Suzuki moto Lille

Heureux propriétaire depuis hier d'une GSX8S neuve, Je tiens à remercier toute la concession pour leur accueil. Plus particuliérement Guillaume pour son écoute, ses conseils et les solutions proposées tout au long de nos échanges ! Tout simplement le top ! Emeric.

Déjà que je n'étais pas très convaincu par le SAV et prise en charge pour les révisions parce que la concession était à Ronchin, mais même un petit service n'existe plus. J'ai appelé jeudi pour commander un boulon, oui juste un boulon qui coûte 25 € puisque un petit malin a trouvé ça intelligent de me voler celui qui tient la tige de la roue arrière. Et bien impossible de passer commande par téléphone. On me demande de venir sur place, donc pour ma part faire 40 km pour passer la commande, et bien sûr il faudra refaire ses 40 même km pour venir récupérer ce fameux boulon. Au prix de l'essence actuellement, un geste aurait été sympathique afin de m'éviter de galérer pour trouver cette pièce manquante, pièce officielle Suzuki puisque c'est un filetage particulier. Même payer par téléphone, ça ne m'aurait pas dérangé.

Bonjour, avis vraiment positif pour le mécanicien Julien qui a su m’orienter directement sur des problèmes perçu sur ma moto (DR 600 S), explication et même proposition de réparation Mécanicien qui si connaît et qui est passionné Encore un grand merci et ma moto est réglé comme une horloge et démarre au quart de tour Un grand merci à Julien et à l’équipe pour les conseils et la galette des rois je reviendrais à coup sûr

Super bien reçu ce jour au téléphone par Guillaume pour achat d'une moto neuve avec reprise d'un mouton à 5 pattes, bon feeling je recommande.

Suis venu récupérer une petite SV de 99 pour un premier permis. Très bien accueilli par l'équipe. Ça met en confiance. Bonne expérience.

Je suis passer en agence. Reçu par un jeune vendeur. 🤢 Il ne peux rien faire commercialement sans l'accord de son boss.🤪🤪 Je me demande à quoi il sert. J'ai commandé ma moto accueil j'en prend possession mi Avril. Ce concessionnaire a perdu une vente 👍

Que dire sur cet etablissement !! Pas de bonne chose , Je depose ma moto car j'ai eu un accident on m'as coupé la route bref ce n'es pas le sujet de mon commentaire.. Je disait donc je depose ma moto pour que l'expert puisse passer pour l'expertise. L'assurance me dit de laisser mon equipement aussi pour expertise (casque, veste , chaussures etc ) jusque la tout vas bien sauf que lorsque je contacte l'expert il mais mon vehicule en VER donc content quelle ne soit pas epave , lexpert me dit de venir aussi recuperer mon casque car par chance il n'as pas eu de choc donc encore valable. C'est la que ca se complique!!!! nos cher mecanicien de chez shift R on du retiré mon cardo est mon fait un travail deplorable, mon casque equipé d'un eclairage integré a ete souillé , il mont tout demonté dans lcasque pour enlever le cardo hors j'ai mon monté mon cardo et je sais que en aucun cas on touche au cable et batterie du systeme d'eclairage.. ils mont tout sorti et tout degommé. mon eclairage ne fonctionne plus correctement !!!! Mais c'est pas eux non cest le choc de l'accident mdrrr. ils n'ont pas voulu reconnaitre leur tort. Comment peut ton etre aussi fourbe fuyait cet etablissement un conseil. De plus ma housse de casque avait disparu aussi jappelle l'expert il me dit quelle est rester chez eux. j'appel donc shift R ils me disent pas de housse. je rappel le lendemain comme par hasard ils ont retrouvé . Etrange. Bref jamais je ne conseilerai cet etablissement et jamais je n'y remetterai le pied..

Franchement déçu par les prestations pour l'achat d'une VOGE 900 DSX. Je dois faire des pieds et des mains pour l'installation d'une mise à jour avant la livraison de la moto, le concessionnaire n'est même pas au courant. Je récupère la moto avec la plaque d'immatriculation fixée de travers, une chaîne complément détendue et sèche,un feu de croisement qui éclaire trop haut (hyper dangereux, les camions me foutent les pleins phares voire se déporte vers moi pour me faire comprendre que je suis une gêne), selle mal remise en place à l'avant lors de la démonstration de prise en mains... j'ai pourtant signé un papier comme quoi différents points de contrôle avaient été visés avant la livraison de la moto. Foutaise! On parle ici de sécurité avant la mise à la route. J'ai 55 ans , je pensais que ce genre de commerce était en voie de disparition, visiblement ce n'est pas le cas. Quand le chiffre d'affaires prend le dessus sur la passion.