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Sud Est Automobiles

Concessionnaire automobile · La Ravoire (73)

4,6 215 avis Google Fermé
Sud Est Automobiles — Concessionnaire automobile

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À propos de Sud Est Automobiles

Sud Est Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à La Ravoire (73490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (215)

Avis Google
4,6
215 avis
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4★26
3★5
2★2
1★13
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Marc Royer Google

Un grand merci à toute l'équipe de Sud Est Automobiles. Mon Alfa Roméo Spider de 2007 a été déposé en panne à la concession. Après diagnostic, les pièces à changer n'étant plus disponibles, ils ont réussi à m'en trouver en échange standard. Bravo pour cette implication qui permet de continuer à faire rouler d'anciennes Alfa Roméo.

Réponse du professionnel : Marc, Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution pour votre Alfa Romeo. Préserver les modèles qui ont marqué l'histoire de la marque est une véritable satisfaction pour nos équipes. Bonne route au volant de votre Spider !
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liliplou Google

Accueil professionnel et conseils personnalisés, équipe commerciale au top ! atelier réactif. Merci 🙂

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Sud Est Automobiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Sylvain Barrat Google

Venu pour un véhicule d'occasion Je suis reparti avec une Jeep neuve disponible avec super tarif et vendeurs très sympathiques Je suis très satisfait Merci

Réponse du professionnel : Sylvain, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre Jeep. À bientôt !
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Richard Albanesi Google

Piètre prestation de mon correspondant qui m'annonce à 12.00 hr pétante, qu'il n'a plus le temps de continuer notre dialogue car il a sa pose déjeuner et que je dois voir, pour réponse à mes questions, avec le commercial qui a vendu la voiture et qui est en vacances actuellement (Mr F Corvino) Ceci n'est pas acceptable d'un service commercial dont on attends un service et un accompagnement de réciprocité question/réponse à nos questions. C"est ma sixiéme voiture du réseau Fiat que j'achète, j'y ferrais plus attention la prochaine fois R Albanesi / 16/07/*2026

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés que celle-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision. Le commercial que vous avez eu au téléphone avait un impératif ce midi-là. Dès son retour, il s'est tenu à votre disposition. Soyez assuré que notre objectif est d'offrir à chacun de nos clients un accompagnement de qualité. Nous restons naturellement à votre disposition pour toute question complémentaire. L'équipe Sud Est Automobiles
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Bernard Le Gall Google

J’ai acheté ma première alfa Romeo une 145 TD chez eux en 1995.Depuis 32 ans je n’ai jamais cessé de penser a cette marque automobile . Actuellement je ne roule pas en alfaromeo mais je compte bien retrouver la concession en m’offrant de nouveau une belle italienne

Réponse du professionnel : Bernard, Merci beaucoup pour ce message qui nous touche énormément ! Toute l'équipe Alfa Romeo Chambéry serait ravie de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans le choix de votre prochaine belle italienne. À bientôt !
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Laeti C Google

Aucun service. J’ai acheté une junior et j’en suis au 5 ème rappel pour problèmes divers. Je les ai appelé pour prendre rdv mais ils n'ont pas la pièce pour effectuer la réparation. Donc j'attends qu’on me rappelle. Mais je sais deja que si je ne rappelle pas... A l'époque de M. Vendramini père on avait un vrai souci de client. On connaissait notre nom et on s'intéressait vraiment à nous. Aujourd’hui plus d'accueil, plus de service. On attend des plombes pour avoir une réponse. J’ai fait ma première et dernière révision chez eux. Si vous avez un bon garagiste près de chez vous, allez y. Vous gagnerez du temps et de l'argent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration face aux délais et aux difficultés rencontrées. Concernant votre véhicule, les rappels constructeurs peuvent malheureusement dépendre de la disponibilité des pièces, ce qui peut allonger les délais d’intervention. Cela ne correspond toutefois pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et a bien été pris en compte. Nous vous invitons à nous recontacter directement en nous communiquant vos coordonnées à [email protected] afin que nous puissions faire le point sur votre dossier et vous proposer une solution rapide. Cordialement, L’équipe Sud Est Automobiles
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Guy Tartiflette Google

Très bonne acceuil et services de qualité

Réponse du professionnel : Guy, Toute l’équipe de Sud Est Automobiles vous remercie pour votre avis.
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Maryline Frison Google

Très satisfaite de mon expérience dans cette concession ! On y ressent vraiment un état d’esprit familial et une équipe à l’écoute. Un grand merci à Laurent, commercial Alfa Romeo très sympa, disponible et de bon conseil. Mention spéciale également à Jean-Maxime, responsable d’atelier, compétent et très professionnel. Sans oublier l’accueil, toujours aimable, souriant et très agréable. Une équipe au top du début à la fin, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Maryline, Laurent, Jean-Maxime ainsi que toute l’équipe Sud Est Automobiles vous remercient beaucoup pour votre recommandation !
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Sébastien BODIN Google

Trés bon accueil et joli shwroom, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre recommandation !
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michel deleplace Google

Concession super accueillante, les commerciaux sont très sérieux et compétent et de bons conseils. Monsieur Laurent Dammé excellent ! Je recommande. Michel DELEPLACE

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Un grand merci de la part de Laurent et de toute l’équipe Sud Est Automobiles.
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Laurent Nere Google

Très bonne expérience dans cette concession Alfa Romeo, Accueil chaleureux de Laurent le commercial et David, équipe professionnelle et à l’écoute. Le service est de grande qualité, tout a été clair et bien expliqué. On se sent vraiment bien accompagné du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Laurent, David ainsi que toute l’équipe Sud est automobiles vous remercient beaucoup pour votre recommandation !
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Sophie Google

Merci à l équipe qui m a accueilli de matin pour mon alfa Romeo tonale que j adore! J ai retrouvé mon véhicule réparé et propre , l accueil a été au rendez vous dommage que la concession sur Albertville soit fermé…

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez venue jusqu'ici et que vous soyez satisfaite de votre expérience. Merci !
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M&C ASSIST Google

Je viens d'acheter un 3008 chez Sud Est Automobiles et je dois dire que Laurent Damé a été particulièrement efficace (une petite prime en plus pour lui serait la bienvenue ;) j'ai acheté sans voir le véhicule, il a été rassurant, m'a appelé à plusieurs reprises dont une fois en vidéo pour "voir" le VL. Plus qu'à le recevoir d'ici quelques jours. Merci Laurent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes ravis que Laurent ait su vous accompagner et vous rassurer dans votre achat. Nous vous souhaitons une excellente réception de votre 3008 et restons à votre disposition. A très bientôt ! L’équipe Sud Est Automobiles
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chris mond Google

Alors comment dire.. j étais client depuis 6 ans… j étais très content de cette concession aussi bien coté relation humaine et prix jusqu’à ce jour … plus personne dit bonjour il y a plus d âme ! plus de relation client ! On est un étranger !!! Quand au vendeur alfa ! Le top! Pas un bonjour ni un au revoir ! Je lui avais fait plusieurs mails pour changer mon stelvio et trouver un bien spécifique .. aucune réponse ! Obligé d aller sur Montpellier trouver mon véhicule !! Depuis 6 ans que je viens pas capable de reconnaître les clients et de les saluer ! Cette concession a beaucoup perdu ! Par contre le prix a bien augmenté 650€ ! Pour un entretien !! Abusé !et même pas un café offert !!! Autant aller à gerbier !! Il faut bien payer les nouveaux locaux à côté pour royal enfield …… Très déçu je reviendrais plus …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Notre commercial Alfa Romeo a tenté de vous joindre pour en discuter plus en détail avec vous afin de mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné et voir comment nous pourrions corriger la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement. L’Equipe Alfa Romeo
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Fabienne Morvan Google

Jeep électrique neuve , tombée en panne au bout de 10 mois ...ne peuvent pas jeter un coup d'œil avant 2 mois !! incroyable , et en attendantj'ai droit a la location d'un véhicule essence alors que nous nous somme équipé ( borne +compteur ) pour l'électrique , que nous devons renouveler toutes les semaines . décevant

Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés. Notre équipe a mis tout en œuvre pour planifier un rendez-vous à l’atelier dans les meilleurs délais. Toutefois, en cette période estivale, nos effectifs sont réduits. En ce qui concerne le véhicule de prêt, celui-ci est géré directement par l’assistance. Notre concession n’a donc pas la possibilité de choisir un modèle spécifique. Par ailleurs, notre équipe reste pleinement mobilisée pour solliciter une prolongation du prêt, même si les appels que vous recevez de l’assistance font partie de leur procédure habituelle. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
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coralie yvrai Google

Paul est super, n'hésitez pas à ne passer que par lui ! J'ai pu commander ma voiture en leasing tout à distance sans me déplacer ! Très bonne prise en charge du début à la fin ! Merci beaucoup je suis très satisfaite !

Réponse du professionnel : Merci infiniment ! Le message sera transmis à Paul qui sera très heureux de vous lire :)
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Christine Dupraz Google

Très satisfaite de mon achat de véhicule. Merci à Laurent Damé pour son professionnalisme, sa gentillesse ainsi que sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre sympathie ! Laurent sera ravi de vous lire 😊
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marie Bely Google

En mars dernier, j'ai acquis ma nouvelle voiture, une Leap Motor T03. J'ai été accompagnée dans mon projet par Paul. Et sincèrement si tous les vendeurs étaient comme lui, on aurait envie de changer de voiture sans arrêt !! Il a été d'excellents conseils. C'est un jeune homme bienveillant et gentil. Je n'y connaissais rien en voiture VE et il a été d'une patience incroyable !! Toujours à l'écoute de mes questions, même bien après mon achat. Les autres vendeurs n'ont qu'à bien se tenir car il est très prometteur et va devenir une pointure dans le domaine automobile. Je lui souhaite la réussite, et surtout qu'il ne change rien !!

Réponse du professionnel : Quel honneur ! Merci infiniment, Paul sera extrêmement heureux de lire tous ces compliments :)
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Allan Joly Google

Merci pour tout! Laurent a été un excellent conseiller et m'a même fait économiser plusieurs milliers d'euros en me sortant d'une situation complexe par rapport à une LOA mercedes. Il a oeuvré pour trouver une solution à la fois financière et m'a trouvé le véhicule que je cherchais au bon prix dans un délai tellement court que j'y croyais même pas. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! C'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver votre bonheur chez nous :) Laurent sera très heureux de lire votre commentaire et vos compliments.
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Gautier Yoann Google

Merci à Jérôme pour sa disponibilité et pour la réparation de mon Alfa Roméo Stelvio. Merci à Laurent pour les propositions commerciales intéressantes. Et merci à Magalie à l'accueil. Une concession automobile que je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment ! Nous transmettons le message à nos collaborateurs. Au plaisir :)
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Gábor Francia Google

J'ai acheté un Talisman d'occasion chez eux, et je suis très satisfait. Je remercie particulièrement Laurent Damé, très sympa et professionnel, il a trouvé une solution a mon problème. Je recommande vivement la concession.

Réponse du professionnel : Un grand merci ! Laurent sera très heureux de lire votre avis. Au plaisir de vous revoir en concession :)
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Roland Imbert Google

Suite voiture jeep avec voyant rouge qui s'allume, donc inutilisable, on me propose un rdv 30 jours plus tard. Le dernier entretien a pourtant été réalisé chez eux ! C'est le concessionnaire jeep ! Alors achetez une voiture chez eux si vous voulez, mais NE TOMBEZ JAMAIS EN PANNE.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés du délai annoncé. Cependant, nous ne pouvons pas faire autrement car la majorité de nos rendez-vous sont à caractère urgent. Nous ne manquerons pas de vous rappeler si jamais une place venait à se libérer dans les jours à venir.
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am bel Google

une Royal Enfield interceptor commandée et livrée comme prévu. C'était parfait, un grand bravo à Paul qui m"a bien informé et conseillé . Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci à vous ! Paul sera très heureux de lire votre commentaire. Au plaisir :)
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Alain Bouchard Google

Premier rendez-vous pris pour voir une voiture , 2 jours avant la visite la voiture se vend , selon le vendeur financement accepté ect.. , normal c'est le jeu . 3 jours après le vendeur me recontacte en me disant que le véhicule n'était plus vendu (problème saisie sur salaire) . Il me dit je ne mets plus en vente , je le garde jusqu'à que vous veniez le voir il me donne sa parole . 2 jours après il me rappelle que le véhicule était encore vendu , là il m'invente que la personne qui n'avait pas eu son financement avait versé l'argent sans qu'il le sache sur le compte ( 22000€) de l'entreprise , là je pense qu'il m'a pris pour un imbécile . Je ne trouve pas ça très sérieux de la part de ce grand garage . À méditer sur la parole donnée de ces personnes-là

Réponse du professionnel : Nous comprenons parfaitement votre réaction et nous en sommes désolés. Il s'agit d'un problème de communication interne. Les informations n'ont pas circulé correctement entre les personnes concernées et nous avons privilégié le premier client avec qui nous étions en affaire sur ce véhicule. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour le manque de communication de notre part.
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Gauthier Vincent Google

Achat à distance d’un véhicule réalisé sans accroc. Bonne communication, et le commercial est venu nous chercher à la gare. Très bon accueil sur place et livraison parfaite.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Au plaisir :)
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Vincent Manzato Google

L’accueil est conviviale, l’échange se fait dans la bonne humeur. Une équipe professionnelle, à l’écoute, compétente. C’est une très bonne adresse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces compliments ! Ravis d'avoir pu vous satisfaire :)
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Alexandre Garcia Google

Je suis allé dans cet établissement pour l'entretien et réparation de mon Alfa. L'equipe est accueillante et très professionnelle. Vous pouvez y aller en toute confiance, pour un travail de qualité. Top

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services :) Au plaisir de vous revoir en concession !
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Sergei Polianskii Google

Le personnel à l'accueil client (merci Magalie !) et les techniciens sont très professionnels et à l'écoute du client. La panification des travaux est flexible selon les besoins du client et bien respectée. La qualité des entretiens et des travaux techniques est de haut niveau. Je fais toujours confiance aux résultats de ma visite dans l'entreprise. Bravo !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces félicitations qui nous font extrêmement plaisir ! Le message sera transmis sans faute à l'ensemble de l'équipe technique :) Merci encore et à bientôt.
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Ludovic Merlot Google

J ai acheter dernièrement un Kymco CV3 (Maxi scooter 3 roues). J'ai eu un très bon accueil lors de l'essai, Laurent a compris mes attentes rapidement, ils ont été très correct dans la négociation. Il m'ont proposé rapidement un véhicule et ceux sont occupé de tout. Quand celui ci a été prêt, ils sont passé me prendre au travail pour que je puisse repartir tranquillement avec. Bref, vous l'aurez compris, une équipe très pro. Merci à vous, je garde une bonne expérience de notre transaction. Amicalement Ludovic

Réponse du professionnel : C'est un réel plaisir de vous lire Monsieur Merlot. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et surtout merci pour votre gentillesse ! Laurent sera ravi de lire votre commentaire :) Au plaisir de vous accueillir.
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romain richez Google

Je salue ce garage pour sa rapidité et son amabilité. Petite panne sur ma voiture à l arrivée sur Chambéry, leur agenda était plein mais ils ont su me dépanner et tenir les délais annoncés Je recommande, de vrais pros!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message que nous apprécions grandement ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services et du professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession :)
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Erick Bovet Google

J'ai acheté un Stelvio d'occasion et fait reprendre mon véhicule. Je suis très satisfait de cette transaction, dans la négociation, le geste commercial qui m'a été proposé était très correct. Les engagements ont été tenus (voir plus, merci) ainsi que les délais. L' ensemble du personnel est compétent, sérieux et sympathique. je remercie particulièrement Laurent et Damien pour leur professionnalisme et leur gentillesse. C'est une très belle concession à taille humaine, quel changement (en mieux +++) par rapport d'autres concessions locales de marques allemandes

Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir de travailler avec vous ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe et nous vous remercions pour votre très bon retour. Bonne route au volant de votre nouveau Stelvio et au plaisir de vous revoir en concession :)
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pascal dupuis Google

Accueil sympathique des dames et des pièces détachées, pour l'accueil aux vidanges et réparations il serait agréable qu'un sourire illumine un peu le visage austère de ces messieurs. Je fais mon entretien ailleurs pour 2 raisons : économie et accueil mécanique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Après vérification dans notre base de données, nous ne trouvons aucune information concernant votre passage en concession. Pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected], afin que nous puissions échanger sur votre expérience client et ainsi améliorer notre accueil ? Cordialement.
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Emmanuel Bouffard Google

Très belle concession pour un amoureux de la marque, Accueil super et très précis dans les conseils, je remercie Magali qui gère super bien, j'ai eu la réponse à ce que je demandais ça me change de certaines concession de la même marque, j'irai peut-être faire mes entretiens là-bas à voir, même si c'est un peu loin ..

Réponse du professionnel : Nous transmettons votre commentaire à Magali, elle en sera ravie ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir :)
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Olivier Vinolo Google

Un très très grand merci et toute ma reconnaissance au chef d'atelier Denis Desvaux qui a accepté de diagnostiquer et de remplacer le potentiometre d'accélérateur de ma Honda FRV en dépit d'un planning chargé . Une vraie conscience professionnelle à saluer et qui fait honneur à la Marque! Chapeau bas

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider !
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Une grainesouffleeparlevent Google

Un grand merci à l'équipe de l'atelier, Magali, Denis et ses collègues. Toujours hyper polis, à l'écoute et super Pro. Un établissement de confiance. La grande classe. Je vous souhaite le meilleur. #orangerenegadelady

Réponse du professionnel : Merci infiniment, nous transmettons le message à l'équipe de l'atelier ! Au plaisir !
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Nadège GENEVEY Google

Service excellent depuis l’accueil à l’atelier par Magali, aux prestations du garage au juste prix. Pas de surprise et excellente prise en charge. Ce fut un réel confort de pouvoir confier mon véhicule pour la révision, le contrôle technique et le changement de pneus et partir travailler avec un véhicule neuf prêté. Ca se passe comme ça depuis 4 ans alors aujourd’hui je prends le temps de le faire savoir. Bravo à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Ce sera transmis à toute l'équipe !
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charlin pauline Google

L'accueil a été de qualité et la dame a l'accueil de l'atelier à tout mis en œuvre pour le trouver un créneau en dépit du planning déjà bien plein. Ils m'ont tenu au courant de tour et le train qui réalisé est à la hauteur de mes espérances. Petit plus non négligeable : la voiture m'est revenu dans un état impeccable ! Sincèrement un grand merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance et tous ces beaux compliments ! A bientôt !
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Salvo Privitelli Google

C est Denis l âme de ce garage.... Toujours fidèle au poste et un chef meccano amoureux de son métier depuis 25 ans plus ou moins... Ambiance feutrée avec un coin MOTO VINTAGE ET SPORTIVE''' Vive ALFA VIVE DUCATI

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Denis en sera ravi !
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Klimro Google

Mr DAMÉ Laurent est très professionnel,très sympathique,je vous recommande son agence. C'est une personne qui tient ces dires . Merci pour tout Laurent...nous sommes enchantés de note achat avec vous.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire et votre note. Un plaisir de vous accueillir chez nous, merci aussi pour votre confiance, et de vous être engagée sans même avoir vu ce magnifique stelvio. Je reste à votre écoute (il reste d'ailleurs une chose à régler concernant le pare-brise) à très bientôt ! Laurent
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ZiT Oune Google

De passage, je demande qu'un mécanicien écoute le moteur du Crv qui fait un bruit étrange " non personne ne peut, voulez vous un rendez-vous?" Non je suis de passage..... Chaîne de pompe à huile cassée 500 km plus loin....Merci le service Je déconseille

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons pris note de votre commentaire et nous sommes navrés de la casse de votre chaine de distribution. En effet, nos techniciens n’étaient pas disponibles lors de votre passage. Pour autant, nous ne pouvons accepter votre reproche et il est aussi de ma responsabilité de vous noter et de me permettre de vous mettre un 0 sur 5… En effet, après lecture des différents commentaires que vous avez laissé sur votre compte google, je m’aperçois avec surprise que vous avez acheté votre CR-V d’occasion à un particulier et lors de votre retour, vous avez entendu un bruit moteur important…. Vous avez donc fait un arrêt dans une concession Honda pour ce bruit… il y a 2 mois et 4000 km…. J’imagine donc que ce bruit n’a pas disparu avec le temps et vous tentez de m’expliquer que nous sommes en faute car nous n’avions pas de technicien disponible hier pour écouter votre bruit alors que vous aviez 2 mois pour prendre un rendez-vous…. Vous êtes sérieux ??? réellement ??? Alors je vous explique…lorsque j’entends un bruit moteur important dans mon véhicule, j’évite de rouler d’une part et de l’autre je ne reste pas deux mois sans rien faire…. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement.
m
martine bourdeaux Google

Contente de l'achat de ma Honda Jazz et surtout Merci à Laurent pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je conseille vivement ce commercial, à l'écoute et au suivi de la vente.

Réponse du professionnel : Mme Bourdeaux, c'est toujours un plaisir de vous voir. Ravi d'avoir fait votre connaissance, en souhaitant que cette collaboration dure des années encore ! Laurent
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Dan Becker Google

Propriétaire Alfa en vacances dans la région. Je suis allé en plein mois d’Aout suite à un problème de fuite. Voiture prise en réparation sans rendez vous, ils ont fait le nécessaire.Super accueil et professionnels. Voiture rendue lavée. Merci pour tout, je peux continuer mes vacances sereinement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous ne vous cachons pas qu'en cette période de vacances nos équipes sont assez réduites, mais nous faisons le choix de satisfaire à la demande de chacun, même en ce qui concerne les clients de passage. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une autre fois si besoin est. Bonne fin de vacances !!! Tout l'équipe de Sud-est automobiles
A
Alice Tournier Google

Un 5/5 pour la qualité de cette concession suite à l'achat d'un véhicule d'occasion à distance étant du territoire de Belfort. Merci pour le professionnalisme et la qualité relationnelle de toute l'équipe. Je suis ravie de mon achat qui m'a semblé neuf. Je retournerai chez eux pour un futur achat les yeux fermés si l'occasion se présente et je ne peux que vous conseiller de faire de même.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis ! Un bel achat "les yeux fermés" ;-)
C
Cecile Basset Google

Suite à un problème sur notre véhicule, prise en charge rapide malgré l'heure tardive. Personnel agréable et efficace. Nous avons pu repartir sereinement sur la route de retour de vacances.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis, sachez que nous en avons fait part à tout le personnel de notre service après vente, qui vous remercie, et qui voit ainsi ses efforts, en terme de service et de qualité, récompensés
J
Jaja Tellaw Google

Un premier contact des plus satisfaisant.Etant de la Picardie j'ai contacté cette concession pour la première fois...bien m'en à pris puisque je suis tombé sur la plus charmante des secrétaires et mon véhicule a eté pris en charge et en moins d'une heure mon attente a été satisfaite:campagne de rappel Honda Civic. Petite pub pour mon coup de coeur 2020 avec cette charmante voiture électrique !

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis, ça fait vraiment plaisir !!
F
Flash Google

Après un achat à distance pour une Voiture d'occasion, je peux que recommander SUD EST AUTOMOBILES. La voiture était exactement dans l'état que l'on m'a décrit ! C'est toujours délicat d'acheter une voiture à distance mais là aucune surprise, tout était planifié, aucun retard ! Ils avaient même effectué des entretiens supplémentaires qui n'étaient pas prévus ! Vraiment top! Le commercial Laurent était très sympa et professionnel, on peut lui faire confiance pour un futur achat je n'hésiterai pas à le recontacter ! Sud-est AUTOMOBILE je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux mais surtout merci pour la confiance et la sympathie dont vous avez fait preuve à notre égard. Il est particulièrement agréable pour vous comme pour nous de travailler dans ses conditions. Au plaisir de vous revoir.
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Tommy Debeaune Google

Pour répondre à votre incompréhension d'une notation que j'ai revu à la hausse et après une conversation téléphonique je suis pas mécontent du service que vous proposez mais plutôt de la marque que vous vendez donc que vous représentez la voiture à 28 mois et je suis passé 5 fois en garantie dont deux fois pour le même problème il est bon parfois d accepté la critique mais au lieux d'avoir une joute verbale on pourrait en discuter aussi autour d'un café

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DEBEAUNE, En premier lieu, nous sommes heureux que l'intervention sur votre véhicule vous satisfasse pleinement mais que surtout cela vous ai permis de terminer vos vacances sereinement. Surtout qu'en pleine période vacances d'été, sans rendez-vous planifié, personnel de notre SAV restreint et pièce non disponible en stock, il n'aura fallu que quelques petites heures pour régler le problème et le tout sous garantie, donc rien à débourser pour vous. La satisfaction de notre clientèle à toujours été une priorité pour nous. Pour cela, je ne vous cache pas notre étonnement quand à votre déplorable notation vis à vis de notre concession alors que tous les moyens ont été mis en place pour vous être agréable! Nous pouvons comprendre que votre foi en la marque soit ébranlée suite à quelques modiques défaillances. Cependant nous avons toujours été dans la capacité de les solutionner avec toute l'implication dont nous savons faire preuve. Nous vous serions donc gré de ne pas faire d'amalgame en le fabricant et le distributeur qui à pour rôle de distribuer et d'entretenir et réparer les modèles d'une marque et qui en aucun cas n'est coupable des ses défaillances de conception. Nous espérons que ces quelques lignes changeront la vision que vous avez de notre concession. Bien Cordialement, Toute l'équipe Sud Est Automobiles
c
chriss klymero Google

Je tiens à remercier la concession Alfa Sud Est et particulièrement Laurent pour son accueil impeccable et sa confiance. Je suis aujourd’hui l heureux propriétaire d une Giulia Ti magnifique ! C est ma 7 eme Alfa Romeo et la première que j achète dans cette concession mais ce ne sera sûrement pas la dernière ! Je recommande vivement cette concession à tout les passionnés d Alfa Romeo ! Bien Alfistement ! Christophe et Marina

Réponse du professionnel : C'est toujours un véritable plaisir pour nous de pouvoir compter parmi notre clientèle des personnes aussi sympathiques et agréables que vous. Au plaisir de vous revoir.
N
Nono Herbe et pain Google

J’ai pris possession de mon véhicule d’occasion fin novembre : le véhicule était fin prêt, le rdv s’est très bien passé car on peut compter sur le professionnalisme du vendeur Laurent Rien à redire sur l’accueil aussi chaleureux de David et des assistantes Bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Toute notre équipe vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année !!
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Gregory Gueudre Google

Une expérience d'achat totalement satisfaisante pour notre première Honda Civic Encore merci à Laurent pour son accueil et son professionnalisme hors pairs. Une offre commerciale imbattable. Merci à toutes l'équipe Sud Est Auto!

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux avis. Ce fût un plaisir pour nous également.

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