À propos de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Villefranche-de-Rouergue (12200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (228)
Avis Google
4,9
228 avis
5★212
4★10
3★3
2★0
1★3
C
Catherine Leplus Google
Personnel à l’écoute entretien RAS
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Leplus,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que l'équipe ait su répondre à vos attentes lors de l'entretien.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
d
donald tromp Google
Très satisfait, personnel à l'écoute, sérieux, font du bon boulot, je recommande 1000% 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour donald tromp,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre équipe et la qualité du travail réalisé. Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
A
ANGELOTTI ANGELOTTI Google
de très bon conseil, à l'écoute et très compétent
Réponse du professionnel : Bonjour ANGELOTTI ANGELOTTI,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que notre attention et notre expertise ont répondu à vos attentes.
Cordialement, Sebastien d'Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
P
Peter Jowers Google
Comme dab, un service excellent
Réponse du professionnel : Bonjour Peter Jowers,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Votre satisfaction demeure notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
M
Mendi Bouland Google
Réponse rapide, à l' écoute, très bonne prise en compte, très simple et à l'écoute. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mendi Bouland,
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre attention aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
J
Jacques Ribeyrotte Google
De vrais professionnels attachés à la qualité et au relationnel clients.
Réponse du professionnel : Jacques Ribeyrotte
Nous sommes ravis que notre engagement envers la qualité et la relation client vous ait satisfait. Votre reconnaissance est très importante pour nous et nous motive à continuer ainsi.
Cordialement, Sebastien, Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
J
Jérôme Castes Google
une entreprise irréprochable du personnel qualifier un acceuil chaleureux
merci de vous adapter au monde rural.
un partenaire de confiance
le conseil: David et son équipe pas de déception vraiment vous pouvez y aller en toute confiance...
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Castes,
Nous sommes ravis que notre équipe qualifiée et l'accueil chaleureux vous aient satisfait. Votre confiance est précieuse et nous continuerons à œuvrer pour répondre aux attentes du monde rural avec sérieux.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
M
Martine Laquerbe Google
Très satisfaite du garage Toyota de Villefranche- de- Rouergue.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine Laquerbe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre satisfaction. Votre confiance est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
M
Marie-Noelle MICHAUD Google
Très bon accueil et révision effectuée en temps et en heure, comme annoncé.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Noelle MICHAUD,
Nous vous remercions pour votre appréciation concernant l'accueil et la ponctualité du service. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
E
Eric Pautrel Google
J'ai toujours amené mes véhicules dans la concession de la marque que j'avais acheté Et j'ai jamais eu de soucie en plus de 40 ans de permis
L'intervention sur mon véhicule suite a un accident de la circulation
carrosserie et mécanique
Les travaux du garage se sont très bien passé
Ça c'est ce que je pensais jusqu'à présent 😡😡😡
Car lors d'un séjour a Montpellier
J'etais sur l'autoroute A9 et A75 et je me rend compte que mon volant n'est pas droit et qu'elle tire un peu sur la gauche 🤔
chose que je ne pouvais voir sur les petites route aveyronnais
Le lendemain Je retourne au garage et la , il faut changer les pneus qui sont uses intérieurement 😡ils ont moins de 10 000 km 😡
Il veux bien refaire le parallélisme qu'il avait fait suite à la réparation de l'accident mais il faut des pneus neuf qui n'a pas
J'achète des pneus 😡 neuf
Il fait le parallélisme qu'il rectifie devant mais aussi derrière et là il me présent la facture
Je refuse car il l'avait déjà fait suite a la accident il y a moins de 6000 km d'ailleurs si le parallélisme avait ete fait correctement des le départ je n'aurais pas usé des pneus a moitié de leur vie
Son erreur il veux me la faire payer
Elle m'a déjà coûter assez cher plus de 300 € pour les pneus et 44 € de montage chez lui 😡😡😡
Donc si on suit son raisonnement
Si le parallélisme est une fois de plus mal réalisé , il va falloir que je repaye ?
En espérant que cela ne soit qu'une histoire de paralléllisme et pas la réparation du train arrière de mon véhicule
Entretient oui le reste a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Pautrel,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention sur votre véhicule s'est déroulée avec succès. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre confiance.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
M
Marie-therese Dameme Google
Je pensais à tord du bien de ce garage jusqu'à ce que .....
Et avec plus de 50 ans de conduite et de relation avec de nombreux garage qui ce sont toujours tres bien passé c'est bien la première fois où je suis en conflit ,que je ressent que le véhicule n'a ps été réparer sérieusement
Leur seule réponse c'est de ne plus vouloir me recevoir chose que j ai pris en compte sauf si des dégradation apparaissent faisant suite à leur réparation
Pour de l'entretien ou de la révision ça va mis le reste faut être méfiant
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-therese Dameme,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est primordial pour nous de soutenir nos clients et de rendre leurs véhicules dans un état optimal après toute intervention.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
G
Guillaume Guezennec Google
Véhicule de prêt et problème réglé rapidement. Un monsieur à l’accueil très gentil. Je les recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Guezennec,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil a su vous satisfaire.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
R
Ricou Google
Je recommande Toyota à Villefranche de Rouergue +++
Réponse du professionnel : Bonjour Ricou,
Nous vous remercions vivement pour votre recommandation positive. Votre soutien nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
b
barbara hernandez Google
Très bon accueil, à l écoute.
Entretien au 4 ans de ma Toyota Yaris.
P
Patricia LAURIAC Google
Travail et conseils sérieux. Accueil et personnel très professionnel, qualité du service +++, locaux et extérieurs très bien entretenus
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia LAURIAC,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre sérieux, notre accueil et la qualité de nos locaux ont répondu à vos attentes.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
T
Thomas Google
Très bonne prise en charge de mon véhicule en garantie. Personnel accueillant et réactif pour la prise de rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la gestion de votre véhicule sous garantie et l'accueil reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
C
Christelle Despeyroux Google
Au top. De bons conseils. Je recommande.
C
Christophe Garnacho Google
L’accueil par le chef du garage est catastrophique voir impoli .
Oubliant de me dire qu’il a démonté le pare cailloux sous la voiture et à ma grande surprise quand je lui ai demandé pourquoi .
Sa réponse est je me suis déjà fait chier pour l’enlever ne croyais pas que j’allais me faire chier a le remonter.
J’adore !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Garnacho,
Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est pris très au sérieux et nous prenons note de ces remarques pour améliorer notre accueil et communication.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
b
beatrice laforgue Google
Un très bon accueil une explication excellente sur ce qu'on va faire sur le véhicule un bon retour
Réponse du professionnel : Bonjour beatrice,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Sebastien de l'équipe Service Client
L
Lauriol Elodie Google
Très professionnel comme à chaque fois .
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Lauriol Elodie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et votre appréciation de notre sérieux. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
a
antoinette lulek Google
Très bon accueil, précision des horaires, prêt d'une voiture.
Avis très positif et merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour antoinette lulek,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et vos compliments concernant notre accueil et la ponctualité. Cela nous réjouit de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
M
Michel Ortalo Google
Précis pour l'horaire, accueil simple et sympa; prix sans surprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Ortalo,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre ponctualité, l'accueil et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à maintenir cette qualité de service.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
D
Daniel Riou Google
Excellentes prestations à tous les niveaux
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Riou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. C’est un plaisir de savoir que nos services ont pleinement répondu à vos attentes à chaque étape. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Sebastien, Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
a
alain mourniac Google
Un garage comme je les aime, à taille humaine avec visue sur la voiture et possibilité de discuter .
Réponse du professionnel : Bonjour alain mourniac,
Nous vous remercions pour votre appréciation de notre garage. Il est important pour nous d'offrir un cadre convivial et transparent où nos clients peuvent suivre le travail effectué et échanger librement. Votre satisfaction est notre motivation première.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
H
Hugo Vallée Google
Garage très professionnel, extrêmement arrangeant. les réparations on était effectuée en un temps record, (une journée pour l'expertise et le débosselage de la voiture) je n'ai rien eu à faire à part déposer la voiture. Ils m'ont même trouvé une voiture de remplacement pour la journée. Merci infiniment pour votre professionnalisme.
Je recommande grandement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Vallée,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que notre réactivité et notre service ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à maintenir ce niveau d'excellence.
Cordialement,
Sebastien - Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
S
Sylvia MAURER Google
Professionalisme et gentillesse ! On m'a tout bien expliqué et répondu à toutes mes questions !
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia MAURER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la clarté des explications et la disponibilité pour répondre à vos questions.
Cordialement,
Sebastien - Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
v
virenque fabienne Google
Très bon accueil. Service de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour virenque fabienne,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Sebastien
Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
A
Alain Boutonnet Google
Pose d un attelage sur rav 4...accueil..prestation..et prêt de véhicule nickel!...
Réponse du professionnel : Bonjour Alain
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
E
Eric Blan Google
Concession que je recommande !!!
Le responsable se décarcasse pour vous être agréable.... En plus, il connaît tout, à un avis sur tout..... Une encyclopédie......
Réponse du professionnel : Cher Eric Blan,
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour répondre à tous vos besoins. Nous apprécions votre aimable retour.
Cordialement,
Sebastien
Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
b
benjamin bourquin Google
Travail, rapide,efficace et propre.
Un véhicule nous a été prêté.
Toujours 5 étoiles, services toujours au top. Très bon conseils, mon RAV4 repars encore pour une belle année !
Réponse du professionnel : Bonjour benjamin,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Sebastien
m
martine montagne Google
Toujours aussi gentil accueillant, A pris le temps d'expliquer et de rassurer.
Toujours à l'écoute , J'ai entierement comfiance à toyota ville-franche-de-rouagne.😀
Réponse du professionnel : Cher martine montagne
Nous sommes ravis de lire votre retour positif! Nous sommes toujours là pour vous écouter et vous rassurer. Merci pour votre confiance en Toyota. Nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
Sebastien
Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
I
ISA B Google
Très bon accueil par Yann et Ferdinand
Une bonne présentation, de bons conseils, un bon accompagnement
Merci
Isabelle et Michel
Réponse du professionnel : Bonjour ISA
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
F
François CRD Google
Très bon service, personnel très courtois, rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour François CRD,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et que notre personnel a été courtois. Cela signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité supérieure.
Merci encore pour vos commentaires encourageants.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
Y
Yolène Trégaro Google
Concession très agréable.
Les renseignements sont pertinents et adapter en fonction de notre mode de vie.
Véhicules unique pour une expérience de qualité.
1 an après l'achat, je suis très loin de le regretter, j'ai été accompagnée au mieux lors de la commande, la livraison et aujourd'hui sur le premier entretien.
L'équipe est toujours extrêmement agréable, gentille, disponible et courtois. Le directeur malgré les différentes agences est toujours disponible, réactif et joignable.
Réponse du professionnel : Bonjour Yolène Trégaro,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous êtes satisfait de votre achat. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider tout au long du processus, depuis la commande jusqu'à la livraison et l'entretien du véhicule. Nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins et pour vous fournir un service de qualité. Nous espérons que vous apprécierez votre véhicule unique pendant longtemps.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
M
Michel Laroumagne Google
J avais besoin d un renseignement sur ma voiture j ai eu à faire à un monsieur qui m a renseignement avec beaucoup de courtoisie merci à lui
Réponse du professionnel : Cher Michel Laroumagne,
Nous sommes ravis de savoir que notre collègue a pu vous aider avec courtoisie. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et demandes concernant votre voiture. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de plus d'informations.
Cordialement,
Sebastien chez Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue .
M
Marie Pascale Simon Google
Toujours un bon accueil et un bon travail.Et on m'a rendue ma voiture toute propre.
Réponse du professionnel : Cher Marie Pascale Simon, nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Merci pour votre confiance ! Cordialement.
H
Hervé (Max12) Google
Personne accueillante, qui nous a tout expliqué. Rien à redire. Dommage que tous les garages ne soient pas comme celui-ci.
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé (Max12),
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que toutes vos interrogations ont eu des réponses claires. Merci pour vos commentaires positifs, c'est très encourageant pour nous de les lire.
En espérant vous revoir très bientôt chez nous,
Cordialement,
Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue
S
Saulnier vanessa Google
Très bon accueil, prise en charge rapidement, problème réglé pour ma part en 24h. Très satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Saulnier vanessa, nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service. Nous faisons notre possible pour résoudre les problèmes de nos clients dans les meilleurs délais. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Toyota - Aveyron Automobiles - Villefranche-de-Rouergue .
D
Didier Salvi Google
Établissement toujours au top un accueil extraordinaire un atelier très bien tenu et des professionnels qui connaissent leur métier sur le bout des doigts nous pouvons y aller en toute confiance et les yeux fermés merci bravo
Réponse du professionnel : un grand merci pour votre avis, à très bientot dans nos ateliers
p
paul bach Google
ACCUEIL agréable et sympathique. Le responsable est très bien dans son rôle de vendeur et de suivi.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
A
Aline Hamot Google
Service efficace, délais tenus, conseils judicieux et le tout avec le sourire !
Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP A BIENTOT
O
Odile Thibaudault Google
Super accueil, explications très claires. Je recommande sans réserve.
Réponse du professionnel : merci beaucoup à bientot
p
patrick jacob Google
malgré mon avance d'un jour sur mon RDV, l'équipe a bien voulu me remplacer les roues d'hiver; Grand merci.
Réponse du professionnel : MERCI POUR TON AVIS
s
slvn gnzlz Google
Garage sérieux et toujours accueillant lorsque je m'y rends pour mon véhicule. Je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
j
johanna senes Google
Très bon accueil. De bons conseils. Un bon travail sur les voitures. Bref. Très bien. Rien à redire. Merci
Réponse du professionnel : merci pour votre avis, à bientot
D
Daniel VIGLIOTTI Google
Concession à laquelle on peut faire une entière confiance. Accueil cordial et sympathique. Rigueur et professionnalisme, les délais sont toujours tenus.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis
s
stilgaahr Google
L'acceuil avec David Herbin est excellent, un mécanicien expérimenté qui sait de quoi il parle. l'équipe est toujours disponible et rigoureuse dans son travail et trouve toujours moyen de vous simplifier la vie. Ce genre de garage / concession se fait rare .
Réponse du professionnel : merci de votre avis à très bientot
l
lyne geni Google
Accueil chaleureux, professionnalisme hors pairs ,Le garage Toyota de Villefranche de Rouergue est au top depuis leurs accueil très chaleureux et à l écoute du Client de À à Z sans parler du suivi de l entretien du véhicule 🫶Je n'ai jamais connu autant d'attention que ce garage ✌️
Réponse du professionnel : un grand merci pour votre avis
S
SARL LE2S Google
Equipe sympathique qui a un bon sens du client, à l'écoute et dont les conseils sont précieux. On sent bien que qu'ils ont à cœur la marque TOYOTA.
Néanmoins, lors de mon dernier passage, j'ai été très surpris de constater un manque de moyens (pas de véhicules d'occasion, un unique véhicule neuf, plus de wifi, difficultés informatiques...)
@ Monsieur TOYOTA il faut faire quelque chose....
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et vos remarques sont toujours importantes pour nous, à très bientôt !
d
damien terrisse Google
Je recommande vraiment ce garage
le réceptionniste est très professionnel il n'a pas hésité à répondre à toutes mes questions.
Le travail fait sur ma voiture a été réalisé dans des délais très court et en plus il me l'a rendu tout propre
vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, à bientôt dans nos ateliers !
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.