GARAGE VEYRUNES Toyota

Je suis très satisfait de mon achat de Toyota Yaris Cross. Tout au long du processus, j’ai été accompagné par Alexandre Hiance, qui m’a été de très bon conseil. Toujours réactif, sympathique et ponctuel lorsqu'il est venu me chercher de la gare le jour de l'achat. Je recommande.

Bon accueil avec une équipe a l'écoute je remercie Alexandre, Enzo et caty côté administratif. Contente de mon achat .

Rendez-vous rapide. Accueil sympa. Temps de révision respecté. Compte rendu des travaux clair et précis.

Je tiens à remercier chaleureusement le garage Toyota Nîmes pour cette expérience immersive de près de 5 heures dans leur concession. À l’origine, je venais simplement pour un entretien et une mise à jour logicielle dans le cadre d’une campagne de rappel. Naïvement, je pensais repartir rapidement grâce à un véhicule de courtoisie. Malheureusement, n’ayant pas mon permis physiquement sur moi, impossible d’en bénéficier. Bon, soit. Même si une photo du permis ou un appel visio avec mon épouse semblait relever d’une technologie encore trop futuriste pour une concession automobile en 2026. Là où l’expérience devient vraiment premium, c’est lorsqu’on découvre qu’aucune âme charitable, dans cette immense concession, ne peut vous déposer à votre bureau situé à… 10 minutes en voiture. Une occasion rare de profiter pleinement des installations : un café tout à fait correct accompagné d’un wifi suffisamment mauvais pour favoriser l’introspection. Les 3h45 annoncées se sont finalement transformées en presque 5 heures d’attente, avec comme seule explication un collaborateur visiblement exaspéré par le manque de professionnalisme de sa collègue qu’il a ouvertement exprimé. Une ambiance interne toujours rassurante pour le client. Cerise sur le capot : il a fallu réclamer le document attestant de l’intervention et retirer moi-même les protections de l’habitacle avant de repartir. Une expérience client qui donne envie de revenir… mais uniquement sous escorte et avec un sac de couchage.

Normalement lorsqu'on confie son véhicule à un garage, c'est pour qu'il en prenne soin. Chez Toyota Veyrunes, c'est l'inverse vous tremblez ....lors du remplacement de mes 2 pneus arrières, un mécanicien m'a littéralement abîmé les 2 jantes. Aucune excuse, j'ai dû insister pour obtenir quelques retouches ! Quelques mois avant, après l'entretien de mon véhicule, j'ai constaté que le bas de caisse était légèrement enfoncé sûrement à cause de cales de pont mal positionnées. Toujours pas d'excuses....Le chef d'atelier m'a envoyé une proposition de remise sur mon prochain entretien mais je n'en profiterai pas car je ne remettrai plus les pieds dans ce garage.

Venus pour l'achat d'une Yaris Cross, nous avons eu affaire à Olivier qui a était très professionnel, patient et a su répondre à toutes nos questions. Il s'est montré disponible et nous a expliqué chaque étape dans les moindres détails. Un grand merci à lui, nous recommandons sans hésiter.

Commercial aux fraises, volonté de pousser à la consommation (presque de la vente forcée), promesse vendeur jamais honorée, frais de mise en service démentiels, j'ai cru que c'était une plaisanterie du vendeur (900 € de frais avec double facturation de produits inclus dans le prix du véhicule et n'incluant bien évidemment pas la cg). Bref à fuir une véritable arnaque.

Je viens d’acheter un véhicule Yaris Cross d’occasion dans ce garage, j’ai eu à faire à Mr HIANCE Alexandre . Vendeur très gentil , très à l’écoute , qui a tout fait pour me satisfaire. J’étais dans une période compliquée et il a mis tout en œuvre pour que je récupère mon véhicule 4 jours après ! Je le remercie encore de son professionnalisme . Je l’ai contacté pour quelques questions pratiques les jours suivants et il m’a répondu dans les plus brefs délais. Je tenais aussi à signaler la gentillesse de la dame qui s’occupe des papiers et paiement, cela fait plaisir . C’est si rare de nos temps. Je recommande à 100 % ce garage .Merciiii

Merci beaucoup à Thomas Pour la livraison de ma toute nouvelle Toyota Yaris , je suis vraiment aux anges super gentil et pédagogue un véritable plus !

Si vous souhaitez un super vendeur demandez Vincent. Il est à l’écoute et trouve les solutions. Patient mais surtout franc sur ces explications. J’ai apprécié et pour preuve j’ai commandé un CHR hybride sur ses conseils. Hâte de l’avoir. Je recommande vraiment cette concession à Nîmes.

De grosses réparations bien réalisées sur mon RAV4 accidenté. Un grand merci à Valérie pour sa gestion du dossier et pour m'avoir rassuré et tenu informé tout au long du processus qui a été assez long.(Expert très méticuleux)

Bon accueil, beaucoup de professionnalisme. Allez-y sans hésiter, et merci à Thomas pour la présentation de mon véhicules. Livraison au Top !

Superbe expérience avec Thomas Tricoit, du test du véhicule avant l’achat jusqu’à la remise de la voiture. Professionnel et agréable, je recommande à 100% l’expérience client. Merci beaucoup pour l’accueil et en route !

Garage sérieux malgré quelques péripéties, un grand merci à Nicolas pour avoir résolut le problème et son accueil toujours aussi chaleureux sans oublier Thomas qui est un vrai rayon de soleil et se mets en 4 pour que nous repartions pleinement satisfait.

Accueil très bon, tant au commerce qu'à l'atelier ! Je suis ravi de mon véhicule et du suivi. Je recommande cette concession professionnelle et sympathique.

J’ai acheté mon véhicule courant Juillet 2025 Commercial au top, service accueil au top, personne qui m’a fait l’essai du véhicule au top bref ils ont su me rassurer, m’orienter et me convaincre. Ps : Merci pour les cadeaux reçus ce jour à mon domicile mais surtout pour la considération portée à ma demande.

Note maximale pour l'équipe Toyota Nîmes que j'ai découverte à l'occasion de l'achat de mon véhicule. Merci à Vincent Plateeuw, commercial attentif et impliqué et à Thomas très efficace et sympa qui a procédé à la remise de mon véhicule. Deux vrais professionnels comme on en aimerait plus souvent !

Nous avons fait l'acquisition d'une CH-R auprès de Rayan qui est un super vendeur, particulièrement attentionné envers ses clients et qui règne par sa bonne humeur, son humour et sa rigueur. On est ravies d'avoir fait affaire avec toi et on te remercie pour le suivi parfait que tu as accordé à notre dossier, tu es vraiment au TOP. Merci également à Sophie pour son amabilité et son efficacité.

Merci Philipe et Sophie pour le très bon service et la livraison de la Corolla Sport Touring très bien préparée. Entièrement satisfait, nous reviendrons. Cordialement Patrice Ryder

Très mauvaise expérience. Plus de 3 semaines d’attente pour un simple diagnostic, sans aucune nouvelle de leur part. Il faut constamment les relancer pour obtenir des informations, et encore, les réponses sont très limitées. Au bout d’une semaine d’attente il ne savait même pas où était mon véhicule !!!! Ils ne se cachent même pas du fait qu’ils ne cherchent pas activement de solution. Très peu de temps passé sur le véhicule. On m’a même dit : « Si vous voulez qu’on y passe du temps, il faut nous payer les 8 heures de travail par jour dessus. » Aucun suivi, aucune transparence envers les clients. Je ne recommande absolument pas cet atelier. À fuir.

Très bon accueil et échanges très agréable avec Alexandre, ainsi que de l’ensemble de l’équipe, qui ont pris le temps de m’expliquer en détail les différentes options possibles en termes de financement et d’assurance. J’étais venu de loin pour un véhicule d’occasion, malheureusement pour moi vendu le matin même. Alexandre et son responsable, se sont démenés pour trouver une solution, afin que je ne parte pas déçu, en me proposant un autre véhicule plus récent et en faisant un effort sur ma reprise, ainsi que sur le véhicule proposé et je les en remercie. Le jour venu pour la prise de mon nouveau véhicule, l’accueil est toujours aussi sympathique autan avec Sophie la secrétaire (j’espère ne pas me tromper sur le prénom) qu’avec Alexandre. Le véhicule a été nettoyé, les explications d’Alexandre pour la prise en main sont claires et toutes mes questions trouvent une réponse. Pour conclure, une très bonne expérience avec une concession professionnelle et à l’écoute, que je recommande fortement. Olivier L.

Un complexe garage et concession à la hauteur. Depuis plusieurs années nous avons des Toyota de ce garage/concession. Dès que j'ai eu un soucis j'ai toujours eu une personne à l'écoute, très sympathique !! Merci à Mr Marc, Miguel et tous les autres dont je n'ai pas les noms. Je recommande vivement l'achat de votre voiture avec cette équipe ! Merci !

Ma femme et moi vous déconseillons TRÈS vivement de solliciter le garage Toyota de Nîmes. Notre dernière expérience a été catastrophique. Notre véhicule a subi un vol de pneu. Remorqué au garage Toyota de Nîmes, un expert y a vu un « accident déguisé ». Résultat, nous avons récupéré le véhicule au bout de trois mois non sans difficultés. Le garage Toyota a refusé de nous prêter un véhicule le temps des réparations d’un montant de 5770 euros. Et cerise sur le gâteau, le garage nous a demandé de régler nous même les réparations sans passer par l’assurance nous informant que les frais de remorquage serait à nos frais et qu’en cas de refus nous aurions à payer 45 euros de gardiennage par jour de retard. Le garage Toyota nous a écrit que notre véhicule ne pouvait pas rouler car il était déclaré « Véhicule Endommagé » à la Préfecture du Gard (interrogée la Préfecture a produit un document officiel démentant cette affirmation). Au final, contre l’avis du garage et de l’expert, nous avons obtenu de notre assurance l’indemnisation du sinistre supposé (sauf franchise et désormais malus). Au moment de récupérer la voiture et malgré la prise en charge officielle de notre assurance, le garage a exigé de nous un chèque de caution de 5770 euros au prétexte que le garage n’avait pas confiance en notre assureur PACIFICA pour régler les réparations dans les temps, soit 21 jours. Bref, l’entreprise est à fuir !

Une équipe fiable, et très professionnelle ! J'ai bénéficié d'un excellent accompagnement également après achat ! Un merci particulier à Rayan qui a été au top.

Merci à M. Tricoit Thomas pour son chaleureux accueil. Toutes les explications données sont précises et claires. Je repars avec une superbe voiture bien en main. A très bientôt.

J'ai acheté une voiture chez Toyota le 20/02/2026 et j'ai été impressionnée par le professionnalisme de l'équipe. Tout d'abord, on m'a écoutée (ce qui n'est pas toujours fréquent avec des commerciaux donc merci Alexandre), puis on m'a fait plusieurs propositions. Avec ou sans services associés (assurance, entretien etc...). Bref, sans m'imposer quoi que ce soit, on m'a donné des options. J'ai ensuite dû repousser un peu la livraison de la voiture à cause de problèmes de santé et là également, l'équipe a été à mon écoute. Sophie a réorganisé mon rendez-vous sans me mettre de pression. Lors de la livraison, j'ai bien entendu bénéficié des conseils d'une personne pour la prise en mains mais ce qui m'a plu était la personnalisation. Je n'ai pas eu de discours standardisé. On m'a donné toutes les explications nécessaires en insistant sur ce que j'allais utiliser le plus fréquemment. Bref, je me suis vraiment sentie entourée de professionnels mais surtout qui n'étaient pas trop insistants, qui ont respecté mes avis. Je suis de plus ravie de mon achat qui répond parfaitement à mes attentes.

Bon accueil pour l'achat de ma voiture. Félicitations à Thomas pour la présentation et remise des clefs. On verra sur la durée avec l'entretien du véhicule.

Je viens de réceptionner une Toyota Aygo X en LOA . Très bon concessionnaire. Merci Thomas Tricoit et Olivier Pachot pour la prise en main de la voiture

Je viens d’acheter une Toyota C-HR au garage Toyota de Nîmes et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Lors de la livraison, Thomas m’a accueilli et a pris le temps de me présenter le véhicule en détail. Il a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de sympathie et une petite touche d’humour très appréciable. Un grand merci à Thomas pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.

Dans le cadre de l’achat de ma nouvelle voiture, je suis passé au garage en décembre dernier. J’ai été très bien conseillé par Nicolas Fages, avec qui l’échange a été agréable et clair, ce qui m’a permis de trouver un véhicule correspondant à mes attentes. Lors de la livraison ce mois-ci, j’ai été très bien accueilli par Thomas Tricoit. La présentation de la voiture était soignée, dans une bonne ambiance, avec beaucoup de professionnalisme et une touche d’humour. Ça a rendu ce moment encore plus agréable. Merci à toute l’équipe du Garage Veyrunes pour cette belle expérience, je recommande.

Très bon accueil et échange très agréable avec Nicolas, qui a su me conseiller parfaitement. Il a pris le temps de m’expliquer en détail les différents types de véhicules, les options possibles ainsi que les solutions de financement. Professionnel, clair et à l’écoute, je le recommande vivement.

Merci à Olivier pour l' échange de cet après midi qui nous permet d' acquérir un nouveau véhicule dans un climat de confiance , de décontraction tout en restant très professionnel.

Déjà clients Toyota, nous avons été extrêmement bien accueillis par le vendeur Mr Fages et très bien conseillés pour le choix de la toyota Aygo Hybride. Le jour de la livraison, c'est Thomas qui nous a reçus et il a été très pro. Nous sommes ravis de cette voiture et recommandons vraiment cette concession !

Un grand merci a Vincent qui m'a accompagnée dans mon projet avec beaucoup de compétences et une grande réactivité 😊 Merci également à Thomas pour votre sympathie et votre professionnalisme ! Livraison rapide et efficace. Christine

Livraison de ma Toyota C-HR, accompagné par Thomas. Très bien reçu, il a pris le temps de tout expliquer dans la bonne humeur. Que du bonheur, merci beaucoup !

Toujours bien accueilli. Respect des horaires à l'arrivée comme au départ. Un merci particulier à J. P.

Très bon accueil par Rayan Pereira que nous recommandons très à écoute qui a prendre le temps de nous conseiller. Un professionalisme du début à la fin de la vente. Et merci a Enzo pour son accueil et sa disponibilité lors de notre essai. Nous recommandons c'est deux personnes.

Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme et son accueil ! Dès le premier contact, il a été très chaleureux, cordial et sympathique, ce qui met tout de suite en confiance. Il a pris le temps de bien nous accompagner dans l’achat de notre Toyota, avec des explications claires et un vrai sens du service. Une expérience vraiment agréable du début à la fin. Nous recommandons Thomas sans hésitation !

Très belle expérience chez Toyota Nîmes. Le vendeur Olivier a vraiment fait le maximum pour que je puisse obtenir la voiture en LOA, avec les mensualités que je souhaitais. Un grand merci pour son implication, son professionnalisme et sa disponibilité. Je viens tout juste de récupérer mon véhicule et je sais déjà que je resterai chez eux après les 37 mois de LOA. J’ai opté pour un Toyota C-HR et j’en suis hyper contente. Mention spéciale à Lucas, qui a pris le temps de tout m’expliquer de manière claire concernant le financement et l’assurance. Et un énorme merci à Thomas pour la livraison du véhicule, réalisée avec une énergie et un humour vraiment appréciables. Moi qui venais d’une boîte manuelle, il m’a tout expliqué et je suis repartie avec mon C-HR en boîte automatique sans aucune inquiétude. Je recommande cette concession sans hésiter !

1ere visite au garage VEYRUNES Toyota à Nîmes pour la révision de ma voiture. Lors de la prise de rdv, il m'a été indiqué le tarif avec le détail de toute la prestation. J'ai été très bien accueillie, par une équipe très professionnelle, mon véhicule a été pris en charge à l'heure du rdv, il m'a été indiqué un temps d'intervention qui a été respecté et en plus, j'ai eu le plaisir de découvrir que ma voiture avait été nettoyée ! Qui plus est, pour les personnes qui souhaitent attendre à l'intérieur de la concession, il est aménagé un salon d'attente cosy où il est même possible de faire du télétravail. Tout a été carré, délai respecté, pas de mauvaise surprise. Je tiens à remercier toute l'équipe du garage VEYRUNES qui me reverra l'année prochaine pour le suivi d'entretien de ma Toyota. Bien cordialement,