Toyota Longwy - Hess Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Longwy (54400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (467)
Avis Google
4,5
467 avis
5★375
4★37
3★19
2★8
1★28
A
Adeline Roosz Google
Super expérience avec ce garage ! Une équipe professionnelle, passionnée, qui possède une excellente connaissance du secteur automobile. Un grand merci à Jeoffrey et Rémy d'avoir pris le temps de m'informer et de répondre à toutes mes questions. Le service est sérieux, agréable et de grande qualité. Je recommande ce garage à mille pour cent !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roosz,
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour enthousiaste. Vos mots encouragent Jeoffrey, Rémy et l’ensemble de notre équipe à continuer dans cette voie.
Camille, Service Client Hess Automobile
F
Floriane Koch Google
Très bien . Alain trouve des solutions au problème . Le personnel est sympathique et de bon conseil.
Seul petit problème c'est la chaleur insoutenable dans la concession...pas de ventilation, baies vitrées...je plains les employés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Koch,
Merci d’avoir souligné la disponibilité d’Alain et le professionnalisme de l’équipe. Nous prenons note de votre remarque sur la chaleur, soyez assuré que votre retour sera partagé en interne.
Camille, Service Client Hess Automobile
S
Salima Boudedja Google
Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe de Toyota,et tout particulièrement Mr Alain SCHLIENGER qui nous a accompagnés pour l’achat de notre voiture.
Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long de la vente.
L’accueil a été excellent et tout s’est déroulé dans les meilleures conditions et tres vite on a eu notre véhicule. Nous sommes très satisfaits de notre véhicule et de cette expérience chez Toyota.
Merci encore pour votre sérieux et votre écoute. Nous recommandons vivement cette concession !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boudedja,
Merci d’avoir partagé votre retour positif. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez été bien accompagné et que vous êtes satisfait de votre expérience.
Votre recommandation nous touche beaucoup !
Camille, Service Client Hess Automobile
S
Sab Fl (“SAB”) Google
Un grand merci à toute l’équipe de Toyota, et particulièrement à Jeoffrey pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils.
Très bon accueil, à l’écoute et disponible du début à la fin. Une expérience vraiment positive et rassurante.
Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie que l’accueil, l’écoute et les précieux conseils de Jeoffrey aient rendu votre expérience aussi positive et rassurante.
Camille, Service Client Hess Automobile.
F
Farid Manout Google
Un grand merci à Alain pour son accompagnement. En plus d'être un expert dans son domaine, il est très à l'écoute et serviable. On sent qu'il a à cœur la satisfaction de ses clients avant tout. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Manout,
Un grand merci pour votre retour chaleureux envers Alain. Votre satisfaction et votre confiance sont précieuses pour toute notre équipe. Nous restons à votre écoute pour vos prochains besoins.
Camille, Service Client Hess Automobile
C
Corinne Max Google
Très bon accueil et surtout bien renseignée sur les différents produits ! Le parking n’est pas très pratique ! Je recommande ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Max,
Toute notre équipe vous remercie pour votre recommandation et vos compliments sur l’accueil et nos conseils. Nous notons votre remarque sur le parking pour nos équipes.
Hugo, Service Client Hess Automobile.
B
Broli Alexis Google
Prise en charge rapide même sans rendez vous. Diagnostic rapide, prise en charge en garantie/geste commercial. Café offert
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Broli,
Je vous remercie vivement pour votre retour positif concernant votre récente visite. Nous sommes ravis d'avoir pu vous prendre en charge rapidement, même sans rendez-vous préalable.
Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Sylvie Bouteille Google
Je recommande ce garage. Personnel très accueillant, à l écoute et surtout compétent. Ne sont pas là juste pour vendre un véhicule mais pour bien nous conseiller. Merci et continuer ainsi surtout
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouteille,
Merci pour votre message qui touche toute notre équipe. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous encourage sincèrement.
Faustine, Service Client Hess Automobile.
M
Mireille clausse Google
Merci à Jeoffrey pour le service impeccable, la bienveillance, la disponibilité dont il a fait preuve lors du processus d'achat de ma nouvelle Yaris. C'est une perle rare, d'une gentillesse incroyable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clausse,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre retour positif à propos de Jeoffrey. Vos encouragements et votre satisfaction sont précieux et motivants pour nous.
Michaël, Service Client Hess Automobile.
T
Thierry Rod Google
Vendeur voiture neuve très professionnel très sympathique
Si on comprend pas une chose il prend le temps de vous réexpliquer.
J'ai fait l'acquisition d'uneToyota Corolla hybride touring GR SPORT.
Et j'en suis très content.
Je me suis vraiment très bien bien fait conseiller.
Je voulais un rouge qui tape à l'œil surtout pour sportive,et le vendeur J.G ma très bien conseillé.
je recommande ce garage
Merci au vendeur et à l'atelier mécanique pour la préparation de ma GR SPORT
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour très positif. Toute notre équipe est ravie de voir votre satisfaction sur la Toyota Corolla hybride et l’accompagnement personnalisé de notre conseiller. Profitez pleinement de votre nouvelle GR SPORT !
Camille, Service Client Hess Automobile
P
Philippe TEMPE Google
Acceuil très professionnel et sympathique de Benjamin, qui a pris en charge mon vehicule bien que mon rdv pris et confirmé sur la plate-forme en ligne n'ait pas été transféré dans son planning.
GROS BEMOL : LA PLATEFORME EN LIGNE, MAINTENANT GEREE PAR L'IA, N'EST NI CONVIVIALE, NI OPTIMALE. PAR AILLEURS, MON RDV ET MA RESERVATION DE VEHICULE DE COURTOISIE N'ONT PAS ETE TRANSMIS AU GARAGE.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tempe,
Merci pour votre retour. Toute notre équipe est ravie de l’accueil et de la prise en charge professionnelle de Benjamin. Nous avons bien noté vos remarques concernant la plateforme en ligne et le transfert des informations.
Hugo, Service Client Hess Automobile.
V
Valentin De Grave Google
J’ai eu une très bonne expérience avec le garage Toyota de Longwy. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et courtoisie. L’équipe est à l’écoute, prend le temps d’expliquer clairement les interventions et propose toujours des solutions adaptées, sans pousser à la dépense inutile. Le service après-vente est réactif et inspire confiance.
Le garage est propre, bien organisé et l’attente est toujours raisonnable. J’ai particulièrement apprécié la transparence au niveau des tarifs, tout est annoncé à l’avance et respecté. C’est rassurant de voir que le client est placé au centre des priorités.
Que ce soit pour l’entretien courant, les réparations ou les conseils sur l’achat d’un véhicule, on sent qu’il y a un vrai savoir-faire et une volonté de fidéliser par la qualité plutôt que par le marketing. Je recommande vivement ce garage à toute personne de Longwy et des alentours qui recherche un service sérieux et fiable pour sa voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Grave,
Un grand merci pour votre retour suite à votre expérience dans notre garage Toyota de Longwy. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la transparence de nos tarifs ainsi que la qualité du service apporté.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Camille, Service Client Hess Automobile.
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