Tourisme Evasion

Super accueil, prise en charge rapide et resolution immédiate et définitive de mon problème de climatisation, m’évitant ainsi un nouvel aller-retour avec la caravane. Bravo et merci à toute l’équipe !!!

A ÉVITER COMPLÈTEMENT, Appel pour changement de deux lanterneaux, aucun retour, ne veut pas ce prendre la tête pour cela, préférence pour les grosses réparations et grosse ventes. NE SURTOUT PAS Y ALLER. Vraiment NUL.

Problème de fuite au niveau des wc de mon camping car, la personne très aimable m'a trouvé la pièce avec un morceau de tuyau.

Je pourrais mettre zéro étoile, je le feraiJe déconseille absolument Touriste Évasion Montceau-les-Mines. J’y ai acheté une caravane il y a 3 ans, que je n’ai commencée à utiliser que récemment. Résultat : au bout d’un mois, déjà des cloques sur les portes. Quand j’ai contacté le vendeur, non seulement il a refusé toute garantie ou geste commercial, mais il m’a répondu de la façon la plus méprisante possible : “t’as qu’à aller voir ailleurs”. Voilà la considération qu’il a pour ses clients. Et le pire, c’est qu’il a immédiatement compris le problème, preuve que je ne suis sûrement pas la première. Donc il vend des caravanes dont il connaît les défauts, mais abandonne les clients dès qu’un souci apparaît. C’est honteux, scandaleux, et totalement indigne d’un professionnel. Si vous voulez acheter en toute confiance, allez n’importe où ailleurs mais pas ici.

Accueil parfait, très professionnel. Et j’ai eu la pièce détachée que je souhaitais en un temps record. Je recommande ++++

Accueil digne d'une boutique de pompes funèbres! Aucun sens commercial et surtout ne cherche pas à discuter et en savoir plus sur d'éventuels nouveaux clients! Mais au moins, je sais à quoi m'en tenir: ne plus y retourner. Plutôtfaire quelques kilometres de plus jusqu'a LIBERTIUM CHALON-LUX, le personnel est plus accueillant et commerçant.

Agréer réparateur DOMETIC je me suis fait refuser la prise en charge de mon frigo DOMETIC garantie sous prétexte que je ne l'avais pas acheté chez eux. Lamentable. J'ai été conseillé par le vendeur.Juste bon à vendre leur camping car hors de prix;

Tré simpatique mais donne pas assez d’explications sur les garanties et tout le reste

Personnel accueillant, compétent et efficace.

Tarif de pièces détachées excessivement cher. Internet a de beaux jours devant lui