SUZUKI BERNIER LES ULIS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Gometz-le-Châtel (91940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (74)
4,4
74 avis
5★61
4★2
3★2
2★1
1★8
M
Mon (Mon)
Je tiens à remercier Anthony Meynarr pour son excellent accueil lors de l’achat de ma voiture chez Suzuki. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande réactivité tout au long de mon projet.
Anthony a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, tout en me conseillant de manière transparente et adaptée à mes besoins.
Je recommande vivement Anthony MEYNARD à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance.
Encore merci pour cette expérience très satisfaisante !
Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés par votre évaluation de 10/10 et vous en remercions sincèrement. Il est gratifiant de savoir qu'Anthony a su vous offrir une expérience d'achat aussi positive, alliant professionnalisme et écoute attentive. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement à servir nos clients avec excellence. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Suzuki Les Ulis
F
Francesca Françoise Lavrard
Laurie et Mickael sont adorables et serviables
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : C’est avec une grande joie que nous découvrons votre retour positif ! Nous sommes ravis que Laurie et Mickael aient su répondre à vos attentes avec leur service attentif et chaleureux. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur. Merci infiniment pour votre confiance !
Suzuki Bernier Les Ulis
Y
Yann Malaisé
Service au top, voiture remise netoyée et lavée après la revision, café proposé et offert par Mickael de la reception mecanique. ( à noter) Salon d'attente équipé de prise pour recharger mon pc ou un tel.
Réponse du professionnel : Votre évaluation exceptionnelle nous ravit ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, notamment avec l'accueil chaleureux de Mickael. Nous accordons une grande importance aux détails qui rendent votre visite agréable, comme le salon d'attente équipé pour vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour nous. Merci de partager votre expérience, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt !
Suzuki Bernier Les Ulis
N
Naim Messaoudi
A fuir je déconseille
Ils m’ont fait payé presque 600 euros pour rien
Après deux rdv deux passages j’ai récupèré mon véhicule avec le même problème mm panne les memes voyants vraiment je trouve pas les paroles pour décrire ce que m’ont fait vivre
Terrible horrible
La plus mauvaise expérience que j’ai jamais eu
Après la madame a l’accueil me raconte une version le chef autre version totalement différente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre mécontentement.
Suite à votre passage dans notre atelier pour un défaut de radar avant, un diagnostic a été réalisé. Comme évoqué avec vous par téléphone lors de ce diagnostic, nous avons constaté que le radar avant était mal fixé. Après contrôle, il s’est avéré que les clips de fixation du radar étaient cassés, très probablement à la suite d’un choc à l’avant du véhicule.
Un devis vous a donc été proposé comprenant le remplacement des trois clips de fixation du radar ainsi que le remplacement du radar avant.
Sur la facture du diagnostic, il est bien indiqué que les clips de fixation du radar avant sont cassés et que la réparation reste sous réserve du remplacement du radar après remise en état des fixations. En effet, tant que le radar n’est pas correctement repositionné et fixé, il n’est malheureusement pas possible de déterminer avec certitude si le radar lui-même est également défectueux.
Concernant les informations qui vous ont été communiquées, nous sommes désolés si celles-ci ont pu vous sembler différentes. Notre objectif est toujours d’expliquer la situation technique le plus clairement possible.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous et trouver la meilleure solution pour la remise en état de votre véhicule.
Cordialement.
P
Patricia
Je viens de recevoir ma Suzuki Swift demo au garage de gometz-le-chatel
Depuis que j'ai franchi la porte de ce garage, tout s'est très bien passé et rapidement jusqu'à la reprise de ma micra
Un accompagnement sans faille.
J'ai été reçu par Anthony, très professionnel, très chaleureux, très a l'écoute et disponible à tout moment
Je recommande cette equipe de Gometz
Réponse du professionnel : C'est avec une immense satisfaction que nous découvrons votre évaluation de 10/10. Votre expérience positive, notamment grâce à l'accueil d'Anthony, est une belle reconnaissance de notre travail. Nous nous efforçons toujours de fournir un accompagnement personnalisé et efficace, et vos retours nous motivent à poursuivre dans cette voie. Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance à l'avenir, notre équipe sera ravie de vous aider. Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance en nous !
Suzuki Bernier Les Ulis
S
STEPHANE WAMIN
A fuire ! 1300 euros pour un module airbag ! 250 de valise, la prix de la pièce multiplié par 2 voir 3. 180 euros de l'heure pour la main d'œuvre... Bref tout est bien pensé pour vider votre porte monnaie. Ils savent qu'ils sont les seuls a pouvoir reprogrammer l'électronique de ma voiture et en profitent allègrement. Je pense vendre ma Kia pour être sûr de ne plus avoir à faire avec cette concession...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre mécontentement et souhaitons apporter des éléments factuels concernant votre commentaire.
Le module airbag facturé est une pièce d’origine constructeur, dont le prix est strictement défini par le barème Kia France. Aucune majoration ni multiplication du tarif n’est pratiquée par notre établissement.
Concernant le diagnostic, l’utilisation de l’outil constructeur (« valise ») inclut non seulement la lecture des défauts, mais également le temps d’analyse, les contrôles de sécurité obligatoires du système airbag requise par le constructeur. Ce forfait est appliqué de manière identique à l’ensemble de notre clientèle.
La main‑d’œuvre est facturée selon le taux horaire affiché et applicable au sein de la concession, conformément aux pratiques du réseau constructeur. Aucun taux majoré ni surfacturation n’a été appliqué.
Enfin, la reprogrammation des systèmes de sécurité étant soumise à des procédures constructeur strictes, seules les concessions du réseau agréé sont habilitées à intervenir, afin de garantir la conformité, la fiabilité et la sécurité du véhicule.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour reprendre votre facture en détail, répondre à vos questions et échanger de manière constructive.
Cordialement,
L'équipe Suzuki Bernier Les Ulis
L
Lysiane Morel
Excellent accueil et prestation très satisfaisante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de 10/10. Votre satisfaction témoigne de l'engagement de notre équipe à offrir un accueil et des prestations de premier choix. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez explorer d'autres options, nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !
Suzuki Bernier Les Ulis
G
Gilles Cognet
Très bon accueil. Entretien de la voiture sans surprise. Délai respecté
Réponse du professionnel : Votre avis élogieux nous ravit et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes heureux d'apprendre que l'entretien de votre voiture a été réalisé selon vos attentes et que nos délais ont été respectés. Chaque retour comme le vôtre nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre concession pour toute future visite ou service. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe Suzuki Bernier Les Ulis
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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SUZUKI BERNIER LES ULIS
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