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Toyota Paris 17 - Groupe Autosphere

Concessionnaire Toyota · Paris (75)

4,5 713 avis Google Fermé
Toyota Paris 17 - Groupe Autosphere — Concessionnaire Toyota

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À propos de Toyota Paris 17 - Groupe Autosphere

Toyota Paris 17 - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (713)

Avis Google
4,5
713 avis
5★589
4★46
3★12
2★13
1★53
M
Mélanie Jallet Google

Très satisfaite de mon expérience chez Toyota Un grand merci à Quentin, qui m’a accompagnée dans le choix et la livraison de ma voiture avec beaucoup de professionnalisme, de réactivité, de disponibilité et de gentillesse. Un grand merci également à Arnaud, qui a pris le temps de m’accompagner pendant près d’une heure pour la prise en main du véhicule : essai sur route, explication des différentes options et du fonctionnement de la voiture… Tout m’a été expliqué avec beaucoup de patience et de clarté. Une équipe professionnelle, à l’écoute et vraiment attentive à ses clients. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Jallet, Votre message nous va droit au cœur. Merci pour votre retour positif ! Très bonne journée, L’équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
L
Lydia R Google

Très bonne expérience à la concession. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à Arnaud et Quentin pour leur disponibilité et leurs conseils. Je recommande cette concession avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia R, Un grand merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement convenu. SI vous avez le moindre problème ou si vous avez besoin de conseils n'hésitez pas à faire appel à nous, Une très bonne journée à vous L'équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
J
Jose Dugo Google

Très bon accueil, réception d'un véhicule neuf, et première prise en main assisté par l'équipe de Q. Laurent, et A. Kowalczyk, qui se sont montrés aussi efficace, que sympathique. Encore grand merci à eux. Monique Dormay.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que la prise en main de votre véhicule neuf aient répondu à vos attentes, et que notre équipe ait su vous accompagner avec efficacité et sympathie. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire ou pour toute autre demande. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
m
monique g. Google

Ravie de l’achat de mon Aygo X hybride, la voiture est très agréable à conduire mais le grand plus c’est le commercial qui a fait preuve de patience avec moi, très réceptif et arrangeant il s’agit de Quentin. Le responsable de production, Arnaud, quant à lui, a été très efficace m’a expliqué clairement le tableau électronique qui était une nouveauté pour moi et comme c’était la première expérience avec une voiture automatique nous avons fait le tour du pâté de maison ce qui m’a permis d’acquérir l’assurance au volant. Bravo à Autosphere du 17e et surtout d’avoir du personnel aussi agréable (très souriants) efficace et patient ! Un grand merci à Quentin et Arnaud !

Réponse du professionnel : Bonjour monique g., Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage chez nous. Cette note positive témoigne de votre satisfaction, et cela compte énormément pour nous. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée, L'équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
L
L C (LC*) Google

Le SAV est une catastrophe Je prend rdv à 8h45 pour recharger la Clim. À 17h rien n’est fait. Il veulent garder le véhicule 1j de plus. Désorganisation et manque de courtoisie. C’était ma première et dernière Toyota. Plus jamais de véhicule avec Autosphere. Un client ça ne doit pas seulement se respecter le jour de la vente d’un véhicule.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre organisation a été perturbée pendant cette semaine mais nous comprenons que ce délai et l’organisation rencontrés aient pu générer une insatisfaction, particulièrement lors d’une intervention prévue en amont. Le respect du client au-delà de la vente est effectivement essentiel, et nous regrettons que cela n’ait pas été perçu ainsi dans votre cas. Si vous souhaitez échanger plus précisément sur cette situation, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre vos attentes. Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bonne journée, L'équipe de Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
R
Rayan Tlemceni Google

Première visite chez Autosphère Toyota Paris 17 pour l’entretien des 75 000 km de mon véhicule, et je tenais à remercier particulièrement Jorge et Serge pour leur accueil. Ils ont été extrêmement sympathiques, professionnels, bienveillants et très commerçants. Dès mon arrivée, ils ont pris le temps de tout expliquer clairement et de gérer la partie administrative avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. On sent qu’ils ont de l’expérience, qu’ils connaissent leur métier et qu’ils accordent une vraie importance à la satisfaction du client. C’est suffisamment rare pour être souligné : un accueil chaleureux, humain et professionnel qui donne réellement envie de revenir. Merci à eux et à toute l’équipe d’Autosphère Toyota Paris 17 !

Réponse du professionnel : Bonjour Rayan Tlemceni, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Cela nous conforte dans notre volonté de vous offrir le meilleur service possible. L’équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
L
Laurence Alger Google

J'en suis à mon 3ème leasing avec Toyota, et je peux vous dire que c'est la relation la plus longue que j'ai pu avoir jusqu'à aujourd'hui !!! L'équipe est juste exceptionnelle avec une prise en charge et un accompagnement de la part de Mr BEVIS tout au long de ce renouvellement. Et, la réception du véhicule avec Arnaud qui m'a montré les dernières fonctionnalités de ma voiture avec une approche très pédagogue !!! Chapeau 😏😏😏

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Alger, Un grand merci pour vos mots. Nous faisons toujours de notre mieux pour que chaque visite soit un succès. À très bientôt, L’équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
O
Oli ViaS Google

Merci à Kevin qui a su m’accompagner du début à la fin. Il a été très disponible, et a su comprendre ce que je voulais. La voiture est arrivée très rapidement il m’a bien expliqué comment l’utiliser, toutes les options etc. Franchement allez le voir les yeux fermés ! Il est génial, et c’est une très belle personne, très bienveillant. Merci Kevin !

Réponse du professionnel : Bonjour Oli ViaS, Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement, À bientôt, L'équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
J
J. LEL Google

Super expérience à la concession Toyota du 17e ! Merci à Kevin, Arnaud et Quentin pour leur professionnalisme. La livraison du véhicule au top, l’accueil au top, les explications impeccables et un service de grande qualité. Je recommande cette concession les yeux fermés. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour J. LEL, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. C’est un plaisir de lire un retour comme le vôtre. À bientôt, L’équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
H
Haingo RATOKIVALONDRAHONA Google

Très bonne expérience avec Quentin et Arnaud ! J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée, avec un accompagnement au top du début à la fin. Les conseils étaient clairs, professionnels et adaptés à mes besoins. Une équipe très pro, à l’écoute et disponible. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Haingo RATOKIVALONDRAHONA Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt. L'équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
S
SAS F.M.T Google

Excellente expérience à la concession Toyota du 17e ! Un immense bravo à Serge pour son professionnalisme exemplaire : travail rapide, efficace et surtout respect des délais, ce qui est vraiment appréciable. Malgré un important rappel constructeur, tout a été parfaitement géré et j’ai même pu récupérer mon véhicule plus tôt que prévu — une très belle surprise ! Accueil au top, organisation impeccable et service de grande qualité. Je recommande cette concession les yeux fermés, et un grand merci à Serge 👏

Réponse du professionnel : Bonjour SAS F.M.T, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très apprécié. Au plaisir de vous retrouver, L’équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
y
yannick d'escatha Google

Tout à été parfait, depuis le premier contact où nous hésitions, jusqu’à la livraison et toutes les explications très claires (et très patientes car j’avais beaucoup de questions) : toutes les formalités ont été simples et rapides, j’ai eu mon certificat d’immatriculation très rapidement, et la livraison à l’heure dite. C’est exemplaire. Je suis très satisfait de mon concessionnaire Toyota, et aussi de la voiture ! Je félicite et je remercie Quentin et Arnaud pour leur accueil, leur amabilité constante, leur attention, leur compétence et leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour yannick d'escatha, Merci pour votre témoignage encourageant. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. L’équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
D
Dehbia Vesque Google

Excellente expérience chez Autosphère ! Un grand merci à Quentin pour son accompagnement du début à la fin. Il a été très à l’écoute, patient et de très bon conseil. Tout s’est déroulé simplement et dans la confiance. Je recommande sans hésiter Autosphère et surtout Quentin pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que Quentin ait su vous accompagner avec autant de professionnalisme et d’attention. Votre recommandation nous touche particulièrement, car elle reflète notre engagement à offrir un service de qualité dans la confiance et la simplicité. Merci infiniment pour ce retour chaleureux qui encourage toute notre équipe à poursuivre dans cette voie. Passez une excellente journée ! L'équipe de Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
D
Dominique Vanmansart Google

Très satisfaite. Accueil plein d'attention et de cordialité, accompagnement clair. Les prestations prévues ont été réalisées dans les délais prévus. J'avais été déçue de la qualité de la précédente révision (demande oubliée, "mini lavage" non réalisé..) , Cette fois je suis rassurée.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Vanmansart, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! L'équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
S
Sylviane Godefroy Google

Suite à un récent problème de panne liée à la batterie de ma Yaris Cross (problème apparemment courant sur ce type de véhicule car batterie trop faible) j’ai contacté ce garage Toyota qui m’avait été recommandé par un dépanneur afin de faire tester la batterie. J’ai obtenu un rendez-vous le jour même. Des que je suis arrivée au garage j’ai été accueillie rapidement pour la prise en charge de mon véhicule et a l’heure prévue j’ai récupéré ma voiture sans avoir rien à régler, puisqu’elle était encore sous garantie. J’ai bénéficié d’explications très claires sur ce qui avait été fait et sur ce que j’aurais à faire si de nouveau j’avais un problème. L’accueil est excellent et le service très professionnel. Donc je recommande sans hésiter ce garage Toyota !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane Godefroy, Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Merci d’avoir partagé votre expérience. L’équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
C
C. Google

Très contente d'avoir pu bénéficier de l'offre promotionnelle en cours sur les pneumatiques. Le service aurait été parfait si le garage m'avait aidé à monter la galette de secours pour arriver jusqu'au garage, sur ma voiture garée à 200m. Heureusement qu'un ami a pu m'aider; j'aurais eu beaucoup de difficultés à le faire seule et faire appel à un dépanneur dans cette configuration aurait été vraiment aberrant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de notre offre promotionnelle sur les pneumatiques. Nous regrettons cependant que votre ressenti quant à la qualité de service n'ait pas été parfait en ce qui concerne le dépannage et le montage de la galette de secours à votre domicile. Nous comprenons l'importance d'une assistance complète et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service à l'avenir. Bonne journée ! L'équipe de Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
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grace houngbo Google

J’ai récupéré mon véhicule la semaine dernière (beaucoup plus rapidement que ce qui était prévu merci Quentin 😉). Je suis extrêmement ravie ! La voiture est super à conduire et la couleur est juste incroyable. Ps : mention spéciale à Quentin et Arnaud qui ont été géniaux avec moi tout au long du process. Quentin pour la partie administrative / livraison du véhicule et Arnaud pour la présentation du véhicule. J’ai même eu le droits à des petits goodies ^^ ! Merci à tous les deux pour tout. Je vous recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour grace houngbo, Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée ! L'équipe Toyota Paris 17e - Groupe Autosphere
A
Alain Migueres-Dugas Google

J'y ai accompagné une personne qui allait faire vérifier sa voiture sur un bruit et un doute . L'accueil était parfait, le diagnostic fut très rapide et très honnête. Malgré une grosse charge de travail, l'atelier a vérifié que la sécurité n'était pas en cause . Tout s'est parfaitement passé. Les renseignements sur les voitures du showroom ont été complets et donnés avec patience et courtoisie. On peux incontestablement recommander le sérieux, l'accueil et le service de ce Garage. Plus après une prochaine visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris un instant pour commenter votre passage en concession. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe Toyota Paris 17 - SIVAM by autosphere

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