Concessionnaire Toyota · La Chapelle-Longueville (27)
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TOYOTA AUTOMOBILES VICTORIA MOTORS VERNON / ST JUST est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à La Chapelle-Longueville (27950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à Brice pour son excellent accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Il a su nous conseiller avec beaucoup de bienveillance et a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Nous avons été accompagnés du début à la fin dans l’achat de ma voiture. Encore merci !!
Très déçu de cette concession et de Toyota en général. CHR acheté neuf en octobre dernier, le câble de rechargement en panne depuis avril, nous ne sommes pas recontacté malgré plusieurs messages et appels. Ils ne nous ont pas prêté de câble, soi disant qu'il n'y en a pas de disponible. J'ai contacté Toyota via leur site deux fois, la seule réponse a été l'enregistrement de la demande. Aujourd'hui mon mari a été à la concession de Buchelay pour une mise à jour de sécurité et malheureusement comme la garantie n'est pas souscrite chez eux, ils ne peuvent rien faire mais ils nous ont dit que c'était inadmissible et que eux dans ces cas là prête un câble aux clients.
Une concession qui a le cœur a vendre au juste prix leurs véhicules. Puis de rendre le client très satisfait de leurs véhicules. J'ai fait l'acquisition d'un C-HR et Mr Olivier Demoulin est le vendeur le plus humain et gentil que j'ai rencontré. Alors vous pouvez faire confiance en ce garage les yeux fermés. Merci pour tout et j'espère revenir un jours pour un prochaine achat.
Je tenais a remercier Raphaël, pour son professionnalisme, sa sympathie et sa disponibilité. Cette expérience d achat de véhicules est totalement positive, Raphaël et son équipe sont au petit soins pour leurs client. Je recommande sans hésitation ce concessionnaire et n hésiterais pas à y retourner pour un prochaine achat. Encore une fois merci.
Excellent accueil de Raphaël, très disponible et à l'écoute pour nous faire découvrir la Toyota Yaris Hybride qui nous a conduit à passer commande sur le champ 💫💫. Merci aussi pour la prise en main lors de la livraison. Je recommande vivement la concession Toyota.
Un grand merci à Aurélien et Blandine de l’atelier qui mettent la satisfaction client au cœur de leur métier (ce qui n’est pas le cas dans tous les Toyota…) et m’ont permis de réparer la panne de ma voiture rapidement efficacement et sans frais. Ils sont de très bons conseils. Le Toyota de saint just sera dorénavant mon 1er choix en ce qui concerne mon véhicule.
Habitué de cette concession pour l’entretien de notre Toyota nous y sommes toujours très bien accueilli par des professionnels souriants et à l’écoute. Mention spéciale pour Monsieur Beaudet qui s’est occupé de commander mon nouveau véhicule.
Je ne suis apparemment pas le seul à être satisfait de l'accueil de Raphaël. Je confirme les autres avis rapide, simple, disponibilité totale, efficacité.. aucune question n'est restée sans réponse aussi bien avant qu'après la vente. Victoria motors, groupe a taille humaine ou les interlocuteurs ne changent pas. Bravo et merci.
J’ai confié ma voiture à Toyota pour un diagnostic complet, car elle broutait à froid. Le diagnostic m’a été facturé 120 € et on m’a annoncé que le FAP devait être remplacé pour un montant d’environ 6 500 €, alors que la voiture en vaut 4 000 €. Après un second avis, il s’est avéré que le problème venait des injecteurs et d’un capteur, pour un total d’environ 1 000 €. Réparations faites, plus aucun problème... Je trouve regrettable qu’on m’ait orienté vers une réparation disproportionnée, voire vers l’achat d’un nouveau véhicule. Les seuls points positifs : leur disponibilité et la voiture de prêt. Expérience globalement décevante.
Très satisfaite de l'achat de ma toyota. Raphaël a été de très bons conseils et m'a permis d'acquérir la voiture en toute confiance. Merci beaucoup
Raphaël est un très bon commercial. Il est agréable attentif et efficace. On peut compter sur lui.
Merci Raphaël, très bonne transaction, prestation et ultra satisfait de ma voiture. Ce fut un plaisir d’échanger entre 2 passionnés de voiture.
Un grand merci à Toyota pour l’achat de ma voiture. La remise des clés avec le joli nœud sur la voiture et la bouteille de champagne a rendu ce moment encore plus spécial ! Merci particulièrement à Raphaël, toujours disponible et de très bon conseil.
Une très très bonne concession, Nous avons acheté un véhicule, nous avons fait affaire avec Mr Demoulin à l’écoute et de très bons conseils, un professionnalisme honnête et humain. Je recommande vivement
Je viens dans cette concession depuis deux ans. Le service client est toujours à la hauteur d'un service de qualité. Quand il y à des surprises lors de l'entretien, je suis toujours prévenu afin choisir les meilleurs options. J'ai toujours récupéré un véhicule propre. Quand j'ai rencontré des "incidents", la concession n'as jamais refusé mon véhicule et fait son maximum pour m'apporter des solutions. Toutes les concessions ne sont pas aussi scrupuleuses. Vos qualités sont donc à soulignées car, en plus d'une expérience client, la qualités est linéaire dans le temps. Alors bravo à tout l'équipe et le management qui veille à garder ce niveau de qualité.
Très satisfait de l'achat !Très Bon commercial et merci a Mr.Brice pour son efficacité !
Très déçu de cette concession ! J'y vais pour un entretien et 2h plus tard on me redonne mon véhicule avec les niveaux non fait. Le niveau de liquide de refroidissement était en dessous du minimum et le lave glace était très peu rempli. J'y repars et on commence à me dire que c'est normal, j'ai du insister pour qu'ils soient fait (je précise que je travaille dans le domaine de l'automobile et que j'ai travaillé plusieurs années en concession donc je sais de quoi je parle). Sur la facture il y a aussi écrit "nettoyage du véhicule" mais il n'avait pas été fait.. Aujourd'hui, je dépose ce commentaire car encore un problème est survenu à la suite de cette révision. Ce matin avec une température de -4 degrés mon lave glace avant et arrière ne fonctionnait plus ! Le lave glace a gelé alors que sur ma facture c'est bien marqué "lave glace concentré -50°" Sachant que ce problème peu endommager le moteur du lave glace ! On fait comment si plus rien ne fonctionne ?! Et comment faire pour avoir un lave glace fonctionnel avec le liquide gelé ? J'espère que le filtre à huile à bien été remplacé vu tout les problèmes rencontrés.. J'aurais peut être dû vérifier..
Magnifique expérience auprès Mr Radigue Mathis. Très bonne accueil et nous sommes ravi de notre achat , merci pour les conseils et les offres commerciales. Au top ne change pas .
Merci Raphaël, Très bon accueil, de très bons conseils est resté à l'écoute et attentif à nos attentes avant l'acquisition de notre yaris cross. Je recommande cette concession automobile.
Note moyenne Google incompréhensible. Certaines prestations présentes sur la facture n'ont pas été effectuées (purge liquide de refroidissement par exemple) mais celles ci ont bien été facturées. Résultat, un entretien complet avec xx points de contrôle, un lavage et un essai routier (statique) effectué en moins de 25 minutes. Une rapidité qui pourrait sembler digne du monde de la formule 1, la précision en moins ! pour le prix de 360 euros. La voiture m'a été rendue avec le voyant "Entretien a faire" et d'autres "surprises". A ça s'ajoute une vente quasi forcée de 4 pneus a 700 euros pour une voiture qui totalise 22.000kms. Spoiler : les pneus ont été contrôlés ailleurs et ils sont quasiment neufs Mise a jour pour réponse : Les pneus proposés n'étaient pas des pneus hiver, c'étaient strictement les mêmes que ceux d'origine. Le bocal de liquide de frein n'a pas été ouvert, j'avais apposé un témoin dessus avant de confier mon véhicule. Celui-ci était intact. Je préfère dorénavant faire 1h de route plutôt que de retourner dans le centre de Saint Just.
Merci Raphaël. Pour l'acquisition de notre première Toyota (Corolla Break), nous sommes tombés sur une jeune commerciale plein d'avenir 😃. Professionnel, disponible et à l'écoute. Livraison dans le timing donné plus une bouteille orferte a l'ouverture du coffre.... Impeccable et je recommande ....
Garage digne d’un sketch. Je viens pour la révision de ma Yaris et, surprise, le test batterie hybride ne peut pas être fait parce que… Toyota a décidé de faire une maintenance serveur en pleine journée. Brillant ! J’ai roulé 45 minutes pour venir « chez vous » plutôt qu’au Toyota à côté de chez moi. Belle erreur : impossible de réaliser le test ailleurs car vos concessions ne se parlent pas et refuse même tout éventualité d'une possibilité de parler. J’ai même eu droit à des petites piques gratuites sur la concession de ma ville, très professionnel… Votre grande solution ? « Revenez quand vous voulez ». Merci, quelle générosité, surtout pour une prestation déjà payée. Bref, 1h30 de route a faire le lendemain pour 10 minutes de test, deux concessions qui se tirent dans les pattes et zéro sens du service client. Toyota version comédie : on en rigolerait presque, si ça ne me faisait pas perdre mon temps.
Bonjour Très belle équipe agréable, très professionnelle tant au niveau mécanique que vente. J'ai d'ailleurs acheté une voiture chez eux. Il font tout pour que vous soyez satisfait.
Merci beaucoup Raphaël pour votre accueil, disponibilité et professionnalisme ! bonne continuation et à bientôt
Je recommande cette concession les yeux fermés. Merci 🙏 à Tanguy pour son accueil,ses conseils,son professionnalisme et son suivi. Véhicule neuf livré dans les délais et avec soin. Un accueil et un service client au top👍 Bravo 👏et Merci 🙏
Excellente concession. Habitant la région parisienne je n'ai pas hésité à me déplacer pour acheter mon nouveau véhicule chez eux. Cde et achat d'une Corolla Touring sport neuve et reprise de mon ancien véhicule à distance Très bon accueil, excellente communication, bonne reprise de mon ancien véhicule. Personnel très courtois et ayant le sens du service. Le responsable des ventes (Mr Perdriel) a été pro jusqu'au bout. Idem pour le chef d'atelier (Carl) pour son sérieux. Je recommande vivement ce concessionnaire.
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