Suzuki Moto - AMETYS MOTO SERVICE - Roques Sur Garonne

Après avoir essayé la DL800 DE lors du Suzuki Experience Tour, l’équipe a été super sympa et a tout fait pour que je puisse repartir avec ce modèle en version Djebel, prêt à la date que nous avions fixée ensemble.

Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai acheté une moto d’occasion chez eux il y a 8 mois avec une garantie. Suite à l’allumage d’un voyant, je me suis rendu au garage. Après diagnostic, on m’a indiqué qu’il s’agissait simplement d’un problème de valve et que ce n’était rien de grave. Quelques minutes après avoir récupéré la moto, en roulant sur le périphérique, elle s’est complètement arrêtée en circulation : plus rien ne fonctionnait. La situation était très dangereuse avec un réel risque de chute. La moto a dû être prise en charge par l’assistance. En revenant au garage pour demander une solution et une prise en charge dans le cadre de la garantie, j’ai été accueilli de manière inadmissible par le responsable : insultes, agressivité et des propos que j’ai ressentis comme discriminatoires Au lieu de chercher une solution pour un client confronté à un problème sérieux, on m’a demandé de ne plus revenir au magasin pour les réparations. J’ai vécu cela comme une pression et une façon de m’empêcher de faire valoir mes droits. Un problème mécanique peut arriver, mais le respect du client et la manière de gérer un problème grave sont essentiels. Au vu de mon expérience personnelle, je déconseille fortement ce garage.

équipe au top et de bon conseils. il fallait brider la moto et on avait besoin d'une assurance pour repartir. On nous a aidé du début à la fin. Et je dois avouer que leur mascotte est à croquer 😁 donc mon homme y va pour la moto et moi pour la mascotte 😁

Super concession moto, je vous la recommande. Accueil au top !

Je me suis rendu à la concession pour faire changer les joints spi de fourche de ma Hayabusa. J'ai eu droit à un super accueil et les réparations ont été faites avec un grand professionnalisme. Moto nettoyée et une facture très correcte. Allez faire réparer votre moto, vous ne serez pas déçu. Merci encore.

Super équipe toujours a l'écoute et prêt à rendre service Ne changer rien

Excellente concession moto Ametys ! J’y ai déjà acheté deux motos et à chaque fois tout a été parfait. L’équipe est professionnelle, accueillante et passionnée, toujours de bon conseil et à l’écoute. Les motos sont au top, la préparation est soignée et le suivi est sérieux. On sent qu’ils prennent vraiment le temps avec leurs clients et qu’ils aiment leur métier.

Atelier au top ! Allez y les yeux fermés

Super magasin avec un choix conséquent. A recommander

Accueil excellent. Personnel sympathique. Je recommande