’achat.

Nous avons fait l’acquisition d’une Toyota CH-R d’occasion magnifique, Laurent a été à l’écoute de nos besoins et a fait en sorte de nous fournir un service exceptionnel. La livraison de la voiture a été parfaite, véhicule propre comme neuf. Nous savourons la conduite sur un véhicule de qualité sur-équipé et comptons bien revenir faire notre entretien chez Toyota. Petite mention spéciale pour la secrétaire Manon qui a été d’une grande efficacité qui nous a permis de profiter de notre nouveau véhicule rapidement.

Très heureux de mon achat de Toyota C-HR+ chez Toyota Saint-Étienne. J'ai été très bien accueilli tout au long de mon projet. L'équipe a pris le temps de répondre à mes questions et de m'accompagner sans pression. La livraison s'est déroulée dans une excellente ambiance. Après mes premiers kilomètres, je suis vraiment ravi du C-HR+ : confortable, agréable à conduire et parfaitement adapté à mes attentes. Merci Yann, Christophe et Marie pour leur professionnalisme et sa gentillesse. Une concession que je recommande sans hésiter.

Nous avons été reçus par Messieurs Maxime Dubois, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il possède une excellente connaissance de ses produits, maîtrisant aussi bien les aspects mécaniques que les caractéristiques globales des véhicules. Il est resté poli, courtois et aimable. Sa collègue Angélique, qui nous a accompagnés lors de l'essai du véhicule, a également été très bienveillante. Je recommande fortement cette concession.

Bonjour, Nous souhaitions prendre quelques instants pour vous remercier chaleureusement pour l’accueil et l’accompagnement exceptionnels que nous avons reçus au sein de votre concession. Dès notre arrivée, nous avons été touchés par la qualité des échanges, l’attention portée à nos attentes et la disponibilité de toute votre équipe. Un merci tout particulier à Madame Nguyen Angélique, qui nous a fait découvrir et essayer le véhicule avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d’écoute. Elle a su rendre ce premier contact à la fois simple, agréable et très rassurant. Nous adressons également nos sincères remerciements à Monsieur Joly Christophe, expert produit, dont les explications complètes, précises et passionnées nous ont permis de comprendre en profondeur toutes les fonctionnalités du véhicule. Son implication et sa pédagogie ont véritablement marqué notre expérience. Nous souhaitons aussi saluer le très bon travail de Monsieur Nolan Catesson au service commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long de notre démarche. Nous n’oublions pas le secrétariat ainsi que l’ensemble de l’équipe, dont le sens de l’accueil, la réactivité et la bienveillance ont largement contribué à faire de cette découverte un véritable coup de cœur. Au-delà du véhicule, c’est aussi la qualité humaine et le professionnalisme de votre équipe que nous retenons et apprécions particulièrement. C'est la raison pour laquelle vous avez vendu une Aygo Cross Graphic pour moi, une Corolla GR pour mon fils et une Yaris Trial pour la marraine de mon fils. Merci encore à tous pour cette belle expérience. Bien cordialement, Joël Dufour

Excellente expérience ! J’ai eu le plaisir de récupérer ma Toyota Corolla et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Un grand merci à Angélique, qui a pris le temps de m’expliquer en détail toutes les fonctionnalités du véhicule avec beaucoup de clarté et de professionnalisme. Le tout dans une ambiance très agréable. Service au top, accueil irréprochable et voiture au rendez-vous. Je recommande sans hésiter ! 🚗

Ravi de mon expérience chez ce concessionnaire. Yann pour le service commercial a été très agréable, à l’écoute de mes besoins et très réactif et efficace pour l’avancée rapide de mon dossier pour la LOA. 100% disponible pour répondre aux questions, y compris après la livraison. Angelique a été très claire et complète sur ses explications pour la livraison et la prise en main de la voiture. Très aimable également . Très satisfait de ma Yaris Cross, excellente voiture, facile à prendre en main et on maîtrise sa consommation. Tout a été parfait, super équipe je recommande +++ merci pour le panier garni offert !

Un dé rare garage où vous donner un véhicule en état de marche. Ont vous le rend avec l embrayage cassé. La réponse du mécano ils à 300000 ! Et ?......c'est triste d avoir à s'expliquer. Je vous donne mon véhicule pars que c est un arbre de Noël comme toujours maintenant ! Réponse du mécano c'est rien. ...cetrine ! Bref je lui donne le véhicule pour remettre l additif dans l échappement. Et quand je desire repartir ils me dit l embrayage à cassé ! Je lui réponds et ? Réponse voyez avec votre assurance on peut rien pour vous et s'était prévisible il a 300000. Bref volant moteur embrayage 3000€ ristourne exceptionnelle 200€ 2800€ pour un véhicule qui est parti à la casse. Le bélier c'est que la vache est plus fiable !