Toyota - Garage Veyrunes

Yannis a été vraiment super du début à la fin ! Très bienveillant, à l’écoute et de très bons conseils, il a su m’accompagner parfaitement dans l’achat de mon véhicule d’occasion. Le véhicule est au top, je suis ravi de mon achat ! Je recommande Yannis à 100 % pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sérieux. Merci encore pour cet accompagnement et bonne continuation à lui pour la suite avec ses futurs clients ! 😊

Un grand merci à Myriam, Victor et Yannis pour leur professionnalisme. De l'accueil, la présentation du véhicule et le suivi administratif tout a été parfait. Il est rare d'avoir des professionnels et des garages de cette qualité.

Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon expérience au sein de la concession Toyota. Tout a été absolument parfait du début à la fin. Un immense merci à Yannis Palpant, un vendeur tout simplement exceptionnel : à l’écoute, disponible, extrêmement professionnel et très humain. Il a su me conseiller avec justesse et transparence. Mention spéciale également à Myriam Martinez pour son efficacité et sa réactivité. Enfin, un grand merci à Victor de l’atelier pour ses explications claires et précises sur les aspects techniques. Il prend le temps de vulgariser et de rassurer, ce qui est un vrai plus. Une équipe au top, professionnelle, accueillante et compétente. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Très très heureux de notre achat.chez toyota a Alès. Un vrai rêve cette yaris cross !!!! Une formidable équipe !!! Un accueil chaleureux De bons conseils !!! Un grand merci a yanis particulièrement. Très Professionnel. Une très belle personne .

Révision sur un véhicule neuf, effectuée par ce garage. A l'issue, message apparait pour faire la révision, déjà faite. Le personnel est incapable d'effacer la notification sur le tableau de bord. Et réponse devant l'incompétence de l'interlocuteur: Allez à la concession qui vous a vendue la voiture. Hallucinant .... Changez de métier ou restez chez vous, ce serait pas mal aussi....

Attention aux techniques de vente : la personnage en charge de mon bon de commande m'a encouragé à prendre un crédit (dont je n'avais pas besoin) solvable sans frais au bout de 6 mois en échange de services d'entretien inclus dans un garage près de chez moi à 20km. Résultats : d'une part, si je veux profiter de la poursuite de garantie Toyota, le seul garage éligible se trouve finalement à 250km. Réponse du vendeur "mais Monsieur, c'est pas si loin puis c'est offert voyons !". D'autre part, la compagnie de financement du crédit m'a informé que des frais de 350€ étaient applicables en plus des intérêts. La personne de cette compagnie que j'ai eue au téléphone m'a gentiment expliqué que je n'étais pas le seul à m'être fait avoir. J'imagine que la pratique est donc courante. Au mieux le vendeur est incompétent, au pire c'est une belle arnaque. Dommage car je suis satisfait du véhicule. La concession gagnerait à être un peu plus honnête.

Je tiens à partager mon excellente expérience au garage Toyota Veyrunes Alès. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli(e) avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et une vraie écoute. On se sent tout de suite en confiance, ce qui est essentiel lors de l’achat d’un véhicule. Un immense merci à Yannis, qui a été tout simplement exceptionnel. Très agréable, disponible, à l’écoute et toujours de bon conseil, il a su rendre cette expérience vraiment unique. On sent une vraie passion pour son métier et une réelle envie de satisfaire le client, sans aucune pression. L’accompagnement a été parfait du début à la fin, avec des explications claires et un suivi irréprochable. C’est rare aujourd’hui de bénéficier d’un service d’une telle qualité. Je recommande vivement le garage Toyota Veyrunes Alès les yeux fermés, et je n’hésiterai pas une seconde à revenir pour un futur achat. Encore un grand merci à Yannis pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Je tiens à remercier Mr Palpant pour son attention, sa disponibilité et son professionnalisme lors de l'achat de mon véhicule. Une très bonne expérience! Je tiens également à remercier Mr Coudougnan qui était très agréable lors de la livraison du vehicule et professionnel.

Une super expérience dans ce garage pour l'acquisition d'une sublime toyota aygo en LOA, après des années de galère avec des voitures peu fiables j'ai enfin obtenue la voiture de mes rêves 😍. Je remercie Thierry pour l'élaboration d'un projet pour une voiture neuve et tout particulièrement Yanis qui a été un conseilleur exceptionnel et de grande gentillesse envers qui j'ai une confiance absolue. Une écoute attentive et des propos rassurants fortement appréciés, surtout quand il s'agit d'un premier achat de véhicule . Merci également à Victor pour ces explications très clairs conernant le vehicule (et pour les chocolats chaud ^^) Je vous remercie encore et n'hésiterai pas à rester fidèle à cet établissement et à le conseiller auprès de mes proches. ☺️

Je tiens à remercier monsieur Parent et monsieur Palpant pour leur aide et leur suivi impeccables durant les quatre dernières années. J'ai toujours reçu une écoute de qualité et de très bons conseils auprès d'eux. Leur travail d'accompagnement auprès des clients est exceptionnel tant durant le premier achat que lors de la reprise. Monsieur Palpant a été particulièrement réactif et efficace pour me trouver un nouveau véhicule d'occasion. Un grand merci à toutes les personnes qui travaillent dans cette concession... de laquelle je n'ai que des retours positifs à faire !