Suzuki Toulon Auto Service Varois

Nous avions un RDV pour la révision de notre Suzuki. A notre arrivée, nous avons été reçu par un interlocuteur très professionnel ; venant pour la 1ère fois, il nous a expliqué le déroulement de l'intervention.. Nous avons été ravis de cette concession et prendrons un prochain RDV pour un changement de pneu

Je suis passée pour un devis pour une simple revision le 29 septembre. On me dit que le devis me seras envoyer par mail en me confirmant mon adresse. Nous sommes le 11 octobre toujours rien et lors que l'on appelle on se fait envoyer balader. Suzuki de la Garde on pu me donner le prix aussi tôt. Meme eux on été surpris car c'est le forfait révision et que le prix il le connaisse pratiquement par coeur. Meme groupe ( groupe maurin) mais très grand écart de qualité.

Nous nous sommes rendus ce matin dans cette concession, nous avons ouvert les portières d'une Swift bleu, pris un prospectus, personne n'est venu nous voir, chacun est resté accroché à son ordinateur, et nous sommes repartis sans aucune information. Vous vendez des voitures ???? Je mets une étoile pour que mon message soit publié, dommage que le zéro n'existe pas.

J'ai récemment visité la concession Suzuki toulon ouest et mon expérience est très positive. Mr Porte à était très accueillant et professionnel, il a su répondre à toutes mes questions. Il m'a permis de trouver ce qui me correspondait le mieux que ce soit pour mon futur véhicule comme pour la solution de financement. Je recommande vivement d'y aller si vous recherchez un nouveau véhicule.

Suite à révision, filtre à huile mal fixé = légère fuite, la vidange et le filtre changé par mon garagiste, très déçu de la prestation, manque de sérieux pour une simple vidange, le personnel était mieux avant, de même que la couleur de l'huile n'avait même pas 500 km dans un état noir. à part ça de très bons vendeurs à l'écoute du client

Je devais faire un essai d'un Suzuki Vitara, j'ai pris rdv a la concession Suzuki Toulon, le commercial Thomas a noté mon nom et mon tél sur son agenda. Je suis venue à l'heure du rdv. J'ai attendu un moment. On m'a dit que Thomas n'était pas là et qu'il était seul à la concession a pouvoir s'occuper de l'essai. De plus j'ai vu mon nom barré sur son agenda. S'il voulait annuler le rdv il avait juste à me téléphoner. Ce qu'il n'a pas fait . Je trouve cela pas du tout professionnel et même méprisant. J'ai l'impression que ce commercial n'a pas envie de vendre ,alors qu'il ne fasse plus ce métier.

Une nette amélioration par rapport à ma précédente visite. le seul problème persistant étant la difficulté de joindre quelqu'un pour prendre un rendez-vous. Concernant enregistrement et efficacité du service mécanique entretien et révisions c'est toujours excellent. Salutations, JM Bisserié

Mon expérience dans cette concession a été parfaite. Le vendeur a su être à l'écoute de mes besoins pour m'orienter vers le véhicule qui correspondrait le mieux à mes besoins. De bon conseil, échange très agréable et très réactif par la suite. Merci beaucoup !