SUZUKI Maubege

Super bien accueilli et conseill par Eric

Très bonne expérience avec Éric le conseiller commercial

J'ai acheté une voiture d'occasion il y a presque un an. Pas de soucis particulier depuis, sauf cette semaine (pas un gros problème) où évidemment je ne suis pas chez moi et n'ai pas les papiers de la garantie. J'ai contacté la concession et ils été très réactifs, me renvoyant les numéros des contrats me permettant de faire prendre en charge mon véhicule rapidement sur mon lieu de vacances. Merci!

Très bon accueil, bonne relation client. Garage fiable et sérieux.

Excellent accueil, très professionnel, beaucoup de bons conseils et surtout beaucoup de sympathie de la part du personnel tant commercial qu'administratif et technique.

Excellent garage personnel au petit soin vendeur disponible et de bon conseil je recommande vivement

Très bon accueil par Marius pour un achat occasion. Vendeur professionnel,sérieux, compétent et disponible.

Excellent expérience d’achat d’un véhicule Suzuki Swift , Sérieux.honnêteté et conseil au rendez-vous. Garage très propre et entretenue Merci as toutes équipées.

Très bien accueilli, conseiller au top à l’écoute qui connais très bien son métier ! Merci encore Éric !

Excellent expérience d’achat d’un véhicule d’occasion. Sérieux, honnêteté et conseil au rendez-vous. Merci Eric.

Presque 2 h pour une vidange d'huile et changement de bougie 😑 je serais capable de le faire en moins d'une heure sans être dans le métier.... Mais main-d'oeuvre comptée ainsi. On ne te propose pas un verre d'eau, ni un café... On était mieux reçu à Maubeuge pour ça. Ensuite, une fois, tu peux payer par virement et ici non. C'est limite si on te ferai passer pour une voleuse. C'est sûr que, nouvelle voiture, deuxième entretien, je ne vais pas le payer 😑 alors que j'ai encore trois ans de garantie 🤦. Vivement la fin de celle-ci au passage... En conclusion, je ne recommande pas ce concessionnaire. 2023 Voiture reçue de mauvaise couleur, situation oblige nous avions besoin d'une voiture, mais aucun geste commercial. On peut s'abstenir du message d'excuse comme réponse 🙂

Véhicule de direction acheté en avril 2025. Fin août 2025, tjrs pas de carte grise du véhicule après plusieurs relances ! Véhicule reçu avec parechoc arrière griffé, plusieurs éclats de peinture et attache de siège arrière cassé, on me propose de payer une peinture complète pour l'éclat au niveau de la portière dans un premier temps, tout cela avant que j'énumère les autres problèmes... On m'offre un stylo retouche, on me change le parechoc arrière et on me change aussi la pièce du siège arrière. Cela fait bcp pour un véhicule de 500kms qui était censé être impeccable... Aujourd'hui, pas de nouvelle de mon dernier mail datant de fin juillet 2025 pour ma carte grise. Je perds patience ... Je déconseille fortement...

Si je pouvais mettre moins d’une étoile, je le ferais. J’ai déposé mon Opel Crossland X pour un problème de voyants (moteur, AdBlue, clé à molette). 2 semaines sans voiture, et aucune réparation effectuée. De plus, aucune nouvelle de leur part : c’est à nous de téléphoner pour obtenir des informations! On a vraiment le sentiment de déranger lorsqu’on se présente à l’accueil ou même par téléphone. Le personnel est froid et nonchalant. On m’a d’abord dit que le garage ne pouvait pas faire de diagnostic et qu’il fallait aller chez Peugeot. Ensuite, on m’a affirmé que le véhicule avait été transféré à Opel Valenciennes (garage qui n’existe pas !). Puis on m’a assuré finalement qu’il était allé chez Peugeot Feignies… qui a confirmé par message vocal n’avoir jamais reçu ma voiture. Enfin, un employé m’a dit que le voyant avait simplement été effacé directement dans leurs locaux, sans aucune réparation. Il a exprimé les difficultés liées à un manque d’effectif et nous a confié qu’« ils sont dépassés, qu’ils n’ont pas le temps ». À chaque appel et rencontre, le garage s’est enfoncé dans ses mensonges et versions contradictoires. Au téléphone, le responsable semblait agacé par nos questions et a affirmé ne pas pouvoir nous aider ni avoir accès aux dossiers… étonnant pour un responsable. Au final, les voyants se sont rallumés aussitôt et aucun problème n’a été résolu. Je déconseille vivement ce garage pour son manque de sérieux, de transparence et de professionnalisme. Je ne vais pas en rester là, et si la situation ne se débloque pas, je n’hésiterai pas à les mettre en demeure.

Concessionnaire que je déconseille TRèS fortement pour diverses raisons ! Il y a 4-5 ans ma compagne pense souscrire une LOA en compagnie du vendeur. En finalité deux ans plus tard, elle constate qu'il s'agit d'une LDD... Afin de sortir de cette LDD, elle achète une Opel d'occasion chez Verbaere. 10 mois plus tard environ, un témoin moteur + EGR s'allume. Nous déposons ledit véhicule chez Verbaere qui nous renvoie chez Peugeot puis jusque Valenciennes auprès d'un garage Opel car il ne possède soit disant pas le matériel adéquat. (Les deux témoins étant allumés....) Nous décidons finalement de laisser le véhicule entre les mains de ce Concessionnaire pour qu'il effectue le transfert auprès du garage Opel le plus proche à savoir Valenciennes... Environ 10 jours passent et toujours aucune nouvelle. Nous prenons contact téléphoniquement avec Verbaere et nous recevons comme information qu'ils ont finalement su vérifier le problème en branchant l'ordinateur. (Pourtant 10 jours plus tôt cela n'était pas possible). Le véhicule va ensuite être "transféré" chez le garage Opel le plus proche à Valenciennes. 5 jours plus tard nous rappelons une seconde fois Verbaere car nous n'avons toujours aucun retour de leur part... Nous apprenons que le témoin moteur a ete corrigé manuellement et si ce dernier survient une seconde fois, le remplacement de la pièce, qui pour moi est déjà défectueuse, sera effectué. Évidemment quand la garantie est présente la prise en charge semble compliquée... Garage très peu recommandable dont le service clientèle et après-vente laisse à désirer pour moi !

Concessionnaire à éviter ! Aucun professionnalisme, aucun sérieux, irrespectueux envers le client! Mon oncle (77 ans) a acheté une MG EHS le 31 décembre, arnaqué par le vendeur Philippe ( vente d'ampoules, tapis non adaptés, peinture comptée en plus alors que c'est une voiture d'occasion, kit de sécurité, le tout pour 794 € 😱) toujours pas de carte grise à ce jour, plusieurs problèmes électroniques importants, aucune réponse et avancée malgré ses relances, c'est honteux ! Affaire à suivre....

Concessionnaire à éviter ! Aucun professionnalisme, aucun sérieux, irrespectueux envers le client! J'ai acheté une MG EHS le 31 décembre, toujours pas de carte grise à ce jour, plusieurs problèmes électroniques importants, aucune réponse et avancée malgré mes relances, c'est honteux ! Affaire à suivre....

Merci à Monsieur François pour son professionnalisme et son écoute ainsi qu à toute son equipe. Je recommande cette concession sans aucune hésitation

Je recommande ce garage sans hésiter. Professionnels et à l'écoute des besoins du client, je n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour mes futurs véhicules. Merci notamment à Antoine qui m'a accompagnée pour mon achat, je suis pleinement satisfaite.

Très bien accueilli dès la première visite. Alain-Pierre François a fait le maximum pour permettre à notre fille d’acquérir une magnifique Swift bleue en respectant son budget. Merci beaucoup pour son efficacité. Et merci pour sa gentillesse et son humour

Super expérience, concession familiale, ce qui est rare aujourd'hui. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et à très bientôt.

Merci a toute l'équipe Verbeare auto , je suis très satisfait de l'accompagnement pour l'achat de ma petite Suzuki Swift Sport . Un grand merci a Antoine pour le contact très agréable et professionnel. A bientôt

Achat d'une MAZDA CX-3 édition 100ème anniversaire ! Très bon contact avec Corentin ! J'ai pu essayer le véhicule pendant 30min. Excellent accueil ! Je recommande vivement ! Habitant loin de la concession, il m'a proposé de venir me chercher à la gare de Maubeuge.

J'ai eu besoin d'une intervention rapide pour ma Mazda 6 et j'ai été très bien accueillie. Réactive, aimable, l'équipe est au top! Je vous conseille cette concession car ils sont présents et serviables à souhait ... merci

Merci de m'avoir conseillé la Swace, non seulement la conduite assistée est géniale, en plus la voiture ne consomme rien. Enfin ma famille est ravie. Donc merci Corentin et Laurent, très bon choix !!

Concession familiale que nous avons découvert récemment (vente sur le bon coin). Après plusieurs échanges par mails et téléphone, nous sommes arrivés sur place et avons été reçu "royalement". La vente du véhicule s'est passée sans aucun problème, le personnel professionnel et sympathique s'est montré à notre écoute et nous a accueilli avec café et croissants. Le véhicule a également été préparé afin de pouvoir accueillir nos trois petits chiens. Un sans faute pour nous, nous sommes très contents. David et Laure

Premier achat, il y a plus d'un mois, d'un Vitara neuf. Très bien conseillé sur les technologies de la marque, et ait bénéficié d'une bonne remise. Délai d'attente pour avoir le véhicule bien en dessous de ce que je pouvais espérer. Ravi. Consommation 5.4 L / 100km en étant le plus doux possible avec la pédale de droite, ce qui est au dessus de la consommation constructeur annoncée (comme toujours) mais qui est conforme à mes attentes. Équipe au top, très accueillante et professionnalisme au rendez vous. Je recommande !

Concessionnaire sérieux avec du personnel compétent qui vous conseille au plus proche de vos attentes sur le véhicule souhaité ainsi que sur le financement merci à Corentin

Concession agréable et familiale, Corentin et son équipe ont été vraiment très pros !!! 👍👍👍 Je suis ravi de ma Mazda CX30. Je recommande vraiment 🤩🤩🤩

Client MAZDA MAUBEUGE, toujours satisfait depuis septembre 1989 (achats de 7 véhicules pour moi et enfants sur 30 ans). Messieurs Menegatti et Franco, anciens gérants très présents et compétents. Début février 2022 je vais découvrir la nouvelle équipe SUM VERBAERE installée depuis peu. Je suis reçu par M. CORENTIN responsable vente, de bonne écoute et de bon conseil ; après réflexion de quelques jours je commande une Mazda 2 M. Hybride. Au moment d'en prendre possession on découvre un incident (peinture/carrosserie) qui s'est produit lors de la préparation du véhicule. M.CORENTIN s'oppose à la livraison. Vu notre désarroi, après concertation , la Direction et M.CORENTIN font preuve d'un très grand professionnalisme et ont une réaction immédiate. Une Mazda 2 M Hybride neuve, même couleur, mais d'une série spéciale (finition et équipements supplémentaires) nous est proposée en remplacement et livraison dans la journée sans perte d'argent, au contraire ! MERCI à la Direction, M.CORENTIN, aux services administratifs et techniques pour leur célérité. A MON AVIS: nouvelle équipe de cette concession qui semble perpétuer la réputation MAZDA MAUBEUGE. Remerciements et confiance.

Ravi de mon passage dans cette concession, j'ai été très bien renseignée. Le commercial, Corentin, a pris le temps de m'expliquer et de me conseiller. Je le recommande !

Accueil très chaleureux et professionnel de Corentin vendeur consciencieux et passionnée qui prend le temps de s'occuper du client et de ses attentes, un service au top.

Concession très accueillante, de très belle voiture.J'ai acheté une Mazda 3 (d'occasion), merci à M.Corentin pour m'avoir guidé, sa patiente, explication, et le directeur de la concession qui ma livré le véhicule. Je recommande ! Merci encore à vous.

Équipe très sympa, professionnelle et à l'écoute. J'ai retiré une étoile parce qu'à la réception de la voiture il y avait tout juste assez d'essence pour aller faire le plein... Sinon rien à redire!

Suite à l' achat de mon nouveau véhicule, je suis à 200% satisfaite.Toute l l'équipe est accueillante, compétente et au service du client. Je n ai pas hésité à faire des kms et je vous recommande d en faire autant. Je suis arrivée prospect et je sors ambassadrice ;-) Un grand merci à Anthony pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa très grande gentillesse. Vous cherchez un excellent garage Mazda, ne cherchez plus il est là chez Mazda Franco !

trés bon vendeur ! problème de levier de vitesse qui craque trés fort uniquement pour passer la deuxième . véhicule éssayé par le résponsable de la concession qui trouve que tout va bien !!!! problème puisque ce véhicule a été essayé par un mécano suzuki bretagne pendant mes vacances et lui ne trouve pas sa normale du tout .... peut etre faudrait il que le véhicule soit essayé par le mécano et non le résponsable concession ! véhicule passe par un expert trés prochainement ! les 4 étoiles uniquement pour les vendeurs

Encore un garagiste qui profite des entretiens pour pratiquer des prix totalement exagérés (par exemple : graissage des portières à 4,5 EUR). Je vous conseille d'aller voir ailleurs.

Tout simplement ce que j’attendais: une écoute et des explications pas trop techniques pour les non-professionnels. Avec un large éventail de voitures présentées il est intéressant d’avoir de bons conseils pour choisir la véhicule qui nous convienne.. Et en prime un accueil chaleureux. Merci à toute l’équipe. Je recommande.

Superbe garage bien agencé. Un personnel professionnel et à l’écoute qui propose un beau choix de voitures. J’y achète et entretien ma voiture depuis des années. Mr Franco et son équipe prennent du temps pour vous expliquer sans en faire trop et en se mettant à votre niveau. Étant une femme il est plaisant qu’on ne vous prenne pas pour une incompétente. Je recommande .

J'ai longtemps eu des mazda qui ont toutes été vendues et entretenues chez mr franco. N'étant pas du tout compétent en mécanique c'est rassurant de savoir qu'un pro s'occupe de votre voiture. Cela change des garage ou vous n'êtes qu'un numéro de client . Merci

Très bon acceuil er prestations, comme D'habittude