Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Onet-le-Château (12850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (647)
Avis Google
4,7
647 avis
5★534
4★66
3★14
2★7
1★26
A
Anne Haudiquet Google
Accueil souriant et chaleureux
Grande compétence et professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Haudiquet,
Je vous remercie pour votre agréable retour. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre expertise au moment de votre visite.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
f
fabienne mazenc Google
Accueil et professionnalisme remarquable .
Très satisfait de notre corolla hybride.
Réponse du professionnel : Bonjour fabienne mazenc,
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif et sommes heureux que votre Corolla hybride vous donne entière satisfaction.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
B
BROHA JUSTINE Google
Garage très bien. Personnel agréable et efficace. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour BROHA JUSTINE,
Je vous remercie pour ces mots positifs. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à maintenir la qualité de notre service.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
P
Pascal Mazzia Google
Une équipe très professionnelle, cheffe d'atelier et mécaniciens formidables. On a perturbé leur planning avec notre panne de courroie, mais tout a été fait très rapidement. Un grand grand merci à eux.
Réponse du professionnel : Pascal Mazzia
Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu intervenir rapidement malgré les contraintes de planning et de vous avoir apporté satisfaction.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
A
Alexie bouat Google
Très satisfaite. Personnel aimable et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexie bouat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive concernant l'équipe et la qualité du service. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
G
Gerald Fournier Google
Depuis plusieurs décennies environ tous les trois ou quatre ans je change de modèle chez Toyota : Yaris, Corolla depuis l an 2000 Prius,Prius+,Chr...Je n' ai jamais eu de problèmes toujours très bien accueilli et le mot panne n' existe plus dans mon vocabulaire
Réponse du professionnel : Bonjour Gerald Fournier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité continue et pour partager votre expérience positive à travers les années avec différents modèles. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
M
MORTIER Alain Google
Venant de Normandie, de passage à Rodez,
Je suis allé chez Toyota Rodez, j'ai été très bien accueilli, une petite intervention pour supprimer ce message insignifiant a été faite et tout est revenu à la normale. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour MORTIER Alain,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et l'intervention aient répondu à vos attentes, et que tout soit rentré dans l'ordre.
Cordialement, Sebastien, Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
J
Julien Cammas Google
Prise de rdv rapide et arrangeant par rapport aux restrictions de mon assurance, le service et la communication ont été parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Cammas,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation du rendez-vous et la communication ont répondu à vos attentes malgré les contraintes liées à votre assurance. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
E
Eric Pautrel Google
On peut se tromper et reconnaître mais pas fuir derrière un rapport
Lexus Montpellier et Avignon m'ont toujours très bien accueilli et on su reconnaître leur erreur et j'en été même gêné
Pour info mettre 1 étoile c'est très très rare de ma part je suis assez concilliant
J'ai toujours amené mes véhicules dans la concession de la marque que j'avais acheté Et j'ai jamais eu de soucie en plus de 40 ans de permis
L'intervention sur mon véhicule suite a un accident de la circulation
carrosserie et mécanique
Les travaux du garage se sont très bien passé
Ça c'est ce que je pensais jusqu'à présent 😡😡😡
Car lors d'un séjour a Montpellier
J'etais sur l'autoroute A9 et A75 et je me rend compte que mon volant n'est pas droit et qu'elle tire un peu sur la gauche 🤔
chose que je ne pouvais voir sur les petites route aveyronnais
Le lendemain Je retourne au garage et la , il faut changer les pneus qui sont uses intérieurement 😡ils ont moins de 10 000 km 😡
Il veux bien refaire le parallélisme qu'il avait fait suite à la réparation de l'accident mais il faut des pneus neuf qui n'a pas
J'achète des pneus 😡 neuf
Il fait le parallélisme qu'il rectifie devant mais aussi derrière et là il me présent la facture
Je refuse car il l'avait déjà fait suite a la accident il y a moins de 6000 km d'ailleurs si le parallélisme avait ete fait correctement des le départ je n'aurais pas usé des pneus a moitié de leur vie
Son erreur il veux me la faire payer
Elle m'a déjà coûter assez cher plus de 300 € pour les pneus et 44 € de montage chez lui 😡😡😡
Donc si on suit son raisonnement
Si le parallélisme est une fois de plus mal réalisé , il va falloir que je repaye ?
En espérant que cela ne soit qu'une histoire de paralléllisme et pas la réparation du train arrière de mon véhicule
Entretient oui le reste a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Pautrel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil et service. Votre satisfaction est une grande récompense pour nous.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
B
Bruno VALENTIN Google
Toujours aussi bien servi et renseigné, le personnel est très professionnel, les voitures sont les meilleures ; très bon conseils .
Merci particulier à Elliott
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno VALENTIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre équipe et notre sélection de voitures. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos conseils aient répondu à vos attentes.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
P
Patrick Google
Ayant pour projet d' acheter Un RAV 4 hybride on m'en présente un à la concession de Villefranche l'ayant vu en l'état de préparation moi et ma femme disons à David c'est bon on le prend il nous dit un commercial va vous rappeler pour l'offre de reprise, au bout d'une semaine passée le commercial nous annonce ma collègue l'a vendu, très déçu car client Toyota depuis plus de 15 ans, commercial pas professionnel je sais pas si je vais rester chez Toyota. Très mauvaise expérience. Mr Rousson
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Je suis désolé d'apprendre la déception que vous avez rencontrée dans notre concession. Votre fidélité mérite une plus grande considération, et votre ressenti est pris au sérieux afin d'améliorer notre service.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
L
Lyonnel Martin Google
Parfait . Accueil, service au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Lyonnel Martin,
Nous vous remercions pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la qualité du service.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
V
Vanessa Fasano Google
Très bien accueilli, renseigner .
Très bonne et simple prise en charge sav .
Rendez vous rapide .
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Fasano,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est agréable de savoir que notre service a répondu à vos attentes rapidement et efficacement.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
C
Clementine Souverain Google
Personnel très sympathique. Nous avions notre véhicule en réparation , le garage nous en a prêté un gracieusement en attendant pouvoir récupérer le notre.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Clementine Souverain,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que notre service de prêt de véhicule a répondu à vos attentes durant la réparation. Nous apprécions votre recommandation chaleureuse.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
B
Ben Google
Bon accueil, personnel très agréable et voiture lavée extérieurement.
Réponse du professionnel : Bonjour Ben,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement ainsi que pour le soin apporté à votre voiture.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
s
sophie herraiz Google
L achat de ma voiture et reprise de mon ancienne voiture s est bien passée.La dame des immatriculations a pu me dépanner à la derniere minute malgré des problèmes informatiques indépendants de leur volonté.Le vendeur Eliott très aimable et à l écoute, a su répondre à toutes nos questions.
Réponse du professionnel : Bonjour sophie herraiz,
Nous sommes ravis que l'achat et la reprise de votre voiture se soient bien déroulés, malgré les imprévus techniques rencontrés. Votre satisfaction suite à l'accueil et au service reste notre priorité.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
J
Jean Marc Lescout Google
Camille une super vendeuse efficacité professionalisme continuer.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Marc Lescout,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Votre reconnaissance du sérieux et du professionnalisme nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
J
Jacqueline Besombes Google
Très bon accueil et compétence technique
Prêt d’un véhicule de courtoisie suite immobilisation du véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline Besombes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et notre expertise ont répondu à vos attentes, ainsi que notre service de véhicule de courtoisie.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
M
Mathilde Bellessort Google
De passage dans la region,j ai pu etre accueillie sans rendez vous suite a l allumage d un temoin lumineux sur mon tableau de bord,en lien avec la batterie de ma yaris hybride affichant 215 000 kms au compteur,annee 2015.
Malgre mon arrivee a une demie heure de la fermeture du garage,le responsable de l atelier a fait preuve d ecoute,de professionalisme et d une grande reactivite pour diagnostiquer le probleme et changer le filtre ultra encrasse ,le tout en moins de 30 minutes.
Le tout,avec sourire et disponibilite pour repondre a mes questions.
Cerise sur le gateau,cette intervention m a gentiment ete offerte ,sans aucune arriere pensee.
Quel dommage que j habite a 450 kms de Rodez,sinon je serai revenue sans probleme pour changer de vehicule (projet que je souhaite mener a terme d ici quelques mois en achetant une nouvelle yaris)et continuer a faire confiance a l enseigne Toyota,pour son serieux,sa fiabilite et ..son equipe de Rodez👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Bellessort,
Je vous remercie pour votre retour si détaillé et positif. Votre satisfaction face à la rapidité et la qualité de l’accueil est très appréciée. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une aide efficace malgré une arrivée tardive.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
T
Thierry Floreck Google
Suite à une panne de la boite de vitesse de mon land cruiser , le chef d 'atelier a su régler une partie de mon soucis du a un boitier électronique (la présence de limailles après réfection complète n 'étant pas de leur fait). Je recommande cette concession, délai tenu, prix très correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Floreck,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour détaillé. Je suis ravi que le délai et le tarif vous aient convenu tout en apportant une solution à votre problématique électronique. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
B
Bruno ICHE Google
Très très bon accueil .
Personnel a l'écoute et très bonne prise en charge pour forfait révision de mon Hilux.
Cela contribue à digérer un peu mieux la facture😉
Je recommande vivement cet établissement .
Continuez dans ce sens afin de satisfaire votre clientèle.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno ICHE,
Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant l'accueil et le service offert lors de la révision de votre véhicule. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour répondre aux attentes de nos clients.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
L
Laurent Estique Google
Très professionnel, à l'écoute du client et de très bons conseils👍
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Estique,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous de prendre en compte les besoins de chaque client et de fournir des conseils adaptés.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
i
iso morphisme Google
A l'écoute, bon accueil et conseil pertinent.
Réactif aux demandes
Réponse du professionnel : Bonjour iso morphisme,
Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous continuer à offrir un service attentif et des conseils judicieux.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
R
RAULO Christophe Google
Accueil professionnel et sympathique de toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour RAULO Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
g
guillaume massé Google
Acceuil et professionnalisme lors de la remise de notre vehicule
Réponse du professionnel : Bonjour guillaume massé,
Nous vous remercions pour votre appréciation concernant l'accueil et le professionnalisme lors de la remise de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
M
Marc Pellegrino Google
Bonjour,
Je viens d'acheter un véhicule de direction chez Toyota Onet le château. Après un premier contact par téléphone avec mon jeune vendeur Eliott, très sympathique et professionnel, j'ai été essayé la voiture qui m'intéressait aujourd'hui. Très bon accueil d'Eliott qui m'a confié à son collègue pour un essai routier du véhicule ,il m'a apporté de nombreuses réponses à mes questions.
J'ai finalisé l'achat de mon véhicule qui me sera livré dans une semaine. Je remercie Eliott et son collègue pour leur sympathie et leur professionnalisme.
Je recommande la concession Toyota de l'Aveyron, vous serez entre de bonnes mains !
Réponse du professionnel : Bonjour Marc Pellegrino,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que votre expérience d'achat a été positive et que l'équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
A
Annette Clop Google
Très bon accueil. Très pro.je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Annette Clop,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
L
Lilian Cornelli Google
Personnel accueillant, disponible et efficace...
Le véhicule vendu correspond exactement à mes attentes...
Réponse du professionnel : Bonjour Lilian Cornelli,
Nous vous remercions vivement pour ce retour positif. Nous sommes heureux que le véhicule corresponde parfaitement à vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
A
Adeline Hay Google
Comme d'habitude parfait. Très bon accueil et très professionnel. Que du plus
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline Hay,
Nous vous remercions pour votre gentillesse et votre reconnaissance envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de maintenir ce niveau de qualité à chaque visite.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
v
vincent jalby Google
Bon accueil, réceptionniste sympathique, prix plus raisonnable qu'à Toulouse, il manque juste une petite pièce pour attendre sans trainer dans le hall d'exposition.
Mon auto à plus de 10ans, donc ce n'est pas vraiment important, mais je trouve dommage de ne pas avoir eu le bilan hybride "le samedi on a parfois des problèmes de connexion".
Je reviendrai cependant avec plaisir pour la prochaine révision.
Réponse du professionnel : Bonjour vincent jalby,
Merci pour votre commentaire positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et nos tarifs compétitifs. Nous prenons en compte votre observation concernant l'espace d'attente et le bilan hybride.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
P
Passion Lavande Google
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre professionnalisme et la qualité de vos conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Passion Lavande,
Je vous remercie chaleureusement pour vos mots positifs concernant notre professionnalisme et la qualité des recommandations fournies. Votre reconnaissance est très appréciée.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
L
La Ferme du Duzou Google
Une équipe efficace et sympathique pour un service de qualité.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Grégory Atallah,
Je vous remercie sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre équipe et la qualité du service. Votre recommandation est très valorisante et nous motive à maintenir nos standards élevés.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
b
bernard rincheval Google
Bonjour, Nous sommes satisfaits de la prestation et personnels à l'accueil très agréable. Par contre sur le forfait de notre YARIS HYBRIDE il est compris le nettoyage du véhicule et nous avons retrouvé le véhicule partiellement lavé exterieurement ; nous avons aussi une Audi et lors du forfait revision concession,il est bien indiqué nettoyage véhicule et effectivement l'auto ressort nickel interieur et exterieur. Peut-être il aurait été plus justidieux d'enlever le nettoyage sur votre forfait entretien?? Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour bernard rincheval,
Nous apprécions votre retour positif concernant l'accueil. Nous prenons note de votre remarque concernant le nettoyage extérieur de votre YARIS HYBRIDE et comprenons votre attente pour un service complet. Votre avis est important pour améliorer l'expérience.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
J
Jacqueline Auge Google
Très bon accueil, personnel très professionnel je recommande le garage
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline Auge,
Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
m
michance informatique Google
Une révision super salée pour une yaris de 2018 une révision qui devait durée 2 heures au bout d'une heure la facture s'éléve a plus de 700 euros. Merci mais la prochaine révision...
Réponse du professionnel : bonjour, nous sommes navrés de votre expérience. le prix de la révision dépend du programme d'entretien constructeur et permet de conserver la garantie Toyota relax pendant 10 ans à partir de la date de mise en circulation. notre service qualité se tient à votre disposition afin de détailler avec vous le tarif de cette révision
à bientôt
A
Anne Dorigne Google
Un super accueil à la concession Toyota de Rodez ! La personne à l’accueil est vraiment au top — toujours souriante, agréable et professionnelle. Franchement, si tous les jeunes pouvaient être aussi aimables et positifs qu’elle, le monde tournerait encore mieux ! Bravo et merci pour cette belle énergie
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Dorigne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel durant votre visite. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
C
Catherine Postic Google
Suite à mon mécontentement de l'amabilité de la personne à l'accueil, je tiens a préciser que ce matin je suis allé récupérer mon véhicule de travail chez Toyota la personne était beaucoup plus aimable , est ce dû au fait que Mr Sébastien Dalleau a pris connaissance de mon avis . En tout cas merci pour ce changement c'est plus agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pastic, nous sommes navrés et sincèrement désolés de votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes en amélioration continue de notre satisfaction et votre commentaire nous force à encore être encore plus exigent. Nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous sur les détails de l'accueil réservé lors de vos venues dans nos locaux. je me tiens à votre disposition pour un appel téléphonique :
0565674623
Sébastien DALLEAU
B
Bernard NDG Google
Très bon accueil, personnels très compétants ,car vous êtes rassuré de retrouver votre véhicule réviser du point à, à z,le récupérer propre à l'heure indiquée.
Les responsables très à l'écoute du client et n'hésitent pas à vous répondre aux questions posées.
Je conseil très vivement Toyota-Aveyron Automobile-Rodez, vous prolongerez votre véhicule dans le temps avec confiance.
Bien à vous.
Bernard. NDG
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard NDG,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage élogieux. Votre satisfaction concernant l'accueil, la compétence du personnel et le soin apporté à votre véhicule est précieuse. Nous sommes ravis que l'attention portée à chaque détail ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
Sebastien, Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
A
As As Google
Bon accueil,
Merci à l'équipe au top
Réponse du professionnel : Bonjour As As,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est très agréable de savoir que notre accueil et nos attentions ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
M
MELEARD BEATRICE Google
Accueil chaleureux
Personnel sérieux et super aimable
Avec les clients.
Exécution des travaux excellent
Problèmes du travail résolus et explications des travaux effectués au top. Nous venons tous les ans faire contrôler nous 2 voitures.
Réponse du professionnel : Bonjour MELEARD BEATRICE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous satisfaire par son professionnalisme et la qualité des interventions. Votre confiance renouvelée chaque année est très appréciée.
Cordialement,
Sebastien de Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
T
Thomas S Google
Alors que nous étions de passage nous avons rencontré un problème avec notre Corolla.Le chef d'atelier a pris immédiatement en charge notre véhicule pour s'assurer de notre sécurité. Nous avons pu repartir en sécurité. Un grand merci à a lui pour son professionnalisme et son sens de la relation client. Il fait honneur à a la marque.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas S,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent en sécurité et bien accompagnés. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie avec le même engagement.
Cordialement,
Sebastien, Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
D
Dine Dine Google
très bon accueil
vendeur de très bon conseils et à l'écoute
réception du véhicule avec beaucoup de respect, dans la plus grande sympathie.
je remercie toute l'équipe, je suis très fière et satisfaite de cet achat...
Réponse du professionnel : Bonjour Dine Dine,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. C’est un plaisir de savoir que l’accueil, les conseils et le respect durant la réception du véhicule ont pleinement répondu à vos attentes.
Cordialement,
Sebastien - Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
D
Denise COURRECH Google
Très bon accueil par tte l'équipe
Le représentant à l'écoute et très sympathique
La livraison de ma petite Yaris comme une grande avec beaucoup de respect et d'attention.
Très satisfaite de mon achat très agréable à conduire.
Je recommande cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Denise COURRECH,
Merci infiniment pour vos chaleureux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe et que votre véhicule soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Sebastien
Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
Y
Yves Houze Google
Très bien accueillie par toute l'équipe.
Livraison de mon nouveau véhicule avec beaucoup de respect et bienveillance pour moi, même si j'ai acheté un petit véhicule d'occasion.
Je recommande cet établissement
Merci
Réponse du professionnel : Chère Yves Houze
Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie par notre équipe et que vous ayez ressenti du respect et de la bienveillance lors de la livraison de votre véhicule d'occasion. Nous vous remercions pour votre recommandation.
Cordialement,
Sebastien
Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
S
SV .Gaming Google
Très mauvais accueil de la part de la réceptionniste atelier, qui donne des informations erronées et ne prends même pas la peine de vérifier la disponibilité d'une pièce. Étonnant car lorsque le manager arrive, la pièce devient "magiquement" disponible en stock.
Décevant pour cet établissement qui est habituellement très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour SV .Gaming, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec notre équipe. Nous prenons ces informations très au sérieux et allons chercher à améliorer notre communication interne. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus agréable. Cordialement, Sebastien Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez .
D
Dominique BESOMBES Google
Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à l'achat de mon véhicule. Le personnel s'est montré compétent, à l'écoute et disponible tout au long de la transaction. J'ai particulièrement apprécié l'absence de pression commerciale ce qui a permis un échange serein et en toute confiance. J'ai retrouvé de véritables relations humaines. Une expérience globalement très positive que je recommande. Merci à l'équipe commerciale.
Réponse du professionnel : merci à bientot
M
Mary VEYRAC Google
Accueil très chaleureux et véhicule conforme aux attentes
Réponse du professionnel : à très bientot merci
m
michel paris Google
Personnel accueillant, communication simple et efficace. Premier impression du véhicule acheté, très bien.
Réponse du professionnel : Merci, à très bientot
K
Kiwi 201086 Google
Un bijou cette Toyota Yaris Hydride, boîte automatique (1ere pour nous) 🤗. Hyper agréable â conduire et tellement confortable. Très bien reçus par toute l'equipe, principalement Me Tony Leonard. Quant â la prise en main du véhicule, Ferdinand a été au Top du Top. Explications très claires et plus d'une heure et demi â nos côtés pour ne rien oublier !!! Cerise sur le gâteau,1 bouteille de champagne déposée dans le coffre pour arroser dignement l'evenement !... très gentille attention. Nous sommes très satisfaits de notre achat dans son ensemble 😁MERCI à toute l'équipe de Toyota Onet le Château 🤗
Réponse du professionnel : un grand merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir dans nos concessions, bonne route à vous
V
Valerie Brun Google
Très à l'écoute délai de livraison tenu vendeur très pro connaissant parfaitement son travail👍👍très satisfaite
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour vos messages à bientot
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Toyota - Aveyron Automobiles - Rodez
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