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CONCESSIONNAIRE SUZUKI

Suzuki Auto Metz - Groupe Moretto

Concessionnaire Suzuki · Metz (57)

4,9 153 avis Google Fermé
Suzuki Auto Metz - Groupe Moretto — Concessionnaire Suzuki

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Itinéraire Site web

À propos de Suzuki Auto Metz - Groupe Moretto

Suzuki Auto Metz - Groupe Moretto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Suzuki » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (153)

Avis Google
4,9
153 avis
5★149
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3★0
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1★3
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Karine Guessard Google

Un grand merci à Allan très bon commercial, très professionnel, très agréable, de bons conseils, gentil et à l'écoute du client si tout les vendeurs étaient comme cela....on sent qu'il aime son métier et qu’il le fait avec sérieux et passion. Nous avons été en confiance immédiatement, 👍il fait tt son possible pour faire les choses au mieux ,disponible et surtout très sérieux, un grand MERCI Allan. Très belle expérience pour l'achat de ma nouvelle Swift hybride. Le petit plus découvrir ma nouvelle voiture avec un beau noeud rouge, magnifique. Un grand merci à lui et pense ne pas être là seule à vanter ses mérites ! 👍👍👍👍👍 Tour a été rapide et parfait Karine Guessard

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guessard, Un grand merci pour votre magnifique témoignage ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Suzuki Auto Metz - Groupe Moretto a été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec grand plaisir vos nombreux compliments à Allan, qui sera heureux de savoir que son professionnalisme, son écoute et son accompagnement ont contribué à rendre votre achat de votre nouvelle Swift hybride aussi agréable. La remise des clés est toujours un moment important, et nous sommes heureux que la découverte de votre véhicule avec cette petite attention ait participé à rendre ce moment encore plus spécial. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Swift et vous remercions encore pour votre confiance ! L’équipe Suzuki Auto Metz - Groupe Moretto
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Leila Dumoulin Google

Excellente expérience dans cette concession automobile. Dès mon arrivée, Allan Zimmer m’a accueilli avec professionnalisme et bienveillance. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de me conseiller et de m’accompagner tout au long de mon achat. Je recommande cette concession et surtout Allan Zimmer sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumoulin, Merci beaucoup pour votre avis et pour cette belle recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Suzuki Auto Metz - Groupe Moretto a été pleinement satisfaisante. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Allan Zimmer, qui sera heureux de savoir que son professionnalisme, son écoute et son accompagnement ont contribué à rendre votre achat agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et espérons vous revoir prochainement chez Suzuki Auto Metz - Groupe Moretto. L’équipe Suzuki Auto Metz - Groupe Moretto
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Eve Drui Google

Je suis allée aujourd'hui pour la révision annuelle de ma récente voiture. Comme à l'habitude j'ai eu à faire à des gens très compétents, efficaces et très humains. Mention spéciale à Charlotte Manz, qui m'a accueillie aujourd'hui, qui était elle aussi très efficace, compétente et absolument agréable et adorable. Je ne peux que recommander cette concession ! Parce qu'en plus Suzuki produit d'excellents véhicules !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Drui, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour si positif. Nous sommes ravis de lire que votre révision s’est déroulée dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié le professionnalisme, l’efficacité et la qualité d’accueil de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Suzuki Metz - Groupe Moretto
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semih PIERRON Google

Un grand merci à la concession Suzuki Moretto pour son accueil, et tout particulièrement à Monsieur Allan Zimmer. Allan a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive pour m'accompagner dans mon projet d'achat. Ses conseils ont été précieux, sans jamais être pressant, ce qui est très appréciable. La livraison s'est déroulée parfaitement. Je recommande vivement ce conseiller si vous cherchez un véhicule !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Allan sera particulièrement touché par vos mots — son professionnalisme, son écoute et son accompagnement font en effet toute la différence au quotidien. Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession ! L'équipe Suzuki Metz - Groupe Moretto
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J G Google

Un grand merci à Monsieur ZIMMER Allan, le commercial qui était en charge de la vente du véhicule que je viens d'acquérir. Le processus d'achat s'est déroulé à la perfection, de A à Z. Monsieur ZIMMER s'est montré efficace, clair et disponible. C'est ma première Suzuki et grâce à lui j'ai toute confiance en cette marque. Ma nouvelle voiture me plaît beaucoup ! Je recommande cette concession automobile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ⭐ Nous sommes ravis que votre premier achat Suzuki se soit déroulé de manière fluide et que votre nouvelle voiture vous plaise autant ! Votre confiance en notre concession et en la marque nous fait très plaisir et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Suzuki Metz – Groupe Moretto ! 🚗
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Léa Blandino Google

Un immense merci à Monsieur Zimmer Allan, pour cette expérience absolument parfaite lors de l’achat de mon véhicule neuf. Du premier contact à la remise des clés, tout a été fluide, clair et agréable. Monsieur Zimmer est tout simplement une perle rare. Professionnel, à l’écoute, disponible, patient et surtout profondément humain. Il a su me conseiller avec justesse, sans pression, en prenant vraiment le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans chaque étape. On sent qu’il aime son métier et qu’il le fait avec sérieux et passion. Il inspire confiance immédiatement, et c’est précieux lorsqu’on réalise un achat aussi important qu’un véhicule neuf. Je me suis sentie considérée, respectée et parfaitement accompagnée. La livraison du véhicule a été un vrai moment de joie : tout était prêt, la voiture était joliment emballé avec un gros noeuds rouge, les explications étaient claires, et j’ai pu repartir sereine et enthousiaste. Si vous cherchez un concessionnaire fiable et un vendeur exceptionnel, ne cherchez plus. Monsieur Zimmer Allan est la personne qu’il vous faut. Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Une expérience 5 étoiles sans la moindre hésitation !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. Allan Zimmer sera très touché par vos mots, qui récompensent son professionnalisme et son engagement au quotidien. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour la suite.
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Michel Welf Google

Très satisfait du service rendu par monsieur Allan Zimmer, disponible, à l'écoute de votre besoin. L'achat de notre véhicule s'est déroulé dans les meilleurs conditions. je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour ce commentaire ! À bientôt et bonne journée.
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Walter Buresta Google

Un excellent accueil , une prise en charge rapide et efficace, tout ça avec le sourire. Un grand merci a Mme MANZ Charlotte, pour son professionnalisme et son sérieux. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces 5 étoiles. À bientôt et bonne journée.
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philippe henin Google

Tres déçue par ce magasin .... en effet mon chéri propriétaire d un jimmy souhaitant changer son autoradio je me suis rendue chez suzuki a metz . Première réponse on ne vend plus d autoradio pas rentable... ok donc si j achète sur internet vous pourrez me l installer Non car si on inverse les câbles on peut griller l appareil. Quel notion de service et surtout on se demande comment travaille leurs ouvriers si meme installer un poste ils ne savent pas ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de voir que l'expérience vécue dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes. En effet, vous nous avez consulté pour l'achat d'un autoradio. Malheureusement, il est vrai que nous ne vendons plus d'autoradio au sein de notre concession. De plus, il ne nous est pas possible de poser l'autoradio que vous auriez acheté directement sur internet dans votre véhicule, puisque cela impliquerait le fait de donner une garantie sur un produit que nous ne vendons pas. Nos collaborateurs sont bien entendu en mesure de poser un autoradio, mais nous ne pouvons assumer cette prestation pour une question de garantie s'il devait y avoir une défaillance sur votre appareil. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse [email protected] pour en savoir plus. Bonne journée, Bien cordialement
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Fabrice 0lier Google

"L'enregistrement" est très surprenant : on se rend a un premier guichet pour ensuite devoir attendre de se faire apeller... Ce qui n'est pas arrivé pour ma part quasi 30min apres mon arrivée bien qu'aucun client n'était au comptoir... (cause de mon étoile en moins). Hormis cela, l'accueil a ensuite été chaleureux, les questions de la réceptionniste claires/logiques, et ses explications a restitution complètes. Mon véhicule a ete chouchouté par leurs équipes, et la piece défectueuse est en commande. Durant ce temps j'ai pu discuter de points technique avec un vendeur qui m'as répondu clairement. Merci pour cette efficacité générale. Malgré la distance, je reviendrai sans hésiter pour mon SUZUKI S-CROSS.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous avez malgré tout apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'attente et ferons en sorte de l'améliorer. Merci pour ce commentaire ! À bientôt et bonne journée.
E
Eric Maya Google

Première révision Swift ce jour , merci pour la qualité de l'accueil , sourire de Charlotte et son dynamisme . A bien géré le petit soucis rencontré .C'est ce qu'on attend lorsqu'on passe la porte d'un commerce et elle fait cela avec naturel .Cela aide à faire passer la facture ...lol ... Bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour ce commentaire ! À bientôt et bonne journée.
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Marie-Christine Zinni Google

1 révision impeccable 3 rdv pour un pb de clé ( connection voiture) Solutionné ce jour grâce à un changement de pile . Un grand merci à l équipe de Susuki Moretto Et mention TB toute particulière à Charlotte Rayon de soleil ,efficace, professionnelle ! Merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour ce commentaire ! À bientôt et bonne journée.
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Frederic Chavant Google

L'achat de mon Vitara c'est déroulé merveilleusement bien, auprès de Allan,un vendeur avec un fort professionnalisme et une pure honnêteté tout en respectant ses engagements. Très satisfait, affaire bien menée et très bien ficelée. Je conseille fortement cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous ! Merci beaucoup pour votre soutien et vos 5 étoiles. À bientôt et bonne journée.
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Lucille Bichaud Google

La prise en charge de l’accueil chez Suzuki a été parfaite sur toute la ligne. Que ce soit par téléphone ou en direct, Charlotte est vraiment une perle : politesse, grand sourire, bienveillance, professionnalisme. Elle sait renvoyer une bonne image de marque et faire passer une belle expérience aux clients ! Bravo et merci pour tout 🙏✨

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous ! Merci beaucoup pour votre soutien et vos 5 étoiles. À bientôt et bonne journée.
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Christelle Rouyer Google

Nous avons réceptionné aujourd'hui notre nouveau vitara. Nous sommes très satisfait du sérieux, du professionnalisme et de la gentillesse de M. Zimmer. Il a été très réactif pour les tâches administratives. Nous recommandons la concession Suzuki de Metz.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour ce commentaire ! À bientôt et bonne journée.
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severine trivino Google

J’ai laissé ma voiture en révision dans ce garage et je suis très satisfaite de la qualité du service. Tout a été clair et bien expliqué, et les délais ont été respectés. Mention spéciale à Charlotte, conseillère clientèle, pour sa bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, bonne journée.
J
Jean-Pierre VING Google

J’ai été très bien accueilli. Excellente équipe, très serviable et à l’écoute des clients. Le service a été très rapide. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, bonne journée.
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Amandine Bardin Google

Très bon accueil et superbe écoute de la part de Charlotte, qui sait exactement ce qu’elle fait. De plus, mon véhicule m’a été rendue impeccable, je la remercie à nouveau et je recommande ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous ! Merci beaucoup pour votre soutien et vos 5 étoiles. À bientôt et bonne journée.
L
Lea Allar Google

Rendez-vous pour une visite de courtoisie ce jour. Très bon accueil et prise en charge rapide. Merci à Mme MANZ, conseillère clientèle service, qui a été agréable, souriante et professionelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour ce commentaire ! À bientôt et bonne journée.
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Gabriel Di Bartolomeo Google

Une expérience parfaite du début à la fin ! L’accueil a été top et tout a été super bien expliqué. Mention spéciale à Charlotte, qui a été d’une gentillesse incroyable, patiente et toujours à l’écoute. Elle a vraiment pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a conseillé avec le sourire. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi professionnelles et humaines ! Je recommande cette société les yeux fermés, vous pouvez y aller en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour ce commentaire ! À bientôt et bonne journée.
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Estelle SCHWARTZ Google

Je suis très déçu des services Suzuki. J'ai acheté ma SWIFT neuve il an un peu plus d an, j ai dû l'emmener 2 fois au garage suite à des voyants qui s allumaient (problème d huile et start and stop) En mai la prise en charge pour le diagnostics du module de batterie c'est plutôt mal déroulé. (mauvaise info de prise en charge) Il m a fallu relancé à plusieurs reprises pour savoir où en est la commande de la pièce. A ce jour aucune nouvelle, ma voiture dysfonctionne et surconsomme.... Le service commercial et l accueil ne m informe pas ....

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claurine lekouniga Google

Ce fut un grand plaisir d'être prise en charge par Mme Charlotte. Elle vraiment un rayon de soleil dans cet enseigne Suzuki. Agréable, disponible, souriante professionnelle, efficace et diplomate, toujours un mot gentil et rassurant. J'ai été pour des réparations multiples, une bonne ristourne à la dernière réparation. Anecdote de fin des réparations :😉 Elle me dit avec son beau sourire rayonnant : Vous avez une bonne et une mauvaise nouvelle Mme .. vous commencez par laquelle 😲🤣🤣? J'ai dis la bonne, elle me dit on vous laisse 65 euros gratuit😲 🤣🤣 😍. Ok merci. puis je demande et la mauvaise? elle donne un montant des réparations dérisoires à payé et je lui dis encore : c'est tout,??? 😀C'est ça la mauvaise nouvelle 😳🤣🤣🤣🤣. Pour moi, les 2 nouvelles étaient des bonnes qui m'ont allégées bien le porte monnaie.😉 Elle est tout simplement géniale et adorable. Juste pour elle, je n'hésite pas Je valide et la recommande. C. Lekouniga

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes et ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir, bonne journée.
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patrick sassu Google

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant la réparation de mon véhicule Suzuki Jimny dans ce garage. Le service a été efficace et très professionnel. Un immense merci à Charlotte, la conseillère clientèle, pour sa compétence sa disponibilité et son accueil chaleureux. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes et ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir, bonne journée.