Suzuki Motos Nancy - T-2R Team S est un concessionnaire Suzuki proposant une large gamme de motos et scooters, des sportives aux tout-terrain. Ils offrent un accompagnement personnalisé, des solutions de financement et de reprise, ainsi qu'un suivi atelier pour garantir la fiabilité de votre véhicule.
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09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (71)
Avis Google
4,6
71 avis
5★60
4★3
3★2
2★2
1★4
X
Xavier Rf Google
J’ai pu être conseillé et servi efficacement par Lucy ! Professionnelle et compétente je recommande ! Merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier Rf, merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que Lucy ait pu vous conseiller et vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe T-2R
P
Philippe Georges Google
Bonjour
Très belle concession première moto achetée à laxou merci à lucy super sympa à l écoute livraison en temps et en heure nikel à bientôt mr Georges
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Georges, nous sommes ravis que votre première moto achetée chez nous vous satisfait pleinement. Nous vous souhaitons une excellente route et à bientôt !
L'équipe T-2R
J
Jb Maurice Google
Très bien reçu avec politesse et savoir pas seulement vendeur ..mais de très bon conseil donc l'achat du gsxs 1000 gt fu sans regret de plus la première révision des 1000 avec toujours un bon accueil...je recommande fortement
JB
Réponse du professionnel : Bonjour Jb Maurice, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience en concession. Merci pour votre confiance et à bientôt en concession. L’équipe T-2R
M
Mehdi Richard Google
Accueil très chaleureux et une très bonne expertise, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi Richard, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience en concession. Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe T-2R
L
Lorenzo KRZYWANSKI Google
Achat d’une Suzuki GSX-S1000 avec Alexandre : transaction rapide, geste commercial au top, moto dispo tout de suite et mise en route impeccable !
Superbe bécane qui va bien remplacer ma Buell. Alexandre a été super réactif et m’a bien accompagné jusqu'à la commande des accessoires. Je recommande fortement cette concession et le remercie encore ! 🏍
Réponse du professionnel : Bonjour Lorenzo KRZYWANSKI, merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux qu'Alexandre ait pu vous accompagner dans les meilleures conditions pour l'achat et la livraison de votre Suzuki GSX-S1000. Nous vous souhaitons bonne route et merci pour votre confiance.
L’équipe T-2R
P
Pascal Bouton Google
Très satisfait de mon achat! La moto est belle, performante et correspond parfaitement à mes attentes. Un grand merci à l'équipe du magasin pour leur accueil chaleureux, leur écoute et leurs conseils avisés. Service au top du début à la fin. Je recommande fortement ce magasin à tous passionnés de moto.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Bouton, merci pour votre retour et cette belle recommandation ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de l'ensemble de notre équipe lors de l'achat de votre nouvelle moto. Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons de belles balades et au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession.
L’équipe T-2R
d
dauphin arnaud Google
trés bel achat pour cette BMW NINE T RACER, sans avoir vu cette moto et juste par photo, j'ai pu faire confiance à Alexandre BONNARD pour son professionnalisme et son sérieux, achat en ligne et livraison conforme, je recommande cette concession.....seul hic et pas des moindres, j'ai reçu la moto dans les délais, mais une heure avant de partir 15 jours en vacances, il faudra attendre pour profiter de cette moto exceptionnelle !!!!
un grand merci à toute l'équipe de T-2R et tout particulièrement à Alexandre
Réponse du professionnel : Bonjour dauphin arnaud, un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir qu'Alexandre vous a accompagné dans les meilleures conditions pour l’achat de votre BMW Nine T Racer à distance ! Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons de belles balades et à bientôt.
L’équipe T-2R
A
Alexandre Alexandre Google
Équipe au top ! Un grand merci en particulier à Alexandre pour ma prise en charge complète de la commande à la livraison !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Alexandre, un grand merci pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de la prise en charge complète d'Alexandre de la commande à la livraison de votre nouvelle moto. Merci pour votre confiance et à bientôt !
L’équipe T-2R
T
Tristan Tils Google
Comme pour l'achat de ma première monture, toujours très bien accueilli, conseillé et suivis. Je reviendrais en cas de nouvelle achat d'occasion ou neuf.
Je conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Tristan Tils, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience en concession. Merci pour votre confiance et à bientôt en concession.
L’équipe T-2R
F
Franc Delaunay Google
Très pro on peut avoir confiance, merci à Alexandre qui a suivi mon dossier pour ma machine.
Franc
Réponse du professionnel : Bonjour Franc Delaunay, nous sommes heureux que votre expérience en concession se soit passée dans les meilleures conditions pour l'achat de votre nouvelle machine. Merci pour cette superbe note de 5 étoiles et ces compliments que nous transmettons avec grand plaisir à Alexandre. Merci pour votre confiance et à bientôt !
L’équipe T-2R
C
Carine Dul Google
Très satisfait de ma Suzuki V-Strom 1050.
Très bon conseils d’Alexandre.
Merci encore👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Carine Dul, merci pour cette magnifique note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre Suzuki V-Strom 1050 et que les conseils d’Alexandre aient su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt en concession !
L'équipe T-2R
t
togneri frederic Google
Transaction efficace. Merci à Alexandre pour sa qualité de service.
Réponse du professionnel : Bonjour togneri frederic, nous sommes ravis que votre expérience et la qualité de service d’Alexandre vous aient apporté entière satisfaction lors de l’achat de votre nouvelle moto. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession !
L'équipe T-2R
C
Cédric OTT Google
Très bonne expérience suite à l'achat de ma GSX 8S auprès de cette concession.
Une bonne prise en charge de ma demande par le vendeur (Alexandre )
A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric OTT, nous sommes heureux qu'Alexandre vous ait apporté entière satisfaction lors de l'achat de votre Suzuki GSX 8S et merci pour cette note de 5 étoiles. Nous vous souhaitons de belles balades et au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession.
L’équipe T-2R
L
Ludovic Duhem Google
Achat rapide fait avec Alexandre BONNARD, très réactif. Je salue son professionnalisme, ses conseils et la patience dont il a fait part pour répondre à la moindre question. Je recommande grandement la concession T2-R de Nancy pour l'achat de tout type de véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Duhem, merci pour cette belle note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alexandre ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci pour votre confiance et plaisir de vous recevoir de nouveau en concession.
L'équipe T-2R
G
Greg Google
Très bonne concession . Personnel serrieux . Merci à Lucy pour ma reprise et la vente de ma nouvelle moto.
Réponse du professionnel : Bonjour Greg, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et nous transmettons, avec joie, vos remerciements à Lucy. Merci pour votre confiance et à bientôt, l’équipe T-2R
J
Jérémy Google
Merci à Alexandre et Julie pour cette beauté
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy M. (Rousskii), merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions pour trouver votre nouvelle moto. Nous vous souhaitons bonne route et merci pour votre confiance.
L’équipe T-2R
B
Benoit Clerc Google
2ème achat à la concession Suzuki et encore bravo pour le professionnalisme d’Alexandre qui sait répondre à l’attente de clients exigeants!
Je recommande vivement!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Clerc, merci pour votre retour et cette belle recommandation ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience en concession et qu'Alexandre vous a accompagné dans les meilleures conditions pour l'achat de votre nouvelle Suzuki. Merci pour votre confiance renouvelée et à bientôt.
L’équipe T-2R
K
Kévin Google
Très satisfait suite à l’acquisition de ma magnifique Suzuki GSX-8S chez Suzuki Nancy T2R.
Un grand grand merci à Alexandre BONNARD qui m’a accompagné du début à la fin (et même après) : depuis le choix du modèle (indécis que je suis 😅), jusqu’au suivi après-vente.
Les délais ont largement été respectés et même mieux : tout a été fait en avance (livraison de la moto, montage des accessoires).
Merci pour le professionnalisme, l’écoute et la réactivité d’Alexandre.
Vous pouvez y aller les yeux fermés (à ne pas prendre au premier degré 😌🏍️).
De manière générale, sur les réseaux sociaux, les gens n’hésitent pas à faire part de leur mécontentement lors de mauvaises expériences avec un commerçant, mais dans le cas contraire, quand tout se passe comme prévu (et même mieux), ces mêmes personnes sont malheureusement beaucoup moins expressives (majorité silencieuse)…
Il est donc intéressant de chercher à rééquilibrer les choses.
Suzuki Nancy T2R, vous pouvez d’ores et déjà ajouter un client fidèle supplémentaire à votre base de données 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir qu'Alexandre vous a accompagné dans les meilleures conditions pour l’achat de votre Suzuki GSX-8S ! Merci pour ce bel avis et pour votre confiance. Nous vous souhaitons de belles balades au guidon de votre GSX-8S et à bientôt.
L’équipe T-2R
l
lucas moreira Google
Venu à l’origine pour essayer une moto Honda qui n’était pas disponible sur le moment, Alexandre, un vendeur me propose d’essayer une moto Suzuki. Après l’essai Alexandre a pris son temps pour me parler de la marque et des autres modèles sans me pousser à l’achat. Contrairement à d’autre vendeur c’est un plaisir de parler avec lui.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour lucas moreira, merci pour votre retour et cette belle recommandation ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience en concession et vos échanges avec Alexandre. Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe T-2R
m
mickael POINSOT Google
Très bonne expérience chez T2R avec Alexandre B.
reprise scooter 125 + achat 750 Transalp personne très pro et sympathique avec toujours de bon conseils !!!
Parfait au top
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael POINSOT, quel plaisir de voir nos clients ravis de leur expérience au sein de notre concession. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous ne manquerons pas de transmettre cette superbe note de 5 étoiles et ces compliments à Alexandre ! Belles balades avec votre nouveau 750 Transalp et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R.
J
Jérôme Coanus Google
Très bon accueil de la part d’Alexandre. Essaie de la moto de démo suivit d’un achat.
Achat d’un gsxs-950 , dont je suis ravis.
Tout a été fait parfaitement, Alexandre s’occupe de tout , on est bien pris en main. Merci!
Et merci à Tymeo qui a pris soin de monté tout les accessoires. Je recommande fortement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Coanus, merci de partager votre expérience suite à l'achat de votre GSX-S 950 ! Nous transmettons avec joie votre entière satisfaction et vos compliments à notre équipe ! Bonne route et belles balades avec votre nouvelle moto. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R.
D
Dalila Aggoune Google
Très serviable, à l écoute avec de bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Dalila Aggoune, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite. Nous transmettons, avec joie, cette magnifique note de 5 étoiles et ces compliments à notre équipe ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
F
Florian Lallement Google
Je remercie Alexandre pour sa disponibilité et son profesionalisme, car en effet, étant situé à plus de 200 km de la concession, il a toujours été disponible pour répondre à mes interrogations depuis le tout premier contact en passant par l'annonce de la moto sur leur site, jusqu'à ma venu pour finaliser la paperasse et récupérer la moto. Je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Florian Lallement, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction suite à l'achat de votre nouvelle moto à distance et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous transmettons, avec joie, cette superbe note de 5 étoiles et ces compliments à Alexandre ! Merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation. Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
m
maurice betou Google
j'ai acheté une rt 1250 bmw et j'en suit très comptant ALEXANDRE un super vendeur c'est la deuxième moto qu'il me vend et je n'ai rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour maurice betou, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction suite à l'achat de votre BMW 1250 RT et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous transmettons, avec joie, cette superbe note de 5 étoiles et ces compliments à Alexandre ! Merci pour votre confiance renouvelée, nous vous souhaitons bonne route et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
J
JEAN PIERRE PACINI Google
Réception de mon scooter impeccable par alexandre après achat negocie avec lucy
Tous au top
Réponse du professionnel : Bonjour JEAN PIERRE PACINI, nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans l'achat de votre scooter et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous transmettons cette superbe note de 5 étoiles et ces compliments à Alexandre et Lucy ! Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
a
anthony williatte Google
Niveau concession RAS, par contre niveau mécanique on peut repasser. Devis de 220 euros au final on arrive en caisse paye 240 sans aucune raison et en plus avec une semaine de retard parce qu'ils ont commander la mauvaise pièce. Venu pour un bridage manque un ressort au niveau du carbu, plutot que de m'appeler et de commander la pièce on me laisse repartir comme ça et sois dit en passant comment ont il fait une syncro carbu sans le ressort au carbu. Du coup route du retour catastrophique, je calé a chaque feux rouge.
Mécanicien à FUIR je ne reviendrai plus, dans deux ans pour débridé j'irai dans un autre suzuki.
Réponse du professionnel : Bonjour anthony williatte, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Nous nous excusons de la différence de prix entre le devis et la facture. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que cela ne ressemble pas à nos habitudes. Votre avis a été transmis au responsable de concession et à notre chef d'atelier qui reprendront contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution.
L'équipe T-2R
A
Alain Chastan Google
Très bon accueil d'Alexandre et toute l'équipe, sympathique et professionnels , un grand merci à toute l'équipe . Alain
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Chastan, nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction suite à votre visite en concession et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Merci pour cette magnifique note de 5 étoiles et ces compliments, que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de notre équipe et plus particulièrement à Alexandre ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession.
L'équipe T-2R
f
fab hou Google
Premier passage chez suzuki et qui a su me mettre en confiance...très pro et attentif à l attente de ses clients je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour fab hou, nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction suite à votre expérience au sein de notre concession. Nous transmettons, avec joie, cette magnifique note de 5 étoiles et ces compliments à l'ensemble de notre équipe ! Merci pour ce bel avis et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
C
Claude Google
Très bon accueil et très bon relationnel avec Alexandre lors de la commande et de la livraison de ma V-Strom 800. Conseiller très pro et la moto répond très bien à mes attentes. Allez y en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude, un grand merci pour ces 5 étoiles et votre bel avis ! Nous sommes ravis que votre expérience lors de la commande et la livraison de votre Suzuki V-Strom 800 ait été à la hauteur de vos attentes et nous transmettons avec plaisir vos compliments à Alexandre. Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons de belles balades et à bientôt.
L’équipe T-2R
l
laurent frigout Google
Très bon accueil de la part d’Alexandre.
Achat d’une Vespa qu’ils venaient de rentrer.
Tout a été fait parfaitement, Alexandre s’occupe de faire faire la carte grise, on est bien pris en main. Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour laurent frigout, nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction. Nous transmettons ces compliments et cette superbe note de 5 étoiles à Alexandre ! Nous vous souhaitons bonne route et de belles balades avec votre Vespa et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession. Merci pour votre confiance.
L'équipe T-2R
Y
Yvan Amparo Google
Très bon accueil d'Alexandre et toute l'équipe, sympathique et professionnels des bon conseiller, et font l'impossible pour vous aidez dans vos démarches , un grand merci à toute l'équipe .
Yvan ✌
Réponse du professionnel : Bonjour Yvan Amparo, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de notre concession. Merci pour cette magnifique note de 5 étoiles, vos compliments et vos remerciements que nous transmettons avec grand plaisir à Alexandre ainsi qu'à l'ensemble de notre équipe ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession.
L'équipe T-2R
B
Bruno Vagnier Google
Je fréquente l'établissement T2R Honda-Suzuki depuis 2019, je leur confie ma moto pour les entretiens et j'ai acheté 2 motos chez eux.
Personnel professionnel et très sympathique, à l'écoute de mes besoins et envies.
Un plaisir de retourner chez eux !
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Vagnier, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous vous remercions pour cette magnifique note de 5 étoiles et vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe ! Nous vous remercions pour votre confiance et au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession !
L'équipe T-2R
L
Laurent Boulogne Google
Un grand merci à Alexandre pour son accueil et sa confiance
Même si j’ai acheté une ktm je resterai fidèle à la concession
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Boulogne, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous transmettons, avec joie, cette superbe note de 5 étoiles et ces compliments à Alexandre. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
r
richard nowak Google
Très satisfait de Suzuki, vendeur pro avec plein de bon conseil.
Je recommande, encore merci à Alexandre de m’avoir aidé à trouver ma moto.
Réponse du professionnel : Bonjour Richard Nowak, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous vous remercions pour cette superbe note de 5 étoiles et ces compliments, que nous ne manquerons pas de transmettre à Alexandre ! Merci pour votre confiance, au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
V
Valentin Deruelle Google
Une équipe très professionnelle qui a trouver une solution à mon problème l'un des services les plus efficace que j'ai vu jusque maintenant. Encore me merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin Deruelle, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Nous transmettons, avec joie, cette magnifique note de 5 étoiles et ces éloges à notre équipe ! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons bonne route ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
G
Guy BONNET Google
C’est le deuxième véhicule que j’achète chez ce concessionnaire.
Excellent accueil, conseils de professionnels et moto Honda de qualité. Ils sont à l’écoute de nos besoins et ne forcent pas la vente. Merci à Romain pour sa disponibilité.
Annie et moi recommandons cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Guy Bonnet, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous transmettons, avec joie, cette superbe note de 5 étoiles et ces éloges à Romain. Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons bonne route au guidon de votre moto ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
M
Manuel eric Google
Très bon magasin. Personne très sympa et réactif.
Réponse du professionnel : Bonjour Manuel Eric, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Nous transmettons cette superbe note de 5 étoiles et ces compliments à notre équipe. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
r
régis Klem Google
Bonjour, j'ai acheter chez eux une gsxs 1000 gt, je suis super ravi, bon accueil ,sympa et très pro ! je conseil vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Régis Klem, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous transmettons cette magnifique note de 5 étoiles et ces compliments à notre équipe. Merci pour votre confiance et bonne route au guidon de votre Suzuki GSX S1000 GT ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
A
Arnaud HOLLARD Google
Je me suis fourni auprès de Thibault Léonard, responsable après vente. Il est de très bon conseil, il n'y a pas eu d'erreur de commande, les tarifs sont compétitifs. Bref, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Merci pour votre compétence.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud Hollard, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au sein de notre concession. Nous transmettons, avec joie, cette magnifique note de 5 étoiles et ces compliments à Thibaud. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
B
Bruno GERARD Google
Acceuil top de Martin et Thibault qui se mettent en "quatre" pour assurer le meilleur service possible.
Ils sont pros
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Nous transmettons, avec joie, cette magnifique note de 5 étoiles et ces encouragements à nos équipes ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
C
Cedric Rouyer Google
Très bien accueilli,personnel sympathique et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric Rouyer, toute l'équipe T-2R est ravie de vous avoir satisfait ! Merci pour cette magnifique note de 5 étoiles et ces compliments ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession.
L'équipe T-2R
C
Chardon Lorrain Google
SAV a revoir, accueil pièces détachées exécrable, 1ere parole du magasinier " si vous avez pas la carte grise et que les pièces ne vont pas je ne les reprendrais pas..." Alors que j'avais les fameuses informations voir plus que sur une cg, dommage que la notion de commerçant vous échappe... Donc demi-tour, et consommables achetés dans la concession en face avec sourire (60€) et pièces d'origines achetées sur un site (90€) payées moins chères, et obtenues en 48h, ne vous plainniez pas de perdre des ventes avec cette attitude
Réponse du professionnel : Bonjour Chardon Lorrain, Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons que votre passage au service pièces détachées vous ait laissé une telle impression. Les conditions de commande ou de reprise de certaines pièces peuvent nécessiter des informations précises sur le véhicule, mais cela doit toujours être expliqué avec courtoisie et dans un esprit de service. L’accueil et la qualité des échanges sont tout aussi importants que la réponse apportée. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin que ce point puisse être pris en compte et amélioré. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe T-2R
T
Treguier Damien Google
J’aurais aimé les avoir au téléphone mais ne décroche pas ???
Réponse du professionnel : Bonjour Treguier Damien, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour joindre la concession par téléphone. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant lorsqu’on cherche simplement à obtenir un renseignement ou à contacter notre équipe. Votre remarque est bien prise en compte afin d’améliorer notre disponibilité téléphonique.
Merci de nous avoir signalé ce point. L’équipe T-2R
L
Loïc Colin Google
super équipe cest un plaisir de voir un magasin ou travail de vrai passionné
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc Colin, Merci beaucoup pour votre retour ! Votre message fera très plaisir à toute l’équipe. La passion fait clairement partie de notre quotidien, et c’est encore mieux lorsqu’elle se ressent lors de votre passage en concession. Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe T-2R
S
Sébastien AMANN Google
Prise en charge de qualité et de confiance
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien AMANN, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre prise en charge et l’accompagnement de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession !
L’équipe T-2R
M
Michael F. Google
Superbe concession. Vendeur très sympathique et compétent, du coup je repars en moto!! 😅
Réponse du professionnel : Bonjour Michael F., Merci beaucoup pour votre super retour ! 😄 On dirait que les bons conseils ont fait leur effet… vous êtes reparti sur deux roues ! 🏍️ Merci pour votre confiance et pour vos compliments à l’égard de notre vendeur. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle moto et de très belles balades ! L’équipe T-2R
S
Stephane DEMOYEN Google
Très bonne concession,très professionnelle et très compétente.Les commerciaux s'y connaissent réellement que ce soit coté motos (Honda et Suzuki)ou voitures ce sont de vrais passionnés ,coté atelier ,autant le responsable que l'équipe de mécaniciens est performante et expérimentée.Amabilité,compétence,et sens du commerce caractérisent ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane DEMOYEN, Un grand merci pour ce retour très complet et pour votre confiance ! Nous sommes très contents de savoir que vous appréciez aussi bien l’accompagnement de nos équipes commerciales, côté moto comme automobile, que le professionnalisme et l’expérience de notre atelier. Votre message sur la passion, la compétence et la qualité de l’accueil fera plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement en concession !
L’équipe T-2R
B
Bruno Bub Google
Aucun sens du service client.vous êtes là pour attendre à moins que vous achetez moto neuve...alors là....
Et bin tant pis ils réparont pas ma moto. et moi qui était pres à changé bin ça sera pas chez eux.c net.
J vais fortement déconseillé.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Bub, Nous sommes désolés de lire ce retour laissé à l’époque et comprenons votre frustration face au sentiment de ne pas avoir été pris en charge avec la même attention pour une demande d’atelier. La concession a depuis changé de propriétaire et son organisation a évolué. Aujourd’hui, nous attachons la même importance à l’accompagnement de chaque client, qu’il s’agisse d’un achat ou de l’entretien d’une moto. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience bien différente. L’équipe T-2R
J
Justin Frilun Google
Accueil très sympathique, rien a signaler de ce côté. Par contre, quand il s’agit de rappeler les clients pour des accessoires et pièces détachées moto .. Malgrès de multiple relances .. Plus personne, dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Justin Frilun, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de voir que l’accueil vous avait laissé une bonne impression, mais regrettons en revanche le manque de suivi que vous aviez rencontré concernant votre demande d’accessoires et de pièces détachées. La concession a depuis changé de propriétaire, mais la qualité du suivi après une demande reste évidemment un point essentiel pour nous. Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe T-2R
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Suzuki Motos Nancy - T-2R Team S
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