Toyota - Central Parc Automobile - Bourges

La voiture hybride ne pouvant pas redémarrer aprés avoir passé au contrôle technique (faute du contrôleur), j'ai contacté Cyril qui a résolu le probléme. Mille fois merci, pour votre professionnalisme et votre gentillesse

De très loin la meilleur équipe que j'ai pu voir dans une concession. Rapide et efficace au moindre problème.

Nous sommes allés essayer une voiture chez eux et avons été très bien accueillis par Monsieur Loïc, un commercial réactif qui a su nous mettre à l’aise immédiatement. L’essai du véhicule s’est très bien déroulé et nous avons apprécié le professionnalisme ainsi que l’accueil reçu. C’est toujours rassurant de passer par Toyota avec leur fiabilité et leur garantie. Rendez-vous bientôt pour la livraison du véhicule 😉 Mise à jour : Je vous remercie sincèrement, Monsieur Loïc, pour votre professionnalisme, une fois de plus. La livraison du véhicule s’est parfaitement déroulée. Toutes mes petites demandes ont été prises en compte et réalisées exactement comme je le souhaitais. Encore un grand merci à toutes l’équipe pour votre sérieux et votre qualité de service.

Comme toujours très satisfaite de mon expérience, accueil très agréable et commerçant! Rapidité et efficacité! Il est aussi très agréable de retrouver toujours le même personnel!

Toyota Saint Doulchard est d’un professionnalisme maximum, notamment la partie atelier qui est toujours très accueillante et compétente. Petite mention spéciale à Monsieur Cyril Chollet, d’un professionnalisme exemplaire et qui a toujours les explications qu’il faut pour ses clients.

Très satisfaite de cet atelier, accueil agréable. D'une serviabilité spontanée et solutionnent rapidement le problème. Merci pour le service rendu.

Lors de mon passage pour l’entretien de ma toyota rav4 j’ai Été prise en charge par une équipe professionnelle et dynamique ce qui me réconforte grandement dans le choix de se constructeur

Bonjour De passage à la concession sans rendez-vous pour un petit problème de fusible, j’ai été accueilli par Cyril qui s’est parfaitement occupé de mon souci et l’a résolu rapidement. Concession agréable avec des personnes qui vous accueillent avec le sourire. Je recommande cette concession

Un service client exceptionnel ! Mention spéciale a Cyril toujours a l écoute, disponible... Une concession que je recommande les yeux fermés.

De passage, un peu forcé de m’arrêter à cause d’un petit soucis … service après vente au top ! Ils n’ont pas hésité à me dépanner et sont vraiment très serviable !

J’ai acheté ma Corolla cet été au sein de la concession. Une très bonne expérience et un véritable accompagnement de la part de mattéo. Je prendrais ma prochaine voiture chez Toyota Bourges sans hésiter !

Entré pour prendre des renseignement, j'ai bénéficié d'un accueil chaleureux par du personnel compétent. Nous avons donc décidé de prendre une Yaris Cross que j'utilise depuis maintenant 1 mois, nous sommes enchantés de ce choix et nous en sommes littéralement tombés amoureux. Merci aux équipes de St Douchard pour leurs compétence et sympathie.

Nous connaissons tous cette histoire de la première bonne Impression. Et ben quand je suis rentré dans cet établissement, j’ai eu une très bonne impression qui s’est confirmé à chaque interlocuteur et au service qui m’a été rendu.

En déplacement dans la région, ma voiture s’est mise à faire un drôle de bruit. J’ai donc appelé le garage un peu paniquée et j’ai eu un rendez-vous dans la foulée. J’ai rapidement eu un diagnostic et surtout ils se sont arrangés pour commander et avoir les pièces pour le lendemain afin que je puisse repartir comme prévu. En résumé, une équipe humaine qui a à cœur la satisfaction des clients. Je n’exclue pas de revenir pour l’entretien de mon véhicule ou même pour un futur achat au vu de la qualité exemplaire de la prise en charge tant humaine que « pratique ».

Rien à dire, super accueil, personnel souriant et bienveillant, révision plus rapide que la plage horaire annoncée

La concession est implantée dans une zone dynamique en terme d'enseignes pour le grand public. Le hall d'exposition lumineux, ouvert sur l'extérieur présente des modèles de la marque. L'accueil qu'il soit téléphonique, commercial ou atelier est tourné sur l'écoute active du client. Je suis très satisfait de cette enseigne qui représente une marque de véhicules, notable en terme de fiabilité.

Très bon accueil par Monsieur Challouet. Bonne prise en charge pour ma révision. Merci (madame Legrand)

Que ça soit au commercial où l'on a toujours su me conseiller et répondre à mes demandes, et à l'atelier où j'ai toujours été satisfaite des prestations effectuées sur mon véhicule, je recommande vivement cette concession ! De plus, toute l'équipe sans exception est souriante et accueillante, ce qui apporte un réel plus. Continuez ainsi, c'est un 5 étoiles plus que mérité !

Ravie de la prestation entretien de mon véhicule, bonne prise en charge et équipe au top au petits soins des clients. En attendant mon véhicule j'ai demandé un tarif pour un renouvellement et j'ai été très bien conseillée.

Bonne expérience au sein de la concession. Je recommande Mr Charpentier

Nouveau venu à la marque Toyota et nouveau propriétaire d'un véhicule hybride Yaris, je tiens à remercier Messieurs Mattéo et Christophe pour leur accueil et leur professionnalisme. C'est très agréable de se sentir accompagné et en confiance.

Équipe au Top ! Merci pour votre gentillesse depuis plus de 15 ans 👍 Je recommande vivement !

Bonjour , il était prévu lors de la vente d un véhicule occasion CHR a 22 000 EUR de refaire la peinture par choc arrière , avant de la récupérer on mettera du stylo on verra rien...bref très déçu car bien évidemment ça se voit comme le nez au milieu du visage.. et le bas du par choc noir plastique n a également pas été refait .. sincèrement déçu .

Une équipe de passionnés qui fait d'un client un privilégié, de l'achat au service après-vente, quelque soit la gamme de voiture achetée. Très courtoise et professionnelle, l'équipe sait se rendre disponible et fort arrangeante en toutes circonstances, expériences personnelle à l'appui.

L'accueil au service atelier a été très professionnel. Le personnel s'est occupé avec sérieux de mon problème de coffre. La réparation a été prise en garantie. Les délais de réparation ont été respectés. Je remercie Cyril pour cela.

Excellent accueil !!réactivité au top et Cyrille est d'une patience d'ange!

J ai acheté un Rav4 hybrid de nov.2018 en sept. 2022. J ai fait 5h30 de train pour recuperer le vehicule qui selon le commercial ne presentait aucun defaut hormis une balafre sur la porte conducteur et des griffures sur les pc avant et arriere. Ces elements devaient etre repeint. Arrivé sur place pour recuperer le vehicule, il etait dans la concession sous les neons. Deja, des options annoncées etaient manquantes (gps, camera 360). Un accro non signalé etait present sur l accoudoir central. Le lendemain (j ai fait 5h30 de route pour rentrer), vehicule en plein soleil, je remarque la porte conducteur plus foncée que le reste de la carosserie, une griffure sur le coffre qui a été maquillée pour la vente, et le CT à passer le mois suivant l acquisition... en plus après 2 nettoyages de la voiture, la peinture des jantes s effritait presentant des traces de mastic... bref du beau maquillage, et plein de mauvaises experiences par la suite... le vehicule a été revendu avec une belle perte car de mon côté en tant que particulier, je ne pouvais pas maquiller les defauts !!! A fuir absolument si vous n etes pas sur place ! 1 etoile car 0 n est pas possible...

Que ce soit au commerce, comme à l'atelier, l'équipe est formidable. Voilà pourquoi, que malgré les 21 ans de la Yaris de ma fille (elle possède cette Yaris depuis plus de 3 ans), je l'emmène toujours en entretien dans cette concession (où elle était également suivie auparavant). Encore hier, pour un "simple" forfait vidange, on m'a remis un ticket de test de la batterie (à bientôt 62 ans, je n'ai jamais eu ceci avec d'autres véhicules dans d'autres garages (et je l'ai ici à chaque entretien)), et il y a eu un contrôle visuel poussé du jeune mécanicien qui a fait le véhicule (je le félicite également) m'indiquant l'usure (que je savais) des disques, mais également un bruit de pompe à eau ainsi que les pneus arrières à prévoir en changement (de par leur âge).

Magnifique concession tenue avec rigueur dans la bonne humeur. Un gand Merci à Max et à sa team pour la qualité de l'accueuil et le professionalisme. A recommander sans hésiter.

Achat de mon véhicule dans cette concession Toyota Bourges. Ravie de celle ci! Équipe très professionnelle, dynamique et compétante. Je remercie toute l’équipe et particulièrement Wiliam et Laetitia pour leurs investissements Je recommande cette concession!

Très accueillant, à l’écoute. Entretien de ma voiture parfait

Très bon accueil et équipe très agréable. Les échanges sont clairs, le travail est sérieux et les délais respectés. On se sent bien accompagné et en confiance. Une expérience positive, je recommande ce garage.

M'a vendu pratiquement 10000 € une grosse merguez qui s'est fait à peine belle pour la vente.

Je pourrai écrire un roman sur l'histoire du lave glace de ma Yaris. Je ne parlerai que de la dernière intervention où le chef d'atelier me dit "ça marche, les techniciens ont vérifié "! Moi j'ai vérifié, juste à la sortie du garage. Il y a bien du produit qui sort...mais qui arrose le toit de ma voiture et non le pare-brise 🤣🤣 Comment peut-on dire qu'on a vérifié alors que le résultat attendu n'est pas là ? Heureusement pour vous, j'en ai rigolé tellement c'était aberrant ! J'ai une grosse pensée pour ce chef d'atelier qui malheureusement travaille avec des gens peu compétents, mais qui malgré tout garde le sourire! Mise à jour du 15 avril 2026 Aujourd'hui, M. Chollet m'a réconciliée avec le garage Toyota de St Doulchard, où j'ai déposé ma nouvelle Yaris pour une révision et quelques réparations (comme quoi, je ne suis pas rancunière !). Merci à lui et aux techniciens d'avoir pris soin de ma voiture, et d'avoir allégé la facture autant que possible.

Je suis très content de mon Toyota 9 place Mais niveau service client je suis très déçu de très mauvaise foi encore heureux que le directeur et à l'écoute de sa clientèle 1er journée visite du véhicule je suis convaincu de faire l'achat le commercial me déclare aucun soucis 2ème journée je fournisses documents puis le payement content 3ème journée jour de la livraison je signe les documents puis une personne me représente le véhicule dans le showroom sauf que je découvre un gros impact sur la carrosserie puis plusieurs petits impact plus impact sur le pare-brise je demande à voir un responsable du coup je traite directement avec le directeur qui lui-même s'engage à me faire grâce de la première révision merci à luis mais concernant le personnel zéro je trouve sa vraiment dommage car quand même !!!

J'ai fait 1h30 de route spécialement pour discuter et réserver une voiture directement. Malheureusement, on m'a dit qu'ils ne pouvaient ni la configurer ni même effectuer de recherche dans leur réseau. Finalement, je pense qu'il s'agit d'un représentant, mais pas de la marque Toyota. Personnel totalement incompétent !!!!

Je suis très contente de la qualité du service ! J’ai acheté ma première voiture en mai 2025, j’ai très bien été conseillée et un prix m’a même été fait sur ma Toyota, petit geste très apprécié. Depuis chaque fois que j’ai eu une question, ou un problème sur mon véhicule j’ai été accompagné de A à Z. Deux fois j’ai eu rdv en ateliers pour des broutilles, mais le service est de qualité et rapide, même pas 30 minutes d’attente. Merci Toyota ✨

Parfait. J'ai acheté ma voiture chez Toyota Bourges en 2018, entretenue régulièrement chez eux. Le service atelier est de très bon conseil, agréable et très professionnel. Je recommande complètement.

J'ai pris ma première voiture chez eux, ils ont été de très bon conseille avec un très bonne accompagnement. Merci notamment à M.Blanc-Monatgu pour son aide et son implication et Adrien pour l'essaie et les compléments technique.

Bonjour, Merci pour votre retour mais à mon tour je me permets d’apporter des corrections à votre réponse L’échange dont vous parlez n’a pas eu lieu par téléphone mais en présentiel. Je m’étais rendu à votre concession et c’est donc en présentiel avec le véhicule présent à la concession que l’échange a eu lieu. Je vous rejoins effectivement sur le fait que pour poser un diagnostic il faut à minima regarder le véhicule. Cependant votre technicien m’a parlé d’un devis à 3000€ sans faire de diagnostic ni savoir si le remplacement des pièces évoquées était nécessaire (je ne pense pas ce soit nécessaire d’ailleurs). Un diagnostic professionnel aurait permis de le déterminer. En conclusion si je me réfère à votre réponse, le garage n’a pas fait le travail qu’il aurait dû faire. Aujourd’hui mon problème reste non résolu et je cherche un garage plus professionnel pour m’apporter une solution Cordialement