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CONCESSIONNAIRE SUZUKI

SUZUKI Nancy

Concessionnaire Suzuki · Laxou (54)

4,3 177 avis Google Fermé
SUZUKI Nancy — Concessionnaire Suzuki

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SUZUKI Nancy

SUZUKI Nancy est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Suzuki » situé à Laxou (54520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (177)

Avis Google
4,3
177 avis
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3★7
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1★24
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sylvie cottin Google

Mon véhicule a fait l'objet d'une panne complexe entre fin Juin et le 10.08.26. Je remercie tout particulièrement MR COLLIN responsable du SAV qui a pris en charge mon véhicule avec sérieux et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cottin, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour positif. L’engagement de Monsieur Collin et la satisfaction de nos clients sont essentiels pour notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Nicolas Ometz Google

J’ai fais l’acquisition d’un Suzuki S Cross à la concession de Laxou Je suis du secteur alsacien mais je tenais à avoir affaire à M REMY Très bonne vente, bon suivi de livraison Et réception de qualité avec son collègue N’hésitez pas à venir ici !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous deux pour ce sublime avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concession a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que l'accompagnement dans la recherche de votre véhicule. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Camille, Service Client Hess Automobile
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Marco Gauthier Google

Propriétaire d une swift depuis quelques jours et très satisfait de mon achat. Je remercie Mr Rémy pour son accueil courtois, sa disponibilité et ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gauthier, Nous vous remercions d’avoir partagé votre satisfaction pour votre nouvelle Swift. Votre retour et vos encouragements à l’égard de Monsieur Rémy sont importants pour notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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NICOLE MERIAUX Google

Je viens de recevoir la livraison de mon véhicule swift. Je tiens à remercier M. REMY pour toutes ses explications claires et précises. M. REMY a su prendre le temps, car pour moi c'est tout nouveau.... Mille merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Monsieur REMY ait su vous accompagner avec clarté lors de la livraison de votre Swift. Bonne route avec votre nouvelle voiture ! Camille, Service Client Hess Automobile
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lionel contassot Google

Bonjour quelle joie tout s est passé a la japonaise carte grise reçu le jour de livraison un vrai sérieux quel vendeur extra ordinaire M REMY J encore merci de m avoir permis de réaliser un rêve j ai enfin un bijoux a quatre roues grâce a vous on ne peut que ce féliciter de votre implication merci a toute l equipe formidable la concession millauto c est du beton on vous souhaite de belle ventes futures et vive le japon et Suzuki NANCY HESS Nihon banzai

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Remy, Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la concrétisation de votre rêve et vous souhaitons de beaux kilomètres au volant ! Camille, Service Client Hess Automobile
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Francine doucet-mahieu Google

Achat d'une swift pack hybride. Un accompagnement parfait de M. Jacques Remy, grand professionnel, sur le choix du véhicule, son financement, et de sa prise en main. Le tout dans la bonne humeur, la sympathie et l'humour.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Doucet-Mahieu, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie que l’accompagnement de Jacques Remy pour votre Swift hybride ait été apprécié. Camille, Service Client Hess Automobile.
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AGNES STAUB Google

Comment on achète une voiture sans forcément l’avoir prévu dans l’immédiat ? Quand on a déjà un coup de cœur pour la Swift… puis le sérieux , le professionnalisme du conseiller Suzuki Monsieur Jacques Rémy nous confirme que c’est bien la voiture qu’il me faut grâce à une description minutieuse du véhicule. Grand merci et bravo je suis ravie de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Staub, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement d’avoir partagé votre satisfaction sur le professionnalisme et la description minutieuse de Monsieur Jacques Rémy, qui vous a aidée à confirmer votre coup de cœur pour la Swift. Votre enthousiasme pour cet achat impulsif et réussi nous motive pleinement ! Hugo, Service Client Hess Automobile.
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Fan Androïd Google

Je viens de prendre livraison de ma SWIFT : que du bonheur ! Je remercie Monsieur Quentin François qui s'est occupé de mon dossier du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme. Très sympathique, conseiller avisé et connaissant parfaitement ce qu'il vend. Très satisfait. J.-C. MORLON.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morlon, Quelle belle nouvelle que cette prise en main de votre Swift ! Merci de partager votre enthousiasme avec nous, c'est exactement le type de retour qui donne du sens au travail de nos équipes. Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres de bonheur au volant de votre nouvelle Swift ! Camille, Service Client Hess Automobile
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rosse alys Google

Un grand merci à M. Jacques Rémy pour son efficacité et sa disponibilité, je suis ravie de la Swift qui nous a été livré très rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute notre équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que l’efficacité, l’accompagnement et la livraison rapide aient contribué à votre satisfaction, et que votre Swift vous plaise autant. Manuella, Service Client Hess Automobile.
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Veronique Delacroix Google

Je suis entièrement satisfaite de l'achat de ma 3ème swift auprès de Mr Remy Jacques. J'étais pressée et il a su me satisfaire. Il est très compétent, patient et prend son temps pour bien tout expliquer...Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delacroix, Merci pour votre retour très positif. Toute notre équipe est ravie que l’accompagnement de Monsieur Rémy Jacques, sa disponibilité et la clarté de ses explications aient contribué à votre entière satisfaction. Faustine, Service Client Hess Automobile.
A
Agnès PETITJEAN Google

Cela faisait un mois que j'avais pris mon rendez vous car ma voiture ne passait pas au contrôle technique je m'étais assurée qu il fallait commander la pièce et je suis arrivée au garage pour m'entendre dire que l'on ne pouvait pas me réparer mon véhicule donc l'échéance dr mon contrôle technique devait être repasser complètement je suis très déçu il a fallu que je retrouve un garage . Faite attention quand vous prenez rendez vous !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petitjean, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Bien à vous, Camille, Service Client Hess Automobile.
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Franck Galliot Google

J'ai lu les avis et je me rends compte que monsieur Jacques Remy est un homme formidable. Et je confirme. Maintenant, on va parler des gitans. Première révision. On annonce un prix et c'est pas le bon au moment de payer la facture elle est supérieur. On trouve un arrangement mais je paye quand même plus que ce qui était prévu. 2e révision. J'ai effectivement un problème. Avec ma roue avant droite qui perds de l'air, il y a donc une crevaison. La secrétaire. Commence par me dire qui va peut être falloir changer le pneu elle n'a pas vu la voiture et elle est secrétaire. Après la révision. Qui a duré exactement 25 minutes montre en main , on annonce qu'on n'a pas trouvé la crevaison. Résultat, j'ai réparé ma roue moi-même avec perceuse et mèche. La prochaine révision j irai chez suzuki qui se trouve à Essey les Nancy. Suzuki qui a annoncé vouloir se retirer d Europe, en cause, les normes plastiques pour l'automobile. Mais à la réflexion ce n'est peut être pas la seule raison.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Galliot, Toute notre équipe prend bonne note de votre retour. Nous regrettons votre expérience et les incompréhensions rencontrées lors de vos passages, notamment concernant la facturation et le diagnostic de votre pneu. Votre message sera transmis aux équipes afin d’être examiné avec attention. Camille, Service Client Hess Automobile.
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Réjane FRANTZEN Google

J’ai récemment acheté une Suzuki Swift et je tiens à remercier chaleureusement M. Jacques REMY pour son accompagnement exceptionnel. Sa passion pour le monde automobile se ressent à chaque échange. C’était ma première voiture et il a su me guider et me rassurer à chaque étape avec beaucoup de patience, de professionnalisme et de bienveillance. Grâce à lui, l’expérience a été un véritable coup de cœur, tant pour la voiture que pour le service. Encore merci pour cette belle expérience d’achat ! 🚗✨

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frantzen, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience d’achat s’est si bien déroulée et que votre Suzuki Swift vous apporte entière satisfaction. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Swift et restons à votre disposition pour la suite. Au plaisir de vous revoir, Camille, Service Client Hess Automobile
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helene grajales Google

J y suis allée pour l entretien des 6ans et j ai trouvé le personnel au top et les explications claires. Les locaux sont accessibles PMR avec des toilettes dans l espace attente c est un vrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grajales, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre entretien se soit bien déroulé et que nos installations aient contribué à votre confort. Manuella, Service Client Hess Automobile.
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Pecheur Catherine Google

Parfait, de la commande à la livraison ! L’expérience de Jacques REMY est sûrement ce qui fait la différence avec un vendeur de voitures lambda. Il sait bien mettre en avant la marque qu’il vend sans en faire trop. De plus disponible et arrangeant. Des qualités rares de nos jours ! Suzuki marque des points avec des vendeurs de cette trempe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pecheur, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la disponibilité de Jacques aient rendu votre expérience aussi positive ! Faustine, Service Client Hess Automobile.
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MARTINE MULLER Google

Je viens d'acheter la nouvelle Suzuki hybride chez Suzuki Laxou. J'ai été reçue par Monsieur REMY depuis la commande jusqu'à la réception de la voiture, ce mardi 7octobre. Je suis enchantée de l'accueil reçu, de sa grande gentillesse, de son écoute et de sa patience pour expliquer, de sa disponibilité et de son professionnalisme (ce que j'avais déjà constaté lors de l'achat d'une précédente swift il y a quelques années !) et je l'en remercie bien sincèrement. Il fait bon rencontrer des conseillers vendeurs comme Mr REMY. Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muller, Un immense merci pour votre magnifique témoignage et votre fidélité. Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouvelle Suzuki hybride vous apporte entière satisfaction et que Monsieur Rémy a su, une nouvelle fois, vous accompagner avec gentillesse, écoute, patience et professionnalisme. Votre reconnaissance est une très belle récompense pour lui comme pour toute notre équipe de Suzuki Laxou. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Manuella, Service Client Hess Automobile.