Toyota - Dreux - Car Lovers

Nous avons acheté une Toyota Corolla Touring Sport dans cette concession et nous ne sommes pas déçu. L'accueil et le professionnalisme de Fabrice est irréprochable. Il a su parfaitement répondre à mes interrogations. Lors de la livraison le vehicule était parfaitement préparé. Merci encore Fabrice pour tout, de l'accueil à la livraison. Nous reviendrons vous voir lorsque l'on changera notre second vehicule. Bastien

Je suis extrêmement satisfait de ma venue à la concession Toyota ACE28. J’avais RDV pour un entretien complet du véhicule. L’accueil a l’atelier était parfait, très convivial et les explications très claires. Je ne regrette absolument pas d’avoir fait le déplacement. Je recommande vivement cette concession.

Contact courtois et perspicace , on est dans le bon endroit pour la voiture et son propriétaire.

Merci à Mr Michel pour ses conseils et son professionnalisme.

Très bonne approche professionnelle de la part de l'équipe commerciale chez Toyota. En effet j'ai pu compter sur eux pour guider mes choix. Merci.

Tout s'est bien passé, bon accueil, horaire respecté, explications 👍

L'équipe d'ECOTHOPIA est extrêmement satisfaite de sa visite chez Toyota DREUX. Nous recherchions un véhicule pour l'un de nos futurs collaborateurs et nous avons été parfaitement conseillés. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme en nous présentant des solutions d'achat très pertinentes et adaptées aux besoins de notre entreprise.

Très bonne accueil, essaie de véhicule, à l'écoute Sur les questions et réponses claires. Bref je recommande cette concession.

Un personnel agréable et à l'écoute. Le travail a été rapide et conforme au devis.

Achat d une Yaris Cross de 2024 en juillet .Monsieur Elleaume, sans compter son temps, nous a démontré tous les avantages de ce véhicule recent. Lors de la prise en main, toutes les informations nous ont été données. Un accueil personnalisé et "haut de gamme". Je recommande vivement cette concession Toyota. De fait, ce jour le 31 octobre , sur les conseils de monsieur Elleaume, nous nous sommes adressé au pool véhicules d occasion "Mint Car", en recherche d une Toyota Corolla Break pour ma fille. Le responsable du site, monsieur Henrard nous a "dégotté" le véhicule recherché en une journée. Nous réceptionnons la Corolla mardi. Vraiment, structures Toyota vivement recommandées.

Je venais juste pour voir avec mon fils pour un véhicule pour lui. Nous avons été pris en charge par un très bon commercial, sans qu'il soit insistant. Il nous a présenté un véhicule qui correspond au mieux aux critères que nous avons donné. Très bonne expérience.

Comme toujours, un accueil parfait et une equipe au top ... souriante, serviable, efficace ... je recommande vivement

Une réparation difficile effectuée dans des délais très raisonnables : Mickael ... à l'écoute, à l'oeuvre, suivi impeccable, pas de mauvaise surprise financière grace à un suivi controlé ... à toute l'équipe : merci !!

Mon véhicule a été révisé forfait à 319€ avec nettoyage de celui ci non effectué.j'aurai aimé également avoir un rapport des points de contrôle Vu et savoir ex si la courroie de distribution est à prévoir bientôt freins ext.la personnes qui m'a remis le véhicule à été très sympa mais n'a pas pu me renseigner.je pense pour améliorer le service que ces infos devrait être automatique.

Excellentes voiture mais service après vente lamentable : cliente depuis plus de 10 ans, j'ai abîmé un pneu en rentrant sous la tornade de la nuit et je cherche depuis ce samedi matin à les joindre pour savoir si je peux faire remorquer mon véhicule chez eux afin qu'ils y travaillent lundi. Hotline inaccessible avant 9h et impossible de savoir si les pneus sont disponibles. Seule réponse de l'interlocutrice "on ne receptionne pas de véhicule le samedi" qui refuse de me passer l'atelier. .. C'est ça le service clients chez Toyota ???

Excellent accueil, réactivité, efficacité, professionnalisme et compréhensif sur les horaires demandés.. je recommande vivement cette concession.

Accueil sympathique. La durée du rdv a été plus courte que prévu. On récupère la voiture propre. Rien à voir avec la dernière concession où je suis allé pour un rappel du système de frein de stationnement.

Une super expérience chez Toyota Dreux Car Lovers! Julien a été aux petits soins pour nous., il a totalement répondu à nos attentes, a trouvé rapidement le véhicule qu'il nous fallait et s'est occupé de tout! Toute l'équipe est très accueillante et souriante! Allez y les yeux fermés pour trouver votre bonheur!

Excellent accueil. Professionnel et efficace. Révision CHR faite ce jour. Je recommande vivement cette concession.

J’ai acheté ma Toyota Aygo en mars 2023. À l’époque, impossible d’accéder à Histovec, un message d’erreur s’affichait. Aujourd’hui, souhaitant vendre mon véhicule, j’ai retenté et surprise : on m’avait dit que c’était un véhicule qui était en location avant mais FAUX, ils l’ont rachetée à un particulier ! D’autant plus qu’ils m’avaient fait souscrire à une assurance en me faisant croire que c’était seulement un papier pour le marquage Eurodatacar alors que non ! Belle surprise pour payer environ 90€ par an pour une chose que l’on ne veut pas ! Honteux !!

Visite ce jour pour un essais de yaris ! Merci a pierre Alexandre pour l accueil et ces conseils personne professionnel que je recommande ! Philippe ami de loic

Ils ont tout compris De l’accueil à la prise en charge En prenant en compte l’ambiance Ils sont irréprochables

Bon accueil, le personnel est très aimable. Peu d’attente pendant la révision de la voiture. J’ai juste été obligé de rappeler 3 fois pour avoir un rendez-vous.

Service au top, je recommande vivement ! Un grand merci à M. Michael Fret qui a accepté de réaliser l'entretien de ma voiture, contrairement aux concessionnaires Toyota des Yvelines qui ont refusé sous prétexte que mon véhicule n'a pas encore de plaques françaises. Une situation que j'ai trouvée étrange... Résultat : ils ont perdu un client et vous en avez gagné un ! Dorénavant, même si j'ai trois concessionnaires Toyota à proximité, je ferai le trajet pour venir chez vous pour tous mes prochains entretiens

Très bien, toujours bien servi. J’ai acheté ma voiture chez eux. Je ne le regrette pas car j’en suis contente.

Acceuil très agréable et très professionnel. Intervention rapide. Véhicule rendu dans les délais, avec un lavage en prime. Mon prochain achat sera certainement une Toyota ! Merci et à bientôt.

Toujours très bien accueilli. Forfaits révision un peu chers mais l'entretien d'un véhicule hybride Toyota merite d'être fait par des professionnels consciencieux. Je leur fais confiance pour ça . Merci

Très déçu de certains détails sur les nouvelles gammes de voitures Toyota. La caméra de recul est d'une qualité pittoresque, retour en 2015. De plus, SAV a revoir, refuse de faire une estimation de véhicule quelques mois après la vente. Passez votre chemin.

garage à évité pour de la carrosserie personne qui s en occupe incompétent et contredi l expert car l expert donne son feu vert et annulé à cause de la personne qui s occupe de la carrosserie car si sa n à pas était c est à causse de la personne de la carrosserie car l expert avais accepté de faire la réparation et ensuite et revenue sur sa desition suite à l appel à la connexion car la personne a di que sa y était avant sans jamais avoir vue le véhicule pas professionnel la prochaine foi je passerai mon tour pour de la carrosserie

Je dois avouer que j’ai été épatée de l’accueil que j’ai reçu dans ce garage ainsi que de la réactivité de l’ensemble de l’équipe suite à un soucis sur une voiture. Ça inspire grandement confiance et donne envie de revenir !

Nous avons acheté une yaris qui nous a été livrée en mars. M.ELLEAUME a été de très bons conseils et est très agréable comme vendeur. Nous sommes très heureux d’avoir eu à faire avec lui.

Apparemment suite à un changement de propriétaire, je suis hyper déçue par la nouvelle politique commerciale ce garage qui était au top 😪 Avec des tarifs horaire qui ont augmentés de plus de 20% en quelques mois, un service impossible à joindre en direct et un tarif de 117 € pour établir un devis sur un problème de cardan signalé au Contrôle Technique !!! Il reste apparemment les mécaniciens qui heureusement étaient compétents mais malheureusement ça ne semble plus être la priorité. Je ne sais pas à quel clientèle s'adresse ce garage mais certainement pas à des gens comme moi. Vraiment désolant.

Je suis très satisfaite d'avoir acheté ma voiture chez TOYOTA l’été dernier ! Mr ELLEAUME, est très agréable et à l’écoute ainsi que la personne à l’accueil pour l’atelier d’entretien Michaël FRET, très gentil également et de bons conseils... Merci beaucoup à toute l’équipe, les techniciens et la secrétaire également. Je recommande à 100% ce concessionnaire ! Je me sens en sécurité dans ce véhicule grâce aussi au suivi annuel. Mme PINOTEAU

Excellent garage que je recommande fortement. Le personnel est sympathique, professionnel, efficace et transparent. En tant que client, je me sens écouté et il n'y a eu jamais eu aucun soucis. Les véhicules Toyota sont très fiables dont l'entretien et le cout de remplacement de pièces sont très abordables. Quand une pièce a besoin d'être changée (clignotants ou que sais-je, jamais une pièce importante), nous sommes prévenus en amont avec une présentation du cout. Vraiment parfait et je n'ai jamais connu cela auparavant.

Un cauchemar: Suivi clientèle inexistant, informations transmises incomplètes et direction non joignable. Après 5 appels (du matin à la fin d’après-midi), j’attends toujours d’être rappelé. 1h de recherche d’incident diagnostic sur une voiture neuve sans solution. Solution trouvée après. Un fusible était HS !!!

Une très bonne expérience pour l'achat d'un RAV 4 d'occasion. M Durand est un conseiller de vente vraiment professionnel, qui vous accompagne et prends soin de vous de A à Z. Un service 5 étoiles ! Je recommande vivement cette concession !

Très bon accueil de la part du jeune vendeur. Il a prit le temps de prendre en considération notre demande et nos besoins et nous a conseillé dans ce sens. Il nous a fait essayé deux véhicules également afin de choisir le temps de boîte. D autres vendeurs plus expérimentés devraient en prendre de la graine.

Véhicule d occasion acheté chez eux. Plusieurs mauvaises surprises: Des frais additionnels (150€ de frais de "garage", 80€ de marquage vitre cachant la fameuse assurance complémentaire automatiquement renouvelable et jamais mentionné: on est proche de délit de vente forcée) Vendeur hautain Bref j avais une bonne image de la marque, j ai changé d'avis.

Aujourd'hui je me suis rendu chez Toyota Dreux, j'ai eu un accueil plus que agréable. Merci à Monsieur Durand, très professionnel, très sympathique. A travers ce monsieur, j'ai vu le cerieux de la concession. Je me suis rendu à plusieurs concessions et d'autres marques, j'en étais pas si bien accueilli. Pour vous dire, j'étais venu voir un véhicule qui d'emblée m'a plu, plus l'accueil, je n'ai pas réfléchi longtemps pour signé. Je n'ai pas attendu, pas de délai de livraison, je suis parti avec après quelques formalités. Concessionnaire cerieux, je recommande. Merci monsieur Durand Je suis venu pour la révision de mon véhicule il y a trois semaines, service nickel, personnels très correct. J'ai eu une demande particulière pour mon plafonnier, Toyota Dreux ma trouvé la bonne solution et rapidement. J'en suis très content et vous recommande. J'y retourne pour le prochain entretien sans hésiter.

C'est une concession où j'ai plaisir à venir pour l'entretien de ma voiture. Que ce soit l'accueil client ou encore le service client, l'équipe sait me faire vivre une expérience agréable que j'ai rarement trouvé en concession. Que ce soit pour un entretien ou rappel constructeur, j'ai toujours retrouvé mon véhicule lavé et aspiré et l'équipe est toujours agréable. Et pourtant, ma voiture n'est pas une premium. Pour ma part je suis fidélisé.