Toyota Lannion - Cobredia

J'apporte ma Yaris automatique de 2007 dans la concession Toyota de Lannion pour un problème de boite automatique car il était arrivé 3 ou 4 fois durant ce mois qu'elle repasse au point mort à faible vitesse peu de temps après etre en marche avant et un signal d'anomalie s'allumait sur le tableau de bord. Pendant que ce garage cherche la cause du dysfonctionnement, je commets l'erreur de m'intéresser aux occasions récentes et d'en essayer une. Le résultat de l'expertise de ma Yaris tombe: Calculateur boite de vitesse HS du à de l'acide qui serait tombée de la batterie (pourtant presque neuve et étanche). On m'établit un devis pour le changement de ce calculateur: 3100€ (j'ai le devis sous les yeux) et on me propose une reprise de 450€ pour mon véhicule si j'achète une occasion récente. Evidemment je refuse et repars avec mon véhicule non réparé. Le mois suivant (en décembre) je prends RDV à la concession Toyota de Morlaix pour ce problème de boite (qui ne s'était pas reproduit depuis) sans leur dire que j'avais déjà été à Lannion pour ce problème. Rendez-vous est pris pour début Janvier où l'analyse est effectuée et le diagnostic est problème sur le capteur de position d'embrayage qui est à changer. Le remplacement de la pièce est effectué la semaine suivante pour un cout de 580€. Lors du paiement de la facture je dis à la personne du garage, hureusement que ce n'était pas le calculateur qui était à changer et il me répond : ca n'aurait pas changé grand chose car le cout est similaire et puis Toyota Lannion vous l'a déjà changé en avril 2025 et ca vous avait couté 577€ (j'ai la facture sous les yeux sur laquelle c'est écrit problème boite de vitesse automatique et pièce changée sans préciser qu'il s'agissait du calculateur). Depuis le changement du capteur d'embrayage ma voiture fonctionne parfaitement et je sais maintenant à concession je m'adresserai dorénavant et dans laquelle je ne mettrai plus les pieds.

Très bon accueil dans cette concession : personnel très compétent , soucieux de répondre avec précision aux attentes et questions de la clientèle . A noter : la gentillesse et la patience de la personne qui vous fait le descriptif de votre voiture neuve . Je recommande vivement cette adresse !

J ai déposé ma voiture pour effectuer l entretien, tous c est bien passé hors mis que l entretien n'a pas été effectué dans sa totalité, car je me suis rendu compte qu'il y avait une ampoule de grillé non changé et pas signalé, dommage

Prise en charge de mon véhicule très rapide et bon accompagnement du garage ! J’ai pu avoir un véhicule de courtoisie facilement, je recommande !

Premiere acquisition Toyota nous avons choisi une HYBRIDE tres content nous avons ete bien guider dans notre choix avec un personnel tres competent merci

Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je suis venu ce matin en urgence pour changer disque et plaquettes, car mon véhicule faisait du bruit de roulement. Vous m'avez pris en charge rapidement, réparé le véhicule en moins de 3 h , et cerise sur lz gâteau, avec un remise de 25% sur les fournitures. Merci encore , je recommande.

Visiblement avec le changemant de propriétaire de cette consession, le niveau de service a dramatiquement diminué. Cet après midi, avec mon épouse, nous déposons notre Lexus NX pour une révision des 116000 km. Nous sommes client des réseaux Lexus et Toyota depuis plus de 20ans, avec pendant une longue période une flotte d'entreprise avec la marque. Visiblement l'équipe a changé et la dernière figure connue de l'équipe a du suivre entre temps un cours de relation client à la salle de boxe du coin. Rochon le jeune homme. Reprise la voiture deux heures plus tard et en rentrant à mon domicile, je constate une grosse éraflure sur l'aile arrière droite qui avait été soigneusement éloignée de mon regard en garant la voiture le long d'un mur. J'appelle la consession pour parler de cet incident, sans même réfléchir ou chercher une personne en charge de l'entretien pour prendre des informations, le boxeur me répond que cette grosse éraflure était déjà là au moment du dépot de la voiture et que nous aurions constaté l'incident avec le receptionnaire : ce qui est faux (mon épouse peut en attester). Ca sentait le coup préparé. Vu la fraicheur de l'éraflure qui si elle était ancienne aurait du subir les affres du climat breton, on est en droit de se poser des questions. A éviter. Les temps changent. Notre prochaine acquisition d'une voiture électrique se fera sous d'autres cieux. Je n'ai recu aucune copie de l'ordre de réparation stipulant l'existence de ce problème de carroserie. Par contre j'ai bien : - une facture de 429€ - un bilan de la partie hybride - un planning des entretiens futurs de la voiture

Rendez vous pris pour une révision annuelle, service aux petits oignons comme d’habitude. Personnel agréable, prestation réalisée rapidement. 10/10