Toyota Orange | Gemelli Mobilité est un concessionnaire Toyota situé à Orange, proposant l'achat de véhicules neufs et d'occasion, ainsi qu'un service après-vente complet incluant réparation, maintenance et carrosserie.
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08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (373)
Avis Google
4,4
373 avis
5★274
4★41
3★12
2★13
1★33
O
Olivier Dirand Google
Baptiste a été très professionnel, patient et réceptif à mes nombreuses interrogations. Filipe s’est montré exhaustif et pédagogue lors de la prise en main de mon nouveau véhicule.
Une concession ou l’on est vraiment bien reçu à chaque fois, je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Toyota Orange– Gemelli Mobilité vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Olivier
N
Nath So (Sonath) Google
Nous avons agréablement accueilli par Amine, qui a été de bon conseil. Il a su répondre à nos attentes. Il nous a accompagné, sur l’ensemble de notre projet d’achat. Sarah, nous a pris en charge pour la partie administrative. Et Filipe, nous a livré et expliqué en détail, au moment de la livraison. Il a répondu à chacune de nos interrogations et il a pris le temps de paramétrer la voiture. Et il nous accompagne, avec bienveillance pour s’assurer que tout se passe bien, sur ma route. Il y a une équipe très compétente et sympathique qui prend le temps, comme si nous étions leurs seuls clients et c’est très appréciable. Un grand merci à chacun d’entre eux.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’ensemble de notre équipe a su vous accompagner avec attention tout au long de votre projet. Votre satisfaction concernant les conseils, la prise en charge administrative et la livraison détaillée est une belle récompense pour nous.
Votre retour souligne parfaitement notre volonté d’être à l’écoute et disponibles pour chacun de nos clients, ce qui est au cœur de notre engagement.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Bonne journée,
L'équipe de Toyota Orange - Gemelli Mobilité
j
josien pascal Google
À fuir absolument !
Garage de mauvaise fois
Ont vous vend des voitures avec défauts d’aspect et défauts d’assemblage .
Vous achetez une Toyota MDA mais ont vous le dit pas.
Zéro pointé……
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément.
Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée,
Votre équipe Toyota Orange– Gemelli Mobilité
S
S.Marina FS Google
J’ai apprécié les échanges avec Amine pour l’achat de mon véhicule. C’est un commercial respectueux qui ne force pas à la vente, il prend soin de comprendre le désir du client avant tout. L’essai avec Filipe confirme l’ambiance dans laquelle j’ai été accueillie. Il a été également très professionnel et disponible pour répondre à mes questions. Je suis très satisfaite de ce duo et de cet achat. Honnêtement, c’est une experience hyper positive à tous points de vue: le véhicule est impeccable, encore plus beau que mes espérances, il est livré avec un mois d’avance (!!!), toute l’équipe est aux petits soins et vous accueille chaleureusement, dans une atmosphère vraiment conviviale . Et alors, la cerise sur le gâteau: la remise stratosphérique pour les pros totalement ahurissante ! Toyota Orange: vous pouvez y aller les yeux fermés, c’est vraiment une équipe sérieuse et professionnelle !
S.MS
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil, les conseils d’Amine et la disponibilité de Filipe ont contribué à rendre votre achat agréable. Votre satisfaction concernant le véhicule ainsi que la livraison anticipée est une belle récompense pour notre équipe.
Votre retour sur l’ambiance conviviale et professionnelle nous touche particulièrement. Nous attachons beaucoup d’importance à ce que chaque client se sente bien accompagné tout au long du processus.
Nous vous remercions sincèrement pour cette recommandation chaleureuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Toyota Orange - Gemelli Mobilité
南
南仏 退役おっさん(legion84) Google
SUPER BIEN Je suis tellement content de ma nouvelle Yaris Cross et très satisfait du personnel de TOYOTA ORANGE.
Merci beaucoup.
J'ai déjà conduit des Honda, des Citroën et des Renault, mais j'ai été surpris par la différence entre l'accueil chez ces concessionnaires et celui de TOYOTA ORANGE.
Honnêtement, c'est la première fois que l'on m'accueille avec autant de courtoisie.
Encore une fois, merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour 南仏 退役おっさん(legion84),
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez pleinement votre nouvelle Yaris Cross et la qualité de l'accueil reçu. Votre satisfaction est très importante et votre retour chaleureux nous touche profondément.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
J
Jordan Fornasier Google
Je tiens à remercier toute l’équipe Toyota pour son accueil, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement.
Un grand merci tout particulièrement à Baptiste, avec qui je renouvelle l’expérience pour l’acquisition d’un nouveau véhicule. Son écoute, ses conseils et son suivi ont une nouvelle fois été irréprochables.
Je souhaite également remercier Felipe, qui a géré la mise à disposition du véhicule avec efficacité et professionnalisme. Tout s’est déroulé parfaitement, dans la bonne humeur et avec beaucoup de sérieux.
C’est toujours un plaisir d’être accompagnée par une équipe aussi compétente et attentive à la satisfaction de ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan Fornasier,
Je vous remercie sincèrement pour vos aimables paroles et pour avoir partagé votre expérience positive. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour notre équipe. Nous sommes ravis de contribuer à votre satisfaction lors de chaque étape.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
P
Pierre PERUCCHINI Google
EXCELLENT CONSEIL POUR LA COMMANDE ET POUR LA PRISE EN MAIN DU VEHICULE ET TOUT ETAIT TOP PARFAIT RIEN A REDIRE ON REVIENDRA POUR LE PROCHAIN VEHICULE
M
Marie-do L. Google
experience désastreuse; Pour notre toyota RAV 4 en panne, la concession nous a fait attendre un diagnostiqueur(130€) pour ne pas diagnostiquer le vrai probleme : 1 injecteur.defectueux Voiture soi-disant reparée apres 1 mois et demi et à la restitution du vehicule ,nous avons constaté les même accoups ,voiture non réparée malgré une facture de 3300€; Nous avons fait réparer l 'injecteur défectueux dans un petit garage multimarque (1930€) et notre Toyota rav4 est reparti pour longtemps j 'espere! le SAV TOYOTA ne veut rien savoir concernant un dedommagement pour absence de resultat du concessionnaire Toyota Orange. Nous sommes vraiment déçus;
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-do L.,
Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous décrivez et comprenons votre déception face aux désagréments rencontrés. Votre retour est important pour nous et nous espérons que votre véhicule fonctionne désormais correctement.
Cordialement,
Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
C
Christian PAGANO Google
Très satisfaite, bon accueil une équipe très agréable
Avant la livraison du véhicule j'ai eu une explication entière sur toute les options de celle ci dans les moindres détail
Ils nous accueil tous avec un professionnalisme et une gentillesse hors norme
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Christian PAGANO,
Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les explications détaillées concernant votre véhicule. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
A
Agnès H Google
Déjà en possession d'une Toyota Yaris 2 acquise à la concession Toyota de Montélimar 19 ans plus tôt, je connaissais donc déjà la concession d'Orange pour y avoir déposé ma voiture avant un contrôle technique.
Cette fois-ci, j'ai eu à faire à d'autres services pour l'achat de ma Yaris IV Hybride de 2022 d'occasion chez Toyota Gemelli à Orange : personnel accueillant, disponible, sympathique et efficace.
Achat, mise en service et service après-vente au top. Nicolas et Filipe sont très disponibles et efficaces quelle que soient les questions.
Je suis vraiment ravie de mon achat et je sais que je peux compter sur eux à tout moment.
Aucune hésitation pour recommander cette concession Toyota, y compris pour un véhicule d'occasion.
Réponse du professionnel : Bonjour Agnès H,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre récente acquisition. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié la qualité du service ainsi que la disponibilité de l'équipe lors de votre expérience. Votre confiance est précieuse.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
A
Andrea O. Google
Accueil, disponibilité, professionnalisme, le tout avec le sourire.
Nous avons été traités comme des VIP.
Merci et ... Surtout, ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Andrea O.,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
C
Claudine Dehaye Google
Super satisfaite de mon achat et des équipes qui m’ont accompagnée pour le réaliser
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine Dehaye,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante et que l'assistance reçue a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source d'encouragement.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
J
Jerome Forner Google
Equipe bien rodé au top. A l'écoute et prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et écoute. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous tous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Toyota Orange - Gemelli Mobilité
F
FACON Jacqueline Google
Bravo à Toyota Orange pour leur professionnalisme. J’ai été accueilli par Nicolas qui m’a très bien conseillé pour l’achat de mon nouveau véhicule et la vente de mon RAV4. Et merci aussi à Filipe qui m’a remis mon véhicule Toyota Yaris Cross et m’a donné avec beaucoup de patience, toutes les explications concernant mon nouveau véhicule… je pars tranquille, sachant qu’il sera là pour me donner des explications en cas de problème… merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que Nicolas et Filipe ont su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de l’achat de votre Toyota Yaris Cross. Votre satisfaction est une belle récompense pour leur engagement à vous conseiller et à vous expliquer chaque détail avec patience.
Sachez que nous restons à votre disposition si besoin, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre nouveau véhicule en toute sérénité.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Yaris Cross.
Bonne journée,
L’équipe de Toyota Orange - Gemelli Mobilité
e
elodie ruiz Google
Je suis entièrement satisfaite par l'achat de ma Toyota yaris hybride !! L'équipe de la concession d'Orange est vraiment hyper professionnelle, accueillante et très agréable, en particulier Amine et Filipe qui ont été de bons conseils et qui ont su répondre à toutes mes interrogations.
Réponse du professionnel : Bonjour elodie ruiz,
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été positive et que l'accompagnement vous a apporté satisfaction. Votre retour sur l'équipe est très apprécié et encourageant.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
É
Élisabeth Langleur Google
Un très bon accueil et une aide à la prise en main de la voiture au top ! Merci à Filipe et Amine
Réponse du professionnel : Bonjour Élisabeth Langleur,
Merci pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que l'assistance à la prise en main de votre véhicule ait répondu à vos attentes.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
T
Thierry Pejoux Google
Je recommande vivement cette succursale Toyota très bon accueil et expertise
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Pejoux,
Nous sommes ravis de savoir que votre visite a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
D
Dj Mah 13 (Dj Mah) Google
Excellente concession Toyota Orange. Une équipe de professionnels passionnés ce qui est rare, venu pour un problème technique, Hugo est intervenu directement pour régler la panne ( en 5min) là où d’autres vous feraient passer une batterie d’examens, ici la satisfaction du client est le maître mot. Difficile de ne pas féliciter cette équipe est de recommander cette adresse. J’étais déjà fan de Toyota et de sa fiabilité aujourd’hui j’ai découverts la qualité de son SAV. Bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour Dj Mah 13 (Dj Mah),
Merci pour votre retour positif et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre souci technique.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
M
Mickael Lienard Google
Très bien reçue très bonne explication sur la voiture, service sérieux, je recommande ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Lienard,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos explications vous aient satisfait. Votre recommandation nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Cordialement,
Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
a
abdellatif aramon Google
Je tiens à exprimer ma gratitude envers l’ensemble des membres de la concession Toyota Orange pour la qualité de leur service .
Par ailleurs, je tenais aussi à remercier Baptiste Capdevielle et Sandra pour leurs professionnalismes . Du premier contact jusqu’à la restitution de mon véhicule, tout a été bien géré. Un grand merci à Filipe GOMES pour son écoute efficace, ses explications détaillées et son implication qui sont particulièrement appréciables.
Un grand merci à toute l’équipe pour votre sérieux.
Je recommande vivement cette concession sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour abdellatif aramon,
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre service ainsi que l'attention portée à chaque étape de votre expérience vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation nous honore et nous motive à continuer dans cette voie.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
S
Severine Ponson Google
Tout a été parfait. Demande respectée, délai très court, budget respecté également. Je recommande vivement.
Merci à Baptiste pour sa patience et à Filipe pour ses explications de la mise en route du véhicule.
Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Severine Ponson,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Il est gratifiant de savoir que vos attentes en termes de délai et de budget ont été pleinement satisfaites.
Cordialement,
Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
S
Severine Ponson Google
Tout a été parfait. Demande respectée, délai très court, budget respecté également. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Severine Ponson,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Votre satisfaction avec notre réactivité et le respect du budget nous réjouit particulièrement.
Cordialement,
Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
M
Mado Dédé Google
Toyota Orange avec Nicolas ,Filipe et Sandra très gentils, une vente parfaite des explications au Top et des fleurs .encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mado Dédé,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été agréable et que les explications fournies vous ont pleinement satisfait. Merci de partager ce retour positif.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
D
Damien Verbeke Google
Nous avons été très bien accueillis chez Toyota Orange pour l’achat de notre nouvelle voiture. Au tant Amine pour son côté commercial que Filipe pour ses explications et essayage de la voiture. Leur patience et leur professionnalisme ne font aucun doute. Merci à eux car nous sommes sortis du garage serein avec notre nouveau véhicule.
Réponse du professionnel : Damien,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Toyota Orange– Gemelli Mobilité
l
luc lehmann Google
Une première pour moi chez un concessionnaire. Une formidable expérience. Nicolas a su être patient et à l'écoute de mes besoins et ma formidablement bien conseillé sur le choix du véhicule, il m'a accompagné jusqu'à la transaction. Quant à Filipe, il est très clair dans les explications qu'il donne sur les fonctionnalités du véhicule il est à l'écoute de la moindre de mes questions et sait y répondre clairement. Bref une expérience des plus formidable et un accueil des plus chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour luc lehmann,
Je suis ravi que votre visite ait été aussi positive et que nos équipes aient su répondre à vos attentes avec attention et clarté. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont très appréciés.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
F
Fabrice Barberet Google
Très bonne expérience pour l'achat de notre voiture d'occasion !
Un grand merci à Nicolas et Filipe pour leur professionnalisme. Nous avons été très bien accueillis. Nicolas s'est montré à l'écoute, disponible et de bon conseil tout au long de notre démarche.
Pour la livraison du véhicule, Filipe a pris le temps de tout nous expliquer, avec clarté et patience, ce qui nous a permis de prendre en main la voiture en toute confiance.
Nous sommes ravis de notre achat et recommandons vivement Toyota Orange 👍
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité ont répondu à vos attentes. Il est important pour nous que chaque étape, de l’achat à la livraison, se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons que votre nouvelle voiture vous apportera entière satisfaction au quotidien.
Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
L'équipe de Toyota Orange - Gemelli Mobilité
p
patrice chenais Google
Vendeur et conseiller, à l’écoute de l’acheteur compétent et agréable .Merci à Amine et Filipe .
Réponse du professionnel : Bonjour patrice chenais,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention et compétence.
Cordialement,
Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
c
christian servage Google
Nous tenons à remercier sincèrement Messieurs Nicolas (commercial garage d'Orange) et Filipe (expert Auto) pour leurs professionnalismes pour l'achat de notre Yaris d'occasion!!
Mr Nicolas a su nous convaincre de cet achat par sa présentation du véhicule. Mr Filipe nous a expliqué tout en détail le fonctionnement de celui-ci avec une grande pédagogie et patience.
Nous sommes entièrement satisfait de cet achat d'une qualité/prix remarquable.
Encore merci à Filipe et Nicolas.
Bien à vous.
Christian et Catherine Servage.
Réponse du professionnel : Bonjour christian servage,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience. C’est un plaisir de savoir que le véhicule et les explications fournies ont répondu à vos attentes avec clarté et professionnalisme.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
L
Laura Madrid Google
Commercial professionnel, à l'écoute et disponible. Finition de la Yaris Cross très sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour Laura Madrid,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la finition de votre Yaris Cross vous plaise et que le service ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
A
Alfayed Said Google
Très bon accueil, merci au chef d’atelier très professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Alfayed Said,
Nous vous remercions pour votre appréciation concernant l'accueil et le professionnalisme. Vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts pour fournir un service de qualité.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
A
Angelique Fremaux Google
Accueil et services parfait à tous les niveaux de la commande à la livraison. Le personnel est très attentionné envers nous et à l'écoute de nos besoins
Je recommande et d'ailleurs j'ai recommander à ma fille qui récupère la sienne bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil et le service vous ont pleinement satisfait, du début jusqu’à la livraison. Votre recommandation est une belle marque de confiance, et nous sommes heureux que votre fille ait également choisi nos services.
Votre retour positif est très apprécié par toute notre équipe qui s’efforce chaque jour d’être à l’écoute des besoins de ses clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Toyota Orange - Gemelli Mobilité
M
Maureen Wooldridge Google
Nous venons d'acheter notre première Toyota. Grâce à Baptiste, Nathan et Filipe, nous avons vécu une très bonne expérience. Tout le monde était très sympathique, serviable et professionnel. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Maureen Wooldridge,
Je vous remercie pour votre aimable message. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su être accueillante et compétente.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
S
Sophie Toesca Google
Je viens d effectuer la livraison de ma super nouvelle Toyota CHR.
Une equipe au top. Merci beaucouo a Baptiste et Filipe pour tout le temps accordé aux explications de demarrage.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Toesca,
Nous sommes ravis d'apprendre que la remise de votre nouvelle Toyota CHR s'est bien passée et que l'équipe a pu vous accompagner efficacement dans la prise en main. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d'attention.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
G
Gregory Penalver Google
Un grand merci a Filipe et Nicolas pour le suivit parfait, du conseil jusqu'à la livraison du véhicule.
Rapides et efficaces merci a toutes l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Gregory Penalver,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation positive concernant l'accompagnement et la rapidité du service fourni. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
C
Ca Ro Google
J’ai acheté un véhicule d’occasion, au moment de la livraison, le véhicule était pas propre. J’avais précisé que la batterie était faible et très certainement à changer, Ceci n’a pas été effectué résultat, je suis tombé en panne en arrivant chez moi…
Réponse du professionnel : Bonjour Ca Ro,
Je suis navré d'apprendre que le véhicule n'était pas dans l'état attendu à la livraison et que la batterie était défaillante. Votre expérience mérite toute notre attention, et nous apprécions que vous ayez partagé ce point important.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
M
Marlène LEYDIER Google
Très bonne concession, accueilli par Amine, professionnel et très a l'écoute du client un bonne connexion, il nous a aidé dans notre choix de véhicule et quelques semaines après, livraison du véhicule par filipe et son jeune stagiaire......également a l'écoute du client, il a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre véhicule et répondu à toutes nos questions et doute. Si, vous voulez changer de véhicules, allez les voir, vous serez très bien accueillis..... merçi à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Marlène LEYDIER,
Nous vous remercions pour vos mots aimables à propos de notre équipe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accompagnement reçu lors de votre achat et de la remise du véhicule. Votre satisfaction est précieuse.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
P
Paula Hopton Google
L’achat de ma nouvelle voiture chez Toyota s’est très bien passé avec Baptiste et le soutien de Sandra. Filipe m’a montré le fonctionnement de la voiture et était très professionnel, clair et patient. Une bonne expérience…
Réponse du professionnel : Bonjour Paula Hopton,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre acquisition s'est déroulée dans de bonnes conditions et que nos collaborateurs ont su vous accompagner avec professionnalisme et clarté. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
G
Gérard Bertaux Google
premier contact avec l'agence Toyota ORANGE et je dois dire que ça surprend quelque peu d'être bien accueilli et bien conseillé.. un clin d'œil à Amine qui est l'écoute et patient.. Désormais, je sais où m'adresser pour un achat de véhicule de bonne qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre premier contact avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l’accueil et aux conseils prodigués par Amine. Votre confiance nous touche beaucoup et c’est un plaisir de savoir que vous savez désormais où vous adresser pour un véhicule de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans votre projet automobile prochainement. Passez une excellente journée.
L'équipe de Toyota Orange - Gemelli Mobilité
T
Thomas Goulesque Google
Très bien accueilli et conseillé par toute l'équipe de chez Toyota Orange. Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule. Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueilli et conseillé par notre équipe. C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre nouveau véhicule. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
Bonne journée !
L'équipe de Toyota Orange - Gemelli Mobilité
D
Didier Lafaye Google
Très satisfait de l'achat et des entretiens faits sur notre nouveau véhicule
Remis entre nos mains dans un état de propreté remarquable et un accompagnement explicatif des diverses options Très claires et concises
Merci aussi de la gentillesse et des petites attentions
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Lafaye,
Nous sommes ravis que l'état impeccable du véhicule et l'accompagnement détaillé aient répondu à vos attentes. Votre reconnaissance envers notre attention et notre amabilité est très appréciée.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
B
Bastien BERENGUIER Google
Excellente expérience pour l’achat de ma Toyota Corolla Design de 2019 (modèle d'occasion).
Tout s’est extrêmement bien passé : accueil chaleureux, service irréprochable, équipe à l’écoute et très professionnelle.
Honnêtement, une expérience encore meilleure que lors de l’achat d’une voiture neuve chez la concurrence !
Je recommande la concession les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et détaillé sur votre expérience d'achat de votre Toyota Corolla Design d'occasion. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le service irréprochable et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
Nous sommes heureux d'avoir pu surpasser vos attentes par rapport à vos expériences précédentes chez nos concurrents. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bonne journée !
L'équipe de Toyota Orange - Gemelli Mobilité
R
Richard FORT Google
Personnel très attentif et disponible. Bonnes explications pour utiliser le véhicule. Espérons que la suite sera aussi professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Richard FORT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction concernant l'accompagnement lors de l'utilisation du véhicule est notre priorité. Nous espérons que votre expérience restera agréable.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
R
Romain ROBERT Google
Accueil très sympathique, merci a la personne qui s'occupe de l'administratif qui est très professionnelle et qui s'occupe du dossier du debut a la fin. Concernant la livraison et l'explication du véhicule Filipe a été au top avec des explications claires. Très bonne livraison. Merci Filipe et toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Romain ROBERT,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est réjouissant de savoir que la gestion de votre dossier ainsi que l'accueil vous ont donné entière satisfaction. Votre reconnaissance pour le soin apporté à la livraison est très appréciée.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
t
tom lucie Google
super accueil quand je suis venu récupérer le véhicule le préparateur m a tout expliqué vraiment au top
Réponse du professionnel : Bonjour tom lucie,
Je vous remercie vivement pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous que chaque étape soit claire et rassurante. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
r
regina whelan Google
Ça fait 40 ans que je conduis des Toyota set vous êtes le concessionnaire au top, service, reprise de ma voiture, accueil pris en main de A à Z sans soucis! Et les fleures en plus !!!
Merci AMINE SANDRA et FELIPE
Réponse du professionnel : Bonjour regina whelan,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable de bout en bout et que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre fidélité au fil des années est très valorisée.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
L
Laila Bianconi Google
Très satisfaite de Toyota orange. Un vendeur super qui a compris nos besoins, toujours aimable, à l’écoute et professionnel. La personne qui a s’occupe de la mise en main du véhicule est également très professionnel, de bon conseils il connaît parfaitement les véhicules ce qui est très rassurant.
Merci l’équipe Toyota orange, ne changez rien!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins et vous offrir un service professionnel et attentionné. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous transmettrons vos compliments au vendeur ainsi qu'à l'équipe en charge de la mise en main du véhicule. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et votre recommandation.
Bonne journée !
L'équipe de Toyota Orange - Gemelli Mobilité
e
eric MAURINES Google
Très bon accueil , Amine et Filipe au top.
Et encore merci à toute l'équipe .
Réponse du professionnel : Bonjour eric MAURINES,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est toujours gratifiant de savoir que l'accueil et le service ont été appréciés.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
V
Valérie Pernot-Rivière Google
Un grand merci pour l'accueil ,le professionnalisme et la bienveillance reçus dans tous les services de cette concession, avant, pendant et après mon achat .
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Pernot-Rivière,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été marquée par un accueil chaleureux et une attention soutenue tout au long de votre démarche. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement, Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
m
matecki camille Google
Tres contente de Toyota orange, Merci beaucoup à Philippe, qui m'a fait essayer la voiture et me l'a remise, il a su me conseiller, et je suis totalement satisfaite d'avoir fait ce choix.. Tout est parfait! Merci aussi a Sandra qui a geré mon dossier!
Réponse du professionnel : Bonjour matecki camille,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que l’expérience vous a pleinement satisfaite et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule.
Cordialement,
Romain de Toyota Orange– Gemelli Mobilité
P
Perrine Seroux Google
Suite à une panne, le garage a fait le changement du FAP facturée 4600€ puis finalement il nous annonce que le moteur est mort. Notre voiture est donc restée immobilisée plusieurs mois. Ils ont essayé de nous facturer des frais de gardiennage sans nous avoir prévenu (même quand c'est eux qui sont en vacances et qui ne peuvent pas faire les travaux) alors que la voiture est non roulante et non réparée. Après des mois de stress et de négociations sans voiture (à l'aide de notre service juridique) nous n'avons finalement pas eu d'autre choix que de faire reprendre notre Toyota verso côté plus de 10 000€ à 2300€ par le garage. Toyota France a aussi fait un geste de 1000€, j'espère qu'on ne les aura pas mis en faillite!
Réponse du professionnel : Bonjour Perrine,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
Olivier
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Toyota Orange– Gemelli Mobilité
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