Le Groupe CHELI est un concessionnaire automobile Toyota et Lexus présent à Chaumont. Fort d'une histoire familiale depuis 1975, il met un point d'honneur à la satisfaction client en appliquant le principe d'hospitalité japonais "Omotenashi". Le groupe partage avec Toyota un engagement pour l'innovation et la durabilité, notamment dans la technologie hybride.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mardi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mercredi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Jeudi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Vendredi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (100)
4,7
100 avis
5★85
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3★2
2★0
1★4
M
Muriel Peters
Enzo m’a ré expliqué de nombreuses fonctions de mon véhicule et Pierrick m’a fait les niveaux et la pression des pneus. Une équipe très sympathique et pédagogue.
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
Nous sommes ravis que les explications d’Enzo et l’intervention de Pierrick aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Votre équipe Toyota CHELI & FILS - Groupe CHELI Chaumont
J
Jean Pierre Pichot
Nous avons acheté un Yaris Cross en stock. Il y a eu un problème à l'immatriculation. Enzo est venu pendant son jour de repos pour que nous puissions partir en vacances avec notre nouvelle voiture. Un commercial au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien terminée malgré les difficultés rencontrées lors de l'immatriculation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes particulièrement heureux de lire que l'implication d'Enzo a contribué à vous permettre de partir en vacances sereinement au volant de votre nouveau Yaris Cross.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Votre équipe Toyota CHELI & FILS - Groupe CHELI Chaumont
S
Sylvie Walcak
Enzo m'a bien aidé avec mon téléphone. Super équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Enzo ait pu vous aider avec votre téléphone. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre message !
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Votre équipe Toyota CHELI & FILS - Groupe CHELI Chaumont
N
Nicolas Jourdan
Très bonne expérience avec Toyota Chaumont dans le cadre de l’achat d’un véhicule Citroën via le réseau occasion Cheli. Un incident indépendant de leur volonté (casse moteur avant livraison) a nécessité un remplacement complet de la motorisation. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de transparence et d’un sérieux irréprochable dans la prise en charge. Je suis pleinement satisfait du suivi et de la qualité du service. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet malgré cet imprévu indépendant de notre volonté. La transparence, le sérieux et la qualité de suivi sont au cœur de nos engagements, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule et restons à votre entière disposition.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Votre équipe Toyota CHELI & FILS - Groupe CHELI Chaumont
K
Kévin Paris
Nous nous y sommes allés car nous avions un voyant orange "dysfonctionnement" d'allumer. Diagnostic et réparation réaliser en 2h. Super pour un vendredi à 15h.
Très bon accueil
Infrastructure récente
Compétent et rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l’accueil, la compétence de nos équipes et la qualité de nos infrastructures récentes nous fait très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace et rassurant à chaque visite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession.
Votre équipe Toyota CHELI & FILS - Groupe CHELI Chaumont
L
Lau Mvn
Un grand merci à Enzo pour cette super leçon d’éco-conduite !
Il a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de la séance, avec des explications claires et très pédagogiques. Sa gentillesse et sa patience mettent tout de suite en confiance.
Grâce à ses conseils précis et faciles à appliquer, j’ai appris à adopter une conduite plus souple, plus économique et plus respectueuse de l’environnement.
Je recommande vivement Enzo à toute personne souhaitant progresser en éco-conduite. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Lau,
Merci pour ce très beau retour concernant votre séance d’éco-conduite. Nous sommes fiers de savoir qu’Enzo a su vous accompagner avec clarté et pédagogie, et que ses conseils vous permettent aujourd’hui d’adopter une conduite plus souple et plus responsable.
Nous ne manquerons pas de lui partager votre retour.
Votre équipe Toyota CHELI & FILS - Groupe CHELI Chaumont
M
Marie G
Equipe accueillante et efficace, Enzo a été de bon conseil, patient et pédagogue pour prendre en main la voiture. Concessionnaire à recommander les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’accompagnement au sein de notre concession. Enzo sera particulièrement touché par vos mots ; nous attachons une grande importance à offrir un conseil personnalisé, clair et attentif à chaque étape de la prise en main. Votre recommandation nous honore et nous motive à continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Votre équipe Toyota CHELI & FILS - Groupe CHELI Chaumont
n
nicole notat
Enzo explique très bien. Très sympathique. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Enzo. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour la suite.
Votre équipe Toyota CHELI & FILS - Groupe CHELI Chaumont
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Toyota - Groupe CHELI - Chaumont
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